恶劣天气叫外卖的行为是否恰当？第1页

long-huang-19 网友的相关建议:

我是一个外卖从业者。。。

我自己曾经在大雨天（不是暴雨天）里出去送外卖，骑着电动车上大桥的时候，感觉风大的都快把我吹下桥了，冷得要命。
我说店长啊，要不我们下雨的时候就别送了？
店长说，你还没有来的时候，有一次特大暴雨，路都全部被淹了（上海），我自己都出去送外卖了，不管天气怎么样，外卖肯定是要送的。
我们不喜欢这样的天气是真的，但是这样的天气来临的时候我们肯定是会送的，这一方面是我们赚钱的机会，另一方面也是我们的职业精神。
不会不人道的，以前我没有来干这份活的时候暴雨天气我都是自己爬出去吃饭的，因为觉得对不起送外卖的人，干了这份活以后暴雨天气自己在送外卖，觉得也没什么，不就是苦了点么，但是叫外卖的都是我们的衣食父母啊。
最后，如果觉得过意不去，可以以更宽容的心态去对待外卖配送员，给予更多体谅和温情，尤其是真诚的一句感谢，是最能温暖人心的。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2014年2月7日

昨晚写完这个答案，没想到一日之内赞同已过一千，收到这么多赞同很高兴也有些小小的惶恐。相信大家在看答案的时候也许想起了曾经在雨中给你送过外卖的小哥，也许开始觉得以后在暴雨等极端天气给小费。

我很高兴得到这么多的赞同，也很高兴看到这么多知友表示应该给小费，不是高兴我能够收到小费，而是为大家的消费意识而高兴，也为大家对我这一行的职业的尊敬而高兴。

我只是千万外卖小哥中的一个，写下这个答案我也知道我是在代替外卖小哥们在接受赞誉，不过一千多个赞已经够多啦，大家可以去浏览一下楼下的答案们，不少也是我的同行，他们也同样辛苦和敬业，别点我的啦，点他们的赞。要知道我收到这么多赞决心要把工作服务提高一个档次呢，你们也鼓励一下他们吧！

第三次修订该答案，不知道为何，在2019年最后一天，这个问题和答案又被许多人发现，点赞和评论。

这个答案最初是2014年写就，当时还没有美团和饿了么，我在大学期间兼职，给一家炸鸡店送外卖，当时看到这个问题，心有触动，写下来这个答案。5年多来，这个答案被数十万人浏览，被知乎日报收录，被one app收录，被意林收录，被许多公众号转载……

当初我写下这个答案时，只是表达心中所思所想，没想到它会有这么持久的生命力和影响力，也许直到今天，如何友善地对待服务行业的从业人员，依旧是一个值得所有人思考和践行的问题。

我已经很久没有送外卖了，也离开了服务行业，但因为我自己做过许多服务行业的工作，一直以来，面对服务业从业人员和体力劳动者们，我与他们沟通时都尽量使用敬语，为他们提供便利和帮助，为他们提供的每一次服务真诚道谢，从不苛责他们的无心之过，也不会有高人一等的心态。

在这个问题下的许多回答，以及我这个回答下的诸多评论，都有动人之处，我看到很多人都能够释放自己的善意，能够体恤他人的难处，这就是人性善良的光泽所在，也是我当初写下这个答案没预料到的所能做出的微小贡献。

Bombastic 网友的相关建议:

可怜身上衣正单，心忧炭贱愿天寒。

wang-rui-en 网友的相关建议:

从理性的角度，只要商家没说拒绝接单，那么这都是你情我愿的买卖；

如果心理上觉得有负疚感，那么与其纠结要不要点外卖，为何不直接给点小费呢？

考虑到我国没有给小费的传统，塞钱给别人看上去有点像施舍，双方都有可能感到尬尴，那么大可以采取凑个整数然后说“不用找了”的方式委婉处理，

要是觉得给钱太俗气，遇到下雪天，也可以用一次性杯子装点温水取餐的时候递过去，遇到下雨天，可以带几张纸巾给师傅擦脸。抽烟的朋友还可以给师傅递根烟，据我观察，当送餐师傅因为进不了门禁需要在楼下等待的时候都会抽烟打发时间。

有次和室友因为“下雨天应不应该点外卖”争论起来，

室友认为恶劣天气送餐小哥很不容易，别麻烦人家了，

我则引用《卖炭翁》里“心忧炭贱愿天寒”的逻辑反驳道，恶劣天气里外卖生意更好，应该替送餐员工觉得高兴。

没有调查就没有发言权，于是每次点外卖我都问问送餐员工，你对下雨下雪天气怎么看。

从实际收到的反馈来看，两方面观点都有合理之处

支持“卖炭翁”观点的因素有：

1.遇到雨雪雾霾天气，店家的生意普遍会更好，根据从二十名以上送餐师傅处得到的反馈，雨雪天接单量会高三成左右，雾霾天也有小幅提高。

2.绝大部分外卖都有业绩提成，而且恶劣天气有的店家也会额外给员工一些补助（评论区也有朋友说饿了麽和百度外卖没有天气补助的，说明这方面情况比较复杂难以一概而论）

支持室友观点的因素有：

1. 遇到恶劣天气，虽然订单总量大了，但是小额订单比例会增大，大额订单比例减少，业务更加琐碎。我认为的原因是，由于我所在的区域以大学生客户为主，平时大家点外卖的目的可能是为了改善一下伙食吃顿好的，而遇到恶劣天气，主要目的还是因为不想出门。因此，遇到恶劣天气，满足基本需求的订单比例就要更高，“奢侈”消费的比例会减少，订单分布得会更加分散。有的送餐师傅是按照销售额而非订单数量拿提成的，就未必喜欢这样的情况。

2. 虽然生意更好，但路上花的时间更长，路途也更加危险。一旦雨雪天出了事故或者是装外卖的盒子进水，有可能一天就白跑了。一个小细节是，很多时候师傅都会在半路上一边骑车一边打电话通知取餐，但雨雪天不敢这么做，导致等待时间可能更长，另外交通拥堵、路况不好等因素也会导致每一单的时间变长，这样说来，单位时间内的收入就降低了。

其实我个人还是挺愿意在恶劣天气支付额外服务费用的，

前天飞到明尼阿波利斯，行李箱莫名其妙被送到了底特律，零下三十度的天气，几乎全部御寒衣物都离我而去。

第二天，航空公司就派车把行李箱送到我家，一开始也没保证什么时候送到，但我从追踪记录来看，的确是行李刚从底特律飞来的航班上卸下来，就有专车开往我家。

而且标签上大字写着"Important",可能是因为我威胁说要不快点送来把我冻死的话，我有一口气在也会告你的。

我给师傅塞了五美金，说这个天，你要不把衣服送来我可没命了，

师傅说不不不你不必给钱的，我们这是免费寄送，而且弄丢你的行李已经很抱歉了，

我说寄送是免费，这么快送来的话，我还是愿意表达一下感谢的。

再强调一下，国内给小费觉得尴尬的话，遇到17，18块钱的单子，如果愿意的话直接给师傅二十说不用找了也可以的嘛。

当然，不给完全没问题，绝对没有道德绑架的意图。

艹，虽然感觉世界大同了，但五块钱买个bacon cheese burger自己吃不好吗？

感动自己真可怕。

正所谓，

风霜满面烟灰色，电驴雪上疾如飞，

棉裘败絮不避风，霾透口罩皆入肺，

霜晨每每闻鸡起，夜雨纷纷常晚归，

君莫空怀圣母心，慷慨解囊给小费！

wan-yi-17-33 网友的相关建议:

大三到大四之间一段时间,有时候会非常忙,有时候会非常闲,又加上吃腻了食堂的饭,所以开始叫外卖.开始是从一家学校门口的店叫,后来又来了一家新店,因为菜和价格都差不多,基本上都是随机点,哪家快就叫哪家,然后发现最开始的那家店送饭的变成了一个老头,应该是老板的老爹,时间长了,我们自己觉的不太好意思,就说大爷您来了叫我们就好,不用送上楼了,我们自己去取,但是我们还是觉的不好意思,因为大热天的老人得在烈日下等,每次都是大汗,于是我们慢慢不订那家店的饭了,再然后我们就也不去店里吃了,这个不光是我们宿舍,我们周围的几个也是,基本上我们楼层的都是,其他地方的不清楚.有时候偶尔还去过那家店,老板还跟我们聊天说,好久不见你们来啊,生意少了好多之类的,我们也不好说什么.再后来听说那家店就没了,是不是和这个事儿有没有关系我不确定.

zhuang-li-68-40 网友的相关建议:

楼上居然全是反面意见，我来说个不同的看法。

对战术和阵型设计的学习，很有必要，但是要结合自身实际来学习，生搬硬套就没必要了。

来说说实际的案例：

我们是深圳的一只业余球队，网络上召集的，有40人左右，2015年是我们的第四个赛季，截止今天应该已经踢了150场比赛了。球队最大的接近45，最小的16，平均年龄应该在35左右，大叔占了绝大多数。而且这里面大部分人，是已经放弃足球很多年后重新开始的，比如我在加入球队前，已经12年没有踢过足球了。总的来说，球队里面水平参差不齐，业余里面水平偏下的。

我们对内人比较多，经常分为红白两队比赛。白队有一个速度冲击力都很快的前锋，还有一个踢过大学生联赛的后腰，刚组队踢球的时候，白队连续虐了红队有半年吧，每场赢5-6个。红队的优势只在中场有2个公司球队的主力，控球比较好，但经常是围着白队禁区前倒来倒去不进球，一旦失误被白队一个反击就丢一个。随着踢得多了，红队个人能力有所提高输球越来越少，就开始琢磨怎么赢球了。首先是红队设置了一个前置的后腰，一旦转入防守状态这个队员就去贴对方后腰，永远站在持球队员和后腰之间，不让白队通过后腰来发动长传反击，这样一来白队进攻威胁大打折扣。第二是从队内挖掘了一个没人要的小个子队员，因为这个小个子虽然球踢得不怎么样，但是在短距离爆发力极好，三步以内没人能追上他。安排他打边后卫，不许压上，专门站在对方前锋身边2米，对方拿球启动冲刺的一瞬间进行上抢，成功率很高。在这两个战术都采用并且见到效果一段时间后，做了一个最重大的改变，就是把整个防守战术调整成了全队参与的压迫式防守。除了后场2个红队后卫陪着2个白队前锋，其他人全都在对位逼抢，前锋去扑抢白队持球后卫，前腰切断后卫向后腰传球的线路，逼白队后卫直接大脚向前开。这最后一个调整的目的就是为了让白队不能有序的组织进攻，让他的进攻变成盲目长传解围，再让自己的后卫和对方在小范围拼速度。自从这套战术运转以后，红队遏制了白队长传反击能力，白队的进球率直线下跌，而红队通过战术加强了自己控球的优势，也逐渐解决了不进球的问题。

通过上述自己踢球的经历，可以看到即使是在业余比赛中，通过一定的战术安排，仍然可以做到扬长避短，改变战局。顶级比赛的有些战术安排对业余比赛时有一定的启发性的，比如后腰前置就是受到了比达尔踢法的启示。另外，顶级比赛所传达的队足球的理解，才是对业余球队最宝贵的财富，业余球队可能无法踢出巴萨那样的流程配合，但不能阻止大家对于这种技术风格的模仿，对于控制皮球的追求。反过来，在自己业余足球中对于某种战术风格的模仿，也可以极大的增加看球乐趣，更好的揣摩教练意图，从技术角度观赏比赛。

qingfusanduan 网友的相关建议:

之前在网上看到一组关于程序员的漫画，觉得用来回来这个问题很贴切！侵删

最后和程序员身边的朋友们嘱咐一句，就算程序员的工位再乱，也不要帮他整理。否则，当心会毁灭世界哦

-----------------------------------------我是分割线-----------------------------------------

请各位大佬支持一下我的这篇原创问答：

zou-yun-96 网友的相关建议:

之前在网上看到一组关于程序员的漫画，觉得用来回来这个问题很贴切！侵删

最后和程序员身边的朋友们嘱咐一句，就算程序员的工位再乱，也不要帮他整理。否则，当心会毁灭世界哦

-----------------------------------------我是分割线-----------------------------------------

请各位大佬支持一下我的这篇原创问答：

lu-luce 网友的相关建议:

续航好，牌照好，，那还有第二个选择吗？

请看！

Redmi K30s至尊纪念版

优势：

超大的五千毫安时电池
续航非常的长
拍照优化非常不错
骁龙865处理器也不算差
玻璃后壳铝合金边框
ip53防水虽然不是很高，但是真的救过我。
支持NFC

劣势：

很厚，很重
LCD屏幕，但是屏幕素质非常不错，更重要的是使用了多档刷新率，直接的好处就是，省电。

其他：

梦一样的了超高续航手机，牺牲了厚重牺牲了OLED屏幕，但是换来了极其高极其高的续航。
K30S的拍照优化真的是非常的好，比小米今年的手机都要好，难道是因为用了公版镜头？
总而言之k30s是我用过的手机中最喜欢的之一

售价：请点击下方卡片查看最新售价。

续航高√

拍照好√

冲！！！

618知乎好物会场，你想看的剁手攻略这里全都有。更有知乎×京东专属京享红包，每天三次抽万元无门槛红包。

领取攻略：点击上方连接后即跳转到领取界面，点击“抢”字即可领取。
领取完后再返回本文章，可以再点击一次再抽取一次红包。
如此反复每日可抽取三次，最高得18618元红包！

知乎引用规范：

【以下内容仅为配合知乎引用规范固定格式。普通读者可无视】

原作者：「以上所有手机配置参数，均来源于各手机官网。」

【所有其他内容均为本人<松果煲粥>原创】

参考链接：

【小米手机官网】[1]

【华为手机官网】^[2]

【荣耀手机官网】^[3]

【vivo手机官网】^[4]

【oppo手机官网】^[5]

【一加手机官网】^[6]

【魅族手机官网】^[7]

【IQOO手机官网】^[8]

【realme手机官网】^[9]

【努比亚手机官网】^[10]

【黑鲨手机官网】^[11]

【中兴手机官网】^[12]

【锤子手机官网】^[13]

【苹果手机官网】^[14]

【三星手机官网】^[15]

【索尼手机官网】^[16]

【联想手机官网】^[17]

【诺基亚手机官网】^[18]

【LG手机官网】^[19]

【HTC手机官网】^[20]

【摩托罗拉官网】^[21]

参考

^小米手机官网 https://www.mi.com/
^华为手机官网 https://www.huawei.com/cn/
^荣耀手机官网 https://www.honor.cn/
^vivo手机官网 https://www.vivo.com.cn/
^oppo手机官网 https://www.oppo.com/cn/
^一加手机官网 https://www.oneplus.com/cn
^魅族手机官网 https://www.meizu.com/
^IQOO手机官网 https://www.iqoo.com/cn
^realme手机官网 https://www.realme.com/cn/
^努比亚手机官网 https://www.nubia.com/cn/
^黑鲨手机官网 http://www.blackshark.com/cn/
^中兴手机官网 https://www.ztedevices.com/cn/
^锤子手机官网 https://www.smartisan.com/
^苹果手机官网 https://www.apple.com.cn/
^三星手机官网 https://www.samsung.com/cn/
^索尼手机官网 https://www.sonystyle.com.cn/
^联想手机官网 https://www.lenovo.com.cn/
^诺基亚手机官网 https://www.nokia.com/
^LG手机官网 https://www.lg.com/cn
^HTC手机官网 https://www.htc.com/cn/
^摩托罗拉官网 https://www.motorolasolutions.com/

xiuquan-yu 网友的相关建议:

除非你男票很爱用钢笔写字，是真的【爱】的那种，

没事儿不玩游戏，不看电视，不看漫画，不下AV，不跟朋友鬼混；

而是每个周末会专门准备1个小时，练习一篇长恨歌。

否则，就我所知的男人里面，极少有人可以配得上这么一只笔。

对绝大部分人来说，这种礼物束之高阁或不慎遗失是它的最终宿命。

如果你铁了心非要给他买一只这么华而不实的礼物，

那就买Lamy2000吧。

好歹外形好看，转送给别人做礼物也算是个稍微好一点的归宿=.=

如果不幸你男友就好这一口，那就百利金吧，德国货，有信仰加成。

恶劣天气叫外卖的行为是否恰当？的其他答案点击这里

恶劣天气叫外卖的行为是否恰当？第1页

最后和程序员身边的朋友们嘱咐一句，就算程序员的工位再乱，也不要帮他整理。否则，当心会毁灭世界哦

最后和程序员身边的朋友们嘱咐一句，就算程序员的工位再乱，也不要帮他整理。否则，当心会毁灭世界哦

Redmi K30s至尊纪念版

知乎引用规范：

参考

相关话题

前一个讨论

下一个讨论

相关的话题

恶劣天气叫外卖的行为是否恰当？ 第1页

最后和程序员身边的朋友们嘱咐一句，就算程序员的工位再乱，也不要帮他整理。否则，当心会毁灭世界哦

最后和程序员身边的朋友们嘱咐一句，就算程序员的工位再乱，也不要帮他整理。否则，当心会毁灭世界哦

Redmi K30s至尊纪念版

知乎引用规范：

参考

相关话题

前一个讨论

下一个讨论

相关的话题

恶劣天气叫外卖的行为是否恰当？第1页