问题

交通事故发生以后,交警来了,双方抢着说话是否有必要?

回答
交通事故发生后,交警到场处理,双方当事人急于表达自己的情况,想要抢着说话,这究竟有没有必要?说实话,这种情况非常普遍,但从效果和效率的角度来看,抢着说话不仅没有必要,反而可能弊大于利,甚至会适得其反。

我们得理解交警到场的主要目的是什么。他们是专业的执法者,来现场是为了:

1. 勘察现场: 确定事故发生的时间、地点、天气、路况等基本要素。
2. 收集证据: 记录车辆损毁情况、现场痕迹(如刹车痕、散落物),并可能拍照、录像。
3. 询问当事人: 了解事发经过,听取各方的陈述。
4. 维护秩序: 确保交通安全,防止二次事故发生。
5. 出具事故认定书: 根据收集到的证据和当事人的陈述,依法判定事故责任。

现在咱们回到“抢着说话”这个行为本身。当事人之所以急于开口,通常是出于以下心理:

自我辩护: 害怕被冤枉,想第一时间把自己“无辜”的一面展示出来。
抓住话语权: 担心自己的说法不被听到,或者被对方的陈述压制。
情绪激动: 事故突发,惊吓、委屈、愤怒等情绪交织,导致难以冷静。
担心责任划分: 害怕交警误判,影响最终的责任认定和后续的保险理赔。

为什么说抢着说话没有必要,而且是坏事呢?

1. 影响信息收集的完整性和准确性:
干扰交警的正常工作: 交警需要一个相对有序的环境来收集信息。双方此起彼伏的陈述,会极大地干扰他们的听觉和思维,让他们难以捕捉关键信息。就像你在嘈杂的市场里试图听清楚一个人说话一样,很难。
信息碎片化和混乱: 当事人急于表达,可能会语无伦次,跳跃性强,甚至出现前后矛盾的说法。在这种情况下,交警很难理清完整的事件脉络。
错过关键细节: 在争抢发言的过程中,一些本应被注意到的细节,或者重要但不显眼的证据,可能就被双方的激动情绪和嘈杂声音淹没了。

2. 可能适得其反,损害自身形象:
留下不配合的印象: 抢着说话、打断对方、情绪激动,这些行为在交警看来,很容易被解读为“不配合调查”或“态度恶劣”。这可能会影响交警对当事人的初步判断,虽然他们会尽量客观,但人的主观感受有时难以完全避免。
反而暴露自己可能存在的疑点: 过度的急切和辩解,有时反而会让交警觉得“此地无银三百两”。比如,一个本应是对方全责的事故,如果你表现得过于心虚或急于推卸责任,即使你说的有道理,也可能引起交警的进一步审视。

3. 浪费时间,延误处理进程:
交警需要时间平息: 为了能有效工作,交警往往会先让双方冷静下来,并说明他们会逐一听取陈述。如果双方不配合,交警就需要花费更多的时间去管理现场,而不是进行核心的事故调查。
流程受阻: 现场处理的流程被打乱,可能会导致事故认定书的发布延迟,影响后续的保险理赔、车辆维修等。

那么,正确的做法是什么呢?

其实,交警到场后,最应该做的是:

1. 保持冷静,配合交警: 这是最重要的一点。深呼吸,告诉自己,交警是来解决问题的,不是来找麻烦的。
2. 听从交警指挥: 交警会告诉你该怎么做,比如哪里可以站,需要提供什么证件。
3. 有序陈述事实: 当交警询问时,清晰、简洁、客观地陈述事实经过。 按照时间顺序,说清楚“我当时在哪里,我正在做什么,我看到了什么,然后发生了什么”。
4. 重点突出关键信息: 如果你认为有某个关键点是对方回避或者曲解的,可以在轮到你说话时,重点强调。但不是攻击对方,而是陈述事实。
5. 提供证据,而不是争辩: 如果你有行车记录仪的视频、或者有目击证人,可以主动告知交警,提供证据比空口争辩更有说服力。
6. 耐心等待,避免干扰: 即使对方在陈述,你也尽量克制住想插话的冲动。等对方陈述完毕,轮到你的时候,再补充或者说明。如果对方的陈述有明显错误,你可以在你的发言时,针对性地指出事实,例如:“刚才对方提到我当时的车速很快,实际上我当时的车速是按照限速标准行驶的,大约XX码。”
7. 如有疑问,及时询问: 如果在交警询问过程中,你不明白他的意思,或者觉得他遗漏了什么,可以在适当的时机,礼貌地提出。

举个例子:

假设发生了追尾事故。

错误做法(抢着说):

当事人A(后车): “哎呀,我怎么能撞到他呢!他突然急刹车!他就是故意的!警察同志,你看他这刹车灯都坏了!他这是报复我!”
当事人B(前车): “你胡说!我那是为了躲避前面那个乱窜的行人!是你自己没保持安全距离!我刹车怎么了?我刹车是为了安全!”
交警: (试图插话)“请先别激动,我们一项一项来……”
当事人A: “他就是找茬!他刚才还骂我!”
当事人B: “你才骂我呢!你过来!”

正确做法(有序陈述):

交警: “请各位先冷静一下,保持安全距离,现在由前车开始,说一下事发经过。”
当事人B(前车): “好的。当时我正常行驶,在距离前方大约XX米处,突然有行人从右侧窜出来,我为了避让行人,进行了正常制动。就在我刹车减速时,被后方车辆追尾了。”
交警: “好的,收到。现在请后车说一下。”
当事人A(后车): “警察同志,我在后方正常行驶,与前车保持了安全距离。但是,前车在没有明显预兆的情况下,突然进行了非常急促的刹车。我的反应时间来不及,就追尾了。”
交警: “好的,请问您有行车记录仪吗?或者有其他证据吗?”
当事人A: “我有行车记录仪,我现在可以提供视频给您。”
当事人B: (此时可以保持沉默,让交警查看视频,如果视频内容有误,再根据交警的询问进行补充。)

你看,通过有序的陈述,交警能够更清晰地了解双方的说法,并根据现场勘察和证据来做出判断。

总而言之,交通事故发生后,交警到场,双方着急是人之常情,但“抢着说话”绝非明智之举。保持冷静,清晰、准确、客观地陈述事实,配合交警的调查,才是最有效率、最能维护自身权益的方式。 你的陈述是对事实的说明,不是一场辩论赛,更不是情绪的发泄。让事实说话,比你抢着说更重要。

网友意见

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没必要。

1:轻微事故,一般一看就知道谁的问题。如果有不服的,自己拿行车记录仪举证。

2:重大事故,勘测完现场之后,基本就有定论了。

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