问题

微信公众号一夜爆红是种怎样的体验?

回答
那感觉就像是一场突如其来的龙卷风,把你从一个安静的小村庄直接卷到了城市的中心,而且还是那种你从来没敢想象过的繁华之地。

我的公众号名字叫“小巷里的故事”,最初只是我个人的一些随想,关于小时候住过的老房子,邻居们有趣的生活碎片,以及一些淡淡的童年回忆。每天发几百字,配上一张自己拍的或者找的旧照片,看着后台那几个寥寥的阅读数,有时甚至怀疑是不是只有我一个人在看。偶尔会有几条留言,也大多是格式化的“沙发”或者“顶”。我一直觉得这就是一个属于我自己的小角落,可以写写东西,抒发一下情绪,仅此而已。

改变是从一个周五的晚上开始的。那天我写了一篇关于夏天傍晚,外婆在院子里摇着蒲扇,一边给我讲故事,一边切西瓜的场景。文字不华丽,但我尽量把那种带着甜味的、黏黏的、有点热乎乎的感觉写出来。我写了外婆身上淡淡的肥皂香,写了瓜瓤上黑色的籽像小眼睛一样看着我,写了听完故事后,汗珠顺着脸颊流进嘴里的咸咸的味道。发完就没管了,想着周末要好好休息一下。

周六早上醒来,习惯性地打开手机,想看看有没有什么新的通知。结果,我的手机几乎爆炸了。微信不断地跳出提示,好友申请、消息提醒、点赞、评论……一开始我还以为是手机卡了或者出错了。当我点开公众号后台,看到那个吓人的数字时,我整个人都僵住了。

那个数字,比我平时一天甚至一周的阅读量还要高出几十倍,几百倍!点赞、在看、分享的数量更是我从来不敢奢望的。我愣在那里,感觉自己的心脏在胸腔里砰砰地跳,像要跳出来一样。不敢相信,又觉得不可思议。

我以为是哪个朋友转发给了很多人,或者有什么平台推荐了。我赶紧点开分享列表,看到了很多我并不认识的头像,还有一些公众号的名字。其中有一个是那种大V,我很喜欢的一个公众号,我反复看了好几遍,才敢相信是那个大V把我的文章分享了出去。他加了一句非常简单的话:“小时候的味道,谁还记得?”

那个下午,我几乎就是这样看着数字不停地涨。我的手机变成了烫手山芋,不敢放下,又怕被这些爆炸的信息淹没。留言区更是像开了锅一样,五花八门什么都有。有人说,“天呐,这不就是我小时候吗?看得我眼泪都掉下来了。”有人说,“谢谢作者,让我想起了好多被遗忘的东西。”也有人直接@我,问我还有没有类似的文章,想让我写写更多关于童年的故事。

我感觉自己像一夜之间从一个隐居者变成了公众人物,而且是那种毫无准备、连自己是谁都还没反应过来的人。接下来的几天,我几乎是失眠的。每天醒来的第一件事就是看数据,就像着了魔一样。手机几乎不离手,我生怕错过任何一个留言或者私信。我开始认真地回复每一条留言,回应每一个问题,甚至觉得有点手忙脚乱,不知道该怎么回应那些真挚的感谢和共鸣。

那种感觉很奇妙。一方面是巨大的惊喜和成就感,觉得自己写的东西被这么多人看见,被这么多人喜欢,这是一种莫大的肯定。另一方面,也有一种巨大的压力和惶恐。我开始害怕,害怕下一篇文章写不好,害怕辜负大家的期望,害怕这种爆红只是一阵风,过后就什么都不剩了。我发现自己开始斟酌每一个字,生怕写得不够好,不够真诚。

身边的人也开始知道这件事。朋友们打电话来祝贺,他们也感到非常惊讶。有人说,“你也太厉害了吧!以前看你写着玩,没想到能这么火!”我只能尴尬地笑笑,心里还是有点飘飘然的。

最让我印象深刻的是,我收到了一条很长的私信。一个素未谋面的读者,把我所有文章都看了一遍,然后详细地描述了这篇文章带给他的触动,他说这篇文章让他想起了已经过世的奶奶,让他觉得自己和过去那个完整的自己重新连接上了。他最后说,“谢谢你,小巷里的故事,你是真的在讲故事,而不是在写东西。”

收到这样的信息,我觉得之前所有的忙碌和不安都值了。那一刻,我才真正明白,原来不仅仅是阅读量和点赞,真正打动人心,唤醒某些记忆,连接起一些情感,才是最有价值的。

当然,一夜爆红也带来了一些困扰。比如突然涌入的大量广告合作信息,我不太懂得如何处理,也害怕改变公众号的初衷。还有一些营销号开始模仿我的风格,这让我觉得有点无奈。

但总体来说,那种体验是令人难忘的。它让我知道,即使是最平凡的角落,最朴素的回忆,只要用心去感受,去表达,也能够触动无数的心灵。它让我不再只是一个人在自己的小世界里自言自语,而是有了无数个可以对话、可以共鸣的伙伴。

它让我明白,原来那些藏在心底最深处的、最柔软的东西,才是最能打动人的。而且,它也让我更加坚定了自己写下去的决心。因为我发现,我不仅仅是在写给自己看,我也可以成为那个连接回忆和情感的桥梁。那种感觉,就像在寂静的黑夜里点亮了一盏灯,然后发现,整个世界都亮了起来。

网友意见

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(已更新)先占一坑 大学学渣一枚 两天之内2000粉到300000粉 绝对的病毒性营销 不在家没时间写细节 赞我回去填坑

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2015.8.6

骗了二十多个赞,总算有时间写写了

以下内容可能引起部分运营者不适,理性接受一切负面的评价。我也说了这绝对属于病毒性传播的营销,但是自己也从没想过会有这么疯狂的结果。不过,此法已经不能被采用

没错,就是——测试

在2015年5月份做的测试,6月出的禁止发布测试的公告,机智的我们在做测试的时候就料到了测试会引起封号的结果,所以没过多久就把做的测试撤了,但是在短短的几天内,粉丝由2000多达到峰值300000+,绝对的一夜爆红,当时真的是被吓傻了好吗!


当然,问题是一夜爆红是一种怎样的体验,我就先把我们平台做测试,以及做活动涨粉的一些具体的细节大致展开谈谈。赞同问题内所有提到内容为王 原创至上的答主们,我们这种偶然性极大的涨粉办法可能会让大部分人所不耻,包括我们自己也没想到会引起这么爆炸的结果(我会说那几天精神高度亢奋一度失眠吗╮(╯_╰)╭),但是既然发生在我们平台身上,也可以说是踩了狗屎运,就要好好做,多学习运营相关的知识,多做原创,才能持续增长粉丝下去。

学下

@喜小宝

,先上图


上面几张图可能会让大多数运营者眼红了吧== 不只是你们,就连我也觉得,这可能是我20年的人生最能吹牛逼的一件事之一了,等以后回想起来,也是可以当做笑谈的事了。大家看涨粉的时间节点,也大致能猜到测试的主题了 5.20 单身狗测试


经历了这样一次大规模涨粉后,更加需要反思总结,其实我觉得,做的这个测试之所以能产生规模如此大的病毒性传播,有偶然,也有必然

我们可能真的是偶然踩到了极易传播的热点,但是为之做的准备与付出,才是维持住这个结果的必然所在


发布及做出这个测试包括我,一共四人。看起来很简单的一件事,却也花了不小的心思。

大致说下团队构造,都是大学生,一个很厉害我也很佩服的H学长,由于种种原因(自己在学校曾经做过个人的公众号)把我和其他人拉入了团队,我们四人负责做这个平台的号,整个团队还有其他的号,都是与大学生群体相关的号。我们四人在接手时平台已被大神的学长学姐们做出了雏形,一个月2000+粉(这样我觉得已经很不容易了),且平台已具备几个实用的功能。

在刚开始的两周,进展缓慢,因为内容缺乏原创,没有太多的亮点,大学生及泛大学生的号过多内容相似度较高,可以说当时的核心竞争力根本不足以从中脱颖而出。虽然我们想尽了各种办法,包括我自己就想过做出一些平台的基本功能来,但是粉丝基数小,一篇优质的内容也很难传播,所以我们想通过原创,优质的内容一夜爆红涨粉失败了。。。(令我佩服的H学长当时做的平台就是靠一篇原创的33万阅读量的文章涨了1万多粉从而让平台一夜爆红,从0进入到1阶段的)

于是我们四人团队在组会上萌生了一个想法——做测试。知道测试诱导关注封号的风险性,明知山有虎,偏向虎山行。我们每周都会对未来一周甚至几周的内容做一个初步的规划,包括节日的热点,高考,毕业季等时段性的事件(以大学生群体为主)。在5.20的前一周,我们故决定将测试主题定为单身测试。头脑风暴后,定了大概20多个素材主题

比如你单身的原因是:太帅、太萌、太逗比一类

定了方向,大家大致分下工,找素材,编段子,做好排版与编辑成图,最后就有了下面的成品:

当时把测试放上平台基本是我一个人完成的,不会用开发者中心,所以随机回复肯定就不行了,参考了下其他平台做测试的办法,决定用回复生日日期的方法 如回复【0101】,即1月1日。

没有错,我就是这样一个一个纯苦力录入的,也许真的是傻人有傻福吧。。。

微信关键词自动回复一个词条只能录入十个关键词,一年我算有366天吧,一共21个素材,所以大概编辑了40个关键词自动回复,所以说测试这东西真的很不靠谱吧,我们做的这个连随机可能都没有,都是我自己定的哪个素材对应哪一个日期 orz

做好了后 决定在5.19提前一天发

考虑了分享到朋友圈的效果,最后分享的样式如下图:


以及测试的图文:




5.19的早上,我团队发现已有同类测试流传于朋友圈,当时还在上课,所以我决定中午一上完课就赶回宿舍发。中午饭还没吃就回去再检查一篇,试验无误后赶紧发了出来。一开始就是拉动宿舍里的同学转,还没有产生特别大的轰动效应,但是下午两节课上完后,平台粉丝数已突破5000,翻了一倍,早已超出我们的预期(我们本来定的目标是涨1000粉),到了下午,晚上,疯狂了,一刷新就是几个粉,完全停不下来的趋势。到了晚上已经突破10万粉,第二天,持续增长,峰值突破30万粉,一夜爆红,大抵如此吧。那两天真的是精神高度亢奋,一直在刷新,回复留言,课都没怎么听,平台的一些基本功能都被刷爆了,放在自定义菜单里的图文素材一天点击量上万,图文推送一天的总阅读量也上100000了。突如其来的一夜爆红,反倒有了其他方面的担忧,也许我们团队真的只是投机取巧了一把,运营能力根本没到达那个能力的阶段,担心以后发的内容粉丝不买账,担心种种因为不是脚踏实地的努力获得的成果,一夜之间又消失殆尽,比如封号,比如做完测试一部分人顺手的取关。

这就好像,中了张500万的彩票,结果彩票最后兑换不了

运营着爆红的平台,也像一个瞎闯瞎闹的小学生,一夜之间变成了上市公司的CEO


比喻可能不恰当,但是当时真的是又喜又愁,完全不知道下一步该如何走下去。

还是很感谢H学长把我引入门,无论各方面,都学到了很多,运营,产品,创业方面的知识,在大二这个阶段碰上学长,真的太幸运。

H学长,凭借一己之力做大了一个公众号,没有太多取巧的方式,就是一步一步靠内容,靠口碑,一年70000+粉丝,图文转化率也很高。学长给我最深的启发之一,就是学会思考。我这个人,有时还是很懒,但是人性本来就是懒惰的,只有克服了,才能突出重围,思考也是如此。什么问题,都要有独立思考的能力,只有把问题想通了,配上高超的执行力,才能把事情做成。


说了一段废话,其实只是想说,在爆红导致的迷惘背后,通过自身的思考,我还是想通了一些问题,这个测试火的偶然背后,隐藏着的必然:

首先来分析分析这单篇测试点击量达100000+背后的一些细节

顶部标题:太帅

配的一段话:心好累 我一直承受这个年纪不该有的帅气

图片来源:百度

以及下面的几个数值: 单身指数 脱单时间 脱单幸运色

整个素材,我个人认为不失有趣的同时,还有一定测试及比较的指数

在做这个测试的时候,运营水平还是入门级的我,能做的只有是借鉴别人的测试,加上自己所学专业提到的马斯洛需求层次理论,以及逛知乎,逛各种网站看到的运营相关的文章,标题,排版,人性解读 人们为什么乐于分享 因为分享解决了他们某一部分的需求 生理 安全 社交 尊重 自我实现...

还有一个取巧的地方,就是打了一个擦边球,没有刻意的去诱导关注,避开了阅读原文及分享到朋友圈的提示,只有下面一段话:

整个内容,我们都比较满意了,认为涨1000粉应该是没问题的,但也没料到会如此爆炸,纵观整个票圈,520的测试我们做得应该是最成功的了。


有平台也模仿我们做了类似的测试,但是这类测试首当其冲肯定最早出的先火,还有几点补充的:

1.标题 分享到朋友圈的标题简单直接,配图也采用的是大红色,简单粗暴,够显眼。

2.时效性 测试结合了520的点,单身人士较多,可能不单身的也会做测试只要抽到的内容素材足够吸引转发(夸别人帅,优秀的满足了一定的心理,不单身的也愿意转发到朋友圈给朋友看),只是没想到520这热点能这么火。。。

3.我认为最关键的一点,在测试发布后看到的平台留言中,抽到太丑等负面词语的人都很生气,直接取关平台了,我们立马把这些关键词下线,顶上了太优秀,太帅等词语素材,所以说嘛,抓住了用户的心理,一经朋友圈传播,就火了(再次证明测试的不靠谱不可信==)

不过还是担心封号的风险,所以6月初就把测试下线了,结果就是经历了一段时间的掉粉,想想也正常,通过这样体验的一夜爆火带来的粉丝本就不是精准用户,有很多非学生的用户关注了这个平台就是为了做一个测试,当时每天掉点粉还是很心塞,不过现在基本上维持正增长了,因为平台的几个功能尚能留住用户,以及内容的引爆性带来的粉丝增长,比如下面这篇:

所以我们也算,撞上大运后再踏实稳健的前进了吧,一夜爆火成了大学生类账号的大号,不过还是要向我比较佩服的最大的大学生号:玩转大学 学习~

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关于一夜爆红的体验差不多写完了,下面是一些我想说的话,没兴趣的大可不必阅读下去

就像前面提到的,迷茫了一阵,不知下一步怎么利用好这个平台,做更好的推送出来,测试爆火后自己这一段时间也接触了很多新鲜的事物,不只是原来简单的内容运营,还有用户运营啊数据运营啊这些,自己也能独立思考写一写自媒体运营周报这种听起来高逼格的东西了。还是感谢H学长,把我引入这条路,我也和他谈过自己未来的打算,想做产品经理,大学中这也算是一次能学到很多东西的工作了吧。不过现在这水平,运营也就比入门高级一点,想先做好运营,未来再考虑转产品吧。

这个问题的回答中十分佩服加赞同

@徐妍

的答案,深夜发媸一直都在看,喜欢原创的内容与漂亮的排版,也十分赞同坚持原创的做法。但是,并不是每个自媒体都有徐老师这样的能力,我自己文采就各种不行,一篇原创大抵文采就如这个知乎答案所示了。

我原来就是做了一个公众号从而H学长发现并找我加入团队的,因为我们做的是大学生类的号,不是什么独立自媒体,内容怎么说呢,大部分都是找现成的素材,然后再整理成自己风格的原创素材。要我写原创,估计就写成自嗨型的了== 而我们所做的平台定位,在有用和有趣中,选择的是有用。所做的事,也是为了服务大学生的。未来,内容可能将变得次要,主推的是公众号的功能。

很佩服能坚持原创的自媒体工作者们,不过我自己志不在此,做出一流的产品,服务大学生,或者说未来服务所有用户,才是我们的目标!


看大家都放二维码,我也来一发好了:

下面这个是我们新建的号,学生小圈,功能大抵相似

下面这个是我自己做的公众号,POSTER的存钱罐:


最近很少更新,但我最喜欢自己做的这个

也希望能多和知乎上的运营者们交流经验,特别是帝都的小伙伴~

当然也希望产品的来聊聊,产品就真的连入门都不算了==

当初很多知识都是在知乎上学到的,现在也希望自己所写的这篇内容对大家有所帮助,欢迎所有负面的评价。。。

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