问题

如何看待职业陪诊员月入过万,99% 是子女给老人买的服务?

回答
“职业陪诊员月入过万,99% 是子女给老人买的服务”——这个说法乍听之下,确实会让人联想到一种新兴的、充满温情的“孝心”服务,也可能让人觉得有“割韭菜”的嫌疑。但如果仔细掰开揉碎了看,这背后牵扯到的却是当下社会老龄化、子女压力、以及医疗服务体系中的一些真实痛点。

首先,关于“月入过万”的说法:

这确实是一个引人注目的数字,很容易吸引眼球。但我们需要思考,这个“月入过万”是怎么来的?

收费模式: 陪诊员的收费通常是按小时计算,或者按次收费。如果一个陪诊员工作时间长、效率高、服务好,确实有可能达到这个收入水平。例如,每天工作8小时,按100元/小时计算,一个月按20天工作日算,收入就在1.6万元了。但前提是,要有足够多的客户和足够饱和的工作时间。
市场需求与供给: 陪诊员这个职业的兴起,正是因为市场存在着一种需求。在一些大型医院,尤其是大城市,挂号难、排队时间长、流程复杂,对不熟悉医疗流程的人来说,确实是巨大的挑战。而对于很多老年人来说,独自面对这些问题,可能力不从心。
专业性和附加值: 好的陪诊员不仅仅是“陪着去”,他们可能具备一定的医学常识,能够协助老人理解医嘱、记录关键信息、甚至在一定程度上安抚情绪。这种专业性和带来的效率提升,是他们收费的底气。

其次,关于“99% 是子女给老人买的服务”:

这大概是这个说法中最核心、也最能引发共鸣的部分。它反映了当下一个普遍存在的社会现象:

“空巢”与“独居”老人: 随着城市化进程和家庭结构的变化,越来越多的老年人选择与子女分开居住,甚至子女本身也在异地工作。这导致很多老人,尤其是那些身体不太好、行动不便、或者对现代科技不太熟悉的老人,在就医时面临困难。
子女的“难处”:
工作压力与时间冲突: 很多中青年一代承担着巨大的工作压力,每天忙于工作,很难抽出时间频繁地陪伴老人去医院。请假、调休去医院,对他们来说可能意味着业绩、收入甚至是升职机会的损失。
距离问题: 如果子女在外地工作,或者父母居住在另一个城市,亲自陪同就医更是难上加难。
“心有余而力不足”: 即使是本地的子女,也可能因为工作繁忙、家庭事务缠身,无法全天候地陪伴老人。老人可能需要每周甚至每天去医院复查、拿药,子女不可能每时每刻都在。
“一站式”解决方案的需求: 对于子女来说,请一位专业的陪诊员,能够解决他们的燃眉之急,保证老人能顺利就医,是对老人健康负责的一种体现,也是一种“安心”。这是一种将“陪伴”和“照顾”进行专业化、外包化的体现。
“孝心”的转移: 在现代社会,“孝心”的表达方式也在发生变化。传统意义上的“亲力亲为”的陪伴,在时间和空间受限的情况下,转向了为父母提供更好的资源和解决方案。为父母购买专业的陪诊服务,在某种程度上也是一种“尽孝”。
部分老年人的“不愿添麻烦”: 有些老人可能因为不想给子女增加负担,或者不希望子女因为自己而耽误工作,也可能主动提出或者默许子女为自己安排陪诊。

那么,如何看待这种现象呢?

市场需求的真实存在: 这个职业的出现,直接回应了社会老龄化带来的一个实际需求。它填补了子女无法全程陪伴和医疗服务体系中的一些“断点”。
“尽孝”的新模式: 将孝心体现在为父母提供更好的物质和生活保障,而不是仅仅拘泥于传统的陪伴形式。这是一种适应时代发展和家庭结构变化的“尽孝”方式。
对医疗服务体系的补充: 陪诊员的存在,一定程度上缓解了医院窗口的压力,也为一些不擅长与医院打交道的群体提供了便利。
潜在的风险与思考:
服务质量的参差不齐: 毕竟是新兴行业,服务质量、专业水平、收费标准可能都会有较大的差异。如何保证陪诊员的专业性和可靠性,是个需要关注的问题。
过度依赖与家庭情感的疏离: 虽然解决了实际问题,但过度依赖外部服务,是否会影响子女与老人之间的直接情感交流,这也是一个值得深思的方面。毕竟,物质和效率的满足,并不能完全替代亲情的温度。
信息不对称与潜在的“猫腻”: 就像任何服务行业一样,信息不对称是存在的。是否会有陪诊员为了“创收”而夸大问题、建议不必要的检查或治疗,也是需要警惕的。
“千金难买老娘高兴”与“无奈的掏钱”: 这两种心态并存。对于很多子女来说,看到父母能顺利、安心地就医,即使花钱也是值得的。但对于一些经济条件不太宽裕的家庭,这笔开销也可能成为一种负担。

总而言之, “职业陪诊员月入过万,99% 是子女给老人买的服务”这句话,并非一个简单的数字游戏,而是折射出当下中国社会老龄化、家庭结构变化、子女压力以及医疗服务供给与需求之间微妙关系的一个侧影。它既体现了市场对新需求的快速响应,也揭示了现代社会中“孝心”表达方式的变迁,同时还提醒我们,在享受便利服务的同时,也需要关注其潜在的风险和对家庭关系的影响。这更像是一个在发展中需要不断完善和规范的行业,在满足需求的同时,也要兼顾人情和亲情的温度。

网友意见

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从国内社会现实上,这个职业既有需求也有社会价值。

唯一的问题是这个职业可能需要监管,老人特别是病中的老人极易成为诈骗对象。

我觉得医院自己搞这个增值服务会比较好,当作三产来做。

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城市化的必然结果。城市化让一切都变成集约化,一个人扮演一个角色之后就难以再去扮演第二个角色。比如说你是个上班族,那你的功能基本上就是创造经济利益,你的上班时间长,假期少,你不会有什么时间去做其他事情。


以前网上有个恶意满满的词叫做丧偶式育儿,如果是工作忙的情况下,工作时间都超出负荷,根本就没有多出来的时间去照顾小孩,如果要多出来时间照顾小孩,那只有两种可能:一是找个时间自由又可以赚到钱又可以带小孩的工作,二是找个每天只上8小时班甚至更少,而且离家非常近,走两分钟就到家的工作。这在城市里可能吗?难度很大。


陪诊员的出现也是这样。上班的情况下,有事情要赶回家里,坐个地铁公交啥的动不动半小时起步,甚至有一小时的,每天花在路上的时间有两小时,工作时间8小时的情况下,午休一小时,加起来每天在外面的时间长达11小时起步。而这些时间是不自由的,你去个医院,估计从家里出发也是动不动半小时起步。老板们是很不喜欢打工人请假的,最好是打工人完全没有自己的生活,全部时间都投入到工作中去。


老板的需求是要打工人完全当公司的螺丝钉,而打工人也有自己的生活,更不用说还有个更严重的情况:独生子女。夫妻双方都是独生子女,大家的功能都被集中在某一种,拿什么时间去陪老人?周末还好,工作日基本上就没啥想的了,所以才会更需要分工。生产模式变了,家庭中的功能都会被拆分。


月子中心为啥会出现?因为有的老人并不愿意过来照顾自己的女儿或者儿媳,也不愿意因此产生矛盾,那就会产生新的职业。


被标准化的不只是工作,连人也一样。就在公司里通过标准化将所有岗位细分职能,让每个人都各司其职保持公司运转的同时,社会也在标准化,强化人的某一种功能,剥夺另外的功能,然后大家各司其职维持社会的运转。那些传统的东西,什么孝道之类的,都要为此让步。也许你会感觉,职业陪诊员的出现让父母和子女之间的关系显得疏远陌生,没错,这就是城市化要的结果,大家只要各司其职当个陌生人就行了,这是陌生人社会。

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其实,何止老人,有的时候,就算是年轻人去医院没个人陪着都不行。

有一件事我到现在想起来还有点后悔,那是前年,我因为一直胃不舒服去医院做检查,医生给我开了幽门螺旋杆菌的检查,交了单子我在检查室外面等着,忽然一个二十来岁的姑娘走到我身边却生生地问我可不可以帮她个忙。

她的口音一听就是外地人,在这个小城市,绝大部分人都是一口方言,说普通话的基本都是外地人。

原来她要做个核磁共振,我儿子做过这个检查,所以我知道做这个时间比较长,而且做的时候医生和患者在两个房间,如果中途有什么事,患者不能从仪器中出来,需要有家属帮忙,所以医生告诉她最好有人陪着。她当时没办法,于是就想找个人陪她一下。

我当时听了她的话,没有迟疑就答应了,因为前几年我都是医院的常客,我知道一个人就医是多难的一件事儿,想当年我一个人带我儿子住院,我去趟厕所都是抱着他,练就了一只手抱着他,一只手脱裤子穿裤子的技能。

还有一次我儿子做动态心电图,需要做两个小时,我一个人抱着他,坐在仪器旁边,一动也不能动,中途他拉屎了,我把尿不湿摘了,孩子屁股上粘了屎,手边没有纸擦,包包放在门口,距我几米,但是我不能离开那个仪器,伸手怎么都够不到,喊了半天护士,护士根本听不到,我只好就那样抱着一屁股屎的儿子两小时……

这些过往,真的刻骨铭心。

所以,她一说我就答应了,因为懂得,所以悲悯。

结果,我们刚要打算进去,那边护士喊我的名字,那里的检查排到我了。

那天我是请假去的医院,而且只请了半天假,中午还要赶回去给我儿子做饭,而且那个检查时间还不短,一个磁共振做下来又得一个小时,如果我陪她的话,我那天就没办法检查了,所以我就给她道了歉,跑去做我的检查了。

当时,因为时间急,我没有想太多,可是后来,很多时候我都会想起那个女孩,当时她的眼神又悲伤又失落。

我很后悔那天没有陪陪她,需要做磁共振的一般不是小毛病,她一个外地人,身边一个亲人都没有,鼓起勇气跟我求助,可是,最后我也没帮助她。

如果这件事发生在今天,有人做陪诊业务,我愿意给她找一个。

因为在这个城市,我也是外地人,很多时候,身边空无一人。

而我这还是个小城市,在更大的大都市,有更多的年轻人跟我一样,身为外地人,其他时候独自一人还能勉强支撑,可是生病的时候,真的需要一个人,哪怕是花钱雇的,也好过独自一人。

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职业陪诊员这个idea,已经在我脑子里三年了!就差一个程序员帮我实现了!!

结果没想到被人抢先了。


我很早之前回答过这个问题,解释为什么成年人在医院“一点就着”,就是医院就医的隐形成本。

分享前不久的一个真实事件。一个老年人反复腹痛,多次多个医院就诊查不出原因
其实钱花的没多少,几次CT和一次胃肠镜,3000块顶天了,实话说谁都掏的出来。但真实落在这个家庭的成本未必只有这么少!
因为我们只看到了一次找自己看病的医疗账单费用成本,看不到背后其他隐形成本。

首先是时间成本,带老人看病一次,子女少则半天多则一天的时间要付出。

如果这个社工一天的工资是500到1000元,那一次就医隐形成本应该是医疗费+失去的工资。因为,没有就医,这个工资是不会受影响的。

还有更重要的业绩成本,现在工作都是快节奏的,一个萝卜一个坑,一个老人病了,门诊耽误两三天,万一要住院,又是十几天,这种情况,一定会影响到子女的同事关系、工作业绩。但这通常是被忽略的。


这也是医疗场合,成年人为什么一点就燃,很容易成为怒气冲冲“医闹”的真实原因。



就诊陪护,就是一个很好的解决方案。

结合“陪诊员”月入过万来看,陪诊一天的收费应该在400左右,这个收费看起来很高,但却提供了一个选择。

如果你是月收入较低且工作压力不大的人来说,吸引力不大,但这类人群完全可以选择自己陪护。

但如果是月入一万甚至是两三万的行业人群,吸引力就很大了,就拿互联网运营职位来说,他们收入很高,但工作压力巨大,

工作今天不做,要么交给同事,要么今天熬夜+明天加班。选择400一天的陪护,就是最优解。



最后,对于这个行业,我秉持乐观态度。

独生子女的父母基本都已经退休,逐渐都会成为医院的“常客”,这种模式,有利于解放子女生产力。

但在行业发展上,得看最后这块蛋糕归谁,我希望资本拿下,而不是医院介入。

因为资本有的是钱,可以让从业人员短期内吃到红利,获得实惠。

而医院有的是人,尤其是这种行业集中在大城市的行业,医院具有绝对垄断地位。

最后会演变成实习生、研究生、规培生陪诊,陪一天发10块……

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