如何看待A.O.史密斯AI-LINK全联全控智能物联？会对生活产生哪些影响？ 第1页

前：我对智能家居的理解

因为对智能家居方向曾经有过校园创业的经历，所以我一直以来都对物联网和智能家居方向的产品和技术多有关注。AI-LINK智能物联网平台的出现也引起了我的关注，一方面是我家使用过A.O.史密斯的热水器，对于品牌好感度和关注度比较高，另一方面也是我理想的物联网平台不仅仅是需要好的物联网技术，也需要好的智能设备本身的支持。

在我看来，一个优秀的物联网平台，需要具备“好的单品”、“好的物联”、“好的控制”以及“好的服务”四个要素（备注：这个顺序是逻辑顺序，先有单品才有物联，有了物联才有控制，有了使用才有售后）。倘若缺少任何一环，其实都难以实现“产品体验的提升”这个目标，使物联网沦为一种简单的“把按钮做到手机上”这种情况，甚至还经常因为物联方案本身的不稳定给用户带来极大的挫败感，让物联本身成为鸡肋。

而A.O.史密斯作为历史悠久的家电品牌，其单品的产品品质口碑一直很不错——这就天然自带了“好的单品”和“好的服务”两个要素；而AI-LINK的出现，则具备了“好的控制”和“好的物联”两个要素。AI-LINK全联全控并非简单的“把单品连接到手机”，而是通过集成了冷、暖、风、水生活家居环境四大基本感知，实现体验的提升。例如其制暖的“壁炉热泵联动”方案,智能调用燃气采暖炉高温热水进风盘，让房间瞬间升温；当屋内温度达到预设温度之后，会切换为热泵热源，来维持屋内温度，热泵比燃气的使用费用大大降低，从而实现高效节能。 “快速制热”和“低功耗制热”两个目标同时实现。

因此我看好AI-Link智能家居平台对生活品质能带来实在的提升。

一：好的单品

智能家居解决方案的目的是对生活品质的实在提升，因此好的单品本身就是极为重要的。假如我们把一个制冷制热随机的空调、一个噪音很大的冰箱、一个光线显色度不高的灯泡简单的通过APP进行连接，纵使实现了用手机去操纵产品的开关，但因为实际使用体验主要是产品本身的功能而非如何开关，因此也很难说是带来“生活质量的提升”。

而A.O.史密斯的产品质量有口皆碑，一直以技术见长。我家有一台A.O.史密斯的热水器，在北方的一些地方因为水的硬度较高，所以一般的热水器寿命会受到一些影响，而那台A.O.史密斯的热水器就一直没有出过问题。

据我了解，A.O.史密斯这些年布局燃气热水器、净水、空气净化器、油烟机等领域，都是以真正解决消费者痛点的技术，不断推出新品。

说到底，好的单品是好的智能家居解决方案的支撑，没有好的单品是无法给出好的体验的。A.O.史密斯AI-LINK全联全控不是空谈智能平台，而是真正基于冷、暖、风、水好产品的“智能物联”，这点，才能确保真正的舒适体验。

二：好的物联

有了好的单品，自然需要好的物联方案对产品进行连接。在过去的几种物联网方案中连接的有效性始终是个挑战，特别是最典型的纯Wi-Fi互联方案，经常面临着掉线的问题。一方面是产品本身容易掉线，例如我使用的智能灯具就经常会有Wi-Fi失去连接的情况，严重的时候一周就需要重置连接；另一方面是路由器的负载和信道占用问题，Wi-Fi设备繁多，一个路由器负载十多个设备也有时候会出现掉线的情况，特别是网络吞吐量大（例如PC在进行下载）的时候。

AI-LiNK采用混合连接技术，并非传统的5G、蓝牙方案。AI-Link技术源自成熟的商业&工业解决方案，通过针对家居场景的改造，在家居场景进行了高效实现，做到“信号稳定，一步联网” 、“本地组网，可靠安全”、“中央控制，轻松交互”。通过技术手段保证物联本身的稳定性，也是构成好的智能家居方案的核心。

三：好的控制

有了好的产品和物联方案，那么就需要一个好的控制来使整个系统运转。而好的控制需要好的场景构建和好的智能匹配，智能家居产品的控制就是时间智能判断和空间智能联动。时间智能判断就比如夜晚应该自动开灯，而空间智能联动就是比如开了卧室的灯就应该联动调节卧室温度。

AI-Link做到的了更进一步，即设备不仅是联动开关的，还是联动控制的。就像智能双擎制热，就是平滑了壁炉制热和热泵制热，实现了设备之间的相互协调供暖，这并不是单纯的“开关分组”，而是时空上进行多维度的协调最终给用户带来良好的制热体验。用户离家，停止制热；用户回家，“双擎混动制热”迅速供暖。

除此之外，AI-Link全联全控通过AI发掘用户使用习惯，实现一键操控。场景化的设计可以对多个产品进行联动，以提供上佳的产品体验。

四：好的服务

只有用户侧的使用产品，也不能构成完善的体验，厂商提供的服务也至关重要。A.O.史密斯针对AI-LiNK产品进行了丰富的售前指导，从安装设计开始，就力求给用户一套良好的设计，以期用户有良好的使用体验。尤其是空调类1产品，良好的安装服务可以减少后续大量的麻烦，对用户和厂商双方都是一种时间和精力的节约。

同时AI-LiNK具备AI主动智慧平台，提供7*24小时的全天候主动监测，实现了信息提醒、客服电话指导乃至上门服务的方式，实现全方位一站式的服务，带来安心、放心的服务体验。

后：

AI-LiNK智能物联平台依托A.O.史密斯高质量的产品，通过混合连接技术，给用户提供好的控制和好的服务。也许你体验过“体验一般的产品互联叠加”、“纯Wi-Fi物联网设备时不时掉线”等并不美好的体验，那么可以关注一下AI-Link智能物联平台。

物联网智能家居归根结底要提供高质量的产品体验，而不是“这个设备可以连Wi-Fi”的一时新鲜。只有全方位的良好体验才能使智能家居真正给生活增色，而不是增加重新连接的烦恼。

我期待AI-LiNK智能物联平台可以提供高质量的产品体验~