产品经理如何做好需求管理和分析？ 第1页

产品经理需要在接到需求时辨别真伪、在迭代时要做需求优先级排序、在开发时处理需求变更、在上线后分析需求效果给出反馈。那么如何做好需求的管理？下面三个步骤

一、需求来源有哪些？

需求来源分为三类，用户需求、产品自身需求、公司内部需求。

用户需求：来自用户反馈

产品自身需求：来自产品功能规划

公司内部需求：来自老板/其他职位反馈

二、如何管理需求

1.通过需求池管理需求

当每天有大量需求的时候，我们就需要统一去管理它们，需求池是管理需求、量化需求优先级很好的工具，我们可以将所有的需求统一放进去管理，也可以对需求量化，进行科学的优先级排序。真伪需求都可以放进需求池，但是我们要严格分析，筛选出合理的需求。

2.需求池包含内容

• 每个产品经理都应该建立自己个人的需求池，记录自己负责产品或功能现有的问题以及可优化的点
• 整个产品组应该有统一的需求池，接收各个渠道反馈的问题以及自身提的问题
• 需求池应该需要有专人进行管理
• 需要真实客观的记录需求内容

三、如何分析需求

收到需求的时候，我们要从下面几个纬度去分析它

1.用户背景：

他是谁？一般不同渠道来源的用户画像，都是打了标签的，产品经理可以直接调用标签对这类用户的需求进行分析，了解他们的背景。

2.用户动机：

他为什么有这个需求？他的使用场景是哪些？从他的反馈出发，去分析他提出反馈的真正目的，找到他的动机。

3.用户利益：

实现这个需求可以解决他哪些困扰？或者他能获得哪些便利？从动机出发，进一步来分析用户在其他层面的受益情况。这是他人性层面的需求。

4.需求重要性：

该需求是否重要？是否伪需求？是否大家都需要？在深挖出用户需求后，我们还需要对这些需求做出进一步的取舍，让用户投票决定，哪些需求是他们最需要的，可以使用NPSeter发起需求排期调研，用户在使用产品的过程中触发调研，收集到的数据，可以帮助产品经理做需求的排期和功能取舍。

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4.完成路径：

如果要完成这个需求，需要如何完成？分析它的完成路径是否复杂，怎么做才是最优路径。

通过以上方法做好需求的管理和分析，让你的产品飞速发展。

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