问题

如何看待珠三角城际铁路交由广州地铁运营?

回答
珠三角城际铁路“广州地铁化”:一次充满潜力的变革

将珠三角城际铁路的运营权交由广州地铁负责,这绝对不是一个简单的“换牌子”事件,而是一次影响深远的战略性调整,其背后蕴含着巨大的潜力和值得深入探讨的考量。在我看来,这次变化更像是一种“升格”和“融合”,有望彻底改变珠三角居民的出行体验,并对区域经济一体化产生深远影响。

为什么是广州地铁?

首先,我们得明白为什么会有这样一个选择。广州地铁在全国乃至全球都享有盛誉,其运营的地铁网络不仅规模庞大,而且在技术、服务、管理、乘客体验等方面都达到了行业领先水平。

专业能力与运营经验: 广州地铁运营的是国内最早、最成熟的城市轨道交通系统之一。他们积累了丰富的经验,从日常的列车调度、安全运营、车站管理,到复杂的车辆维护、设备更新,再到应对突发事件的处理,都有一套成熟的体系。将城际铁路交给他们,意味着可以立即获得一套高效、可靠的运营保障。
技术优势与创新能力: 广州地铁一直在技术革新上走在前列,例如自动驾驶、智慧车站、人脸识别进站等。这些技术如果能应用到城际铁路,将极大地提升乘客的便捷性和舒适度。
品牌效应与服务标准: 广州地铁已经成为广州市民生活中不可或缺的一部分,其品牌形象代表着安全、准时、便捷。将城际铁路纳入其运营体系,有助于统一服务标准,提升城际铁路的整体服务质量和吸引力,让乘客在不同线路间切换时,感受到一致的高水平服务。
客运服务理念: 广州地铁更注重乘客体验,在车站设计、指引标识、信息发布、客户服务等方面都下了很大功夫。将这种“以人为本”的理念引入城际铁路,将是提升其吸引力的关键。

城际铁路“广州地铁化”的深远影响

将珠三角的城际铁路,如广佛肇、广珠、广深等,纳入广州地铁的统一运营管理,绝不仅仅是简单的线路归属变动,它意味着一系列深刻的变革:

1. 实现“一张网、一张票、一个平台”的无缝换乘:
无缝换乘的升级: 目前,尽管一些城际线路已经与广州地铁实现换乘,但换乘流程、票务支付、信息指引等方面仍然存在一些不便。想象一下,未来你可以在广州地铁站内,直接通过一个APP或一张交通卡,无缝地购买城际铁路的车票,并且能够轻松地在地铁和城际铁路之间切换,甚至无需出站。这种体验的升级,将彻底打破城际铁路和城市地铁之间的壁垒。
票务一体化: 最大的亮点在于票务的整合。未来很有可能实现“一卡通”或者“一码通”,就像乘坐广州地铁一样,你可以刷广州地铁的APP、羊城通、甚至是支持NFC的手机,直接乘坐城际铁路,并按照里程或站数自动扣费。这比目前需要单独购票、使用不同APP或卡片要方便太多了。
信息共享与服务统一: 乘客可以通过广州地铁的APP或小程序,查询城际铁路的时刻表、到站信息、换乘指引等,实现信息上的完全打通。服务标准也将统一,包括站台秩序、车厢环境、广播播报等,都将按照广州地铁的标准执行,提升整体的出行体验。

2. 提升运营效率和可靠性:
资源整合与优化配置: 广州地铁拥有大量专业的技术人员、运营管理团队和维修保养设备。通过统一运营,可以实现资源的优化配置,减少重复投入,提高整体的运营效率。例如,可以将城际铁路的车辆维护、人员培训等纳入广州地铁的统一体系,提升专业性和效率。
信号系统与时刻表的协同: 广州地铁在信号系统集成和优化方面经验丰富。如果能够将城际铁路的信号系统与广州地铁现有信号系统进行一定程度的协同或统一,将有助于更精细化的时刻表编排,减少发车间隔,提高运行的准时性。
应急联动和风险管理: 广州地铁在应对突发事件方面有成熟的预案和强大的联动机制。将城际铁路纳入其管理,可以提升其应对各类突发情况(如设备故障、恶劣天气、安全事件等)的能力,保障旅客的出行安全。

3. 促进区域经济一体化和人才流动:
“同城化”效应的增强: 珠三角地区最大的特点就是城市之间的紧密联系。当城际铁路的出行变得像在同一座城市内换乘地铁一样便捷,原本“跨城”的感觉将大大减弱。这将进一步促进珠三角城市间的“同城化”效应,人们更容易选择到邻近城市工作、生活、消费,这将极大地促进人才的自由流动和区域经济的协同发展。
吸引周边城市居民: 很多中小城市虽然有城际铁路,但由于运营模式、服务体验与城市地铁有较大差异,对周边居民的吸引力有限。当城际铁路“地铁化”后,其便捷性和舒适度将大幅提升,能够吸引更多周边城市居民乘坐城际铁路往来,从而带动区域商业、旅游、服务业的发展。
优化城市发展格局: 交通的便利性是城市发展的重要驱动力。城际铁路的“地铁化”将使更多城市枢纽化,吸引更多人流、物流、信息流,为这些城市的发展注入新的活力,也可能重塑珠三角的城市发展格局。

4. 新的商业模式和增长空间:
站城融合的延伸: 广州地铁在TOD(以公共交通为导向的开发)模式上有着丰富的实践经验,已经在地铁站点周边开发了商业综合体、写字楼等。将城际铁路纳入运营,也为这种站城融合模式提供了更广阔的空间,可以在城际铁路站点周边进行更深度的开发,创造新的商业价值。
拓展广告和多元化收入: 统一运营后,可以在城际铁路的列车、车站等方面进行广告投放,拓展多元化的收入来源,反哺城际铁路的建设和运营。

挑战与展望

当然,任何改革都会伴随着挑战。将如此庞大的城际铁路网络与广州地铁现有的运营体系进行深度融合,也并非易事。

体制机制的磨合: 原本由不同主体运营的城际铁路,其管理模式、企业文化、人员编制等可能存在差异,需要一个过程来磨合和统一。
技术标准的对接: 不同线路可能采用了不同的技术标准和系统,在整合过程中需要进行技术对接和升级。
投资回报的平衡: 城际铁路的建设投资巨大,其票价和客流量需要达到一定的平衡才能实现可持续运营。如何在新模式下确保投资回报,并为乘客提供有竞争力的票价,是一个重要的考量。
区域协同的深化: 珠三角城际铁路横跨多个城市,需要各城市政府在政策、规划、资源等方面给予大力支持和配合,才能真正实现“一张网”的愿景。

总而言之,珠三角城际铁路交由广州地铁运营,是一步充满远见和潜力的棋。它不仅仅是简单的运营主体变更,更是一次以提升乘客体验、促进区域发展为核心的系统性升级。一旦成功实施,它将真正实现珠三角区域交通的“珠三角化”,让“一日生活圈”不再是空谈,让珠三角的同城化发展迈上一个全新的台阶。 这项改革,值得我们期待,也需要我们持续关注其进程和效果。

网友意见

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珠三角城际铁路有改变是好事,总比现在死气沉沉要好多,但不意味着踢开国铁就真的天亮了。后续还有大量问题和利益需要协调。

珠三角城际铁路的业主是广东珠三角城际轨道交通有限公司(下文简称“珠铁”)。它是当年广东省和铁道部为了建设和运营珠三角城际铁路系统而省部合资组建。经过近年多次股权置换,省持股比例逐渐上升,目前大约是 60:40 的比例。当初珠铁公司并不具备城际铁路旅客运输资质,已经开通的两条珠三角城际线,广佛肇城际铁路和莞惠城际铁路是委托给中国铁路广州局集团有限公司(下文简称“广铁”)运营。广铁是中国铁路总公司下属全资子公司。众所周知的原因,除了本身线位不好等客观原因,广铁运营这两条城际铁路的效果并不好,也不是很上心,大概就是能保证列车安全正常行驶,设备不出大故障大问题的水平。

因此珠铁公司一直筹备自主运营,陆陆续续从社会上招了不少人,也从广铁高薪挖了一些人,每年也从铁路院校招入不少应届生。这部分的人手大约有 1500 人。这些人目前大多被劳务派遣到广铁各站段工作,有些是在普速线路,有些是在高铁车站,也有些是城际铁路。这些人未来要如何安排和处置是不小的问题,并不是单纯从珠铁转职到广州地铁集团有限公司(下文简称“羊角”),跟羊角重新签定劳动合同就完事。所以我们都看到羊角刚发布招聘信息,当天又马上撤下不是没原因的。

从羊角泄漏出来的招聘信息来看,城际铁路运营人员的招聘是十分紧急的,而且涵盖的领域也十分广泛。除了站务以外,还有列车司机,车辆和线路检修部门也要大量招聘工作人员。时间上也十分紧迫,委托给羊角运营的线路最早就要在明年年底就要开通,距离现在只有不到一年时间。此前羊角并没与大铁运营的经验,这次起步的难度不亚于 1997 年羊角第一条线路通车。按现有计划从 2019 年底开始,珠铁连续几年都有新线投入运营,人员缺口十分大。如果要直接从珠铁接收既有人手,还要考虑团队融合的问题。

根据国家铁路局的要求,铁路委托运营的被委托方需要有城际铁路旅客运输许可。虽然珠铁一直筹备自主运营,但是珠铁公司并没有城际铁路旅客运输许可。同样羊角一直运营城市轨道交通,也没有这个许可。倒是一直委托给广铁运营的广珠城际铁路,其业主广珠城际轨道交通有限责任公司在 2016 年就已经成功从国家铁路局获得了城际铁路旅客运输许可,但一直没有接管广珠城际自主运营。广珠城际公司跟珠铁公司类似,也是广东省和铁道部合资组建而成。经过几年来广东省的增资,省部合资比例也逐渐跟珠铁一致变成 60:40 左右,增资的部分主要是用来建设珠海机场城际铁路项目。倒是最近广东铁投放出风声,要求广珠城际公司要转变经营思路,说不定广珠也要搞自主运营了呢。

还有一点是,这一次珠三角城际铁路是比较突然,据说是省长省政府立马拍板的事情。珠铁还在一直筹备自主运营的方案。自主运营吹风吹了很多年,一直在传等珠铁的调度控制中心大楼落成,就会从广铁的手上拿回运营权。即使无法自主运营,珠铁也希望能够继续跟着国铁运营。因为有两条线路还是要继续长期借用国铁线路进入市中心既有火车站,否则脱离国铁体系的珠铁要再跟国铁商量借用线路的事情就麻烦多了,而城际不再进入市中心是很难吸引客流的。

至于安检,我觉得全国各地地铁都已经必须安检,实际上是没办法回避。票价方面由于业主是珠铁,定价权也是珠铁,能否降价取决于省政府和各地方政府是否愿意进行长期票价补贴。TOD 地产开发的收益只是用来填补本线的开发成本和作为未来新线的资本金,用来补贴票价这个方法也不是长久之计。重点是珠三角城际还得要想尽办法挖掘出可以长期稳定的非票务收入,比如车站广告和沿线商业设施租金等,降低票务收入对总收入的依赖。

最后,别对羊角期望太高,希望越大失望越大。有时候并不是羊角不想做好,而是客观条件限制羊角无法做好。本身羊角并不是接管珠铁资产,而是给珠铁打工,对珠铁资产并没有支配权力。他日珠铁客流量增加需要购买新列车,也还得是珠铁出资而不是羊角出资。当然嘛羊角的服务总比广铁好。不对次乘车和站台候车这种服务细节还是可以期待的。

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