如何看待杭州巢客公寓暴雷，一租客缴纳完一年房租却无家可归，目前涉及人数已过万，租客和房东该如何维权？ 第1页

不光是杭州，这一波跑路是全国性的，也不止一家公司，目测这波跑路的大大小小托管加起来过100家了，所以这一全国托管波跑路涉及的加起来是几十万的人。

关于如何维权、租客和房东如何处理矛盾，我在

这篇文章里面已经写的差不多了。

今天我想着重谈一下形成这波跑路潮的一个原因。

一、政府的原因

政府各职能部门的不作为和懒政，是造成了今天受害者如此之多的重要原因，而且影响还在进一步扩大，除了个别地方也没有看到各地政府在采取措施和办法来减少损失，甚至都没想要阻止后续的继续行骗，各职能部门真的变成了看客，感觉一切都和自己没有半毛钱关系。关于政府监管职责和义务我在

文章里面已经写的很清楚了，无论是从国务院部委层面还是地方政府层面，市场监督局、建委、公安局都对“高收低租”的行为负有监管和查处职责，但是这些部门不但不去查处“高收低租”的违法违规行为，甚至连业主和租客投诉电话打来了，也以市场经济行为为理由进行搪塞。我就不知道这个六部委的文件和重庆市政府的文件在这些部门眼中是不是废纸一张？

还有一个更大的责任就是政府完全放弃了对坏人骗子的惩罚，一个乐伽倒闭了多少个家庭受到影响，同时又多少个大小骗子赚的盆满满钵满，截止到现在的处理结果仅仅是法定代表人受到高消费限制，没有任何一个人受到行政和刑事处罚，也没有任何一个骗子的不义之财受到追索。至今为止跑路了大大小小的骗子托管也有上百了吧，也没有看到任何一个骗子受到刑事追责，也没有财务追索。对骗子的如此纵容，不就是鼓励大家快速致富去当骗子吗？结果大家也看到了，各种大小骗子如雨后春笋一样冒出来，全国遍地开花，到处席卷租金。

二、平台原因

我们大家可能都知道百度的竞价排名臭名昭著，但是租房领域里的“百度”某8同城的竞价排名相比百度绝对是有过之而无不及。无论是不是高收低租，是不是骗子，甚至明明知道是骗子一样广告上的起飞，通过各种置顶广告完全把正常的房源淹没，百度的竞价排名至少还标示广告嘛，某8的竞价排名完全是给骗子标示安选，安心租，相当于百度给医疗广告广告标示官网、平台权威安全放心认证，就差一个钟南山推荐了。具体我在下面这个回答里面有写。

最主要是平台毫无羞耻的还早继续作恶，每天都还在持续为骗子输入流量，继续吸收新的受害者。

三、房东原因

不得不说有些房东真的贪婪成性，又想租金高、又想省事，至于风险，他觉得反正房子是自己的，别人不交租金大不了赶出去就是。我最近也是见识了一个奇葩，一个房东把房子托管给托管公司，托管公司把房租低价出租收了一年1万多多房租跑路了，然后房东各种泼皮耍混把年轻、在一个陌生城市无亲无故的租客赶走了，让租客白白交了一年的房租。然后没过两天立马又把房子给了另外一个托管公司，而且是贵的离谱的房租，1800元一个月，月付，然后托管公司又以1200元一个月年付的价格出租了。一个星期之内一套房子卷入了两个托管公司、两波租客，而这个厚颜无耻的房东竟然还觉得自己理所应当，哪怕面对派出所的调节都觉得自己没有任何的问题，真是人不要脸天下无敌。

四、租客原因

其实最无辜的就是租客了，很多租客都是刚毕业完全缺乏对社会的认知，甚至她也不知道这个市场房租是多少，根本无法意思到自己是被高收低租了。租客的原因在于在租房子这种事情签订合同之前竟然都不上网调查一下，平时也完全不关注社会新闻，社会的百态远不及自己的爱豆重要，有些是看到了抱着侥幸的心里，觉得自己没那么倒霉，不会在自己租期跑路暴雷。坚持看到这里希望你们记住租房一定要认准两个凡是，没有任何的意外，详细见文章。

这也是我在这个平台持续写文章、写回答的原因，虽然对于大多数而言已经是马后炮了，看到我文章的大多数是损失已经无法避免，但我还是希望更多的人看到吧，毕竟能救一个是一个。

既然邀请了，那我就出来多说几句吧。我所在的公司，也是长租公寓，从去年「2019年」出现问题，11月开始爆雷。

迄今为止，仍然有大量的租客房东，甚至是公司的职员正在维权。

官司一大堆，仲裁一大堆，有用吗？

你可以认为有点用处吧，比如公司在网上负面新闻一大堆，稍微会用网络来处理信息的人看到是可以避雷的。

然而前一段时间仍然可以把房子租出去啊，因为很多人并不会借助于网络，信息不对称的太多了。

法律根本管不到，今天拖明天，明天拖后天，反正也就是几千块万把块钱一个人，把你耐心拖没了，最后也就不了了之了。

你想通过正常的维权手段把钱拿到手，恐怕非常困难，因为一般这种情况，公司的账面上是真的是一分钱都没有了的。

即使是有钱，只要一有经济纠纷，只要上诉法院，会强制让银行把公司银行账户里的钱全部冻结。这点来说，法律还是有用的。

这些钱公司动用不了，要么就是等公司破产，资产清算的时候才能拿出来填坑，不过估计到时候也就是有点蚊子肉，甚至是蚊子肉都没有，因为欠的不是你一个，如果冻结的钱能还清，还要冻结干嘛？

既然没钱，你也不能拿他们怎么样啊，之前我在公司里面，什么场景都见过了。

几十个租客过来把公司办公室团团围住，狂打110，逼得警察出警好几次，警察每次一来就说怎么又是你们？？但是最后租客还是被打发了。有的租客为了把他打发掉，还给签了承诺书，说下个月给钱，然后租客信了公司，员工也是相信公司可以解决好问题的，结果是给签承诺书的公司员工自己直接被公司打脸，颜面无存，还被租客狂骂无耻下流，最后无奈也只好离职，帮公司稳住全局的好员工们纷纷被抛弃，甚至连工资都不给。

有一个员工当时为了公司，自己垫付了十万元，我知道这件事情的时候，是他去劳动仲裁回公司找领导的时候「那时候他已经离职」，当时在楼下聊天，他说这些领导真不是东西，这是他这辈子做的最蠢的一件事情，以后绝对不会相信任何公司了。

房东也来闹过，房东可不是善茬，不少都是本地人，有底气，而且年纪大，很难对付的，有的甚至直接拍台子砸东西的。但是再难对付，你碰到一个手里没钱的你也没辙。

装修工人也来闹过，在楼下挂横幅，甚至把整个公司团团围住，不给钱谁都别想走出去。

这个时候就轮到公司报警了…

保洁阿姨也来闹过，印象最深的就是过年前，十几个保洁阿姨一起围在公司前台，带着大包小包的行李，坐了整整一天，意思就是把欠的钱结算清楚，他们就直接回老家了。

不过没有人搭理她们，她们就在那里拿着手机听戏曲听了一天。

无数次农民工讨薪，当时出警的警察也看不下去了，对着那些还在办公室的员工说『你们连民工的钱都要欠，还是不是人？』

虽然可以理解，可是警察搞错对象了，老板全都躲起来了已经，你找不到人的，员工都是躺中枪。

其实连员工自己想找老板，也不知道到哪里去找，微信上和老板说话，一提到钱这个字，立马就被拉黑名单。

截止到现在，你看那些当年P2P爆雷那些受害者被吞掉的钱，最后有被追回来多少？他们那可比你租房的押金要多几十倍几百倍，拿不回来是会要一个人性命的身家啊！

大的不说那就说小的，ofo的押金，现在还有多少人没有拿到？还在排队中吧，ofo彻底死了没有？前一段时间ofo的老板戴威孩子刚出生，一家子沉浸在为人父母的天伦之乐中呢。

那受害者能怎办呢？只提出问题不提出解决方案也不行吧。

之前我听到过有来维权的人窃窃私语，说最近有个讨债公司的人来联系他，钱的30%归他们，他们去老板家里想办法。

这个想的什么办法大家都懂的，你要搞无赖只能用无赖的办法，黑吃黑嘛。

不过其中一个人觉得有点黑社会手段了，怕到时候出问题自己要被抓起来不太敢用这个办法，当然了，也觉得自己一共就讨那么点钱，还要30%出去，还要提心吊胆，一点都不合算。

我最后一天在公司的时候，碰到一群来维权的伙计，和他们聊了一会。他们说『你也是受害者，赶紧回去吧，今天他们准备把整个办公室给掀了，免得波及无辜。』

我听了吓尿了，赶紧跑路…

他们最后掀了没？掀了，公司玻璃墙都杂碎了。最后有结果么…没有…

公司后来真的没了，不过只是办公室不准进行办公，公司还在，也就是不让我们公司的人在办公室里面了，办公室被查封，也只是因为来闹的人太多了，当地政府看不下去，闹大了面子上挂不住。为了维稳，不准你再把公司开着，让你关门别惹麻烦。

其实我们公司已经搬过一次家，那边也是闹得人太多，加上园区租金我们也是入不敷出，人家物业同样要赶我们走。

当时我还在想，公司办公室这么一没，找不到地方的维权者，肯定以为公司彻底跑路了。不过其实还在运作。

剩下的还有一些员工，就都让回家办公了。

至于为什么还有一些员工在办公，这也是比较阴的地方，有的重要的员工，公司还发钱的。有的不重要的，一时半会找不到工作，公司也一直强调会发钱的，于是大家就等着，没想到这个强调已经强调了七八个月了。

也没办法，今年确实行情太差，很多人走不了，裸辞找工作比较亏，因为找工作的时候，必然问一句『你在不在职？』。

公司没了地方，维权的人也就不知道到哪里去发泄怒火了，所以也就没有所谓的闹事了。看样子挺好，风平浪静，啥事都没了不是？唉，不想着从根本上解决问题，却用这种掩耳盗铃的方法，也是服气。

现在公司就是拖着耗着，讲真真想维权，对普通老百姓来说，也无非就是诉诸于法律途径，我看到过十来个大爷大妈「应该是房东」一起集资请了个律师。「仍然没用」

我们有几个员工仲裁，一波一波的去仲裁中心申请仲裁，弄到后来仲裁老师看到他们都心烦。都判了强制执行了，结果还是没钱给。

而且说句难听的，今年因为疫情的关系，仲裁的人实在是太多了，仲裁中心就是和稀泥，处理起来很慢。

现在有的租客还来闹，找不到地方就打电话找人「怕是现在电话都找不到人了吧」，负责接待的人也就是一句话『我们没钱，解决不了你的问题。』

租客也急，很气愤地说『难道我连我自己的钱都要不回来？？？』

责任人也就是公司一个底层员工，你说一万个理由，他也没办法，可能他的钱也欠着呢，你也别指望他有好心情了。

『要不您先到法院去提出申诉吧。』一句话能把活人憋成死人。

唉，如果法律都治不了他们…就当交个学费吧。

更新：一早醒了看到多了好几百的赞，看来关注这个问题的人还是很多的，原文手机打的，写得比较匆忙，这里我把文章重要润色了一下，做了一点补充。

后面有空，我再追加一些从业到现在碰到细节吧。不过我不是运营人员，只能谈点自己的从业经历和感想，内幕的话也没有多少…老板的套路咱们也不懂。

#为什么入这行？

当时还处于行业发展阶段，公司扩招，虽然也有一些爆雷的同行暴露出一点端倪，但主要矛盾在租金贷上面，我这公司当时没有。加上进来的时候，公司的宣传力度还行，那时候P2P是一地鸡毛，其实互联网新兴的领域也没有太多可以选择的蓝海公司了，大多都在走下坡路。

一开始老板给人的感觉还算不错，有点想法，按他的意思来说，这行业是适者生存，会淘汰一批不合格的公司，最后剩下来的就是王者。当然，后面的事态就朝着失控的方向走去了。

#为什么有的员工到现在还不走

前面说了，有的人应该还是有发工资的，而且现在普遍行情不好，疫情那会儿你去劳动仲裁中心看看，都是要排队了。至于没发钱的，也是在期望公司能有补救措施，当然，公司也是靠着这些没走的人，在运转，在想办法变现，降低损失。

有一次有一个租客也骂过『公司都这样了你为还留在这里？』当然了，员工也说了一句『我要走了，谁还能来处理你的问题呢？』

有的网友表示怀疑，作为员工不可能什么都不知道吧。唔……确实大多员工真的不知道，因为每个人工作不一样，比如你说我一个在里面负责做UI设计的，能知道啥；在里面做保洁的阿姨又能知道啥。有一些接近核心的人应该会知道的，因为早先就有人陆陆续续跑了，只是跑的时候都是说个人发展，并不会说太多别的话。

#法律有没有用？

有用是肯定有用的，公司帐户被冻结；老板被列为失信人，上征信名单；仲裁中心也判了公司必须支付员工的工资。

不过还是那句话，公司帐面上一分钱都没有。就算强制让他掏钱，它掏不出来，法律能打死它不成？

#维权的群体是谁？

我作为一个旁人看了一下，主要是三方面的人，1、房东；2、租客；3、第三方服务商（保洁，装修工）

这里有一个连带效应，就是有人其实也欠了我这公司的钱，可是我们问他们要也要不到，然后就变成了多米诺骨牌。

第三方服务商是和我们签的合同，但是第三方里的人，如保洁员，是和第三方签的合同。到最后第三方和我们之间产生纠纷问题，问我们要不到钱，也不管他下面的人，直接让下面的人跑过来问我们要钱。

房东的话多是中老年人，比较有气场，霸气十足，对他们来说，要不到钱就等同于合同毁约，最简单暴力的做法就是把租客赶出去，断水停电，倒逼租客和公司来闹。对他们来说，也是正常的行为，因为确实合同约违了。房东是和公司签的合同，而租客也是和公司签的合同，房东和租客之间没有关联。

租客大多数是刚进社会没多久的学生（至少来维权的大多数都是），社会阅历还是太少了，而且对钱的敏感度不高（尤其是外面盛传的租金贷行为）。这不是贬义，实际上我刚出社会的时候一样的，只是被打脸的次数多了，就慢慢成长起来了，人都是要有一个成长的过程。即使是现在，像我这样的人也会有冷不防中招的时候。

也有一部分是工作多年的人，不过感觉上应该是比较传统的，互联网接触不深的那种吧（一个猜测）

#真的没有机会了吗？

除非是明确跑路了的，那只能报警了。别的公司我不敢妄语，目前我这个公司的话还存活着，正在想办法补救，一个方式是找其它的公司接手，其实也就是贱卖了。这个没有办法，社会传统，你春风得意的时候，大家众星捧月；你落魄的时候，大家一拥而上，要把你扒得底裤都没有。

现在的状态其实和OFO的排队系统一样，大家都排着，什么时候弄到钱了，按优先级发。弄不到，就继续排着。所以我们内部的一致观点就是：不要太绝望，但是也别抱有什么希望，该干嘛的就去干嘛，别影响后续的正常生活。

老板，如果是那种恶意的，本来就抱着圈钱为目的、跑路为结果导向的老板，那真的就是洗洗睡了。如果不是，可能他本人还会在挣扎，挣扎的过程就是尽可能地减少损失，与其说是公司的损失不如说是自己的损失，因为可能他也是公司的连带责任人，到时候破产自己也会担责任。同时，这种事情一旦发生，老板肯定上征信名单了，这意味着他的日子会很不好过。（当然，看到有说可以想办法规避的漏洞，不过这个我不太清楚，没法讨论），挣扎的最后结果，就是以最小的损失申请破产（感觉很漫长）。

#这种情况要不要维权？

要啊，肯定要啊。一百个人问我，我都会说要维权，就当是增加一下人生阅历和经历也好。这是国家给你的工具和武器，不管有没有用，都是要试一下的。不过维权的过程中有一点要注意，不要以暴制暴，自己触犯了法律，虽然这么说很伤心，但是法律是每个人（包括被告）的武器。

#问题到底出在哪里？

话题扯到这点，就真的是罄竹难书了，在我这个非专业人士的眼里看来，先不谈那些本来就是抱着跑路为目的进场，捞一票就走的人。

这个长租公寓的盈利模式还真是很难看到前景，你从房东手里要房，再租给租客，你赚什么？差价和服务吗。本身市场竞争又残酷，想打价格战？想用金融的方式来玩？这大概就和西门庆喝酒上山打老虎，武松花园挑逗潘金莲一样。

不是一般的超大规模的房地产公司，我感觉这资金丢下去就和你烧纸钱是一样的。所以没有足够实力的公司，肯本玩不转，玩到后来，就是开极品飞车开到一半发现刹车失灵了。

另外就是很多公司盲目，奢侈（乱花钱），投资人的钱根本不当钱啊，根本没有一个长远的计划，先填饱自己再说。最后就形成一个黑洞，投资人也不傻，一看到这黑洞填不满了，就立马就撤了。只留下一地鸡毛。

互联网创业的坑大多如此，我因为这几年一直在创业坑里爬，看得太多了。没有规划，不把钱当钱，同时又特别的小气，也不知道什么叫做人才，就是搞几个没经验的小朋友，美其名曰叫培养，实际上就是省钱拉个苦力，既然没有人才，又没有投入，能做得好什么东西？心很痛，也很累。不过自己最多也就算得上是一个中层人员吧，没什么话语权，每次也就是一腔热血，最后换来一泡乌罢了。

#为什么这种情况层出不穷？

因为互联网的门槛太低了！再次强调一点！不只有长租公寓有问题！

只要是互联网都有！！！

比如说你用美团的APP，你也会发现，什么借贷啦，信用卡啦，都是想着法子让你开通啊。

再强如淘宝什么的，不也有花呗这些东西吗？

天天弹这些玩意，人总有麻痹大意的时候。所以我不认识现在这种风气有多少好，毕竟一直小心翼翼，活着也挺累的。

要知道互联网上面的很多业务为了抢占市场，都是亏本买卖，所以想回本，靠什么东西最快呢？

什么P2P啦，小额借贷啦，本质上就是想把你的钱转到他手里去，要知道银行都可能有信不过的时候，他们还比银行更强不成？

所以这个没什么好多说的，互联网陷阱很多，就是一大型割菜机器，捂牢自己的钱包才是真的。

至于非互联网，传统的像什么健身房理发店让你办卡，培训班让你预充值（参考韦博英语），如果办不下去了，一样爆雷跑路。这两年也挺多的，像是少儿培训班，一年几万进去，等上课那天去一看？人全没了。

这个只能说自己长点心眼了……要么别花钱，要花钱就尽量挑靠谱的。像迪斯尼英文，关闭的时候是很大方的退钱的，因为他是大公司托底，想跑也跑不掉呀。