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小白刚进亚马逊运营一个月,手上的产品就是做不起来,每天做数据报表优化广告,销量就是上不去,为什么啊? 第1页

  

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1、产品成功售出的原理

任何的电商,包括淘宝这类的国内电商,也包括亚马逊这类的跨境电商,想要将产品卖出去,无非是基于三个支点:产品+流量+转化

其实不光是电商,实体店铺也同样需是这样的逻辑。

你想想,你在人迹罕至的胡同内开店,跟在人流如织的步行街开店,区别会有多大?

这是流量的问题。

你在学校门口卖高档服装,跟你在学校门口卖文具用品,哪一个更适合?

这是选品的问题。

最后一个,转化的问题,这个必须用电商店铺来举例,因为实体店铺的转化很电商店铺的转化,基础点存在很大不同。

电商店铺,因为看不到实物,转化的关键就在于你展示出的东西,能否在短时间内去打动这名正在浏览的顾客。

当一个店铺,做好了这三点,不能说100%会成功,只能说成功的概率还是很大的。

2、选品的问题

选品的问题有多重要,我就不再赘述了。

什么“七分靠选品,三分靠运营”等等段子,想必大家都已经听得耳朵起茧子了。

选品确实很重要,重要性可能已经远远超过了70%。

之前我写过一篇文章,叫《亚马逊卖家应具备的选品思维》,没看过的卖家建议点击文章标题去看一下。

这篇文章是系统总结亚马逊卖家选品之路的一篇文章,你要在其中找到你选品的阶段性位置,并要在选品的阶层中不断去前进。

现在市面上的大部分亚马逊培训机构,对选品的培训还依然处于我文中的第三阶段,也就是“Copy产品”的阶段。

这种阶段并没有错,新卖家在缺乏经验、技术、资金、资源等方面的前提下,这样的选品方式也许是最为合适的。

但是,这样抄袭产品的方式,其实是很难长久的。

你能拿到的数据,别人也能拿到,你能搜到的产品,别人也很快就能搜到。

当你在某个产品上刚刚取得一丁点成绩时,你可能会发现竟然又N个新卖家以极低的价格杀入你所在的类目。

销量顷刻间灰飞烟灭,价格战逼的你不得不退出这个产品的竞争。

这就是很多卖家在很多类目中的缩影。

看完那篇文章,希望你对选品能有更深刻的认识,在经验和技术不断进步的情况下,一步步向着有“护城河”的产品迈进。

3、流量的问题

选品的问题解决了,下一步就是流量的问题。

流量是个来源很广的话题,因为流量的分类太广泛了。

以付费与否来花费,流量可分为付费流量和免费流量。

以流量来源分,可以分为站内流量和站外流量。

以流量入口分,又可以分为搜索流量、关联流量、促销流量等等。

这里给大家归类的目的,是为了让大家看到流量来源的全地图,能准确的为自己的产品找到合适的流量。

比如说,一个新上线的产品,在没有任何权重的情形下,是很难获得免费流量的。

这个时候你要做的,就是用付费流量先把产品的权重给做起来。

比如手站内CPC广告,再比如说LD/BD/7 days Deals等等,都是有效的付费流量来源方式。

再比如说,你的产品在站内做的已经很出色的时候,在站内流量已经被充分挖掘之后,你也可以借助站外的流量去实现新一波的冲击。

流量的来源方式,卖家可以去看我之前的详细文章:亚马逊卖家的销量都来自哪些地方?

4、转化的问题

当流量进来以后,下一步要做的工作是什么?

那就是转化了,转化是能否实现成功销售的最关键的一环。

转化率看什么?

看listing的质量---图片是否完美?价格是否有竞争力?内容是否展现了产品的优点?评分高低?review评价怎样?

看关键词的精准度--如果关键词不精准,你引入的流量可能会大部分是无效流量,这样的流量即便进来了也不会实现转化。

所以说,如果你的产品在转化上有问题,那你就去根据问题去优化啊。

如果觉得自己的图片跟竞品比,有明显差距,那就去拍好看的图片啊。

如果自己产品review的数量和星级评分都不高,那就去增加一下review的数量和质量啊。

如果价格高于竞品导致转化不高,那就去寻找可节省成本的点啊,去把成本和价格降低一下。

这些问题都已经点给你了,不要再问我具体怎样去做,这些答案都已经陆陆续续的写在了文章里。

不要做填鸭式的学习者,也不要做填鸭式的传授者,那样对二者都是不好的。

好了,回到我们文章之前的话题,你的店铺为什么不出单?

那思路就很明确了,店铺不出单的根本原因有三个:

(1)选品没用心,导致竞争性太大;
(2)流量没引进来,导致产品没有转化的基础;
(3)产品没装饰好,导致转化率偏低。

你的产品在不能出单的情况下,就去按照这个思路去找原因,去分析你的业务报表和广告报表,哪里有问题就去补充哪里。

同样的,当你在推一款新产品的时候,也要按照这个思路去推,在新产品上线后迅速为产品找到适合的流量来源,让产品在平台上更迅速的站稳脚跟。

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user avatar   da-shu-77-3 网友的相关建议: 
      

别人给你讲道理,我就给你说几句大实话吧。

你干的那些都是基础中的基础。你能干别人也能干,当然做不起来。这年头最不缺的运营就是优化报表的运营。记住,牛逼运营都是能和海外仓拍肩膀,还手握大批推广资源的。

亚马逊的核心有三个,烧,刷,螺。烧是烧广告,刷是刷单,螺是老魏的死亡螺旋。算法决定的,你不服也没用。

其中三者的核心在于刷。现在市场环境就是这样,不刷等死,刷单找死。生意的本质是风险折现,自己取舍吧。

开始前问自己这两个问题:产品质量是不是有保证?产品价格有没有竞争力?

如果对这两个核心问题心里没谱,那么建议佛系运营,躺平等天上掉馅饼,说不定哪天市场需求巨变被你赶上,或者你的哪个差异化策略歪打正着,或者市场上的大鳄自己把自己玩死你就可以接班了。反正是出大货捎带运过去的,亏我们就亏个试单的钱,为这种不靠谱的产品烧流量肯定先把自己烧废了。

如果答案是肯定的,那么就要舍得开大。直接上vine。大货到前,空运送测三十个,先拿review。

图片文案关键词qa这些基础中的基础就不说了。

fba到货后超低价入场,上大额coupon和discount。第一个月安排刷100单,把握节奏陆续上评,玩命怼排名。有大卖公司带出来的top reviwer资源就更好了,这时候就给他怼上。review的视频要提前规划好,五个视频位对应五个卖点,全部占满。

sp,头条,视频广告一起上,高bid抢首页,高预算保持爆光。

够格后上秒杀。秒杀不要停。

产品卡废了,所以找红人,亚马逊联盟放单吧。找老美关键词搜索刷单,搞裂变,介绍一单给三到五美元。

多管齐下1个月保证到#1 bs.

坑位站稳后按照老魏教你的慢慢降bid,降预算,提价,上利润款等等,这个产品就算成功了。后续持续监视市场,有铁头娃冲进来螺就立刻把他螺出去。持续个两年,这个listing基本就能躺着收钱了。然后最后总账算下来赔还是赚,还真不好说。这年头的亚马逊,很可能你唯一一次盈利是在卖公司的时候。


user avatar   chen-yong-zhi-62-85 网友的相关建议: 
      

大家好,我是regan,亚马逊长期主义者。

今天在这里分享一下关于运营的一体化思路,还有我推广新品的一个计划

一:什么是亚马逊运营一体化思路

二:一体化运营拆解

三:我是如何制定新品推广计划并且执行


一:什么是亚马逊运营一体化思路

一体化运营思路就是从你准备做亚马逊起,或者说你选定这款产品后,你就已经做好了充足的准备(或者说是产品上架前做好了充足的准备)。

  • 产品的定款
  • 产品listing上传,各个listing的组成部分需要在什么时间做好
  • 产品的定价策略是怎样的
  • 产品的类目选择
  • 产品的关键词调研

(上面这些是大部分人都会准备做的)

  • 产品的测评规划
  • 产品的广告计划
  • 产品的推广计划
  • 产品在一定的时间内要达到一种什么样的效果才会继续推广,评判的标准是怎样的
  • 如果没有达到预想效果,我需要如何处理我得产品
  • 清仓计划是怎样的

也就是说,从你选定好要做的产品之后。还没有开始发货,就已经设想好了接下来的每一步,包括推起来之后我们的补货时间点在哪里,推不起来的话我们的清仓计划是怎样的。

制定这样计划的好处就是首先可以把控住我们整体的推广节奏,一切能够有条不紊的操作,第一步该做什么,第二步该做什么,都提前计划好。包括对于销量的预判,当然不可能百分百准确,只能做到尽量预估。但是这样的话也可以极大的帮助我们把控运营的整体节奏。

下面贴一些我做一体化运营思路的一些截图:


(以上是部分运营计划)

下面讲一下关于产品和推广方面

产品:

  • l 测款
  • l 上架前准备
  • l 到货后得推广工作

推广:

  • l 客单价低得产品
  • l 客单价高得产品
  • l 老品重新推
  • l 红海产品
  • l 冷门产品

测款:

测款的话我都是使用漏斗测款的方法,尽可能的降低试错成本,一单确定好一款产品就是照着爆款去推(现在思路也有一些改变,目前的目标不希望推前10,能够进前100,多推起来几款产品也可以)。

首先:

10款产品

每款产品开广告3-5美金测试,有订单得产品筛选出来开始按照下面得方法进一步筛选。

广告没有建议竞价

3款产品

每款测评5-10单,每有3个评价左右,开广告小预算慢慢跑,每天有1-2单,或者是能够2天一单,就可以深入研究去做。

广告可能有建议竞价,可以根据建议竞价来判定这个产品得激烈程度。

1-2款产品(最好两款,鸡蛋不要放在一个篮子里)

按照正式推广流程做

接着是上架准备工作:

上架前准备:

复核产品利润率

  • 资金预算
  • 产品成本(一轮二轮总计采购成本)
  • 国内费用
  • 头程
  • 测评预算
  • 广告预算


  • 制定产品推广计划
  • 定价策略
  • 广告策略
  • 测评策略
  • 秒杀策略
  • 站外策略
  • 遭遇断货处理方法

产品预计出现得问题提前考虑处理方法:

差评:

预留测评资源好评覆盖

后台或者FB对买家姓名联系客户

。。。

因产品颜色问题导致纠纷:

产品缺少零件问题处理方法:

产品未达成目标订单量和利润率得处理方式:

清货离场

总结经验重新推新品

有稳定利润可以维持listing

产品到货后推广计划:


三: 接下来是产品推广思路

选好品之后首先我会选择一个对标的产品,对标的产品一般会选择三个,分别对应我运营产品的三大阶段:前期(大约2个月左右)中期(2-4个月)后期(产品上架半年之后)。

我是用自身推精品长期一个思路来推演,那些说可以3个月就把产品推上去的我也清楚(因为我也三个月推起来过产品,排名稳定在类目50名左右,每天25单左右。)

做好新品推广准备工作前一定要做好市场调研,包括该产品市场容量,同行价格,评价情况,销量,同行产品卖点及痛点等,同时也要充分了解自己产品卖点,痛点,产品贴入点。从listing各个方面体现出来。

然后制定推广节奏和销售目标了。

首批货一般选择空运,因为空运可以帮助我们节省测试产品的时间,首批数量一般是预备40天左右的销量,对于很有把握能爆单的产品会同时发一批海运过去,不是很有把握的等首批开售半个月后销量上来后再来一波空运,同时发一批海运过去。或者是重新新建个listing发海运重新推。

产品可以参加VINE Voice计划。对产品质量没信心的一定不要做这个。

上架后第一天每天开始增加QA,前期流量少,QA每天增加1-2个,QA内容里埋上产品核心关键词,这里是很容易被卖家忽略的一个埋词的点,多埋几次反正也不要钱,增加关键词权重,一周内完成10个左右QA。

然后开售第一天就找高质量买家账号开始测评,我开始是不做直评的,风险太大还很容易被撸。在评价上来之前我也不会开广告裸奔的。

FBA 上架第二周,有序安排回评,有2-3个高质量评价之后开启自动广告,次核心关键词也会直接开手动,然后安排测评通过广告关键词进来,给亚马逊交保护费嘛,接着依旧每天增加QA,一周内完成10个QA,保持每天1-2个QA的进度。

回评只要包含视频,图片,纯文字高质量评价。

广告方面,开启手动三种模式广告。同时再开启一个自动广告跑词,自动广告竞价会根据情况而定,大部分都是先略高于建议竞价或者持平。

之前也会操作对质量好的评价点赞,但是目前这个办法有点行不通了,有时候只给好评点了一个赞就被撸掉了,最近风控比较严。如有差评第一时间处理,确保至少首页无差评,最好前一个月都不要有差评出现。

产品上架第三周,曾加广告投入,调整广告继续安排回评,回评速度加快,但留评率控制刚开始最好不要超过30%,这一周内完成10个左右评价。放缓QA,主要对重要的QA点赞,踩不利于我们的买家回复的QA。

观察广告出单情况。整理广告出单关键词,发现有一些比较好的词,及时调整测评关键词。一般我会让广告跑1-2周的时间来观察数据。

第二周的时候同一关键词同时开启手动精准,词组,广泛三种模式,这周看哪一种或者两种表现更好,把表现差的关掉,如果表现都不错,ACOS都低于毛利率,那么都保留并且持续观察。

对表现最好的广告组加大广告预算。

下载广告报告,把自动广告,手动精准,手动词组里表现好的客户搜索词整理出来,重新创建新的广告组,此时手动精准比较合适。整理广告报告里面的不精准词,做到各个广告的否定里面,做精准否定。另外在亚马逊后台开始报秒杀活动。

产品上架第四周,秒杀安排,继续安排回评,这周过去要突破最低40个VP评价大关。尽量保证首页无差评。维持评论星级4.5以上。

及时回复买家QA问题。有差评的话分析差评内容,完善产品描述。再说下参加秒杀,秒杀前需要提升listing流量和转化率。

秒杀后需要稳定排名。产品第一次秒杀至关重要,因为如果第一次做的好那么后期的秒杀会越来越好,反之就越来越差,后期我会专门讲一下秒杀的操作。

整个产品推广期间每天都需要重点关注listing排名和核心关键词自然搜索排名,保持核心关键词自然搜索排名在首页。关注竞争对手动态。

控制广告ACOS,在秒杀和站外推广时候提高广告竞价和预算,广告ACOS值大于等于毛利率的通通关掉,只保留赚钱的广告。如果核心大词ACOS都高于毛利率,检查listing质量。


最后讲一下关于客单价低,老品新推的一些推广思路:

客单价低:

快打模式,不压仓,不压货,快进快出。

一般一个周为一个阶段,一个月无法将产品推到预期则撤退。

客单价高:

稳扎稳打,产品周期长,一般半个月到一个月为一个周期

严格控制库销比,避免滞压库存

广告和测评不要太激进,稳步发展,推广周期3-6个月

老品 重新推广:

同样产品上传

推新品

节奏要快

2-3个月起量

利润可以为0或者为负数。

3个月有基础销量之后,合并listing。

注意:是老品合并到新品里面,而不是新品合并到老品里面。

老品低价快速消耗完库存,清仓不显示。

只显示新品,完美继承老品得评价数量和权重(包括降价后得权重提升)

持续推广新品,推广节奏可以放慢

写在最后:

针对做亚马逊得新人来说

第一步先上传listing,FBM发货就可以,走一遍整个运营流程,从选品-listing-测评-广告-秒杀-站外-处理退货-亚马逊问题走一遍。

有经验之后开始开始按照测款方式,先筛10款-5款-3款-1(2)款,再进行精细化运营推广,前期一定要减少试错成本。




另外我把这些年做亚马逊得实操经历和学员经历,以及一些亚马逊常见玩法都整理了出来,想要学习亚马逊得卖家,可以分享给你,希望可以帮你少走弯路。




  

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