问题

如何做好私房烘焙工作室?前景如何?

回答
想开个私房烘焙工作室,这念头不错!现在大家对生活品质的要求越来越高,尤其是在吃上面,追求健康、特色、心意,私房烘焙正好能满足这些需求。不过,想把它做好,可不是件简单事,需要不少门道。

首先,你想开私房烘焙工作室,得先想清楚几个核心问题:

你的定位是什么? 你是做精致法式甜点,还是温暖治愈的家庭式蛋糕?是主打健康无添加的,还是创意爆棚的网红款?明确了这一点,后面的所有准备工作才有方向。比如,如果你想做高端定制,那你的产品颜值、口味、包装都要往极致了做,价格也会相应提高;如果你想做亲民路线,那就要考虑大众的口味和接受度,产品线可以更丰富一些。
你的产品有什么特色? 为什么别人要选择你,而不是去超市买,或者去连锁店买?是你的独家秘方?是你有特别的食材来源?是你的造型设计特别惊艳?还是你提供的服务特别周到?找到你的“独家记忆点”,才能让你在众多竞争者中脱颖而出。
你的目标客户是谁? 是年轻白领,喜欢精致小巧的甜品?是新晋父母,需要健康无负担的宝宝生日蛋糕?还是喜欢送礼的群体,看重包装和心意?了解你的客户,才能做出他们喜欢的产品,并且用他们能接受的方式去推广。
你打算怎么做? 是在家小规模试水,还是租个专业的场地?是线上接单为主,还是也想有个实体体验空间?不同的模式,投入和产出都不一样。

接下来,我们具体聊聊怎么做好一个私房烘焙工作室:

一、 硬实力:产品是王道!

技术过硬是基础: 这是最最重要的一点。你的烘焙技术必须过关,能做出稳定、美味、好看的产品。这意味着你需要持续学习,不断尝试新的配方、新的制作手法,参加培训、看大师视频、多实践,把自己的烘焙技能磨练得炉火纯青。
选材讲究是关键: 私房烘焙最大的优势之一就是对食材的把控。选用优质的黄油、巧克力、面粉、鸡蛋、水果等,不仅能提升产品的口感和风味,也是你对顾客健康的负责。可以尝试和一些优质的供应商建立长期合作,保证食材的新鲜和品质。
颜值即正义: 尤其是在社交媒体时代,产品的视觉呈现非常重要。学会摆盘、装饰、拍摄,让你的蛋糕和甜点在朋友圈里就能吸引眼球。了解当下流行的审美趋势,同时也要保持自己的风格。
口味的平衡与创新: 好吃的味道才是留住顾客的根本。在保证经典口味的基础上,也要勇于创新,推出一些有特色、有惊喜的新品。可以根据季节推出限定口味,或者结合节日推出主题蛋糕。
产品线的规划: 不要贪多求全。刚开始可以聚焦少数几款招牌产品,做出口碑后再慢慢拓展。比如,可以先主打蛋糕,再慢慢加入饼干、慕斯、面包等。

二、 软实力:服务与口碑的积累!

专业且贴心的服务: 私房烘焙更注重“人情味”。从客户咨询到下单、制作、配送,都要做到专业、耐心、细致。主动沟通客户的需求、喜好,比如蛋糕的口味、高度、装饰,甚至给客户提供一些建议。
完善的售后: 及时解决客户遇到的问题,比如蛋糕在运输中出现的小瑕疵,或者客户对口味的反馈。良好的售后处理能大大提升客户的满意度和忠诚度。
包装的仪式感: 精致的包装能提升产品的价值感和送礼属性。一个好看的包装盒、漂亮的丝带、一张用心写的小卡片,都能让收到蛋糕的人感受到这份心意。
客户档案与回访: 记录客户的购买记录、口味偏好,方便下次推荐或做定制。定期进行回访,了解客户的满意度,听取他们的建议。
社群运营与互动: 建立自己的客户群,分享烘焙知识、新品信息、制作过程,与客户建立连接,培养粉丝粘性。

三、 营销推广:让更多人知道你!

社交媒体是你的主战场:
朋友圈/微信群: 这是私房烘焙最直接的推广渠道。每天分享制作过程、成品图、客户反馈,与朋友们互动。
小红书/抖音: 这些平台是视觉内容传播的绝佳阵地。发布高质量的短视频,展示你的烘焙技术、创意设计、食材挑选,吸引潜在客户。注重内容的故事性和情感连接。
微博/大众点评等: 可以根据你的定位选择其他平台,比如在微博上发布新品和活动信息,在大众点评上收集用户评价。
口碑营销: 鼓励满意的客户分享他们的体验,可以通过返现、小赠品等方式激励。口碑是最好的广告。
合作与联名: 可以考虑与花店、亲子俱乐部、咖啡馆等进行合作,互相引流。比如,推出“鲜花+蛋糕”的礼盒。
活动策划: 抓住节假日(情人节、圣诞节、母亲节等)推出主题产品和促销活动。也可以举办一些小型烘焙体验课,增加互动性和品牌曝光。
线上订购平台: 考虑接入一些线上的外卖平台或搭建自己的小程序/网站,方便客户下单。

四、 运营管理:让工作室更顺畅!

成本核算与定价: 准确计算食材成本、人工成本、包装成本、水电费、营销费用等,然后根据市场行情和你的产品价值来合理定价。不要只看成本,也要考虑品牌价值和利润。
库存管理: 合理管理食材库存,避免浪费。根据订单量和销售预测来采购。
时间管理: 烘焙是个需要精确控制时间和温度的活儿,合理的安排生产计划非常重要。
法律法规: 了解并遵守当地食品生产经营的相关法律法规,办理营业执照、食品经营许可证等相关证件,确保合法合规经营。



关于私房烘焙工作室的前景:

总的来说,私房烘焙工作室的前景是非常广阔的,但同时也伴随着激烈的竞争。

为什么前景好?

1. 消费升级,个性化需求增长: 随着人们生活水平的提高,对食品的追求不再仅仅是填饱肚子,而是更加注重健康、美味、颜值和情感体验。私房烘焙恰好能满足这些个性化、定制化的需求。
2. 健康意识提升: 相比于工业化生产的烘焙食品,私房烘焙通常能更好地控制食材的来源和品质,更加注重健康无添加,这对于注重健康的消费者来说,吸引力非常大。
3. 节日和送礼市场巨大: 蛋糕、甜点是各种节日、生日、纪念日等重要场合的必备品。私房烘焙因其精美的设计和心意的表达,成为送礼的绝佳选择。
4. 社交媒体传播的助力: 颜值高、有创意的烘焙产品非常容易在小红书、抖音等社交媒体上传播,形成病毒式营销,带来巨大的流量和订单。
5. 低成本启动的可能性: 相比于实体门店,私房烘焙工作室的启动成本相对较低,尤其是在初期,可以在家操作,主要投入在食材、设备和营销上。

但也需要注意的挑战:

1. 竞争激烈: 随着私房烘焙的兴起,越来越多的个体和工作室涌入这个行业,市场竞争非常激烈。如何脱颖而出是关键。
2. 产品同质化: 一旦某个爆款产品出现,很容易被模仿,导致产品同质化,利润空间被压缩。所以,持续的创新和品牌特色非常重要。
3. 运营压力: 很多私房烘焙的经营者都是身兼数职,需要同时负责技术、销售、客服、物流等环节,对精力和能力要求很高。
4. 食品安全与法规: 食品安全是底线。一旦出现问题,对品牌打击是毁灭性的。需要时刻关注食品安全法规,保证经营的合规性。
5. 客户忠诚度培养: 私房烘焙的客户相对分散,如何将一次性客户转化为长期复购客户是需要用心经营的。

总结来说:

如果你有热爱烘焙的心,有不怕苦不怕累的韧劲,能够持续学习和创新,并且愿意付出时间和精力去钻研产品、打磨服务、用心经营,那么私房烘焙工作室是一个非常有潜力的选择。

想做好,就不能光想着“好玩”或者“卖卖蛋糕”,而是要把它当作一个真正的生意来经营,从产品到营销到管理,都要有专业的态度和系统的规划。用心去做,给顾客带来美味和惊喜,你的私房烘焙工作室一定能在竞争中找到属于自己的一片天地!

网友意见

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今天讲个神人案例,是我个人见到过的一个人经营烘焙工作室天花板级别的存在。

答主本人转职成为职业西点师10年

开店经营9年

有个技术交流群,内有四百多人

群里90%开店或者开工作室,年销售额从几十万到几个亿都有。

因为群主之利,我每年都会全国走一下,到群里同行朋友店里考察学习交流(蹭吃蹭喝蹭经验)

今天要讲的神人就是我群里的小伙伴,我们都叫他侯同学。

侯同学的工作室经营了差不多5年,在云南昆明市中心。

讲几个关键数据

工作室只有他一个人

每天只工作半天

每个月净利润40000+

自从听闻他的经营状况后我就非常感兴趣,在我以往的认知里,一个人的工作室累死累活能做4万营业额都很难,别说净利润超过4万了。于是7月底抽空专程拜访了他,今天就把他的生意经都扒出来分享给大家!

我发现经营的好的工作室第一条铁律就是:成本越低越好,关于工作室成本我之前有一个答案也有介绍:

说回侯同学,他的工作室在昆明市区一栋比较老的写字楼里,房租3000出头,面积不大,但是工具齐全,烤箱冰箱选的都是性价比高的牌子,设备投入部分四五万吧,加上之前学习技术的费用四五万,一共不到10万起步。他说当年二十出头根本没啥积蓄,都是靠他亲爱的老妈赞助才开的工作室。

该有的营业执照,生产许可证也都齐全,这点非常重要,给想做私房工作室的朋友建议,证照一定要办好!

产品方面,侯同学主要做生日蛋糕,以进口原料为主,造型简洁,口味以自己原创为主,跟市面上大部分蛋糕口味区分开来,这是他最重要的一个优势。跟他订蛋糕只能选偏奶味的还是偏果味的,不像其他店有固定口味款式。

他朋友圈里的产品都是这样的,主要是奶油生日蛋糕,也有法式慕斯,手工巧克力

做了5年大约有6000+客户积累,平均每天10单,客单价200+

正常情况下做这么多订单需要烤蛋糕胚,做夹心果酱,做成品蛋糕,打包发货,还要最后清理厨房,一个人工作半天是不可能的,侯同学是怎么做到的?

他说现在做的时间久了有一定名气了,所以每个月都会收一两个学生,给学生教完课赚完学费后,他让学生练手烤蛋糕胚,只要合格的蛋糕胚都高价收购,从最繁琐的做蛋糕胚的工作中解放出来;

同时在58上找了个固定的清洁阿姨,每天来打扫一两个小时,每次只要几十块,打扫工作基本也不用自己做。

因为上午要睡懒觉起不来,所以只接下午和晚上的订单,老客户也习以为常,所以侯同学每天都是中午才到工作室开始工作。

客服工作方面,因为都是熟客,每天订单也不多,自己每天回复二三十条咨询信息,发个三五条产品图再发三五条客户晒单吆喝一下就可以了,再挂个小程序商城,大部分老客人都自己商城下单。

最后我们来算一下账,蛋糕月入60000+,额外学费有个大几千,原料成本大概25%就是15000,房租水电4000,清洁工2000,每个月净赚40000+妥妥的,而且中秋季顺便卖卖月饼礼盒营收能做到10万+

如果是门店要达到这个利润水平,我见到的基本上都要五六个人的门店,每月营收做到20万以上才能达到,所以我觉得侯同学还是挺厉害的,基本上可以算一个人经营烘焙工作室的天花板了。

最后我也问侯同学,现在开工作室开店的人这么多,他有没有压力?

他说压力很大慌得一比,问我有什么建议?

我的建议是强化个人IP,做好微信老客户维护,加强小红书和抖音方面的投入,等疫情结束了相约去法国和日本进修继续保持产品竞争力。

这个是侯同学的微信,在昆明想吃好吃的蛋糕可以找他哟

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最后说一下,好多人都不看好开烘焙店或者烘焙工作室,特别是对年轻女孩子非常不友好,当年轻人说想开一家烘焙店或者咖啡店的时候,网上也好现实也好,大部分都是嘲笑,觉得人傻钱多肯定会亏钱。

我写这一篇案例也是想给入行的人一点信心,实际上烘焙店做好了,躺赚10年,你们自己可以想一下,从小到大经常吃的蛋糕面包店是不是就那几家?我群里做的稳定的烘焙店小老板们,每年虽然赚不到知乎人均年薪,但也衣食无忧,不是一线大城市的话,积累几年买房买车买商铺都不是问题,每年出国进修&旅游两次,幸福感满满。

给完信心再泼个冷水,烘焙行业是淘汰率30%的行业,每年有很多人被淘汰,又有很多新人冲进来,走对方向,辛勤工作才能赚钱,而且还得终身学习保持竞争力,没有热爱,不要入这一行!

篇幅有限不能写的面面俱到,如果你也有开一家小而美的烘焙店的梦想,一定要关注我哟,若有疑问欢迎私信来撩:)

后续预告:下个月会再写几篇夫妻店的经营案例

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