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华为智慧屏SE切入的,是我国正在高速增长的陪伴市场。
七普数据里有个细节:去年我国人户分离的人口达4.93亿。换言之,有4.93亿人的经常居住地,不是他们的常住户口登记地。
可以想象,这里面的主体,就是在外漂泊的年轻人和打拼的父母。
像著名的加班之城深圳,去年年底公布的常住人口是1343万;七普数据出来后,更新为1756万。而深圳的户籍人口只有494万。
随着资源与产业集群向几个超级城市群的集中,这个趋势还会继续下去。
于是,一个庞大的陪伴市场诞生。
如果从广义的角度,整个互联网社交都属于陪伴市场的一部分,主要陪的就是孤独的用户。但对于“城漂”(姑且这么称谓)一族而言,他们要的不是陪自己,而是陪家人。
漂着的年轻人要陪父母,出外打拼的双职工夫妻要陪父母和孩子。
对于8000万独居状态的年轻人而言,陪父母是一种刚需。
以90后为例,他们的父母很可能是70后和60后。健康知识不足、易受诈骗、心理状态脆弱、智能设备使用,都是年轻人对自己父母担心的问题。
而且相比起传统的“报喜不报忧”,我国老年人在新时代有了新问题:根据Questmobile发布的《银发人群洞察报告》,我国60岁以上老人每天花在手机上的时间,已经接近4个小时;其中66%的老人会把每天1/4以上的空闲时间交给手机。
如果说过去80后还在担心自己的父母会不会隐瞒慢性病的病情;那90后更要担心父母看了什么公众号(多数可以约等于谣言)、被忽悠去上了什么“培训课”、买了什么脑洞清奇的“保健”产品。
不仅是关注身心健康,还得盯住对父母的信息输入。
出外打拼的双职工家庭,更烦,烦在对子女的教育上。
老人愿意帮忙带孩子是一件大好事,但老人的很多互动方式确实已经落伍,甚至相当不科学:例如忽视孩子的蛋白质摄入量(但同时又放任孩子摄入糖分)、过度穿衣导致湿疹等皮肤病、放任孩子看电视玩手机等。
但最大的风险不只是育儿方式,“父母缺位”+“隔代宠爱”所叠加出的儿童成长心理环境更危险。
老人是不会对孩子给出太多限制性的反馈(如“不许做”之类),这个角色本应由父母这种“权威”角色来完成。但父母又不在身边,因此此类儿童在成长过程中往往缺乏对“边界”、“服从”等概念的理解,最后很可能陷入严重的自我意识过剩。
以自我为中心,不理解代价和延迟满足,典型的就是自私。
就发展心理学而论,3岁前后是儿童建立互动认知规范的关键期。这节点上如果只有溺爱的祖辈在身边,儿童对“规矩”的概念很可能会失范。
但我们不应当再苛责老人,而是尽量用技术手段减少父母在育儿过程里的缺位,即使不在孩子身边,也能保持亲子互动的持续。
华为智慧屏SE就是盯紧了家庭陪伴概念。
首先,产品性能在同价位里是个水桶级:
55吋与65吋两尺寸的4K全面屏(屏占比95.1%),92%覆盖率的DCI-P3色域(电影行业标准,适合4K)。
CPU是鸿鹄智慧芯片,具体参数还未放出,不过估计依然是A53+A73双架构四核,主打多任务处理;GPU是Mali G52,这也是智能电视的标配了。
独立数字音频PA芯片+两个10w全频喇叭,10.8毫秒的低时延HDMI传输。
这个配置,加上55吋的京东新品价2999元(貌似最近还能再打骨折)、65吋的京东新品价3999元,单独作为智能电视本身,SE在性价比上已经达标。
其次,SE主打的可拆卸式摄像头,可以说是一项专门针对老人与孩子的简易设计。
1300万像素,磁吸式,随装随用,可180°旋转。以这个硬件基底,SE专门优化了视频通话功能,可以在无需下载App、黑屏待机无需点亮唤醒的状态下,自动显示来电。
这等于降低了视频通话被呼叫一方的操作门槛,并保证了呼叫的实时性。配合SE的语音控制,即使家里的老人孩子完全不懂得操作智能界面,也能便捷地实现视频通话。
这体现了SE的一个核心产品逻辑:降低乃至减少SE在“接收”上的操作。远程的开关儿童模式(控制孩子的观看时长)、无WiFi状态下的投屏、华为手机端的一键文件传输,都不需要对SE进行过多设置操作。代入到老人孩子作为SE用户的视角,这是一种非常适合“老家”环境的功能设计。
因此尽管智能电视普遍具备视频通话等功能,但就老人孩子这个场景而言,SE算是真正做到了“面对面电视,家人在身边”。
最后,华为智慧屏SE可以成为“老家”的智能家居大脑。
我们听过很多关于智能家居的概念,但这些概念其实都有个潜台词:默认用户是对互联网界面及操作熟悉的人群。
因此当我们把使用场景切换到老人孩子为主的“老家环境”时,大量界面在操作上就“失能”了:复杂的功能布局、过于简略的提示、没有远程辅助操作。老人和孩子一旦在使用中稍微跑偏,整个产品就可能卡在陌生的页面上无法动弹。
更别提在系统里添加并操控其他智能设备,很多老人连接入蓝牙都不懂,你要怎样让他们学会管理各种AP并推送WiFi密码?
华为智慧屏SE可以极大降低使用门槛,因为SE的基础产品形态就是电视,这是老人熟悉的,也是孩子容易学习操作的。
遥控器、语音控制、远程操作三重功能设计,SE将有望成为真正的“适老”“适幼”智能产品,并成为“老家”的智能家居大脑。
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