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如何看待元气森林因优惠设置错误,或导致店铺亏损 200 万元?损失该由谁埋单? 第1页

     

user avatar   pansz 网友的相关建议: 
      

注册资金几个亿的「小店」哭诉亏不起200万。

一瓶饮料定个一块多的「活动价」居然找借口说是设置错误。你要是定价一毛钱还可以解释成打错了,定价一块多说是定价错误这骗鬼啊。

量贩超市的零卡雪碧才2.0元呢!元气森林一个无糖汽水做活动价一块多装个什么可怜呢?

总的来说,这就是刻意的营销。而且非常恶意。

想一分钱不花就上热搜?指桑骂槐自己的消费者?

不必多说,对于这种行为,抵制就是了。


user avatar   tian-yan-cha-40 网友的相关建议: 
      

元气森林官方店发布了公告,称大量超低价订单远远超过了小店实际拥有的库存,由此造成的损失金额也远远超出了本店的承受能力。

看到店铺自称是“小店”,天眼妹本以为这次出事的也是一家经销商,虽然名字叫“元气森林官方店”,但可能背后的股权关系和元气森林没有丝毫的关系。

但是!天眼妹打开淘宝看了下“元气森林官方店”和“元气森林旗舰店”背后的运营公司:

这…旗舰店和官方店的背后公司分明就是一家啊!

这两家店铺都是归属于元气森林(北京)食品科技集团有限公司。该公司成立于2016年,目前最大的股东为元气森林集团(香港)有限公司。


这家公司对外直接投资了37家企业,直接或间接共拥有54家公司的实际控制权。


除此之外,这家公司还申请注册了5000个与元气森林相关的商标,专利信息更是多达200多个…

再看看这密密麻麻的企业关系图…

(太多了天眼妹都截不全了qaq…

这……这样也可以叫“小店”吗?

唉,商家卖惨是不是也要找一个不那么容易被看穿的理由0-0…


user avatar   shi-wu-xin-22 网友的相关建议: 
      

先不管这个事情是不是炒作营销,

但我觉得一个市值400亿人民币,

在连货都没发的前提下,

就开始叫嚷着“承担不起”的公司:

真的很抠门。


user avatar   zhi-ye-zi-xun-shi-jacky 网友的相关建议: 
      

亏个毛,谁知道这事是不是炒作?就算是真的是定价失误造成亏损,亏这么点钱,能上热点,能引发广泛关注和讨论。元气森林品牌部估计能笑醒。


user avatar   lai-yifa-48 网友的相关建议: 
      

说句实在话,大家可以想到现在是什么时间。

现在是双十一走销量的黄金时间了!

这一场自我卖惨式的营销确实冲上了各个平台的热搜。不得不说柳家人的营销团队这次算是玩明白了。

就连这个客服的卖惨文案我觉得都是提前准备好的。

临盆,打工人,房贷,90后,刚出生的孩子要生存。

这一套打下来,加上道德舆论的轮番上阵,

你能不乖乖退款?

这波营销手段我给服气的。

大家也没想到薅资本家羊毛被反将一军,

利用了大家来造势一波,双十一前搞个大新闻。

之前反感这种事后卖惨又当又立的样子。。。


同样的套路某东已经搞过一次了,今年换天猫,时机又刚好是大促前,并且,谁家运营设置错折扣,还会连带着把主图价格也改了(狗头)

至于这里面的套路理解不了的,可以看下《百家讲坛》嘉宾,《宏观经济通识课》、《中国新经济》作者韩秀云,在她的都有账号“韩秀云讲经济”(ID:hxyjjj2020),不少一些难懂的经济类概念被通俗易懂的讲出来,比如之前的菜价涨了和房产税问题。

比如菜价上涨她是如此解读的:

在菜价上涨的背后,菜农却说现在种菜是越来越不挣钱了,这是怎么回事呢?我们先来看蔬菜价格为何大涨,第一是天气因素,持续降温,降雨让蔬菜产量降。第二是运输成本拉高了产业链条上的价格,这个季节如果递出菜进入了尾声,冬季温室大棚蔬菜开始种植,室蔬菜青黄不接的时期,这样天气原因北方蔬菜供应量减少,南菜北运又赶上了油价上调,加大蔬菜的运输成本,就带动蔬菜价格的大涨。


确实一些这种财经的问题容易绕晕,就拿之前京东和这次天猫原始森林的店铺搞的事情,看似是自己很无辜,实际是利用这个来卖惨上一波热度,狂刷存在感,为购物狂欢节蓄力。。。果然是套路满满!!


user avatar   su-mo-31-9 网友的相关建议: 
      

简要的说,x86机器早年也有很多种,结果「x86兼容机」这个标准逐渐淘汰掉了其它的x86机器,当市面上只剩下「x86兼容机」这一种x86的时候,自然x86镜像就只需要一种了。

arm的问题是没有某个机构或者组织站出来发明推广一种叫做「arm兼容机」的标准,于是各个硬件厂商自然就各自为政了。

如果有某个组织现在站出来制作「arm兼容机」的技术标准,或许就能让arm镜像有个统一的版本,不过这种事情,大概会对x86生态造成严重影响,既得利益者多半会阻碍它的发生吧。


user avatar    网友的相关建议: 
      

之后不再更新这个答案了,

我想说一下最后的事情发展。

让这个事件有头有尾

事情闹得太大了,元气森林被tb约谈。

之后承诺给每一位下单的人补偿一箱15瓶的白桃元气森林,

之后的操作多少也有些神奇,

它的物流单号是单独通过淘宝客服弹出的对话框中的链接点击后,提供自己的淘宝名称和手机号后自动跳转出的。

而在此之前,需要把自己下单的货退款掉。

很厉害呀,

因为退款之后就不能写差评了。


白嫖一箱就是羊毛党的胜利吗?

我不觉得。

反倒依然让我觉得元气森林这个牌子非常的会营销。

哪怕是用卑劣低下的手段。

而这个卑劣低下的手段在整个双11,甚至是接下来的双十二将不停的重现。

如果有加一些私下的群,豆瓣的组就会发现这种事情并不是一家在做,并不是小店玩不起。大店也在跟着做。

诚然如群友所讲,这些事情并不是发生的第1次,但是从影响力和大众的了解度讲,元气森林起了一个非常不好的头。

大众点评的武汉用户,应该知道ZL烤肉是怎么回事吧。一样的,做法一样一样。现在评分好像跌到3.6了吧?

养猫的朋友或许有知道某大店商家的猫粮。原价两三百的,不小心被设置为48块钱一袋,之后也说是运营失误,要求买家退款。

现在回想我第一次回答时贴图的那个迪巧钙片,应该也是被骗了

你说元气森林和这些事情完全没有关系吗?

他真是起了一个“好”头啊。





二次更新

不晓得是不是元气森林看到了这条答案。

淘宝客服发了消息要求退货。

别想了,恶意营销,自导自演,当婊立牌,装可怜卖乖。(越想越气)

我们无缘无故挨一炮骂,你们得到流量和关注度。真是双赢。

何况我不退货,你也没发货。

何来的损失一说?何来损失几百万一说?

钱都在支付宝里呢。

多大的公司了,还卖可怜呢?

→以下原答案。

已经有答案分析的比较客观合理了,

这种事很大概率就是商家的自我营销。

薅了一份,36瓶15块钱。

说实话,你卖惨我也认,

你给我打个电话,发个短信,哪怕是淘宝客服给我留个言呢,你就说我们这怎么怎么样了,确实赔钱,麻烦您退款

那行,我也不是不能退款。

都是打工人,不会互相为难。

但你把这事冲上微博热搜。短信留言什么的也不给我发,然后卖可怜,利用舆论把我们这些薅了羊毛的人进行道德绑架。

我要不是看热搜我都不知道,我现在已经成了薅羊毛没有道德的傻逼了。

退一万步讲,

你工作失误怎么说呢?

已经有人讲了,这种东西很难设置失误,那这是怎么一回事呢?

你的工作失误为什么要让我们来买单?

现在的情况是,

你们卖可怜,工作失误就过去了,

我们退不退单,依然有人骂我们。


这是之前迪巧钙片给我发的短信,

他给我发短信我下一秒就退了呀,这确实是给人家造成麻烦了。

你不跟我这发消息,又卖可怜又让人骂我们,你这个干嘛呢?当婊立牌?

这种态度,现在就是给我发短信,我都不想退了。


user avatar   guo-qing-xiang-33 网友的相关建议: 
      

不只是地域黑、还有学历歧视。

我真搞不懂为什么上网买个球拍,还能牵扯出来这种糟心的事?有规定必须双一流学校才能买吗?还是说我们河南人不能买?

听完老板的回应,我这个河南人火更大了:

客服他们20多岁做这个工作不容易,因为别人投诉,情绪不好才说出这话的。

明显是这个客服素质不行,就别在这装委屈

好多人还会说断章取义,那我先把事情说清楚:

一个学生买了球拍,对赠送的礼物不满意,过来询问,之沟通中客服就开始魔幻操作。


言论1:“河南省就是贫民窟”

地域歧视,这句话没得解释,但是常年经受地域黑的我已经习惯了,我还真是感恩,谢谢你让大家知道我们河南人很穷;

河南是一个农业大省,河南人就只知道种地,每年调出 400 亿斤原粮和加工制成品,为保证国家粮食安全做贡献,可偏偏发展最不好、最不受重视、最不怎么见起色的就是农业。


河南是一个人口大省:1,搞不动教育,全省仅有一个211的高校,好几个从河南大学独立出去的院系都已经是211高校了,河南省委屈啊,没有好的教育资源,所以河南每年高考都是数一数二的内卷大省;

2,不懂得搞经济,没有好的教育环境,就留不住人才,人口外流严重,自己没有人才就缺少经济头脑,就更难以发展经济。

所以河南确实穷,大家都知道,没必要专门讽刺我们,只会让大家觉着你这个人没素质。

除了这些,恐怕作为名校毕业的你,早就忘记了初中历史书上说的“得中原者得天下”。


言论2、“是985还是211”“属于水货大学,是吧”“浪费时间的大学”

没错,四川大学作为双一流学校,确实比河南理工大学好,但是买东西没有必要歧视一本的学生?并且人家现在已经考上郑州大学的研究生。


大学是一个对学生综合素质的教育,没有任何大学教育可以说是浪费时间的大学,你没学好,只能说是你自己的问题。

四川大学马克思毕业的,真是验证:不管受过什么样的高等教育,学过多少理论思想,永远启蒙不了屁股歪的人。


话说:阿迈威运动专营店的客服,为什么我都给你主动发信息一个多小时了,你还不回复我??


user avatar   threeshi-rui 网友的相关建议: 
      不是很关注国家政治,也不希望披上政治色彩。只是单纯的想从历史的角度了解这段历史,得到客观有价值的回答 THS
user avatar   yu-er-17-63-12 网友的相关建议: 
      

古人对这种人有个很形象的比喻:

叶公好龙




     

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