很多智商高的人情商低吗？为什么？ 第2页

和上海这种“人性化”管理方式一对比，就能发现北京街道办在处理拜耳女时的操作是多么值得“反思”。

我们可以看到，拜耳女并不是一直这么蛮横，在基层民警上门进行“亲切而友好”的沟通之后，马上拜耳女就很听话的居家隔离。与这位上海女婿相比，拜耳女一家不仅不需要到亲戚家借住，给她留下空间，也不需要基层社区人员反复劝说，而是很快就认识到了自己的错误，并且听从民警的劝诫，完全按照中国疫情防控管理办法进行自我隔离。

因此啊，北京街道办可长点心吧！你们怎么能宣传自己和拜耳女这种剧烈的冲突方式呢？这种事情，说出去，谁脸上都不好看。

你要分成三个阶段这么宣传：

第一阶段

据悉，跨国集团拜耳公司某高管，在进入我社区之后，对于国内的疫情防控形式并不了解，与基层工作人员产生了误会。但是，在基层社区工作人员及当地民警上门亲切友好沟通之后，该归国人士迅速认识到了自己的错误，马上向基层工作人员表达了歉意，并且表示自己将严格按照国内疫情防控管理办法进行自我隔离。

然后，再让拜耳女去Facebook上就这段经历，发一个感谢致辞，最后再夸一下社区工作人员的辛苦以及人性化管理。

这是第一阶段，跨国集团、外籍华人、误会、道歉、Facebook，这些闪光点都有了，这妥妥就是一个社区疫情防控工作经典成功案例啊！找几个社区笔杆子，花团锦簇写一篇洋洋洒洒的文章，往上级部门一报，这都是亮闪闪的政绩啊！

你以为这就完了？肯定没有啊！这么好的新闻素材必须要整成连续剧啊！

第二阶段

在拜耳女居家隔离期结束之后，拜耳女火速做一面锦旗，送到社区，并且再带着口罩和当初那位与自己产生误会的工作人员热情拥抱！

快门唰唰唰那么几闪，一篇感人至深、体现社区工作人员人性化服务的文章就这么出来了，这都疫情防控期间难得的亮点啊！

你以为就此结束了？必然不行啊！这么好的素材，一定要利用到极致！

第三阶段

疫情结束后。让拜耳女联系一下拜耳中国公司，社区在和那边沟通一下，我相信，拜耳中国但凡脑子不出问题，都会很乐意派一个人以公司前来社区露个面，再邀请点媒体，双方握个手，拥个抱，这就是一篇非常具有正能量宣传意义的事件啊！此次疫情结束后，吸引外资一定是我国经济政策的重中之重，以此事为契机，拼命的向“营造良好经商环境”上靠。亮点也有，也符合大环境，这个素材实在太完美了！

可惜，北京人还是太直爽了，不服就干、生死看淡，把这么好的一系列素材，完美的转化为了归国人员与社区冲突这种上上下下都不愿意看到的局面！

北京这个街道办啊，可长点心吧！

你手中的宣传之笔可是能生白骨、活死人，颠倒乾坤、转黑为白的利器啊！

（狗头