问题

刚毕业的学生如何处理好职场的人际关系?

回答
刚毕业踏入职场,就像是进入了一个全新的生态圈,除了要适应新的工作内容,更要面对复杂多变的人际关系。这可不是大学里的社团活动,大家相对简单,这里的每个人都有自己的位置、经历和考量。处理不好,轻则处处碰壁,重则影响职业发展,甚至让你怀疑自己。

所以,别把这件事想得太简单,也别因此就胆怯。关键在于怎么“做人做事”,既要保持自己的原则,又要懂得与人协作。

一、 立足脚下,先做好本职工作

这是最最基本,也最重要的一点。别一进公司就想着怎么讨好领导,怎么跟同事打成一片。如果你连份内的事情都做不好,别人凭什么看得起你?领导凭什么给你机会?同事凭什么帮你?

主动学习,不懂就问,但要带着脑子问。 刚开始什么都不懂是正常的,但你不能每次都问同样的问题,或者问一些自己稍微动点脑子就能知道答案的问题。学习能力和解决问题的意愿,是职场新人最容易被看到的闪光点。当你不确定的时候,先尝试自己找找资料,或者思考一下可能的解决方案,再去请教,这样显得你不仅虚心,而且有主见。
认真负责,交付成果。 每一项任务都要认真对待,即使是看起来微不足道的小事。按时、保质地完成工作,是建立信任的基础。你的可靠性会让别人觉得跟你合作是省心的。
不懂装懂是大忌。 这是职场大忌中的大忌。一旦被拆穿,你信誉扫地,以后再想赢得别人的信任就难上加难了。宁可承认自己不懂,然后去学,也不要为了面子而冒险。

二、 观察入微,了解职场“生态”

每个公司都有自己的不成文的规则和文化,每个人也有自己的个性和“生存法则”。你就像一个人类学家,需要去观察、去了解。

观察领导的风格。 你的直属领导是喜欢事必躬亲,还是喜欢授权?他看重结果还是过程?是喜欢直接汇报,还是喜欢委婉表达?了解这些,能让你在沟通和汇报时更有效率。
观察同事的互动模式。 同事之间是怎么交流的?谁是信息枢纽?谁是“老好人”?谁比较有话直说?谁比较圆滑?了解这些能帮你更好地定位自己的沟通方式。
识别关键人物。 除了领导,公司里还有一些在特定领域有话语权或者人脉广的人,他们可能是前辈、部门骨干,甚至是行政或者IT部门的同事。跟这些人建立良好的关系,往往能事半功倍。
听,比说更重要。 刚开始多听听大家怎么说,怎么做,什么场合说什么话。少评价,多观察。

三、 主动沟通,建立联系

职场不是一个人战斗,你需要与人协作。主动沟通,是打破隔阂,建立联系的关键。

主动融入团队。 不要把自己孤立起来,大家休息时可以聊聊天,分享一下工作中的趣事或者困惑。参加公司组织的团建活动,这是认识大家的好机会。
主动寻求帮助,也主动提供帮助。 当你遇到困难时,适当地向同事请教,这是一种示弱,也是一种信任。但要注意时机和方式,别打断别人正在忙的事情。同时,当你力所能及的时候,也要主动帮助别人。这种“互助”的关系,会让你们的合作更顺畅。
学会表达感谢。 别人帮了你,一句真诚的“谢谢”不能少。别觉得这是理所当然的,一句简单的感谢,会让对方感受到你的善意和尊重。
与跨部门同事建立联系。 很多工作都需要跨部门协作,提前认识并打好关系,能让你的工作流程更顺畅,也能让你更全面地了解公司运作。

四、 区分边界,保持职业素养

人际关系不是指什么都一起做,什么都分享。职场中有明确的界限,越界反而会适得其反。

公私分明。 办公室是工作场所,不是私人会所。除非你们本身就是非常要好的朋友,否则不要把太多私人情感带入工作,也不要过度打探同事的隐私。
不参与八卦和站队。 这是职场的大坑。一旦卷入是非,你很容易成为炮灰。保持中立,专注于自己的工作,是最好的生存之道。即使听到一些不好听的传闻,也选择性地听,不传播,不评论。
保持专业形象。 你的穿着打扮、言谈举止,都要符合职场的要求。不要过度随意,也不要过于浮夸。
学会拒绝。 当你的工作量已经饱和,或者对方的要求不合理时,要学会委婉地拒绝,而不是硬着头皮答应然后做不好。懂得拒绝也是一种能力,能让你更专注于自己的核心工作。

五、 做好“向上管理”和“平级沟通”

这是职场中特别需要技巧的两部分。

向上管理(与领导相处):
主动汇报,让领导掌握你的工作进度。 不要让领导主动来问你工作进展,这会显得你不主动、不靠谱。定期汇报,让他了解你的工作状态,及时给你反馈和指导。
理解领导的压力和目标。 很多时候,领导布置任务,是因为他也有他的压力和KPI。站在他的角度思考,有助于你更好地理解他的意图,也能更积极地去完成任务。
不越级汇报,除非必要。 除非你的直属领导不在,或者事情非常紧急且涉及到公司重大利益,否则不要轻易越级汇报。这会让你显得不尊重你的领导,也可能引起不必要的麻烦。
在领导面前保持积极和解决问题的态度。 即使遇到困难,也要尝试给出解决方案,而不是一味地抱怨问题。

平级沟通(与同事相处):
尊重差异,求同存异。 同事来自不同的背景,有不同的想法,这是正常的。尊重他们的想法,尝试理解他们的观点,即使不认同,也不要急于否定。
学会合作与分享。 职场不是零和游戏,合作能带来共赢。乐于分享自己的知识和经验,也能让别人愿意分享他们的。
处理冲突时,对事不对人。 如果与同事发生分歧,尽量就事论事,避免人身攻击。如果冲突升级,可以寻求领导或HR的帮助。

六、 保持学习,不断调整

人际关系的处理是一个动态的过程,不是一蹴而就的。你需要不断地学习和调整自己的策略。

反思总结。 每次与人交往后,花点时间想想哪些地方做得好,哪些地方可以改进。
从错误中学习。 犯错了没关系,关键是从错误中吸取教训,下次不再犯同样的错误。
保持积极心态。 即使遇到一些不愉快的人或事,也要保持积极乐观的心态。记住,你的目标是融入职场,实现自我价值。

最后,记住这一点: 职场人际关系的处理,说到底就是做一个“靠谱”又“有人情味”的人。靠谱是指你的工作能力和责任感,有人情味是指你的同理心和懂得与人合作的意愿。当你把这两者结合起来,你就能在职场中游刃有余,赢得尊重和认可。祝你在职场一切顺利!

网友意见

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年轻人刚从学校到社会要学会角色转换。

职场就是一个战场,在战场上没人会因为你是一个新人就手下留情。

无论多么小的公司都有政治,风平浪静的表面,下面都暗含波涛。希望同学们看清楚这一点,不要只看到事情的表象,而不去分析表象背后的原因。曾经掉坑的人,血的经验。

不要把职场想的跟大学一样,收敛好自己的个性,融入这个职场环境。


很多年轻人刚进入职场,还是没有从学校那种氛围走出来,觉得自己老牛逼了,指点江山风云人物,觉得自己终于干一番大事业了。

这时候就会进入两个极端

一,眼高手低,锋芒毕露,觉得自己不可一世,终于轮到我上场,处处表现我很能,我能力挽狂然,想把周边的人比下去,然后周边的人就会给他下绊子,不配合他,让他一个人在那边玩,明明自己干的最卖力,好像最终还是被人排挤,被人干掉。

二,感觉社会跟学校不一样,感觉世界一下子黑暗了,感觉每个人都是那么的丑陋,那么的无耻卑鄙,不像当初学校那么的单纯,开始逃避,开始躲在键盘后面抨击整个社会,抨击这个国佳,整个人变得非常阴郁,逢人就抱怨,充满了负能量。朋友,同事都在远离他,因为没人愿意和一个充满负能量的人交朋友。

下面转入正题

刚进入职场应该如何表现,有以下3点。

一,专业能力

二,融入团队能力

三,是否尊重领导



第一,专业能力

这是毋庸置疑的,你如果连你自己的本职工作都做不了,公司留你干什么,你要能干活,而且干的很出色,不要经常掉链子。所以首先你要把你的本职工作做好做精。

这是你在这个公司生存的基础。

专业能力这块我就不展开讲了。


第二,融入团队能力

你进入职场,其实你也是进入了一个小社会,盯着你看的不止是你的老板,更多的是你的同事。原先一个公司里面,里面的老人是一个社会,已经很融洽了,很和谐。当你一个新人进来了,他们首要看的是你会不会破坏这个和谐融洽,所以会在工作和其他时间考察你的言行举止。每个公司的老人对新人都是本能的怀疑,害怕你是一个不安定因素。因为你是一个新事物,你要融入进来,老人必定会对你进行考察,看你是否具有融入这个团队的能力。

所以你要做的是

1、 低调,不太太闲话,不要处处表现自己很能,因为你表现很能就是想说明其他人是傻逼,其他人本能的就会觉得你在破坏这个团体,就会把你干掉。

2、 不要独来独往,别人在干活的时候,不要站着不动,表现高冷,也要配合的去干,别人扫地,你就拖地,让人觉得你也是同一个团体的;别人吃饭的时候,搬下椅子,拿个筷子啊;工作的时候同事需要帮忙的时候,力所能及的就帮一点,递个工具递个透明胶都可以啊;休息时间给同事买点饮料什么啊,人家就会觉得你这个孩子上道给力,是属于我这个团队的,就不会把你踢出去。


第三,是否尊重领导

这个也是重头戏,当你的业务能力很强了,你也融入团队了,但是你跟你的领导对着干,领导觉得你这人他用起来不舒服,那你也要say goodbye。(除非你能力非常之突出,或者背景相当大,这点当我没说)

领导讲话你是否会听,领导安排的事情你是否会去执行,先不管领导的话是否是正确,他安排的事是否靠谱。首先你作为下属的第一点就是要维护领导的面子,领导也会从你的日常行为来判定你是否听话好用。你可以先答应下来,觉得不行,私下跟领导提点建议什么的,不要当众顶他,否定他,让他下不来台。这是当领导最顾忌的。

当领导的都是希望底下的人支持他,站在他这边,我日了狗了,你是我下属,公然反抗我,我这个做领导的面子往哪放。这就是为什么很多人工作很卖力,一直得不到升迁的的原因,因为你让领导不爽啊。

经常看电视,看到忠臣跟皇帝觐见提建议,都是令皇帝很不舒服,最后被贬官,流放到边远地方,小时候看的时候都在说这个皇帝瞎了眼吗,明明是忠臣还把他流放,周边用的都是奸臣。长大了才发现当一名奸臣也是有艺术的,因为有奸臣说话让他很舒服,让他感受到做皇帝的权威。(这个估计会被喷死,我想说的是,你在职场必须学会让你的老大舒服。为了达到同一个目的,你可以换一种让领导感觉舒服的方式)

所以你要做的是,让你的领导觉得你既会做事,也会做人,特别是站在他这边的。



恩,今天先讲这么多。

我是一名互联网的运营。希望我的答案对你有帮助,顺便点赞收藏下。

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略懂人性,很多事情的发生背后都是基于人性。你懂得人性的道理很多东西你就明白了。

后面基于人性写一关于职场,情感,工作,管理方面的小文。

可以关注下,谢谢大家。

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