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客人从酒店房间中带走无需额外付费(已付费)的物品的行为是否妥当? 第1页

  

user avatar   LittleBallOfFur 网友的相关建议: 
      

这个事情我大概有点发言权。

上小学的时候,我经常跟着父母出差和旅行,每到酒店就立刻很开心的把所有的洗浴用品、文具、水果和巧克力打包拿走,回家之后再分给学校的小朋友们。
当时班里的女生都喜欢跟我玩。那时候的女孩子有瓶护手霜就算「化妆」了,欧舒丹就是「国际奢侈品大牌」,她们都想要小瓶装的欧舒丹润肤露。
跟我关系好的那些才能分到润肤露,关系一般的只能得到洗发水。

后来电视台播一个特别火的电视剧,《刘老根》。某一集,有个超级土的农村妇女,她去大城市住了一回三星级宾馆,两眼冒光地把小梳子小肥皂之类的全都打包拿走,很兴奋地带回去分给了她农村的小姐妹们。
当时我看的满脸通红,因为我认为自己之前的行为就类似于一个没见过世面的农村妇女,又可怜又穷酸。
然后那几年我再出去玩,死活都不肯拿酒店的任何东西了。不带走心里还觉得有点可惜,所以经常倒整整一瓶洗发水来洗头,常出现冲了二十分钟还满头泡泡的情况。
那几年,我也不是学校女生里最受欢迎的小公主了。不过我反而很开心,认为自己「很不土」。

又过了几年,我看了另外一个电视剧,《老友记》。

然后发现,来自美国,从小家境富裕又受过最好的教育,妥妥的资本主义的中产阶级Ross博士,他是这样拿酒店物品的……




而且,哪怕在妹妹Monica结婚的那一天,他也一定要等到最后一分钟才退房,并且振振有词地表明,「这是自己付钱购买的商品和服务,自己在坚守自己的阵地和权益」。仿佛一瞬间,这种行为不再是「没见过世面」,也不是「占小便宜」,而是在为自己的某种信仰和政治理想所奋战似的。

那之后,我又很心安理得的拿酒店物品了。


《刘老根》里的农村妇女和《老友记》里Ross的行为没有什么区别(当然Ross更过分),区别只是在于他们身份地位不同,所以自己内心的心境不同,周围人的看法也不同。
之前大家觉得打包食物同样很Low,直到开始流传一个鸡汤「李嘉诚吃完饭之后一定打包」,从此「打包食物」就从一个穷酸的事情变成了一个高尚的事情。半开玩笑的说,这篇鸡汤在「解决食物浪费问题」上取得的成果应该得个诺贝尔和平奖。

其实,任何不触犯法律、不违背道德、不影响他人的事情,都不算「没素质」。
这些类似的事跟素质本来就没什么关系,更多是来自于我们内心的一种不安全感和不自信。因为不确定自己的社会地位抑或财富可以得到别人足够的尊重,所以我们强行假装自己丝毫不在意并不想要一些原本属于自己的东西——不管是剩饭还是酒店物品,都是付过钱的,法律和任何社会契约都会判定这些东西本来就属于我们。

下面是结论和具体解决问题的办法:

1,拿走原本就属于自己的东西,肯定不算没素质。我们有权用任何方式处置自己的财物。

2,让自己成为一个更优秀的人,好处不仅仅是优秀本身,还可以让自己内心笃定、不丢面子的去做自己想做的事(比如说打包食物和拿走酒店物品)

3,在那之前,不要太在意别人的看法。大多数时候别人根本懒得关注我们做了什么;在其他时候,如果有个人会仅凭「拿走酒店物品」这件事就判定我「穷酸、没素质」,那我也可以仅凭这件事来判定他很「势利肤浅」从而不用再去在意他的看法 (⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)

4,如果第三条实在做不到,那我们学一下Ross的经验,在心里给自己的行为高举一个道德和政治旗帜就行了

——比如打包是为了「节约粮食,拯救非洲儿童」,拿酒店物品是为了「捍卫自己的财产权益,打击资本主义的消费剥削」 (⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)



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user avatar   wilsonzhou 网友的相关建议: 
      

看到这个问题勾起一些不太好的回忆。先正经答一下:就这个事儿问过酒店业的朋友,免费的东西就是拿来给客人用的,拿不拿真的是没人在意的。你要想有素质一些,不如别把房间搞得那么乱害housekeeper收拾得辛苦。

现在说说我想说的吧。我觉得有时候我们会担心自己表现得不够“有素质”,其实是因为穷和心态太不好(比如自卑)。

刚刚参加工作的时候,还没怎么坐过飞机,那时候每次上了飞机都正襟危坐,有时候肚子实在饿,一份吃的根本不够,眼看着有多余的饭,不敢和空姐要,因为怕别人觉得我没素质、贪小便宜、穷,为什么怕?因为我是真穷,虽然不至于穷到贪图一顿饭,但是我害怕别人不知道啊,我必须得手插兜里装高冷,才能彰显我的尊严。过了好几年,才慢慢回过味儿来,其实没人在看你的,看见了也不会在乎,其实主要的原因是兜里有点儿钱了,遮得住羞了,现在我坐飞机,有时候会说:“这不错啊,再来一份儿呗?”。没人觉得我没素质。

以前出去出差或者玩儿,刚刚住四五星级的酒店,特别害怕别人看出来我不懂规矩,拿人家东西就别说了,临退房前还要帮人家归置归置屋子呢,怕显出来自己素质低、没见识,被人取笑了去。现在呢,有时候出差,出门顺手拿一瓶酒店给的矿泉水,晚上回来不够了,可不是得跟前台打电话说把你们那免费的农夫山泉再送两瓶来吗?对我知道桌上还有依云,我就愿意喝免费的,就是想省钱,有问题吗?

还有早先时候进一个什么店里,觉得不立刻点点儿什么干坐在那儿特别尴尬,生怕让人家别人觉得我是蹭网蹭空调的,甚至有时候点得少了,都怕让人取笑,最最重要的,是得表现得娴熟,不能问服务员“这是啥?这又是啥?”,显得不常来,low。现在呢,约人在一些酒店一楼的咖啡座谈事儿,就可以心平气和跟服务员说,“朋友还没来,一会儿再点”/“先来杯水”(当然最后肯定会点的…),而不会觉得窘迫。还有更厉害的,上次跟一个有钱的朋友谈事儿,完了要吃个便饭,他说请你吃鱼头吧,知道一地儿鱼头做的特别好,结果领着我去了一个非常豪华的酒店,坐散座,跟服务员说:“来一份你们那个鱼头,加面条儿,多加点儿啊,我们俩人呢。”我琢磨这事儿,当你没钱的时候,你是不敢来这样的地方吃饭的,即便来了,你必须得撒开了点菜,因为你害怕被别人瞧出来自己“没素质”,是来穷显摆的。当你有钱的时候,你就能大大方方坐在那儿只点一个300块的菜,还让服务员一份面条给多加两根,因为一份太少两份吃不了。

但是实际上,我们自己心里打的这些小小算盘,根本不会有人在意的。你到底有钱还是没钱,和你花了钱,能不能享受应有的服务,这两件事没有任何关系。服务行业一天见的人成百上千,人家还真没功夫琢磨你为啥把多余一把牙刷装走了、你为啥需要吃两份飞机餐。

奇怪,也不奇怪,在生活中,我总是发现想要做一件一样的事情,没钱的人反而得花更多的钱才成,主要就是心态上的问题。有钱了就能在大堂干坐着,穷人就非得点杯咖啡才叫有素质?有钱人一时有需要了,从酒店拿双拖鞋拿个香皂就可以,穷人这么做就是没素质?坐头等舱可以要两杯红酒,坐经济舱要了一听啤酒又要一听就是没素质?绝对不是的。

基本的素质肯定要有,但是也不应该太刻意追求完美的表现。题主可能是外宾,但是您没必要给我们中国人扣这么大一顶帽子。出门在外,表现得大大方方,是最重要的。

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举自己例子显得有点儿吹牛,好吧我没有变有钱,我只是熟悉一些场所的逻辑了而已。




  

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