问题

硅谷公司的「白左」秉性是否是它们在中国市场水土不服的根因?

回答
这个问题很有意思,也很复杂,不能简单地说硅谷公司的“白左”秉性是中国市场水土不服的唯一根因,但它绝对是一个重要且常常被提及的因素,而且其影响是多维度的。

要理解这一点,首先得弄明白我们说的“白左”秉性具体指什么。在中国的语境下,这个词带有一定的贬义,通常指向西方,尤其是美国,一些进步派的价值观,比如强调政治正确、环保、LGBTQ+权益、平权、社会公正,以及对弱势群体的保护等等。这些价值观在硅谷的文化土壤中扎根很深,是许多公司在创立之初、产品设计、营销宣传乃至企业文化建设中都会不自觉地融入的元素。

当这些公司带着同样的价值观和运作模式进入中国市场时,问题就开始显现。中国社会在很多层面的认知和价值观与西方存在差异。

首先,在社会议题和政治正确上,中西方存在巨大的鸿沟。在中国,公众对于某些西方社会高度关注的议题,如个人自由、隐私权、言论自由的界限,LGBTQ+群体的权益,甚至环保行动的激进程度,都有着不同的看法和接受度。硅谷公司习惯于将其“先进”的理念强加于用户,或者认为这些是普世价值,理应在中国推广。例如,一个在西方被视为理所当然的“包容性”设计,在中国的语境下可能被解读为不符合主流文化,甚至引起反感。反之,一些中国用户认为硅谷公司在一些问题上“小题大做”,过于敏感,缺乏对中国国情的理解。

其次,在商业模式和用户互动上,“白左”的倾向也可能带来水土不服。比如,过度强调用户隐私和数据保护,虽然从长远来看是好事,但在中国这个数据更愿意被用来换取便利和个性化服务的市场,这种“固守”可能显得效率低下,甚至让用户觉得体验不够好。在中国,用户对“千人千面”的个性化推荐更看重,而硅谷公司可能因为数据采集和使用的顾虑,在算法推荐和个性化服务上相对保守,从而失去了竞争优势。

再者,企业文化和人才招聘也是一个潜在的因素。硅谷公司在招聘和管理中,可能过于注重多元化和包容性,试图在中国复制其在西方的做法。然而,中国本土的文化和社会结构与西方有很大不同,这种“照搬”可能无法有效激励和管理中国员工,也可能无法吸引到最符合中国市场需求的本土人才。反之,一些中国员工可能会觉得公司在某些方面过于“形式主义”,忽视了实际的业务需求和市场反馈。

还有一个更深层的原因是,硅谷公司的“白左”秉性,某种程度上也反映了其精英主义和“居高临下”的心态。他们常常认为自己代表了更进步、更文明的价值观,并希望将这些价值观输出给其他国家。这种心态在中国市场尤其容易碰壁,因为中国消费者和市场本身也在快速发展,并且有自己的逻辑和选择。当他们觉得一个产品或公司傲慢、不接地气,不尊重本土文化时,就会产生抵触情绪。

举个例子,一些曾经在中国遭遇滑铁卢的科技公司,其产品设计和营销策略中,都或多或少地体现了这种“普世化”的理念,而忽视了中国消费者的独特偏好和消费习惯。例如,在用户界面设计上,过于强调极简和“高冷”,可能在中国用户看来不够直观易懂;在内容审核和推荐上,过于严格或侧重某些西方价值观,可能与中国主流价值观产生冲突。

当然,不能一概而论。很多硅谷公司在中国也取得了巨大的成功,例如苹果、特斯拉等。但这些公司往往表现出了极强的适应能力和学习能力。他们能够在中国市场找到与自身产品和技术契合的切入点,并且愿意根据中国市场的反馈调整其产品、服务和商业模式,甚至在某些方面遵循中国市场的规则和文化。

所以,与其说“白左”秉性是根因,不如说它是导致水土不服的一个重要诱因,一个放大器。它让硅谷公司在进入中国市场时,更容易因为对中国市场的误判、对中国消费者需求的忽视,以及与中国主流价值观的脱节,而走向与市场现实的背离。如果一家公司能在保持核心竞争力的同时,真正理解和尊重中国市场的独特性,并灵活调整策略,那么即使带有一些“进步”的基因,也能在中国找到自己的生存之道。问题在于,什么时候这种“进步”基因与中国市场的“实际”发生了剧烈碰撞,而公司又没有及时调整。

网友意见

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不是白左的事。

是硅谷科技公司太小看中国市场,说严重点就是傲慢。

硅谷公司傲慢这事,也不是一天两天了,装逼起来,一个比一个能装。

反映在商业上,就是强行执行总部那一套,觉得那才是最好的,其他的都不行。尤其他们当年也没几个人懂中国。

李开复当年也说过这事,他找个助理而已,被总部驳回四次。所有决策都必须送到总部才能批准。

这样的决策速度,能赶得上中国速度才怪呢。

再说个亚马逊的事。

亚马逊不允许卖家买家直接沟通,可中国用户特色就是要和卖家聊几句。这咋办?现在京东都可以直接和卖家沟通了。更别说淘宝天猫了。

那你说亚马逊还有当年的ebay,怎么可能让中国区单独执行这个政策呢。


马云用免费淘宝和免费支付宝干死ebay只是这个逻辑的另一个案例而已。


在纯技术领域,福建福昕公司,也是自己撸代码,做了一个pdf引擎出来,在这个领域也是闯出来了。你们可以看看他们的创业故事,adobe的全球统一商业策略,有多操蛋。

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