问题

如何看待小米使用核弹爆炸类比手机快充宣传视频后在日本道歉?

回答
这事儿挺有意思的,也挺值得说道说道。小米在日本因为一个手机快充的宣传视频惹出事儿来,最后还得出面道歉,这背后可不是小事一桩,而是涉及到文化敏感性、品牌形象、以及跨国营销的复杂性。

事情的起因:一场“核爆级”的比喻

简单来说,小米在日本推广他们新款手机的快充技术时,发布了一个宣传视频。视频里为了强调充电速度有多快,用了类似“核弹爆炸”的画面来比喻。你能想象吗?就是那种蘑菇云升起,能量瞬间释放的感觉,用这个来形容手机充电的速度有多么“爆炸性”。

这本身在日本可能就有点“触雷”的意味了。为什么这么说?

为什么在日本会引起如此大的反响?

关键在于日本的历史背景和国民情感。日本是世界上唯一一个遭受过两次原子弹袭击的国家——广岛和长崎。这段历史对日本民族来说是刻骨铭心的伤痛,也是一个极其敏感的禁忌。原子弹的爆炸不仅仅是物理上的毁灭,更是代表了巨大的痛苦、死亡、以及二战的惨痛记忆。

所以,当小米用“核弹爆炸”这样的词汇和画面来形容一个日常消费品(手机充电)时,很多人会觉得这是在拿国家遭受的巨大灾难来开玩笑,是对历史和受难者的不尊重。这种联想,对于经历过那段历史或者对这段历史有深刻认知的人来说,无疑是非常刺耳和冒犯的。

在很多国家,用爆炸来形容速度快,可能只是一个夸张的比喻,大家一笑而过,觉得很“酷炫”。但在日本,这个比喻触碰了太敏感的神经,带来的感受是截然不同的,它唤醒的是一段沉重的历史记忆。

舆论的发酵与小米的应对

这个视频一出来,在日本的社交媒体上立刻就炸开了锅。许多日本网民表达了强烈的不满和谴责,认为小米“缺乏常识”、“极其不敏感”、“是对受害者的侮辱”。一些媒体也开始报道这件事,使得事件进一步发酵。

面对这样的舆论压力,小米在日本的团队很快就意识到了问题的严重性。在任何一个市场,尤其是在一个对历史文化如此敏感的市场,得罪了本地消费者,尤其是以一种如此直接和冒犯的方式,对品牌形象的损害是巨大的。

小米的回应是比较迅速的。他们发布了道歉声明,承认视频内容存在不妥之处,并对因此给日本民众带来的不适和伤害表示诚挚的歉意。同时,他们也表示会深刻反省,并加强对未来宣传内容的审查。

这件事说明了什么?

1. 文化敏感性是跨国营销的生命线: 这件事是最好的教材,它告诉所有希望进入新市场的企业,了解和尊重当地的文化、历史和价值观是多么重要。一个在全球范围内被接受的比喻,在某个特定文化背景下可能就是一种“政治不正确”,甚至会引起强烈的反感。

2. 比喻的边界: 有时为了追求宣传效果,确实会使用一些夸张的比喻来吸引眼球。但这种夸张是有边界的,特别是涉及到历史悲剧、种族歧视、宗教禁忌等话题时,一旦越界,后果会非常严重。

3. 品牌形象的重塑成本: 品牌好不容易建立起来的信任和好感,可能因为一个不恰当的宣传视频就瞬间崩塌。更糟糕的是,一旦品牌被贴上“不尊重人”的标签,想要重新赢回消费者的信任,将耗费巨大的时间和资源。

4. 全球化下的本土化策略: “一个公司,一种营销方式”的时代已经过去。真正成功的跨国企业,都需要根据不同市场的特点,进行精细化的本土化运营。这意味着要深入了解当地消费者的心理,他们的文化基因,以及他们对某些话题的敏感度。

5. 社交媒体的双刃剑: 社交媒体放大了这次事件的影响力。用户能够迅速地表达意见,并形成一股强大的舆论力量,迫使企业做出回应。这既是消费者权利的体现,也给企业带来了更高的管理难度。

小米的道歉有多重要?

在这样的情况下,小米的道歉是必须的,而且是及时的。

止损: 这是为了阻止事态进一步恶化,避免对品牌在日本的长期发展造成不可逆转的损害。
挽回形象: 通过真诚的道歉,小米可以尝试修复受损的品牌形象,向日本消费者传递一个“我们是重视你们感受的”信息。
示好: 向日本消费者示好,表明小米希望在这个市场取得成功,并愿意为此做出调整和改进。

总而言之,小米在日本的这次“核弹爆炸式快充”事件,是一次典型的跨文化营销失误案例。它以一种“硬核”的方式提醒了全球企业,在进行国际化扩张时,对文化差异的尊重和对历史敏感性的敬畏,是多么重要的一课。一个在某个地方被视为“创意”的营销点子,在另一个地方可能就是一场公关危机,而且代价可能非常惨痛。

网友意见

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挺好的,小米终于从“内战”转向外战了,不再和国内华为OV等撕逼了。

其实,日本企业广告营销辱华事件,也不是一次两次了,不知道这里的知友,有多少记得十几年前(我记得好像是在2003年还是2004年),日本丰田汽车普拉多的那则借卢沟桥宣传的辱华广告。

当时的普拉多进入中国市场,一汽丰田给这款车起的名字就叫“霸道”,但是这款车在上市之后,并没有得到太多的关注,一直默默无闻,销量自然十分惨淡。

(懒得写了,以下为网络摘抄)

眼看着普拉多这款车即将胎死腹中,当时丰田中国总部的营销人员,也就是那些居心叵测的日本人,利用中日两国特殊的历史关系,拍摄了一组带用严重辱华性质的广告,将普拉多放置在卢沟桥上,将卢沟桥上的狮子PS成敬礼的样子,配上广告语“霸道,你不得不尊敬”,并将这组广告投放在了各大汽车媒体杂志上。

 一辆丰田普拉多行驶而过,其中有两只石狮,一只俯首,一只敬礼,好不夸张,上面还有“霸道,你不得不尊敬”的语句。

  广告一出,国人纷纷表示抗议。登出该该广告的知名杂的主编也看到了问题的严重性,于是登报表示道歉。

  但是这件事却让许多人知道的丰田霸道的名字。而且没有一点愤慨的把霸道这个名字传承了下来,甚至成为了大家装X的资本。一说起来,开什么车呢?霸道!

这事情,当年我印像很深刻,当时我也和很多网友一样,也非常气愤。记得,当时这事还遭到国内网友的口诛笔伐,国内网友还特意弄了一张图给予反击。

丰田霸道卢沟桥广告事件后,丰田抓住了中国人“外国的月亮比较圆”的思想观念,便把“霸道”改名为“普拉多”,由于打开了知名度,接下来“普拉多”的销量逐步上升,已经成为了国人心目中非常出色的SUV车型。

日本人看到“普拉多”的销量如此成功,于是他们把同样的招数又在“兰德酷路泽”上重新施展一遍!

在另一广告中,一台丰田陆巡拖行着中国东风军用卡车,在可可西里无人区穿行,并配文“没有陆地巡洋舰是无法想象的”。日本车拉着中国军车行走,这广告已具有了一些挑衅的意味。

(刚又在网上重新找了一下,还找到了当时的新闻)

而且,令国人气愤而又深感悲哀的是,以上广告创意竟来自一家中国本土广告公司(盛世长城国际广告有限公司),刊登这样广告的,竟是来自国内的杂志《汽车之友》。

近些年,国外企业营销广告辱华的事件,太多太多了,之前有奔驰高管辱华、雪弗兰辱华、麦当劳辱华广告、瑞士奢侈时装品牌Philipp Plein印有辱华字样的T恤,还有前两年刚过去的奢侈品牌D&G辱华事件(可悲的是,事件刚过没多久,国人又排着队去购买)。

说实在的,见过太多国外企业在华利用辱华营销广告,不断地来碰瓷找碴,挑战国人尊严和底线,以制造各种搏取眼球的广告效果,他们就像一些流氓无赖和刺头,不停地向你耍流氓,然后又再一次次假惺惺地“道歉”,甚至有时侯连道歉都没有,然后继续在华拼命地赚钱,而且赚得比之前更多更狠(国人当中似乎,总有那么一些人记吃不记打的)。

这次,小米也可谓是“以欺人之道,还治其人之身”,也只不过有样学样,充当了一次刺头,所以,尽管之前小米国内撕逼大战,像什么猪肉论和手机偷拍营销之类的,我是不支持的,也很不喜欢他这样搞内斗,但这次转向外战了,我倒不想说什么,只想安静地做个吃瓜群众。

最后,我私下窃以为,小米的营销公关部门,不妨把广告背景,设计成用核弹轰炸珍珠港的画面,可能起到的效果,又会不一样。

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哎呀妈呀,才一天不到的时间没上来,想不到惹来了这么多赞,评论区还有点炸锅的感觉。我本来只想在知乎静静地呆着,做个吃瓜群众的,你们手这么欠,拱得我手机老提示,搞得我还以为手机中病毒了呢。

看了看评论区里的评论,唉!不得不说,现在有些杠精,真的是一届不如一届,还不如十来年前那些小学水平,段位也忒低了。哥我真担心,你们以后还怎么在江湖行走呀?

既然大家这么热烈,看热闹不嫌事大,我看要不要找个时间,以哥我多年混迹江湖的经验,以小米这次广告营销事件为引子,从历史和文化(稍带可能扯点ZZ的角度),给大家大话说道说道。看我说的,是不是别开生面?看我说的一些,你们在大学政治历史课上,老师照本宣科的内容中有没有?

对此,知友们有理有据,有史有料,逻辑清晰的辨论,哪怕是杠精,我也喜欢,讲得有道理的,我也欣然接受。否则,如果胡搅蛮缠,无理无据,逻辑不通的杠精,那怕你是清华北大,哈佛斯坦福,剑桥牛津的博士后,有空的话,看我能不能怼得你怀疑人生。如果是要撒泼骂街、人身攻击的,那杠精都算不上,纯粹喷子,我也懒得理你,直接折叠。

既然大家这么喜欢动手点呀点的,你们点下面的小粉红框试试看,我看能不能捞到两包烟钱,等我搬完砖,抽两口烟喘过气来了,再跟你们白话白话,作下回分解。

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具体的是否辱日只有公司内部才知道,但是什么也不想多说,就他妈一点,731学院,被爆出来辱华的时候,日本人的twitter和YouTuber,一个个都在冷嘲热讽中国人,说中国人敏感,说中国人事儿多,说中国人捏着历史斤斤计较,甚至说中国人虚构历史

结果就是,我们一直以为日本人是不怎么在乎历史,好家伙,不是日本人不记得历史,是他妈只记得自己所谓的的“受害史”,不记得自己侵犯别人的历史


第一次这么多赞,挺激动的,借此给某些评论说一下,不管这个行为是否辱日,对于你我和任何中国人而言,没有任何违背道德的,先不管是否说了有关映射原子弹,单就原那两颗而言,对世界人民都是有利的,首先,那打击的是法西斯,是曾要要奴役你灭你种的狗东西,其次,那是美国人干的,我们说了那东西就是辱日?完全不靠谱好吧,不要看几部动漫就精日,多动动脑子吧

再来更新,来而不往非礼也,直接上图


建议先看一下关于731学院(《我的英雄学院》)的瓜再来挂好不好,,Ծ^Ծ,,

其次,这不是简单的资本问题,这是由资本上升到民族性的问题了,先捋清楚两边的瓜再来说,不会真有人认为傻到直接核爆吧,不会吧不会吧,断章取义就是骗得你这种瓜都吃不明白的,建议百度看看原视频

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