问题

有什么管理咨询、战略咨询必读的书吗?

回答
好的,作为一名热爱思考和实践的管理咨询老兵,我非常乐意与你分享一些在我职业生涯中真正触动我、改变我思考方式的书籍。这些书不仅仅是理论的堆砌,更是智慧的结晶,它们帮助我构建框架,理解模式,并在复杂商业世界中找到清晰的路径。

讲到管理咨询和战略咨询的必读书籍,我总觉得这是一个挺有意思的话题,因为“必读”这个词本身就带有一点绝对的意味。实际上,咨询是一个高度实践性的领域,没有哪本书能让你一夜之间变成顶尖顾问。但是,有一些书,它们提供了一种思考问题的视角、一套分析的工具,或者一种深刻的洞察,能够帮助你打下坚实的基础,让你在面对各种挑战时,不至于无从下手。

下面,我挑了几本在我看来是“基石”级别的书,并且会尽量展开讲讲为什么我认为它们如此重要,以及它们能带给我们什么:

1. 《从优秀到卓越》(Good to Great) 吉姆·柯林斯(Jim Collins)

为什么必读: 这本书的意义在于它提供了一种严谨的、基于事实的研究方法论,来探索“为什么有些公司能够实现持续的卓越,而另一些公司只能达到暂时的优秀”。吉姆·柯林斯和他团队花了五年时间,对11家公司的案例进行深入分析,找到了“第五级领导者”、“先人后事”、“刺猬理念”和“飞轮效应”等一系列核心的成功要素。

它能带给你什么:

思维框架的建立: 读完这本书,你会对“卓越”这个概念有一个非常清晰的定义,并且学会如何从根本原因上分析一家企业为何能脱颖而出。它不是告诉你“做什么”,而是告诉你“为什么这样做能带来持续的成果”。
战略落地的启示: “先人后事”这个理念,对于任何想做战略咨询的人来说都是至关重要的。它强调的是,对的人比对的战略更重要。在咨询项目中,人是执行战略的关键,找到并激励对的人,才能确保战略的有效落地。
耐心与毅力的价值: “飞轮效应”更是让我深刻理解到,伟大的成就并非一蹴而就,而是通过持续、一致的努力,一点点积累动能,最终实现爆发。这对于在项目周期长、客户反馈不确定时保持信心非常有帮助。

我的个人体会: 在我看过很多关于“成功秘诀”的书籍后,这本书最大的不同在于它的严谨性。它不是基于个人臆测,而是基于扎实的数据和案例研究。这让它在咨询实践中非常有说服力,也让我在分析客户问题时,多了一份对深层原因的探究。

2. 《竞争战略》(Competitive Strategy) 迈克尔·波特(Michael Porter)

为什么必读: 如果说《从优秀到卓越》是关于“如何做好一家公司”,那么《竞争战略》就是关于“如何在行业中立于不败之地”。迈克尔·波特是战略管理领域的泰斗,这本书是他最经典的作品之一。它系统地阐述了“五力模型”、“成本领先、差异化、聚焦”三大基本竞争战略,以及如何通过这些战略来构建和维持竞争优势。

它能带给你什么:

行业分析的基石: “五力模型”是分析行业竞争结构最基础也是最有效的工具之一。它教你如何从供应商、购买者、新进入者、替代品以及行业内竞争者这五个维度去理解行业吸引力和盈利能力。在做行业分析时,这个模型几乎是必不可少的起点。
战略选择的导航: 波特提出的三大基本竞争战略,为企业提供了清晰的战略方向。你学会区分它们,并理解每种战略的优劣势以及适合的情境。这对于帮助客户找到自己的战略定位至关重要。
价值链的洞察: 书中关于“价值链”的分析,让你看到企业内部的运作如何协同起来创造价值,以及如何在每一个环节中寻找提升竞争力的机会。这对于很多运营和成本优化的咨询项目都非常有启发。

我的个人体会: 在我刚入行时,感觉自己掌握了很多零散的工具,但《竞争战略》给了我一个整合的框架。它让我明白,战略不是孤立的决策,而是系统性的、面向外部环境的选择。每次做客户的战略规划,我都会回过头来重新审视波特的模型,它总能提供新的视角。

3. 《影响力》(Influence: The Psychology of Persuasion) 罗伯特·西奥迪尼(Robert Cialdini)

为什么必读: 咨询工作很大程度上是说服和影响他人的工作。这本书虽然不是典型的管理学著作,但它深入浅出地揭示了说服的六种基本原则(互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威、稀缺)。理解这些原则,不仅能帮助我们更好地向客户推销我们的想法,更能帮助我们在客户内部推动变革。

它能带给你什么:

理解人性与决策: 这本书就像一本行为经济学的入门读物,让你明白人们在什么情况下会更容易接受一个观点或做出一个决定。这对于理解客户的决策机制,以及如何在内部建立共识至关重要。
更有效的沟通策略: 知道如何巧妙地运用“互惠”原则(例如,提供有价值的分析来换取客户的信任),或者如何利用“社会认同”来推动变革(例如,引用行业内的成功案例),能让你的沟通更有力量,更容易被接受。
识别和防范操纵: 了解这些原则,你也能更好地识别那些试图操纵你的行为,保护自己不受不当影响。

我的个人体会: 我曾经在一个项目上,客户高层对我们的方案抵触情绪很大。当时我试着从数据和逻辑上反复解释,但效果甚微。后来我尝试运用“喜好”原则,花时间去了解高层关心的问题,并在非正式场合与他们建立联系,同时巧妙地引用了他们欣赏的行业领袖的观点(“权威”和“社会认同”的结合),最终打开了局面。这本书绝对是软技能的“武功秘籍”。

4. 《战略的本质:从价值链到价值网络》(The Essential Drucker: The Best of Peter F. Drucker on Management) 彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)

为什么必读: 彼得·德鲁克是现代管理学的奠基人,他的思想几乎影响了管理学的所有领域。这本书是德鲁克一生思想的精华选集,涵盖了从目标管理、创新、营销到人才管理的方方面面。虽然不是专门讲战略,但他的许多观点构成了战略思考的底层逻辑。

它能带给你什么:

战略的“道”与“术”: 德鲁克强调,战略的本质是创造和维持客户。这本书帮助你跳出“战术层面”的竞争,去思考企业的根本使命和核心价值。
创新与变化的态度: 德鲁克是“创新是管理者的责任”的坚定支持者。他教会我们如何看待变化,如何将创新融入企业文化,这对于那些需要帮助客户进行数字化转型或商业模式创新的咨询项目来说,是宝贵的思想财富。
人才与领导力: 德鲁克关于“管理别人就是管理自己”、“发挥人的长处”等观点,对于理解团队管理、客户组织内部的人员激励非常有帮助。

我的个人体会: 德鲁克的书,读起来不像其他咨询书籍那么“工具化”,反而更像是在与一位智慧的长者对话。他的思想深刻且具有普适性,虽然有些例子可能有些年代感,但其核心的洞察力却从未过时。在我感到迷茫或者需要回归本源思考的时候,我常常会翻阅他的著作。

5. 《思考,快与慢》(Thinking, Fast and Slow) 丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)

为什么必读: 这本书的作者是诺贝尔经济学奖得主,它深入研究了人类的决策过程,揭示了我们思维中的两大系统——“快思考”(直觉、启发式)和“慢思考”(理性、分析)。了解这些认知偏误,对于我们理解客户决策的非理性因素,以及如何减少项目中的认知陷阱非常有帮助。

它能带给你什么:

洞察客户的“非理性”: 很多时候,客户的决策并不完全是基于理性的分析,而是受到各种认知偏误的影响(例如,锚定效应、确认偏误、损失厌恶等)。这本书帮助你识别这些偏误,从而更有效地与客户沟通,甚至帮助他们做出更明智的决策。
优化自身的咨询过程: 作为咨询顾问,我们也可能陷入各种思维陷阱。了解这些偏误,能帮助我们更客观地分析问题,避免过度自信或草率下结论。
设计更有效的解决方案: 当你了解客户的思维模式后,你就能设计出更容易被他们接受和执行的解决方案。例如,在推广一项新策略时,如果了解客户的“损失厌恶”,你就可以强调这项策略能帮助他们避免的“损失”,而不是仅仅强调“收益”。

我的个人体会: 这本书彻底改变了我对“决策”的看法。我意识到,很多时候我们以为的“理性”分析,其实可能只是被“直觉”所引导。在咨询中,我会特别注意客户在讨论问题时的情绪和表达方式,尝试去识别背后可能存在的偏误。同时,它也让我更加审视自己的分析过程,确保我没有被自己的“快思考”所误导。

最后想说的话:

这些书,我并不是说它们是“速成秘籍”,而是它们提供了“思考的武器”和“认知的升级”。咨询工作最有趣的地方在于,你总是在学习,并且将学到的东西应用到实践中去验证。

读这些书,更重要的是去消化、吸收,并在自己的实践中去检验。也许你读完之后,会发现某些观点并不完全适用于你遇到的具体情况,但这正是咨询的魅力所在——将理论与现实相结合,创造出属于你自己的解决方案。

我始终相信,一个好的咨询顾问,不仅要有敏锐的洞察力和扎实的分析能力,更要有持续学习的心态和深刻的人文关怀。希望这些分享,能为你打开一扇窗。

网友意见

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前几天,朋友和我分享了他的求职经历:

面试接近尾声,面试官问我,最近读了什么行业相关的书。我没着急回答,感觉想了很久,和他分享了我读书的感受。和他交流后,让我顿生敬畏:我很佩服他对行业知识的见解和专业书籍的钻研,瞬间感觉自己读书读少了。

山本耀司说:“自己这个东西是看不见的,撞上一些别的什么,反弹回来,才会了解自己。” 如果一个人不读书,那他的价值观就只能由亲朋好友来决定,多读些书,可能每天一点点的积累都会让你收获大大的改变。


咨询从本质上讲,是一种技能转让。是咨询师通过咨询,给企业解决管理上的困惑、视野的局限、能力的不足,帮助企业规划未来这样一个过程。

在这个过程中,咨询师要把自己对企业经营和管理现状的理解、分析、判断、解决方案形成多份阶段性的和(通常是)一份最终的文本化的、易理解、可执行的咨询报告。报告形成后,还有可能(现在越来越多见)需要帮助企业将报告中的方案落地、执行、实现。


要啃书学习的话,除了咨询顾问本身的职业书籍,管理、营销、财务、沟通也算是专业书籍。

那些能拿百万年薪的人,为什么总是能在人群中脱颖而出?他们平时都读什么书?学姐吐血整理了高盛/麦肯锡/德勤等高管推荐的各行业热门书籍,趁着假期,赶紧充实自己!

一、咨询类书单

1.《Case Interview Secrets》 By Victor Cheng

麦肯锡前顾问和面试官。业内资深人士为你打开咨询行业的大门,揭秘了求职者面试时的10大错误。


2.《The McKinsey Mind》 By Ethan Rasiel

揭开了世界一流咨询公司的技术方法,并且以易于理解甚至易于使用的形式呈现出来。


3.《Case In Point》 By Marc P. Cosentino

非常好的入门教材,咨询行业的面试圣经,让你全方位了解案例分析类的面试。


4.《Comepetitive Strategy》 By Michael Porter

此书作者就是著名的“波特五力分析”提出者。他是当今全球第一战略权威。这本书堪称“竞争战略领域的圣经”。


5.《金字塔原理》 By Barbara Minto

作者是麦肯锡第一位女性咨询顾问。本书主要讲了如何将“金字塔结构”应用到写作逻辑与思维逻辑中。


咨询从本质上讲,是一种技能转让,或者说是技能转移。是咨询师通过咨询,给企业解决管理上的困惑、视野的局限、能力的不足,帮助企业规划未来这样一个过程。在这个过程中,咨询师要把自己对企业经营和管理现状的理解、分析、判断、解决方案形成多份阶段性的和(通常是)一份最终的文本化的、易理解、可执行的咨询报告。报告形成后,还有可能(现在越来越多见)需要帮助企业将报告中的方案落地、执行、实现。


想做咨询,知识、能力、素养三者必不可少。读专业书籍的时候就像在和权威人士对话,可能读过后,你会对自己的专业和想从事的行业有更多更好的理解。

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二、金融类书单

1.《证券分析》 By Benjamin Graham & David Dodd

价值投资经典之作。被誉为“投资者的圣经”。作者没有建立任何精确的学术模型,却恰到好处地切入了学术和实践之间。


2.《巴菲特致股东的信》By Warren Buffett

巴菲特没有撰写过什么专业著作,唯一的作品是就是每年写给伯克夏哈撒维公司股东的信。


3.《金融炼金术》By George Soros

作者尝试建立金融市场的所谓“反身性”原理,即投资者与投资标的之间的复杂的相互作用,并且用这种原理来解释整个社会科学。


4.《摩根财团》By Ron Chernow

本书被称为金融航母,摩根家族四代人的家族史,揭示了金钱在各个时代的威力。


5.《高盛帝国》By Charles D. Ellis

一部波澜壮阔的金融风云史,揭示高盛成功与辉煌的基因。


影子银行、存贷比、信贷资产证券化、不良资产……面试中会出现的金融高频词汇你了解吗?如果你是金融专业的学生,你千万别告诉我从来不读行业相关的书。尽管金融行业正在遭遇“寒冬”期,但是对于有竞争力的专业型人才,大环境影响不到他。为什么?因为打铁还需自身硬,人家不仅名校光环,实习经历相关,还专业技能过硬。所以你还不抓紧时间,啃啃书?

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三、会计类书单

1.《公司理财》By Stephen Ross

财务管理学的权威著作,几乎涵盖了公司理财的所有问题。


2.《手把手教你读财报》By 唐朝

作者不是专业会计出身,文中没有难懂的晦涩术语,可以让零基础的人轻松读懂财报,读懂财报背后的密码。


3.《公司财务原理》 By Richard Brealey

欧美学界共同推崇的权威著作,既可以作为财会类专业学生的教材,又可以作为财会职场人床边案头的实务参考书。


4.《让数字说话》By 金十七

一本专门讲审计的书籍。这本书让你发现数字工作的乐趣,通过审计挖掘到数字背后的故事。

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四、数据类书单

1.《Beautiful Visualization》By Julie Steele / Noah Iliinsky

一本介绍性的书籍,每章都解决一个具体的问题,甚至还有代码,对理解数据分析的应用领域和做法非常有帮助。


2.《Machine Learning in Action》By Peter Harrington

用人话把复杂难懂的机器学习算法解释清楚了,其中有零星的数学公式,但是是以解释清楚为目的的。而且有 Python 代码,大赞!


3.《Python for Data Analysis》By Wes McKinney

这本书主要是用 pandas 连接 SciPy 和 NumPy,用pandas做数据处理是Pycon2012上一个很热门的话题。


这么多好书,妈妈再也不用担心我的学习啦!如果求职时面试官问你:“你平时看什么书?”你要怎么回答呢。其实,面试官主要考察你的知识获取方式,切记死记硬背或不懂装懂。

如果给自己贴上“热爱学习”的标签,结果三五句就被问住,才真的会很难看。一般面试官在问简历背景或者是类似本题的时候,认为求职者假话超过3句,基本面试就挂了。如果你是真实感受的分享,幸运地还能和面试官产生共鸣,那会给面试官留下超级好的印象。学姐之前这个回答可以参考哦~


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