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技嘉科技就嘲讽中国制造道歉:官网发布部分文字与事实严重不符,将加强内部管理,你怎么看?

回答
技嘉科技因其官网发布的部分言论引发争议并随后发布道歉声明,这无疑是一个值得深入探讨的事件。它不仅牵扯到企业在处理国际关系和品牌形象时的敏感性,也折射出当下全球化背景下,企业如何平衡不同市场需求和文化认知的问题。

首先,我们来看看事件的起因和技嘉的道歉内容。据报道,技嘉科技在其官网的某些表述中,对“中国制造”进行了一些不恰当的评价,随后引发了中国消费者的强烈不满和抵制声音。在这种压力下,技嘉科技发布了道歉声明,承认其官网发布的部分文字与事实严重不符,并承诺将加强内部管理。

从技嘉的角度来看,这可能是一个公关危机管理上的重大失误。 在一个高度互联的时代,任何一个市场的反馈都可能迅速传播到其他地区。尤其是在中国这样庞大且消费能力强的市场,任何试图贬低或不尊重“中国制造”的行为,都可能触碰到消费者的敏感神经。中国消费者对于“中国制造”的感情是复杂的,既有对其日益增长的品质和技术的骄傲,也有在过去某些时期留下的负面印象。当企业以一种不当的方式触及这一点时,引发的反应往往是剧烈的。

技嘉道歉声明中提到的“部分文字与事实严重不符”,这暗示了其官方信息发布流程可能存在着内部审核的漏洞。在全球化运营的企业中,信息发布的准确性和敏感性至关重要。不同国家和地区有不同的历史背景、文化习惯和政治敏感点。企业需要一支能够理解并尊重这些差异化的团队。一句看似普通的描述,在不同的文化语境下,可能会被解读出完全不同的含义,甚至被赋予负面政治意涵。因此,加强内部管理,建立更严谨的信息发布审核机制,是技嘉必然要做的。这可能包括:

内容审核团队的专业性提升: 确保负责内容审核的团队成员具备跨文化沟通能力和对不同市场敏感点的认知。他们需要能够预判某些表述在特定文化背景下可能引发的负面反应。
信息发布流程的标准化和细化: 建立一套清晰的、分级的审核流程,确保在信息对外发布前,能够经过多层级的、不同视角的审查。
本地化团队的充分参与: 在涉及特定市场的宣传内容时,充分听取并采纳本地化团队的意见。这些团队最了解当地的文化、消费者心理和潜在的风险点。
价值观的重塑: 确保企业在价值观层面能够真正认同和尊重“中国制造”,而不是仅仅出于市场考虑。这种认同感应该渗透到企业的文化和运营的各个层面。

从消费者的角度来看,技嘉的道歉是一种迟到的回应。 许多消费者认为,这种不尊重“中国制造”的态度本身就反映了企业根深蒂固的傲慢或偏见。道歉固然是弥补,但要赢回信任,还需要实际行动来证明。消费者会关注:

道歉的诚意: 是敷衍了事还是真心悔改?
后续的改进: 道歉后,技嘉是否会在产品研发、生产制造、市场推广等方面,真正体现出对“中国制造”的尊重和支持?
产品本身的品质: 最终,消费者还是会回归到产品本身。如果产品品质过硬,能够与国际一流品牌竞争,“中国制造”的光环自然会更加闪耀,也更容易赢得消费者的认可。

对于整个行业和“中国制造”的品牌形象而言,这个事件也具有一定的警示意义。

提升“中国制造”的全球认知: 长期以来,“中国制造”在很多国际消费者心中,可能还停留在“低端”、“廉价”的印象中。随着中国经济的飞速发展和技术实力的提升,“中国制造”已经涌现出大量高品质、高科技的产品。但这种品牌形象的重塑,仍然需要企业自身的努力和外部的正面传播。技嘉这样的事件,无疑给“中国制造”的品牌形象带来了负面影响,需要付出更大的努力去纠正。
企业全球化运营的挑战: 这个事件也再次提醒跨国企业,在全球化运营中,必须高度重视本地化策略和文化敏感性。不能用一套标准化的模式去应对所有市场。尤其是在涉及国家认同、民族情感等敏感话题时,企业需要格外谨慎。
消费者力量的崛起: 中国消费者的这次集体行动,也展现了他们在维护自身权益和国家荣誉方面日益增长的力量和影响力。企业在面对中国市场时,需要更加敬畏和尊重消费者。

总而言之,技嘉科技就嘲讽中国制造道歉,这一事件的背后,是全球化背景下企业在文化敏感度、内部管理和品牌建设等方面面临的复杂挑战。技嘉的道歉声明,是危机公关的必然选择,但真正的品牌修复,需要企业在后续的行动中,用实实在在的改变来证明其对“中国制造”的尊重,以及对全球消费者负责任的态度。这不仅仅是一个企业的小插曲,更是当前中国在全球经济和文化交流中扮演越来越重要角色下,所有跨国企业都需要认真学习的一课。

网友意见

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我就说一句,首先京东的杜嘉班纳到现在还被封着呢,第二就算你换谐音也几乎搜不到,因为基本没什么商家做这家了。

站在商家的角度,这种大众消费品(不是小圈子产物),基本上卖多卖少全看流量。现在你连搜索的主关键词都被屏蔽了,就算你产品悄悄上架显然也肯定得不到推送了。那么你折腾一大顿能赚几个钱?

站在平台的角度,即使是不考虑潜在公关风险,只从技术上看,巨型电商平台的关键词屏蔽新规则上线,不管是增加还是减少,也都要花不少成本(开发运维QA),那么你一个反华品牌又能给我带来多大利益,让我给你解封呢?

而且这还是卖衣服的厂商,线下渠道还有点用——在电脑配件这一块,电商渠道已经基本上把线下的电脑城都杀得差不多了,现在北京这边狭义中关村那几个原来是电脑城的楼已经陆续改写字楼了,没改的部分看着跟凶宅似的。DIY这边,没有线上渠道,那就是个死。

DIY以外的市场,一个是几大OEM,另一个是矿老板,OEM大厂一般都自己做板卡(不对外零售),而矿老板那边拒保嘉又是著名的散热拉跨…拒保嘉得出多少血才能让矿老板接盘呢?

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文案用力过猛。科技企业通病。

科技公司文案走在前列,比如很早就有写卖点:全日系电容,诸如此类。用产地崇拜来给自己长脸,但是一般不说某某不好,因为违反广告法。像这种贬损国产的,高压线,脑袋进水才敢这么说。

所以我觉得可以原谅一次,开除几个人表示决心。

主机板显卡这块基本被台资厂垄断了。就是大陆牌子,大多也都是台资厂代工的。

主板设计生产这块,其实技术门槛不低。大陆品牌的研发基本只能做做测试。像主板布线设计,其实技术含量还是蛮高的。

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