反感,不耐烦的空姐(东方航空的)
和女友从上海飞深圳。
空调开得非常冷,我按灯“麻烦给个毛毯,谢谢”。
几分钟过去了,没有来。
按灯“麻烦给个毛毯,我也要一张,谢谢”
几分钟过去了,来了,拿了个枕头(白眼)
空姐说:“先生,你可以一次把要的东西告诉我的”扬长而去
??????
不是?你没给我我要的毛毯吧???
???你给我的是枕头吧???
?????我错咯????
一把怒火烧起来了,解开安全带想起身去找乘务长。
女友拉住了,“算啦算啦”
有些人温暖如玉,有些人真的让人恶心.....
对了,还是个整容脸(摊手)
从广州飞西安,太久了不记得哪个航空公司了。
当时飞机餐里有小盒水果,跟我们同行的一个叔叔叫来空姐说这个水果里有一些变质的,叔叔一开始本意就是你给我换一盒就好,结果这个空姐就死活不承认水果变质,也不给换,说每人一份没有多余的了。
态度让人非常恼火,就是一副有礼貌但是非常冷漠的表情反复的陈述,第一,水果没坏,第二,没有多余的。
然后这个叔叔就拿起相机给空姐拍照了…空姐还非常高冷的说不允许拍照,这个叔叔就说,我不是给你拍照,我是要投诉你!我一个搞食品科学的看不出来食物有没有变质腐坏吗?看不出来尝也能尝出来有问题了!
然后就来了一个年龄比较大的空姐,拿了两盒新水果,领着刚才态度恶劣的空姐,半蹲着跟这个叔叔道歉,请求他不要投诉,一开始态度十分恶劣的空姐摆出一副可怜兮兮的样子…真真两幅面孔,真是讨厌。
评论里一堆觉得我们无理取闹的,我想说我们机票里包含了飞机餐的费用,是飞行过程中的食品安全问题也应该是飞行安全问题之一吧,在航行过程中食物出现问题你有多余的就换,没有多余的给个解释说清楚就行,我不是圣母忍不了空姐让我吃变质食物,谁爱当圣母谁当去。
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第一,我认为即便再严格的流程,也不可能有任何一家配餐公司能保证他们食物自打配餐开始没有出现过任何问题,肯定是有一定的小概率事件的,尤其是水果。
据我所知,为防止飞机组两人同时因食物问题影响飞行一般正副驾驶员餐食为不同食材,照你这种逻辑配餐不会出现任何问题航空公司何必多此一举!
其次,我们当时出现问题的水果是切成小块的甜瓜!
第三,我们不是头等舱!
第四,你用什么保证没有出现过因为水果不新鲜投诉的案例?即便没有更多的是因为有乘客提出来了,空姐及时更换了而没有投诉!
第五,我有什么可编的,这个空姐服务才全程是漏洞!还对旅客服务方面有着严格要求,不达标根本不放飞,你怕不是在搞笑···那这个问题下面的这么多回答里空姐是谁放出来的···
第六,你跟这个空姐有什么区别?你们当下想的就不是解决问题改善服务,想的就是我的回答是编的,我们也故意说水果有问题。有你和当时那个空姐这种民航从业者我只能说当时我们就应该拿着水果下飞机直接投诉。
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还有说我不应该拍照的,麻烦看一下这个回答。
乘客反感什么样的空姐? - 尼康今天还活着吗的回答 - 知乎
说我拍照过分的 ,我想说的是只要你把自己的评论和赞留给这个回答,我就接受。
一名机务疑似肢体接触到某空姐,但事情还没有调查清楚,空姐不仅拍照且在网络上大肆传播,按不应该拍照人的逻辑而言,你投诉就投诉,拍照干什么拍照是不是想让大家帮你人肉这名机务?可见空姐维权也爱拍照,就别圣母且双标了。
觉得我不应该拍照的人,如果你能保证自己永远不会用拍照或者录像来维权的话,我就接受,我不讨厌提出不同意见的人,我讨厌双标的人。
香港国泰航空
分早餐,香港空姐冷淡地直接用英语问我,congee or egg?飞机噪音大,没听清,我问了句sorry?空姐直接摇了摇头,深一起口气,用普通话问到:粥还是鸡蛋培根?然后我说粥
接着到了后座的一个白人,那个空姐问到:congee or egg,sir?
之后我再也没做过国泰。
业务不熟练并且还趾高气昂的。
首先,我对空姐、空乘这个职业还是很尊重的。因为有朋友在这个行业,也理解她们经常飞,生理和心里的疲惫感,因为我也曾经2天飞了4-5次。
但是,我真的受不了明明业务不熟练,还趾高气昂面对你的。
本人2015-2017年期间,常年在国外出差,做国际工程的应该很多人会了解,需要持公共护照,且上面有各地的签证。当时我在排队取票、托运行李,排到我时,南航一个地勤人员,翻了两下护照说:你这个过期了,不让出境。我当时是一脸懵逼的,她都没看到我签字最后那页,就说过期了?我说请您再仔细看一下,我刚刚办的工作签。她又看了一遍,用很轻蔑的态度,说了一句我都说了签证过期了,就把护照甩给我。我当时也没发作,把最后工作签证时间盖章的那页打开,她看了一眼没搭理我。我说把你们主管叫来,你看不明白让他看。她丢给我一句,他看了,你的签证也是过期的。过了2分钟,他们主管来了,主管看我的是公共护照,然后仔细看了一下最后工作签的日期,解释说这个业务不太熟练。其实我倒没想怎么样,主要那女的还在旁边趾高气昂的,根本没有自己错了的意思。我反问主管:业务不熟练,就敢让她直接上岗?南航这么缺人么?主管答应给什么VIP通道什么的,我全部拒绝,必须投诉!我登机前,把投诉的事情全部处理好。到了广州,接到南航电话,问我能不能撤销,我就俩字:不能!
在岗期间,你是工作人员,无论空姐、地勤,你需要展现出你们之前礼仪课程培训的素养,还有你们的业务水平,如果这两样都没有,那你很对不起这个行业,起码对企业来说你是不合格的。
当别人敬你一尺时,不需要你敬他一丈,能还回这一尺,就足够了。
我觉得国泰的空姐非常过分!
我当时要填入境单,问她要一支笔,用普通话问,她真的直接无视我,我以为她没听懂。等了半个小时也没拿给我。
然后我又摁铃,来的是同一个空姐,我又用英文说一遍。她垮着脸说,就不能等等,又不是没听到。
我……我觉得
然后坐我旁边的美国大叔也问她要笔,她堆笑着立刻从制服口袋里拿出笔给了他。
然后,大叔直接就把笔递给了我。
她那个脸黑得更厉害了!
大叔人蛮好的,是个设计师,一开始认真画图,分明有笔,我还觉得挺奇怪的。在飞机餐过程中,我俩聊得很嗨森,他就说过他也不喜欢国泰空姐的两张脸 ♀️
随手一答没想到这么多赞,谢谢大家!我只是个普通人,在自己的工作岗位上尽心尽力工作而已,这些是十多年前的事了,早已经离开民航圈,十多年前飞机还是比较贵的交通工具,像我父母我奶奶那代人,当时能坐一次飞机旅行,也算是圆了一个梦想,所以那时候看着那些第一次坐飞机的人,就希望给他们留个好印象,希望我的父母以后坐飞机也能被善待。自己坐飞机能睡觉就都睡觉,尽量不给同行们增加工作量,但是看很多小可爱们说自己上飞机不吃不喝不上厕所,空乘人员确实比较喜欢这样省事的旅客,但是也不要委屈自己啊,有的航空公司飞机餐很好吃的吖!比如川航,还有国航以前某些航班配的火烧,太好吃了,现在不知道还有没有......有耐心有爱心的空乘人员也有很多,我孩子不到两岁第一次坐飞机,也不是起飞下降的压耳,莫名其妙大哭不止,哭了好久,怎么哄都不行,那个航班的空乘人员和旅客的没有责怪过我们。服务行业从业者形形色色,有好的也有心态扭曲的,遇到不好的大家平常心,不要生气,可以投诉哒……
我曾经是空乘,但是我也反感有的同事的做法!
刚开始飞的时候经常遇到国内老年旅行团,俗称小黄帽或者小红帽,一个飞机一大半都是这个团的游客,说实话,这些上年纪的大爷大妈可能是人生第一次坐飞机,机上设备不会用很正常,但是有的同事非常不耐烦甚至歧视这些人,比如他们不会冲厕所,就会遭到乘务员的抱怨和讽刺……我挺烦这种人,他们自己的爷爷奶奶第一次坐飞机如果遇到这种情况遭到歧视讽刺他们会怎么想?我一般都会在厕所门口先告诉大爷大妈怎么使用,如果他们没有冲,我进去清理一下就行,毕竟年龄大了,不会也正常。还有的旅行团,可能辛苦大半辈子,就出来玩这么一次,随时都小心翼翼,发餐发水他们都不敢要,怕给钱,看着就挺心酸......某次在候机楼看到一个国际航班延误、其他旅客被安置了,有一群人,应该是劳务输出的,有人组织带队,都穿着去统一的衣服,就坐在候机楼的地上,安安静静吃着盒饭,当时就想哭,其他旅客敢这么对待?这群人上了飞机应该也是小心翼翼不敢提要求吧……
记得培训的时候领导告诉我们,善待每一位乘客,因为中国有很多人一辈子可能就坐这么一次飞机,一定要让他们感受到我们贴心的服务。
对洋人卑躬屈膝,对国人趾高气扬。
对头等舱媚态万千,对经济舱粗言粗语。
1. 国泰某航班上前排一小黑前后至少三次要了红酒,空姐不厌其烦笑嘻嘻的殷勤送上。我没吃饱,客客气气的问有没有多的米饭,该空姐一脸不屑非常不耐烦的拿来一米饭单手扔在我的餐桌板上。
2. 同样是国泰另一次国际航班,分发餐时我以普通话询问港籍空姐有哪些选择,空姐一脸茫然看着我,问了两遍才发现空姐不懂普通话,只好以英语询问。空姐这时很不爽的说“you play me”,估计是觉得我想调戏她,会英语偏偏要以普通话询问。
PS: 遇到不止一个杠精说英语里没这种表达方法,这是港籍空姐的原话。
也亏得我性子好,觉得她们工作也不容易,两次都没投诉空姐。
当然也有搞笑的事,一朋友讲的他自己的故事,他算是小成功人士吧,四十多岁身材外型保持的不错,一次他和老婆乘头等舱,登机前与老婆吵了一架,全程无任何互动。期间空姐主动找他聊天,两人各种欢声笑语,他老婆故意不发言,冷眼看老公和空姐说笑,落地后空姐主动邀请这哥们晚上一起吃个晚饭。一直不发话的老婆这时才说了一句:我觉得没问题啊,让咱司机带上她一起去吃呗,妹子,你想吃啥?
空姐脸立马就绿了。。。
自己不准修自己的车,任何人都会觉得诧异吧,但修车店为什么能这么牛?
因为它给服务区交了承包费,这其实就是修车店和服务区之间的一个默契,你给我固定的承包费,我同意你在此的车归你修,价格由你定。
当然现在搞出了事,服务区就不认了。
可是,如果没有服务区的默许,会搞出事情吗?
小小的一个服务区都能成为保护伞,这可能是大家难以想到的,但事实就是这么无情。
所以,大家知道为什么打黑除恶永远要在路上了吧。
数据不可信,还有个原因,有关调查是什么调查?是哪个专业机构还是部门发布的?
数据来源有什么论文支持不?
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我自己确诊过,所以不相信这个数据。
作为一个十大几年的老病号,来回复发,我已经过了有人为我发声就高兴的年代了。
因为他的目的未必是帮我,结果更是未必对我有益。
很多人说好多没去看过,那这9000万数据是咋来的。如果按照某个比例,这个数字岂不是应该更大?
我认识我们好几个医院的心理科大夫,门庭冷落,如果像这数据统计的,岂不是每天应该门庭若市?
我从来没有那种自己抑郁,全世界都有问题的观点。
有抑郁症治疗就好了。没必要总是呼吁和夸大。
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觉得数据有问题,我们单位大概有一千多人,我几乎都认识的。加上社会交往,加入了几个心理咨询的圈子,我身边确诊的人数不足五人。
我所在的四线城市,大概有四百多万人。但身边接触到的抑郁症患者很少。在心理学圈子里已经包含了很多有点问题,有的确诊,有的没有确诊的人。所以不知道这个数据是怎么来的。
按照统计,十几分之一的抑郁症。。。这个就很神奇。。。感觉有点哗众取宠。。。。这个周刊,你是认真的么?
因为这个数据感觉明显失真,所以也不知道该说啥。
不过抑郁症的诊断总觉得还是比较随意的,国内的心理学圈子也比较杂乱。之前有一次坐网约车,司机正好是我们这医院心理科的大夫,聊了一会儿,嗯,挺不专业的,开车的过程中,和媳妇吵了一路。。。。
倒不是因为他的斜杠职业,而是确实感觉不对路。
总体几年求医的经历,感觉除了精神病院没去过,其他的感觉都就那么回事。当然这方面和我所在的地区医疗水平有关。。
生死状是民事行为
生命权,健康权是宪法保障,是公民最基本的权力。
宪法看到生死状,他就会一巴掌打在民法脸上,说你连你爹的话都不听啦???
民法通则就会哭着说,爹啊,你错怪我了,我