如何评价网易云荣格心理测试？ 第1页

网易云音乐的这个测试这两天刷爆了我的朋友圈。做完整个测试的我不得不感叹，网易云音乐的产品经理可能不懂心理测验，但是一定很懂人性。

让我们从头说起吧。

它号称「基于荣格心理学的真实人格分析」，分析出你的内在人格原型和外在人格原型。

——通过6道题。

荣格流派的心理学家确实划分出了12种人格原型，但并没有划分什么「内在」、「外在」。相反，心理学家认为每一种人格原型在我们的生命中都发挥自己的作用，尽管有些原型可能处于主导地位，但任何一种原型都是不可或缺的。关于12种人格原型的内容，有一本书讲得很明了，叫《影响你生命的12原型》，这里就不做展开了。

把人格简单地划分为内在外在，颇有一种把星座分为太阳星座和月亮星座的感觉。荣格看到这个结果，肯定是要一脸黑人问号的。但不得不说，这种划分方式符合大家的日常认知：我表面看起来如何如何，实际上如何如何。

这就是对人性的精准把握啊。

接下来测验开始了，什么题目呢？大概长这样：

它用的其实是心理学中的投射测验法，这种方法相信，个体对于模糊刺激的知觉与诠释反映了个体心中无意识需求、动机和冲突。

比如罗夏墨迹测验：

你看到了什么？每一个细节都有什么含义？

再比如主题统觉测验：

在这张图片中，你看到了一个怎样的故事？它为何会发生，又会有怎样的后果？

（有的版本只问老妇人的眼神透露出怎样的情绪，这是因为主题统觉测验的版本非常多，没有统一的模式，从侧面反映了其运用的混乱。）

投射测验认为，通过对你的回答进行精心的编码和分析，就可以判断你的人格特点。但实证研究并不这样认为，罗夏墨迹测验饱受争议，而主题统觉测验少有支撑。投射测验总的来说被认为是失败的。

说回网易云音乐的测试。它认为，你觉得它长什么样的尾巴、住什么样的房子，体现了你内心不为人知的需求和人格，而且不需要经过编码和分析，光靠选项就能搞定。论科学程度，连上面那几个投射测验都比不上吧。

但投射测验的魅力在于，即便研究证明其无效，还是有一些临床心理学家坚持相信。他们觉得这是一把打开人内心无意识大门的钥匙。

连心理学家都坚持相信，更何况普通人呢，这也正是各路「心理测验」长盛不衰的原因。

在多达6道题之后，我终于可以查看分析结果了。看起来很Coooool的样子：

活出真实的自己、桀骜不羁、注定充满传奇、总有热血、抱有无限热忱……

但是我查了一下《影响你生命的12原型》，我发现它没有说全。书中不仅描述了优点，也描述了阴影面。

破坏者的阴影面：
一切自我毁灭行为，如酗酒、毒瘾，强迫性行为；或破坏亲密关系、事业或自尊的各种行为；以及一切毁灭他人的行为，如精神虐待、行为虐待、谋杀或强暴。
追寻者的阴影面：
完美主义者，总是驱策自己以达到一个不可能实现的理想，或一个不可能找到的正确答案。这种人的主要生活目标是自我改变和进步，从健身房到自我成长课程，不断汲汲营营，但总觉得什么都没完成，这是人类自我成长潜能的负面结果。

这些负面的结果，你绝对不会在网易云的结果里看到。这是因为波丽安娜效应，即人们会对于别人对他们的正面描述表示认同。

除此之外，这些笼统的描述也更容易吸引人心，这就是巴纳姆效应。我在如何评价朋友圈很火的「你的左右脑分别有几岁」是随机产生的数字？中就提到过巴纳姆效应的威力。连随机生成的结果都能让那么多人信，更不用说有荣格背书的测试了。

这些都是伪科学心理测试的基本操作，谈不上多么犀利。真正犀利的操作在这儿：

「只占7%」，一种低调奢华有内涵的气息是不是扑面而来？

等一下，让我们做一道小学算术题。12种人格原型分为内在和外在，并且内在人格与外在人格不同，就会有12*11=132种组合。假设它们平均存在于人群当中，那么每种组合占比应当是1/132，约等于0.0076，也就是0.76%。这么看来，我的人格组合岂不是烂大街了？

不过这不是重点，因为很少有人算这么无聊的题目。重点在「只占」两个字上，它向我们传递了一个信息：我是独特的。在心理学中，这叫做虚假独特性。

我们在日常生活中常常表现出两种倾向。

1. 在观点方面，我们过分地高估别人对我们的赞成度，比如「小龙女」曝光后，成龙大哥说「我犯了每个男人都会犯的错误」。这叫做虚假普遍性。
2. 在能力方面，我们把自己的才智和品德看做是超乎寻常的，以满足自己的自我形象，这就是虚假独特性。

「只占7%」的描述迎合了我们的虚假独特性，让我们感觉更加良好，这波操作才叫洞察人心，比其他的伪科学心理测验不知高到哪里去了。

我们来回顾一下：

1. 把人格简单地划分为内在外在，符合大家的日常认知：我表面看起来如何如何，实际上如何如何。
2. 题目采用投射测验法，迎合了大众对人格的认知：我们人格中有很多意识不到的成分。
3. 结果中运用了波丽安娜效应（只说好话）和巴纳姆效应（笼统的描述让人觉得更准）。
4. 「只占百分之几」迎合了我们的虚假独特性，让我们觉得自己很特别。

现在，你还敢小瞧设计出这个测验的产品经理吗？