被人痛骂之后如何调整好情绪？ 第1页

看到第一名的交警例子，忍不住也说一段。吐个槽歪个楼。

本人在读军校生一枚。未来消防员一个。还未毕业，有过实习经历。只说三件事。

当兵的都知道。早操基本是一天的开始。消防中队遍布城镇中，难免会邻着居民区之类的。出早操就要喊呼号“一～二～三～四”，结果出事了。实习的时候，有天早上刚出操完喊呼号列队呢。结果，相邻居民区高层一住户，拉开阳台窗户。大声喊到“吵什么吵，天天一大早。小孩都被你们吵得睡不着了。说什么人民子弟兵，你们这样算什么人民，算什么子弟兵”立刻，所有人都沉默了。一会儿，指挥员说了句以后早操都不准喊呼号。我当时愣了，要知道这个中队里的每个人基本都去那个居民区出过警，给抓猫的，给开门的，给捅马蜂窝的（别吐槽，这些就是发生频率最高的事）。接到警，不管白天黑夜，吃饭拉屎，就算洗澡打上沫了，听到警铃，60秒内出车。我实习期间，一哥们刚冲上澡就得出动，光着身子就从洗澡间冲出去了，冲到一半发现没穿内裤，赶回来套上内裤就滑滑杆去了，结果身上都是泡沫，摔了。就这样他搭上车，警车出动也只用了58秒。对不起我跑题了。回正题，我愣住了。我当时想这群消防官兵为他们做了那么多，难道就因为一个早操呼号就不是人民子弟兵了？我真是有些愤怒，我问了问身边的老兵。他笑了笑，“没事，早习惯了，基本天天被投诉，咱训练太吵，出警还扰民”。我听了，也没什么好说的了。

实习的时候值班。和一战士聊天，他问我“你们大学生有文化，你告诉我为什么要干消防。”接着他和我说了他的经历。一次居民楼火灾，到达现场的时候，火势已经很大，万幸楼内大部分人都撤出了，他和战友冲上楼各自救出了剩下的被困群众，都没受伤。结果，他背出来那位大姐，一脱困就要求他回去把她的猫救回来。要知道当时火势已经很大，而且已经确认楼内没有受困人员了。那位大姐就是要求他回到火场里救她的猫，他拒绝了。那位大姐破口大骂。要知道是他冲进火场把她背出来的。他说，他作为一个义务兵，一个月津贴600，每天24小时待命，最多的时候一天出警24次，那天基本没吃饭。他救过人，灭过火，难道他的命还比不上一只猫？我听完，默然，不知道怎么开口。

实习的时候，中队有一个战士，负责采购。平时也不用出警，也不训练，就负责值班。刚开始觉得这么棒？后来，轮到一起值班，聊天中才知道。因为雨天赶着出警，他的手摔断了，也废了。这辈子没办法提重物了。没办法训练，就帮队里买买东西，值个班。他说这件事的时候很平静。他当时只有19岁。

我说这几件事，没准又要引起一些人的反感了。在某些人眼里，我们永远是素质最差的那一群。然后到了灾难时，命最贱的那一群。

真的，这样的事见得太多。我不想解释，只是想告诉楼主，我遇到这些负面的东西，心情压抑的时候，怎么办。

还是那次实习，经历了那三件事。一天，有个幼儿园组织来参观。我站岗，正站着呢，一个小姑娘突然跑过来，站在我面前，给我敬礼，问我“哥哥，辛苦不辛苦”。

我可以忍很多，但那一次我没忍住，流泪了。

我知道，我认真努力做的事，确实真真切切在帮助别人。别人一定会认识到，那些看不到的人终是少数。

（手机答题，行文仓促，排班马虎，如果能看到这儿，真是谢谢， 谢谢大家的理解，谢谢大家。不一一回复了）

强忍委屈久了会生病， 学狗咬狗久了会沦落，阿Q精神久了会消沉。我觉得正确的做法是积极面对，吸取教训，用成长的快乐去对抗被骂的郁闷。

关键是用更高的境界去看待被骂这件事。英文里说：Rise above it.

当你被痛骂以后，不是想要以情绪对情绪，而是用理性去分析对方的情绪，回想自己是怎么激怒对方的，并尝试与对方沟通寻找对方暴怒的原因。

当你做到这一点，就会有自信下一次能活多或少地避免被痛骂，也就不会因为被痛骂的委屈而难过了。

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举个我自己的例子吧。

我刚开始工作时，老板是个智商超高但情商不高的法国佬。他情绪极其暴躁，说话夸张，批评人也是不管前因后劈头盖脸当众痛骂。

受了不少委屈，后来他成了我的好朋友，无私地教了我很多东西，帮我后来的职业发展打下了很好的基础。

最重要的转折点是有一次我们做一个模型估计某市场的买卖价回弹的力量。我自然想到用一个带自相关的杨氏模量的时间序列去描述这个现象，但老板觉得线性模型即可，我搞这么复杂完全没有意义，嘲笑我杀鸡用牛刀。我说了一句，but your model is really too simple, it would not work(你的模型实在太简单了，不会有用的）。

他爆炸了。当着大组的人一边用英法语爆各种物理学名词一边骂我什么都不懂。大家也不知道原因（甚至很多听不懂他的法国英语），自然觉得我又搞砸了什么。

我记得当时很委屈。后来我对自己说，我两个都做，如果我是对的，我就要把答案摔他脸上。

后来发现他是对的。杨氏模量的自相关不稳定。

这件事让我开始反思自己的行为，意识到老板通常发怒是因为我遇到事情喜欢“想当然”。这在我们这个行业是绝对不可以接受的。所以每次我想当然的时候，他会觉得我做的东西完全不可靠，所以就会跟吃了炸弹一样劈头骂人。

之后我就改变自己的行为和说话方式。在没有做实验之前，多用商量语气，少用（不用）判定语气。多说几个方案而不是抱着第一个脑子里的方案不放。

再之后又经过了几次与他正面沟通和自我矫正，我们在工作上的合作变得很顺利。他扔给我的问题我渐渐也能独立得到让他满意的结果，他也基本没再骂过我。

回过头想，如果当时我一味地去发泄，用情绪去对抗他的情绪，我永远也不会理解他为什么爆炸，也不会改进自己，有后来长足的进步。

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承蒙大家抬举顶到这么高。这里补充一两个想法。

有个朋友说领导脾气不好，下属并未有所不妥也会躺枪怎么办。我觉得这是个好问题。

我对此有个想法：人不会无缘无故发脾气，也不会无缘无故对你发脾气，只是你不知道原因而已。

举个例子。老板最近业务压力大容易找茬。你正好没事儿在他/她眼前晃，又不能做点什么帮助他完成业务指标，越想越气。“嘿，你居然敢6点半就下班了！我才不管你是不是结婚一周年纪念，等你跟我一样结婚二十年了，业务压力这么大，根本不会记得一周年在哪儿吃的晚饭！叫你准备的资料不到最后一分钟是不会给我的，我还打算超额完成任务呢！有这样的下属怎么可能超额！”

通过这个虚拟的例子我想说的是，你认为的“没有什么不妥”很多时候并不真是如此。我自己开始工作时曾经被老板列入他们内部的解雇观察名单。但我自己并不觉得自己有什么不妥之处。还好后来那些被骂之后我有反省，不然可能就被淘汰出局了。

学会和老板沟通。被骂以后Rise above it, 从老板的角度诚恳反省，并询问老板“什么地方可以做到更好”。拿到反馈后视若珍宝并严格改正。这么做几次，老板就会渐渐喜欢上你，反而不太找你麻烦了。

当然也有老板要求不理性甚至不人道，那你就要考虑下面一个情形了。

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另一个朋友说， 中国企业里很多上级是为了侮辱你产生快感而侮辱你啊，侮辱你产生权威而侮辱你，和业务完全无关。

“因为侮辱和欺负有快感所以侮辱和欺负” 不仅是在中国，在国外也很多，金融前台做交易的这批人里更是常见，甚至闹出人命的都有。

我哥们亲身经历：好几年前他在某投行的总部做一名初级外汇交易员。他说自己主要的工作是给资深交易员们打下手、买咖啡买早午餐、还有谩骂欺负发泄。他曾在一次集体刺身午餐后被几个资深的同事逼迫吃下一个和乒乓球差不多大的绿芥末球（作为赌注，一组人给了他一千四百多瑞士法郎）。“我一口吃了下去，顿时全身冷汗抽搐，差点晕厥。那时候我的脑子里只有一个想法：今天别被这帮人玩儿死在这里。“

后来他低声下气六年多，从小打杂变成大打杂，再成为独当一面的交易员，之后因为他情绪稳定，不随便欺负新人，在最近一轮晋升之后被提拔成为部门的头。而几个爱欺负人的资深交易员因为各种性格原因都没能继续往上升，反而被他超越，成为了他的手下。

我问他升老板了会不会欺负回去那帮欺负过他的人。他说：”那帮家伙？如果有新来的小家伙心高气傲不听话，我会把他安排在那帮人手下教训教训。“

我问他难道被欺负的时候不恨那帮人？他说，"FK yeah, I wanted them all go to hell. But you need to rise above it mate. That's the only way to deal with these things "

这件事做例子，我想说的是，当你因被人痛骂而烦恼时，尝试着从高于彼此的角度去分析对方。“如果我是欺负我的上司的上司，我会希望看到自己如何做？”

我的朋友忍了好多年，渐渐意识到他被欺负是因为自己内心的桀骜不驯。那些资深交易员们灵敏的嗅觉知道这个年轻人并不服气，不约而同地欺负他。

所以在他成为欺负他的人的老板后他反而不恨这些人。因为正是经历了这些欺负，他才从一个心高气傲的剑桥本科、哈佛硕士毕业生成长成为一名备受尊敬、执行力无比迅速的head trader。