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2016 年 12 月,Mac 产品线在苹果公司内部是否被忽视?存在资源分配的问题? 第1页

  

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根据以往对苹果内部部门架构的一些报道,可以看出它与业界其他公司的不同之处。虽然是三年前的报道但仍可供参考。

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没有专门的 Mac 部门、iPhone 部门,而是统一归属于硬件部门。macOS 和 iOS 也统一归属于软件部门。这就存在一个问题:资源分配。

苹果的一个特点是研发人员相较于其他公司人数较少,跨项目借调人手的情况较为普遍。Mac OS X 10.6 Snow Leopard 延期发布就是因为部分 Mac OS X 开发人员被调去 iOS 项目。当年的 Webkit 组专职负责只有三四人。

iOS 设备带来的庞大营收当然对 Mac 新品开发的影响功不可没。后者虽然在出现销量下滑的背景下仍能带来每年超过200亿美元的收入,但相比 iOS 庞大的利润和高速的设备更新率并没多少底气。

官网里的 Mac 全家福照片已经没有了 Mac Pro 和 Mac mini。


如果阴谋论的话,Tim Cook 给予了 Jonathan Ive 太大的权限,还记得后者说过想回到英国设计首饰等非电子类产品吗,不久苹果就成立了 Apple Watch 团队,并放手让 Ive 为十多年人员未变的工业设计团队招入自己的好友 Marc Newson。开掉 Scott Forstall 不久又把用户界面团队与工业设计团队统一,iOS 和 macOS 采纳 Ive 欣赏的 Flat Design 风格,并允许他参与直营店的设计。近年来苹果被人诟病的种种设计——凸起的摄像头、明显的信号带、强行砍掉的端口、执意追求轻薄导致的性能、散热、可升级性、续航等方面的妥协都与他在设计上的指导思想息息相关。苹果需要有一个像 Tim Cook 的前任那样深入产品设计研发并能够多次否决设计研发者的人。

Mac OS X 之父 Bertrand Serlet 和 iOS 负责人 Scott Forstall 离职后,Craig Federighi 全盘接管两大团队,随着软件更新频率的加快,苹果在软件工程质量上出现的问题越来越多。而 iTunes 这类老大难问题始终未得到根本解决。

与此同时,在90年代苹果困难挣扎期默默支持的专业 Mac 用户也感到了失望。塔式 Mac Pro 工作站和大屏幕显示器曾占据了可观的市场份额,现在前者全新设计后完全成了噱头且多年不见更新,后者产品线终止。Mac mini 毫无诚意的升级,MacBook 家族形式大于内容的设计,都让忠诚的 Mac 用户逐渐敬而远之。

专业软件产品线的没落同样让老用户失望。Shake 多年前停止开发,FCP 系列罔顾兼容性的升级,Soundtrack Pro 和 Aperture 的消失,随着 Randy Ubillos 退休,未来苹果即使砍掉专业软件产品线也不足为奇。

而随着智能手机和平板电脑市场的饱和,iOS 设备销量下滑势必不可避免。Tim Cook 绞尽脑汁开拓新产品线的努力至少到现在成效并不明显。Apple Watch 因电池、功耗、材料技术在目前遇到的瓶颈沦为玩具,Apple Music 仍落后于 Spotify 且被 Amazon、Google 围追堵截,且苹果一贯引以为傲的 UI 设计在它身上依旧显得混乱低效。Apple TV 市场反应冷淡证明仅靠交互设计而没有像 Netflix 和 Amazon 这些对手的独家内容根本搅不起波澜。

iOS 和 macOS 年度例行更新 Bug 层出不穷,UI 设计风格众说纷纭,在众多竞争对手早已看到并身体力行参与其中的云计算和 AI 领域,苹果近几年才加大步伐,然而相关领域人才、技术、资源和市场已经被 MGFA 为首的先行者抢占了多半。 电动汽车/无人驾驶汽车开发门槛高且未来运营成本高昂,Tesla 早已收集了路程数十亿公里的数据,而苹果还处于实验室阶段,且认识到自己造车的困难而可能放弃实体产品,转而以自动驾驶软件系统的方式出现,通过授权给汽车厂商实现盈利。问题在于各大汽车厂商可不想受制于人。

二十多年前苹果龟缩一隅,正是依靠忠诚的专业级别 Mac 用户们支持才渡过难关。现在,它已经不在乎 Mac,不在乎专业级软件,不在乎用户们对实用性的呼声。这样下去用户也迟早会不在乎它。

至于我,主要工作已经转到 Windows 平台,Mac 基本是刷刷网页看看视频,如果 Windows 最终能有效解决中文字体渲染模式和色彩管理的遗憾而 Mac 继续自断手脚,踢掉 Mac 自然是理所当然。

"我们需要的是能高效可靠干活的工具"

“不需要炫耀设计师个人理念的玩具”




  

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