什么是工业4.0？ 第1页

大家不要被工业4.0的名字给唬住了，其实工业4.0就是第四次工业革命的意思，该名词最先是2013年4月德国在汉诺威工业博览会上提出，之后在全球引爆了一场全球范围的工业转型竞赛。

第一次工业革命后，人类进入蒸汽时代；

第二次工业革命后，人类进入电气时代；

第三次工业革命后，人类进入信息时代（也有说法成为自动化时代的）；

第四次工业革命后，人类进入___时代。

这个___，现在正处于第四次工业革命的我们无法填写上准确的答案，但百年后，学过历史的中学生应该都能答上来，个人感觉应该是【智能化】时代。

因为现阶段工业4.0也被认为是以智能制造为主导的第四次工业革命，通过智能工厂、智能生产、智能物流等技术，或者更加革命性的生产方式，将当下社会的运作效率提高到一个新的高度。

关于工业3.0和工业4.0的区别，可以通过“智能生产”的案例来区分。工业3.0是厂商生产大量单一品类的商品，然后消费者从厂商提供的商品中选择自己需要的。工业4.0后，厂商除了具备生产大量单一品类产品，还具有满足消费者个性化需求的能力，厂商根据消费者个性化需求，直接生产出满足消费者定制需求的产品，进而提高社会的生产效率，降低成本，避免浪费。

要想实现工业4.0，一方面需要继续提升制造业的生产加工水平，精密机床的加工与制造，新型无人化工厂的多设备协同等；另一方面需要提升信息的交互效率和企业协同能力，推动制造业的数字化转型，这方面就需要工业互联网平台。其实美国提出的“工业4.0”就是工业互联网，德国在提出工业4.0后也建立了工业4.0平台，国内的工业互联网平台近年来也在不断发展。

工业互联网平台解决的主要是制造业的数字化转型问题，推动制造资源优化配置、以及产融对接等方式。国内目前的工业互联网平台产业体系如下所示，现阶段的工业互联网平台产业体系由五类平台组成：连接与边缘计算平台承担“流量入口”角色。云服务平台提供存储、计算和网络服务。通用PaaS平台提供IT资源分配、应用调度和开发部署管理等。工业数据分析与可视化平台提供数据分析、行业预测等。业务PaaS平台提供专业业务组件及预置解决方案等。

从国内工业互联网产业图可以看出，基本上国内知名的终端制造厂和互联网公司，都在积极推动工业互联网平台的发展和建设。互联网企业在这方面的优势主要集中体现在云服务和通用PaaS等方面。

国内工业互联网产业发展中的一个典型案例是腾讯云和三一集团的合作。三一重工作为国内大型的机械制造企业，其年销售额已超过1000亿元，目前已将数字化列为集团战略。在数字化转型过程中，三一打造了一个全场景的数据中台，涉及营销、研发、计划排产、生产执行、仓储管理等多个环节，实现制造业全场景覆盖。

三一集团的数字化进程，与国内主流的云服务公司的合作密不可分，其中腾讯云利用其云企点客服的能力，跟三一集团联手打造了机械行业首个智慧服务中台，智慧服务中台的AI机器人能够高效应对很多重复咨询问题，智能语音导航服务能够将咨询更高效地分配给对应的服务人员，从而大幅提升售后效率。

国内互联网企业在参与到制造业过程中，也都是各自发挥自身的长处，形成各自的优势。腾讯自QQ时代以来，在音视频通信领域拥有着21年的技术积累，今年独立出来了“腾讯云音视频”业务，旨在依托独具的“RT-ONE”全球网络和在此基础上构建的业界最完整的PaaS产品家族(PaaS,Platform as a Service，把服务器平台作为一种服务的商业模式)，为客户提供更高质量、更低成本的音视频通信服务。

腾讯云音视频拥有着丰富的产品能力，在商业化场景中，可为教育、电竞、电商等场景带来超低延迟的全真直播体验。在助力传统企业数字化转型中，腾讯云音视频可以帮助企业构建更加安全可控、扩展性更强的IM-即时通信系统，也能够为企业建立更高效的智能呼叫中心或在线服务系统。

此外，腾讯云还研发了5G远程实时操控产品：“腾讯云无界”，该方案基于5G技术和腾讯实时音视频打造，能够实现时延100ms 以内的车辆一对多远程实施控制。且跟三一集团下的三一智矿达成了战略合作协议，助力未来无人驾驶机械设备开采挖掘露天矿井。

低时延、高可靠的云音视频技术，对于很多工业场景的应用都有很大的推动作用。除了可以用来挖矿，还能够用于智能仓储、无人驾驶、自动吊装等领域，尤其是在一些危险性比较高的复杂、恶劣环境中，通过云音视频技术为基础的远程操控，能够起到保障人身安全、提升工作效率的效果，在未来拥有着广泛的应用潜力。

以上，期待能够早日实现工业4.0，步入运作更加高效、生产力水平更高、更加智能的时代。

参考文献

[1] https://www.venustech.com.cn/u/cms/www/202010/301107043ioh.pdf

[2]https://baijiahao.baidu.com/s?id=1695830411897336965&wfr=spider&for=pc

[2]https://cloud.tencent.com/developer/article/1646180?from=article.detail.1821138

[3] https://baike.baidu.com/item/PaaS/219931?fr=aladdin