单位一个老同志在领导办公室当场发飙，然后摔领导门而去，如果你是领导，你会怎么做？ 第1页

我当干部时候，摔过主官的门。当主官后，也被部门负责人摔过门。我讲一点心得体会，请大家批评指正。

一、作为下属的我。当时整个单位新换领导，我在办公室工作，是老领导点名从别的单位挖来的，新领导来了后，一直没有磨合好，终于有一天矛盾爆发，我说这事我不干了，你重找个人弄吧。领导也没发脾气，叫了我一声，我没理会就径直回家了。第二天上午，他安排副职通知我，说想见见我。中午我跟他聊了一个小时。然后就没事了。

当然，这个跟我们两人的分歧主要在事务，不在利益也有关系。以后这个事情就过去了，我们现在还在一个系统，但没在一个单位，关系还不错。

二、作为领导的我。我们有个干部，中层副职晋升正职，按规定我们组织了测试，邀请了人力资源外部专家，事前我认为他资历够了，但是业务能力有点欠缺，想借此敲打他一下，就组织的比较严格，全程录像，专家做了不利于他表态（客观的评价，事前没有沟通）。随后研究这个事情的时候，我没有明确表态，安排综合部随后再综合考虑。他瞬间爆了，愤然离席。我提前也预估到了这种情况，就安排会议秘书如实记录有关言行。但是没有发脾气，直接过度到下一个议题。当时也是欠考虑，研究他的问题，不应让他列席，对他本人和其他人都不好。

我就当没发生这个事一样，随后他的任职程序正常处理，他顺利晋升后第一时间到我办公室向我道歉，而且发自内心对我更加尊重。

基本事实说完了，讲一下要点：

一、廉生威，公生明。权威来自群众的信任。领导自己遵守游戏规则，没有硬伤，在利益分配时基本公平公道，那么基本上是可以为所欲为，没有人敢跟你真正硬刚，你收拾他的工具不要太多。如果自身污点太多，处事不公，群众基础极差，这个领导当着也没啥意思，没有权威。

二、急则易漏，事缓则圆。遇事不要慌，先发个朋友圈。不要再矛盾爆时式处理矛盾，事物都有发展的过程，登顶后必然回落，不要再最高点炒股，也不要在矛盾的最高点处理矛盾。这个是典型的说到容易做到难。但还是得做。

三、具体分析一下处理手段。

1.属于意见交锋。双方就具体问题不能达成一致意见，但都是为了工作，那就淡化处理，并加深对这个同志的了解，如果确实有刷子，要照顾、要重用。

2.属于误会。应当主动澄清，或者安排其他人澄清，事后淡化处理。

3.属于个人素质有问题，专门找事。伺机而动、一击致命。运用好绩效考核、监督检查、纪律考勤等工具，适时合理处置，掌握主动权后，引而不发，视情况而定。注意严格按组织程序办，不要搞出个人恩怨。要谋划全局、对事不对人、注重方法和影响，否则就算你把他办了，损失的也是自己的权威。

4.其他复杂情况，利益纠纷、派系斗争啥的。按规矩来，不要在意，不能意气之争，不能因小失大。

古人讲，上下级，上级要关心帮助和支持下级工作，下级要支持服从配合上级工作，相互搞好了，大家一团和气，工作事业都顺利，反之则不行。领导同志掌握主动权，遇到权威遭到挑战，首先还是得反思自己。纯粹为了耍威风，那是小朋友的行为。权威来自制度的保障、来自群众的信任，来自自身的人格魅力、业务水平、资源强度，而非其它虚无缥缈的东西。

以上。

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感谢大家的赞同和捧场，多说两句：

职业生涯最怕的不是矛盾在预期的时候爆发，而是不知道谁在什么地方等着你。透过现象看到本质要经过复杂的历练，才能合理处置化解各类矛盾。佛家讲菩萨畏因、世人畏果。有人讲于无声处听惊雷。有人讲见微知著。有人讲知所先后。都是这一个道理。所以就有人说，战战兢兢、如临深渊、如履薄冰，如受十目所视、千夫所指。

看得到的好处理，看不到的才是真危险。共勉之。

=============回复几个问题：

1.下属和领导如何相处。

核心是要体现价值。可以选择当技术大牛、狗腿子；自带流量的另议。我另外写过一个关于领导喜欢哪种下属的员工的答案——领导喜欢怎样的下属？ - 李明远的回答 - 知乎 https://www.zhihu.com/question/288797213/answer/1218784468

2.本人列席人事议题的原因。

属于安排不妥。我们是个新单位，人不多，我也刚提拔不久，当事人也属于支部委员（国企支部委员不一定有级别），议题顺着进行，竟然没人觉得他应该回避。

3.说我编故事的。

这个真没有。

==========2020.11.29更新

1.下属刺头依仗和上级、甚至上级的上级的关系，不好好工作怎么处理？

第一还是要关心，不管怎么说都是你的兵，你带不好，也是有问题的，没有绝对的坏人，问题员工，问题学生，往往需要倾注跟多心血。

第二是要沟通，把情况跟推荐（安排）他的人以及你的上级反应清楚，提前打好预防针，不要出事了再说，到时候你一定吃亏。他在这里干啥，干的咋样，领导不一定知道。确实不适应岗位的，可以和领导商量调整，企业内调整、系统内调整、向乙方输出等等。

第三是要坚持原则，讲感情该办的，你不能不办，不要搞故意针对；但是该你办的你也不要怕，提前安排沟通好，程序走到位，该咋样就咋样，注意不能搞到最后，搞出私人矛盾。

第四是要淡化矛盾，自己不要主动挑起矛盾，他的前途并不在你手里，强行搞事情，很容易下不来台。

第五是要发挥作用，一些争取资源，协调上级的事情，让他出面，也顺便试试他的成色。

讲一下具体的处理方法：

1.历史遗留矛盾。你来之前，人家已经来了，如果不影响大局，你就不要动。如果影响极差，你要做的是先掌握局面，再安排工作，根据自己的职权，选择不同的策略——请客（互不侵犯），斩首（扫地送客），收下当狗（你们懂的）。最好是雷声大，雨点小，完全掌握他的命运后，饶他一命，当他的恩人。

2.有人在你这里安排人。来的时候和领导、还有被推荐人交交心，丑话说前面，不要和中间传话的人说，一定要见本尊。大意就是，我尽力把人带好，同时越是自己人越要争气，先拿个先手，回头有事不论你收拾他，还是给他长辈说都有了伏笔。另外就是，贵重礼品、礼金一定不能收。

最后多讲几句，这一类人，其实安排他们的人也头疼，也怕给他惹下不好的名声，只是娃娃们自己不知道，时过境迁后，这些人往往也是最惨的，能帮还是多帮，能教育还是多教育，行善积德。

emmm……我通常扮演那个摔门的，

然后……然后就换领导了啊……