已经离职了，前同事三番四次电话微信问工作的事该不该回复？
刚开始吧，出于同事情谊，我还能耐心回复几句。毕竟都是一起奋斗过的，有时候看到他们焦头烂额的样子，心里也挺着急。但时间一长，我发现这事儿没完没了了。每天都得花不少时间去帮他们解决工作上的问题，弄得我总感觉自己还没真正脱离那个环境，新的生活都没法好好开始。而且，说实话，有些人问的问题也挺基础的，稍微动动脑子就能找到答案，但他们就是懒得自己去找，直接就扔给我了。
当时我就在想，我辛辛苦苦做的东西，现在成了别人的“救命稻草”，这算怎么回事？我离职了，不是为了给别人做免费的“事后诸葛亮”或者“技术支援”啊。我也有自己的事情要做，要适应新的工作节奏，要重新规划职业发展，哪有那么多精力天天守着旧公司的烂摊子？
所以，我开始反思，这样下去真的不行。我得有个自己的界限。但是呢，也不能做得太绝，毕竟以后抬头不见低抬头见，关系闹僵了也不好。
我给自己设定了几条原则，你可以参考一下，看看适不适合你：
1. 分清楚“重要”和“紧急”： 有些问题确实是比较紧急的，如果没有我，可能会耽误事儿，或者对公司造成一定的损失。这类问题，我可能会酌情考虑回复。但如果只是他们自己流程没走好，或者懒得查资料，那我就没必要立刻响应了。
2. 设定回复的“黄金法则”： 我告诉自己，不是所有电话和微信我都要秒回。我可以设定一个时间，比如每天下班后或者某个固定时间，集中处理一下这些求助信息。这样既能保证我自己的工作和生活不受太大影响，又能让对方知道我不是完全不管。
3. “授人以鱼不如授人以渔”： 这个道理大家都懂，但很多人就是懒。下次他们再问问题，我就会换一种方式。比如，他们问“那个文件在哪儿？”，我不会直接告诉他们路径，而是说：“那个文件应该在共享文件夹的XX目录下，你看看是不是在那儿？”或者“你是不是可以尝试在XX系统里搜索一下？”。让他们自己去动动脑筋，找到答案，以后也能自己解决。
4. 学会“巧妙拒绝”： 这个有点艺术性。如果是我觉得不合理或者占用时间太多的请求，我不会直接说“我不管”，而是会找个理由。比如：“我现在手头上正忙一个特别紧急的事情，可能没法仔细看你的问题。”或者“我这边已经把所有工作都交接完了，具体的操作手册在那边，你可以参考一下。”。关键是语气要委婉，让人听了不会觉得太生硬。
5. 对“常客”要划清界限： 如果是某个同事，频繁地、大量地向我求助，那我就得更坚决一点了。我会明确地告诉他：“小张啊，你这个问题确实有点复杂，我现在已经不在公司了，很多具体情况我也不太了解了，不好意思啊，这个我可能帮不上忙。”或者“你看你也可以问问小李，他对这块比我熟一些。”。有时候，直接点名让别人帮忙，比我自己含糊其辞效果更好。
6. 有选择性地回应： 并不是所有的前同事都值得你付出那么多。想想看，在你工作期间，哪些人是真正帮助过你的？哪些人只是把你当成免费的“工具人”？你当然要区别对待。对于那些曾经帮助过你的人，偶尔帮忙回应一下，也算是一种回馈。但对于那些一直只会索取、从不付出的人，就没必要再浪费时间了。
7. 考虑“知会”一下你的前领导： 如果你觉得有人利用你，或者你担心被他们“带坑里”，甚至影响到你离职时的评价，你不妨可以委婉地跟你的前领导说一下：“领导，我现在也挺关注公司发展的，就是有时候前同事会问到一些我之前负责的具体细节，我不太确定是否能准确回复，怕误导了他们。” 这样说，既表达了你的关心，也委婉地把球踢了回去。
说实话，刚开始这么做的时候，心里还是有点过意不去。但慢慢你就发现，当你划清了界限，你会发现自己的生活质量大大提高，心态也更轻松了。而且，那些真正有能力、有担当的人，也不会过分依赖别人。
所以，我觉得，该不该回复，以及怎么回复，都取决于你自己的态度和界限。 你有权利过自己的生活，你有权利不被前一份工作的琐事缠身。刚开始可能有点难，但试着去实践一下，你会找到那个平衡点的。别让别人的“麻烦”成了你的“负担”。
网友意见
我想起我从证券公司辞职的当天，办完了离职手续一切搞定。走在回家的路上。
合作的银行打电话过来了，说软件不太会用，让我去他们银行教一教他们。
我说我离职了。工作上的事情不管了。
合作银行的人说就来帮我们看看嘛，还认识了那么久呢。
我想了想，要说交情，还是有那么一点……但是都是工作合作范围内的，没啥真正的友谊情义可言。而且这份工作没给我太好的工作体验，再说了去一趟那个银行起码浪费我一个多小时，又没有人给我工资。有这个时间我回家打两局游戏不香吗？
然后我把前老板的电话给他们了，他们要干啥自己打电话去咨询，别人再怎么样安排和我无关了。
之后也有零零散散前工作打电话来的，基本上我都直接把前老板的电话给他们。反正老子管不着。
至于前同事问你前工作的事儿？
一看有没有朋友情义，二看人脉价值，三看和前公司的关系怎么样。
如果和这个前同事没有友谊，他还没利用价值，还讨厌前公司。那么没啥好回复的。
交接了，离职了，可以不搭理前同事了吧？
可以，这是你的自由和权利。但我并不建议这么做，和前面大多回答的基调不一样，我建议职场上要有「长期导向」意识，永远不要逞一时之快。
我们从几个方面分析下，你气头上的想法和客观事实、后果间的差距，看看什么才是最优选择。
1、离职后，就真的交接完了？
你所理解的交接完，就真的实现交接完成了？恐怕不然。
从原公司业务的连续性来说，无论你交接的多么仔细，都不可能让接任者在几天内掌握你积累了若干年的熟练程度，即使相似岗位，客户或业务性质的差异和工作中的例外事项，都会带来各种不确定的变数。
所以当对方来问你时，说明对方业务不精通，但也说明人家还是有责任心的，希望萧规曹随把你的业务延续好。
如果他没有责任心，干脆说你走时没说这个，现在也不接电话。而加上你的老板也懒得跟进这事，这黑锅你就背定了。
如果你冷静下来，你肯定能想明白上面这几句话。
当然你可能也会觉得，走都走了，管他呢！
别急，往下看。
2、离职后，和原公司没关系了？
人际关系的意义，不在于总有人给你鲜花和掌声，而是在你生死关头，别人可帮可不帮时，帮了你一把或说了句公道话。
背调。我知道你打定主意再也不回这家公司了，但你要想好，过两年你可能还会再跳到某个大厂，大厂都是往前数三家做背调的，前任老板有的没的说你几句风凉话，offer可能就黄了。而且没人会告诉你，背调哪个环节出问题了，你不会得知哪任老板说了你坏话。
而无论你做的咋样，只要有人说你性格冲动不成熟，这个机会很可能就丢了。因为责任心在大多数岗位上都是老板最关切的性格特征之一，它包括了自律、细心、条理性、审慎，而它的反义词就一个：冲动。
工作机会。或者再跳槽时，准备去的公司正好是你前任老板或同事已跳进去的公司，HR发现你们是前同事，就提前问了几句，结果在你不知道的情况下， 就被刷下去了。
业务机会。以后还要不要在这个行业，要不要拓展客户，也许老板从乙方转甲方，你猜老板看到你会不会高兴的牙痒痒？
人事关系。不知道你未来会不会有党团关系、离职证明、落户审查等等人事文件需要公司盖章，万一有需要，你回来面对这些同事不觉得尴尬吗？你知道他们因为没好好交接，一起损了你多少次？
一个人和原来的组织完全切断关系的可能性微乎其微。所以如果能的情况下，一定要与你的前老板和同事保持联系，给自己留一条后路。
而统计学的巨数法则(law of large numbers)告诉我们，世界上的巧合的概率，是要远大于你能想象到的可能。
3、高明的置气方式
你不是正生前任公司气吗，不是也想气气他们吗？
和对方置气最直接也是最low的方式就是硬碰硬。
从「长期导向」的观点来说，不要因为置气把自己放在被动的位置，最好能升高自己的段位，对对方进行降维打击。
举个例子，如果谈恋爱分手了，你想让对方想到你时，很鄙夷地说幸亏和他早早分了，还是以泪洗面哎呀错过他是我一辈子最愚蠢的决定！
你是想自己痛仇者快，还是仇者痛自己快？
高明的方式可能是，我忍得一时不爽，换来对方长久的愧疚与后悔，才是实现自己利益最大化的决策。
回归到职场上，如果你只是撒气不配合地离职，最后换来的只能是对方对你离职这件事的庆幸，而你的积极配合可能还会让他们对你离职产生愧疚。
A场景：
小李咋这样，一点责任心也没有！工作没交接好还不接电话，幸亏走了，留公司不知道多大祸害！
B场景：
真没想到，新员工业务不熟练，小李都离职了还耐心地指导了好几次，这样的好员工以前咋没好好珍惜呢！
在这个回答里，我分享了「责任心」的重要性：
知乎 Live 专题 「面试加分指南」
部分精选回答
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我和高赞几位答主的观点有些不同，拉黑、不搭理、甚至给错误信息，不是一个正常职场老人会给的建议，情绪宣泄固然爽，但是会不会伤害你未来的职业发展呢？
我的建议是：
「是否该回复」不取决于你和这个同事熟不熟悉，取决于你和老领导的关系。
正常企业有正常的交接流程，离职有任务交接的环节，需要领导签字才算结束的。
从道理上说，你在拿到离职证明的时候，已经完成了交接任务。
不过我问几个问题：
- 你们的行业圈子小吗？
- 未来如果机会合适，你回到老东家吗？
- 你和你的老领导关系好吗？你愿意帮助他吗？
- 未来可能与你的老领导在其他公司相遇？
如果你的行业圈子不算大，有很大的概率还会与其他老同事老领导相遇。
之前关系也相处得很好，那么拉黑或无视这个不太懂事的同事，甚至给这个同事提供错误信息，是一个很糟糕的选择。
可能危及你的职业发展。
你一时爽了，但你在老同事老领导那里辛苦多年树立起来的个人形象呢？你确定要为一时爽伤害自己在老朋友们（老同事老领导们）那里的印象吗？
想象一个场景：
在午饭时，这个同事和领导同事们吐槽你：「去了下家就和老东家决裂了，没交接完的事情也不肯交接了。」
你觉得老领导同事们会相信谁？半信半疑对吗？
当他再拿出你拉黑他的微信截图，拿出你误导他的证据。
你在老东家同事那里的名声，可能就毁了，除非同事特别相信你，是你铁杆粉丝，否则大概率听完就算了，这个「和老东家决裂」和「不职业」的标签，就妥妥的贴在你的身上了。
而你的老领导会很意外看错了你。如果他当下心情不好，又和你现任领导认识，你说他会不会追着你现任领导再吐槽一句：
老张，你挖了我的人也就算了，还让我老部下来误导我们新人，不地道吧。
听到这话的现任领导又会怎么想呢？
他一定会来向你求证事实吗？还是隐隐在心里留下一个不好的印象？
宁得罪君子，莫得罪小人。
有可能你会觉得自己太憋气了，但是为了一时之气，去伤害自己的职业前程，值得吗？
你会说，我很不爽，我难道活该给这个不懂事的前同事做助理吗？
我并不建议你做活雷锋，我的建议：
1.如果和老领导关系不错，跳过这个同事直接和老领导沟通：
老大，现在新来的小伙伴咋最基础的知识都不懂啊，这问的问题太低级了；是不是请哪位资深同事做个基础培训啊……
老大，我不是不愿意帮，他的态度……老大你之前给我布置任务都没这么理所应当啊……
大概率，老领导至少会提点一下这个新人：「你提问，是不是应该态度好一点？」
2.如果不愿意和老领导沟通，那要在沟通中掌握主动权——按照我的时间表来：
这部分我写在离职交接文档里了，你去找一下，肯定有。
这个事情的背景，老李知道的，你文档里找不到，可以咨询一下他。
不好意思啊，我现在在开会，要不晚点你来找我？下午2点也不行，刚进公司有一个培训，要不晚上我们再约个时间？
职场上最多的其实是紧急但不重要的事情。
尤其是，这种能力不太足的职场人，往往都在应付着急的事情，你会发现往往拖他一天，他就忘记了，或者问题已经消失了。
我的核心观点是：
这个前同事怎么想其实不重要，重要的是你希望在老东家、老领导和老同事那里留下怎么的形象？
你已经做好了离职交接，你和老同事老领导合作多年搭建的关系，不要被不冷静的自己，和一个不熟悉不靠谱的同事毁于一旦。
当然，你说你下半辈子绝不会和老东家发生一丝联系，那随你了。
只是你真的那么确定吗？
供你参考。
公众号：瞎说职场
我的职场live：
离职后，工资有没有结清？
如果工资结清，工作文档交接已经完毕，该手把手教的，也都毫无保留。
那大可不必理会。
工作不是人情，你付出的时间和精力，都该有回报。
离职交接，一定要注意这几个方面：
1、做好离职交接文档，双方签字确定。
关于工作的交接事项，一定要在文档中列明，防止有人扯皮说不清楚。
2、离职交接期内，让交接人尽快熟悉工作。
在交接期内，一定要把握好原则，让交接人尽快熟悉工作。避免离职后，还三番五次的叨扰你。
3、正式离职前，跟交接人再三确认有无问题。
正式离职前，要跟交接人再次确认工作问题。离职一个月后，本着人情世故的原则，可以适当帮助解决。
但，不要浪费自己的时间去全力以赴，因为你的时间也很宝贵。
离职给交接期，就是为了双方熟悉工作，在单位手把手教学。
如果后续还三番五次的依赖，等于职场没断奶。
不能胜任，怎能交接？
稍微好点的处理方法是，晚两个小时回，并附带一句，“不好意思，刚有事没有注意消息”，然后聊天的过程中，切记不能秒回。
开始客气一下，解释一下，再问真接要钱或者拉黑。都交接完了还问什么。
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