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如何鉴别一个留学咨询机构好不好?

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鉴别一个留学咨询机构的好坏,就像在众多商品中挑选出最适合你的那一件,需要细心、耐心,更需要一套自己的衡量标准。这不仅仅是看他们宣传得多天花乱坠,而是要深入了解他们的“内功”是否扎实,服务是否真心实意。以下就从几个关键维度,跟你聊聊该如何“火眼金睛”地挑选:

一、 机构资质与专业度:稳固的地基是关键

营业执照与相关认证: 最基本的要求是,这家机构必须持有合法的营业执照。可以要求查看他们的营业执照复印件,甚至上网查询其工商注册信息。此外,一些国家或地区会有对留学服务机构的特定认证,比如国内的教育部涉外监管信息网推荐的机构,或者目标留学国家认可的留学中介资质。虽然这些认证不是唯一标准,但能提供一个基础的参考。
顾问团队的背景与经验: 这是留学咨询的核心。
顾问是否具备留学背景? 很多优秀的顾问本身就是留学归来的学子,他们亲身经历过申请过程,对目标国家的教育体系、申请流程、生活文化都有更深刻的理解。他们的经验分享会更有说服力。
顾问是否专注于特定国家或专业领域? 留学市场很大,不同国家、不同专业都有其独特性。一个真正专业的机构,其顾问团队通常会分工明确,有精通美国本科、精通英国研究生、精通澳洲理工科等细分领域的专家。如果你想去美国读金融,找一个专门做美国金融申请的顾问,远比找一个什么都“会”的万金油顾问要靠谱得多。
顾问的从业经验与成功案例: 询问顾问从业多久了?他们主要负责哪些国家和专业?是否有与你背景(如专业、成绩、目标院校)相似的成功案例?可以要求查看一些匿名的成功案例,了解他们的申请策略。
顾问的沟通风格与专业知识的深度: 在第一次咨询时,你就能初步感受到顾问的专业度。他们能否准确理解你的需求?能否提供有条理、有深度的分析?是否能解答你关于学校、专业、签证、奖学金等方面的疑问?

二、 服务内容与流程:透明、细致、个性化

服务合同的清晰度与完整性: 一份好的服务合同应该非常详尽,明确规定了双方的权利和义务,包括:
申请国家、院校、专业范围。
具体的服务项目: 文书指导(ps/cv/推荐信)、网申辅助、签证指导、行前指导等。
服务流程与时间节点。
收费标准、支付方式、退费政策(非常重要!)。
双方的保密协议。
如果合同含糊不清,或者承诺过于模糊,一定要警惕。
个性化的申请方案: 好的留学机构不会给你一套“标准化”的模板。他们应该会花时间了解你的学术背景、职业规划、兴趣爱好,然后根据你的情况量身定制最适合你的申请方案。包括:
院校选择建议: 是冲刺、匹配还是保底?为什么推荐这些学校?
专业选择建议: 是否适合你的发展?是否与你的背景匹配?
文书写作指导: 如何突出你的优势?如何与众不同?
课外活动与背景提升建议: 在申请季之前,你还需要做些什么来增强竞争力?
透明的申请流程: 机构应该让你清楚了解整个申请过程的每一步,包括提交材料的时间、学校的反馈周期、签证申请的流程等等。他们应该有自己的项目管理系统,方便你随时查看申请进度。
文书的原创性与针对性: 文书是申请的灵魂。
顾问是否能提供专业的文书指导,而不是直接帮你代写? 真正好的文书,是顾问与学生共同打磨的结果,能够真实地反映学生的故事和特质。
文书是否具有原创性? 避免使用千篇一律的模板。
文书是否针对每个学校和专业做了定制? 比如,申请不同学校的同一专业,文书的侧重点也应该有所不同。

三、 客户口碑与过往表现:群众的眼睛是雪亮的

客户评价与反馈: 这是一个非常直观的判断依据。
在网上搜索机构的评价: 查看在知乎、小红书、百度贴吧等平台上关于该机构的讨论,特别是那些详细的经验分享或吐槽。
询问身边的朋友或学长学姐: 如果有朋友或学长学姐使用过该机构的服务,他们的亲身经历是最有参考价值的。
注意区分真实的评价和营销内容: 有些机构会雇佣水军刷好评,要学会辨别。关注那些有细节、有具体内容的评价。
成功率与录取情况:
询问他们的往年录取数据: 但要注意,一些机构可能会夸大成功率,或者只挑好的例子说。
更重要的是,要了解他们录取学生的大致背景: 是录取的学生普遍成绩优异,还是也能帮助到一些背景相对普通的学生?
不要过于迷信“100%成功率”的宣传,留学申请本身就存在不确定性。
投诉记录与处理方式: 在行业监管平台上或者一些消费者投诉网站上,可以尝试搜索一下该机构的投诉记录。了解他们如何处理客户的投诉和纠纷,也能反映其服务态度和责任心。

四、 顾问的沟通与服务态度:细节决定一切

第一次咨询的体验:
顾问是否愿意花时间倾听你的需求? 即使你还没有确定要去哪个国家,顾问也应该耐心和你沟通,帮助你梳理思路。
顾问是否专业、有耐心、有礼貌?
顾问是否只顾推销自己的服务,而忽略你的实际情况?
响应速度与服务态度: 在后续的沟通过程中,顾问的响应速度如何?是否及时回复你的邮件、微信?在遇到问题时,他们是否能积极主动地帮助你解决?
是否有“隐藏收费”? 在整个过程中,是否会不断冒出新的收费项目,而这些在合同里并没有明确说明?
是否有“过度承诺”? 比如,保证你一定能进入某个顶尖名校,或者保证拿到高额奖学金。这些都是不切实际的承诺。

五、 费用与性价比:量力而行,物超所值

收费是否合理透明: 留学服务费通常不菲,但要确保其收费项目清晰明了,没有不必要的附加费用。
与其他机构的对比: 在比较价格的同时,更要结合他们的服务内容、顾问团队的专业度、过往的口碑来进行综合评估,选择性价比最高的。
避免“低价陷阱”: 过低的收费可能意味着服务质量的下降,或者隐藏了其他收费项目。

总结一下,鉴别留学咨询机构,就像在谈一场恋爱:

第一印象很重要: 第一次咨询就能感受到对方的专业度、沟通方式和服务态度。
要看“内涵”: 关注顾问的专业背景、机构的过往案例和口碑。
要看“服务”: 服务是否细致、透明,是否能真正为你的申请助力。
要看“契约精神”: 合同是否清晰,承诺是否兑现。
最重要的是,要相信自己的直觉: 如果某个机构让你感觉不太舒服,或者有疑虑,宁可多考察几家。

留学申请是一个漫长而重要的过程,选择一个靠谱的留学咨询机构,就像找到了一个好的引路人,能让你事半功倍,少走弯路。所以,请务必花时间和心思去做好这个功课,为你的留学梦想打下坚实的基础。

网友意见

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作者:Clever

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留学机构中介有哪些推荐?

来源:知乎

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如果大家和我的目标一样,出国留学非名校不去的话,我觉得最好的选择就是找保录取机构!学渣如我最后还是拿到了LSE的录取,必须得说保录无视背景成绩100%拿录取真的诚不欺我啊!虽然价钱是有那么一丢丢贵了(我这个项目大概话了几十万吧),但最后的结果我超级满意!

作为对自己水平心知肚明的选手,走保录是我一开始就计划好的,这里和一些不太熟悉保录的同学科普一下,保录取作为一个在国外发展的很成熟的入学方式,在国内也在逐渐被大家熟知,一般的保录手段有“捐赠保录”、“校董保录”、“知名校友推荐保录”等,但这些在国内都没办法实现,国内机构一般走的是海外合作院校这条路,靠谱机构都有和海外院校合作的关系,可以帮助学生拿到全新认证成绩单,还可以帮学生从教授那边拿到推荐信,如果有需要知名企业的推荐信也有,软背景也会做对应的提升,在这样的包装下,学生原本因为成绩背景所带来的申请劣势的影响就被降到了最低,因而可以顺利拿到名校录取了。

我当时找的机构是 @Admitpro名校直录

一家专注做保录的机构,市面上主流留学国家的保录他们都可以做,我因为最想去的是LSE,所以只咨询了英国这边的保录,咨询师和我聊的时候我觉得很不错,专业也细心,根据我的背景情况帮我分析帮我做规划,签约之后也按照合法合规的保录方式在走,大概等了两个多月,LSE录取就到手了,效率也是杠杠滴!

但其实在admitpro之前我也遇到了不少不那么靠谱的,他们之中有的让我快点签约,有的说只需15w世界名校随便挑,还有的对于自己的保录流程、保录逻辑都支支吾吾。其实大家在选择机构的时候,可以先和咨询师多聊几次,真的能避开不少坑,而且也能看出一个机构的态度。另外需要注意的就是价钱,低价的机构千万别选,价格过高的也需要警惕,很可能对方拿的是非一手资源,只是高价卖你赚差价罢了,对于退款的条件也需要看清楚,不成功退全款是最好的选择,而且一定要求机构把这条写在合同里,admitpro这点就做的很好!

留学注定要花一笔数目不少的钱,所以大家还是谨慎对待比较好,选机构的确花时间,但选到靠谱机构就稳了,所以大家千万不要草率签约!

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在留学申请的过程中,一般来说有两个难点,第一是怎么样找一个好的留学申请机构,或者说找一个好的留学申请顾问;第二就是怎么写申请的文书,什么样的文书是国外大学招生官喜欢的?

先来说第一个难点,找留学机构。大多数小白更喜欢找那些天天做广告,所谓影响力很大的,或者说规模特大的机构。从某种意义上来说,我并不是太赞成,因为那些大的机构除了他们的申请的总监以外,其他的人应该都是一些很嫩的、刚刚加入不久的人员,或者说一些水平较低沉淀下来的人。一般来说,在这样的大机构里面做了三五年,有了一些经验之后的人员大都是呆不住的,他们中不少较优秀的人都会跳槽出来开工作室,因为他们有了经验,通过几年下来也积累了一些人脉。所以原则上我是不赞同到大机构去。

那么第二个就是全国各个城市遍地开花的留学工作室。

一个留学工作室刚开始的那两年,它要打名气肯定是用心负责任的,做什么事最怕认真!但留学工作室做起了名气,招的学生多了,它就很难顾及到每一个学生,他也就变成了应付。如果还是用心负责的话,它就会觉得力不从心了。

相比之下,我更倾向于一些还没有发展壮大的小的精品机构,每年都会有一些好的offer榜单。而且一般做精品的机构会控制申请人数,他们更在乎的是申请的成功率,所以起码在服务层面能够有保障。

这里分享一下我自己找留学机构的经历。我当时了解了大概有七八家比较精品的机构,在对比的时候呢,主要是考察以下几个方面:

1、案例。

案例代表的是一家留学机构的实力,虽然我们没办法真正了解这家留学机构总共有多少名申请季的学生,真实的数据是多少,但是从案例的丰富性上也可以大体判断他们的水平。

2、口碑

口碑代表了过来人对他服务的认可,多去网络上搜一搜留学机构的口碑,问一问使用过服务的同学,不能说100%帮你避坑,但也绝对可以对一家留学机构的服务有大体的判断。

3、顾问

留学机构它的水平很重要,但是顾问的用心程度、认真程度同样重要。就比如我的同学,签约了一家实力和口碑都不错的中介,但可惜的是遇到的顾问一点也不用心,服务体验极差。

通过这三个方面的考察,我最终在众多的留学机构当中选择了WordSunny,他家是2011年成立的,每年的案例还是挺丰富的,这一点通过和销售聊得到了验证。其次他家的口碑很不错,我有学姐就是用的他家服务,评价也很好。最后,我觉得打动我的还是他们的顾问老师,既专业又耐心,帮我解答了很多学校、专业的问题,还会主动给我推送跟我申请相关的资料、资讯什么的,这点让我对他们的印象极好。

再说第二个难点,文书。在签约之前其实我还是很担心文书问题,毕竟网上听过太多关于留学机构模板化文书的套路,所以我也很担心自己是不是还得再花钱找文书机构。

不过签约之后,通过和文书老师沟通,他给我讲了很多的带学生的经历和故事,他怎么样进行头脑风暴的,怎么来找点的,可以看得出来老师思路非常清晰;再加上WordSunny还有督导老师在群里跟进文书老师,所以大概也就是两周时间,文书的初稿、修改到最终的定稿就结束了,老师真的是既高效,成稿质量也高。

而且,通过和老师的沟通学习,我也知道了,好的文书首先是来自于自己的经历,老师更多的是点拨、修改、完善,当然这一点很重要。如果你不配合老师挖掘自己的经历,老师也没办法真正写出打动招生官的文书,所以遇到一个好老师固然重要,自己也不能当撒手掌柜。

讲这么多,最后总结一下如何找一个靠谱的留学机构。

第一,留学机构要有水平,那就要你看它前面几年取得录取榜单。也许你说那仅仅是分子,但它有漂亮的分子也是好的,肯定会有很棒的文书存在。

第二,顾问要用心、要敬业,这个比前一条更重要,但这一条的前提是建立在前一条之上才有的!

第三,多和文书老师沟通,好的文书不是模板套出来的,不要指望文书老师在不了解你的前提下就写出一篇打动招生官的好文书。

以上就是我的个人经验,希望可以帮到大家。

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