问题

在银行工作是什么样的?

回答
在银行工作,就像在一条精心布置的河流里航行。它有稳定的水流,也有意想不到的漩涡,既需要严谨的规划,也需要灵活的应变。我来给你细细道来,从晨光初露到暮色降临,再到周而复始的循环。

清晨的序曲:静谧与准备

天还没完全亮透,你可能就已经身处银行大厅。首先要做的是启动各种系统,电脑屏幕一个个亮起,如同唤醒沉睡的巨人。柜台的工作人员会检查现金机里的货币是否充足,确保每一张钞票都平整规整;理财经理则会查看当天的市场行情,梳理客户的预约,思考如何为他们提供最适合的投资建议。

大厅里弥漫着一种混合着新纸张、咖啡香和淡淡消毒水的气味。一开始是静谧的,你可以听到键盘敲击的轻微声响,同事们低语的交流,以及远处服务器发出的微弱嗡嗡声。这是一个为即将到来的喧嚣做准备的时刻,一切都在有条不紊地进行着。

白天的脉搏:繁忙与互动

一旦银行开门,脉搏就开始加速。

柜台的风景线: 对于大多数人来说,银行的形象更多地集中在柜台。这里的节奏最快,也最直接。
现金业务: 存钱、取钱、兑换外币、缴费,这些是基础。每一个数字的输入,每一次点钞,都需要极度的专注和准确。你会看到工作人员的手指在键盘上飞舞,脸上是冷静而专业的表情。即使面对排队的客户,他们也尽量保持耐心和礼貌,回答着各种问题,从最简单的账户查询到复杂的转账流程。
账户管理: 开户、销户、挂失、修改信息,这些同样需要细致的操作,确保客户的资料和权益得到妥善保护。有时你会遇到不熟悉操作的老年人,他们需要你一步步地讲解,甚至亲手指导。
客户关系: 柜员不仅仅是操作员,更是银行的“门面”。他们需要用友善的态度和专业的知识,让客户感到安心和信任。一句简单的问候,一个温暖的微笑,都能为客户的银行体验加分。
理财经理的战场: 他们通常在私密的咨询室里,与客户进行一对一的交流。
财富规划: 这不仅仅是推销产品,而是倾听客户的需求、风险偏好和人生目标,然后根据市场情况和银行的产品,量身定制投资组合。这需要深厚的金融知识,敏锐的市场洞察力,以及出色的沟通能力。你会看到他们手里拿着厚厚的资料,屏幕上闪烁着复杂的图表,与客户认真地讨论着。
风险控制: 客户的每一笔投资都可能伴随风险,理财经理需要将这些风险解释清楚,帮助客户做出明智的选择。他们也需要持续学习新的金融产品和市场动态,以应对不断变化的环境。
长期关系: 好的理财经理与客户建立的是长期的信任关系,他们会在市场波动时安抚客户情绪,也会在有新机会时及时通知。
后台的运转: 并非所有工作都面向客户。还有大量的后台工作支撑着银行的日常运转。
信贷审批: 工作人员需要仔细审查贷款申请人的资料,评估其信用风险,并根据银行的政策做出审批决定。这是一个严谨而需要逻辑思维的工作。
风险管理与合规: 这是银行的生命线。确保所有业务都符合国家法律法规,防范金融风险。这项工作需要极度的细致和责任心,因为任何疏忽都可能带来巨大的损失。
信息技术: 银行的系统是庞大而复杂的,IT部门负责维护这些系统的正常运行,解决技术问题,并开发新的软件来提升效率和服务。
运营与支持: 包括后勤保障、人力资源、营销推广等,这些部门为银行的各项业务提供支持,确保一切顺利进行。

午后的节奏:变化与挑战

午餐时间通常是相对短暂的休息,但即使在休息时,也可能有人在思考下一个客户的需求,或者分析今天的数据。下午的工作可能比上午更具挑战性。

突发事件: 有时候,系统会突然出现故障,或者会有一些突发的客户投诉。这时需要快速反应,协同合作,找到解决方案。
业务高峰: 特定时段,如月底、季度末或重要节日,业务量会激增,所有人都会进入“战斗模式”,以最快的速度处理客户的业务。
学习与培训: 银行会定期组织内部培训,学习新的金融产品、政策法规,或者提升客户服务技能。这保证了员工的能力跟上行业发展的步伐。

傍晚的收尾:总结与反思

当客户逐渐离去,银行大厅又恢复了些许宁静。工作人员会进行当天的账务核对,将现金点清并入库,整理文件,关闭系统。

数据录入与分析: 很多数据需要当天录入或导出,以便进行后续的分析和报告。
工作总结: 许多员工会在下班前花时间回顾当天的工作,记录遇到的问题和解决方法,为第二天做好准备。
未竟之事: 有时候,当天的工作可能无法全部完成,有些人会选择加班来处理,确保没有遗漏。

周而复始的循环与内在的职业特质

在银行工作,你每天都会接触不同的人,处理不同的业务,但也有着不变的规律和要求。

专业与严谨: 银行的工作容不得半点马虎。每一个数字、每一份合同都关系到客户的资金安全和银行的声誉。你需要时刻保持高度的警惕性和责任感。
沟通与服务: 无论是在前台还是后台,与同事、客户的有效沟通都至关重要。你需要清晰地表达,耐心地倾听,并提供优质的服务。
学习与适应: 金融行业变化迅速,新的产品、新的技术、新的法规层出不穷。你需要保持持续学习的热情,不断更新自己的知识和技能,才能跟上时代的步伐。
压力与回报: 银行工作压力不小,尤其是在业务高峰期或处理复杂问题时。但同时,它也提供相对稳定的职业发展路径,以及与付出相匹配的薪酬和福利。

总的来说,在银行工作,是一种体验,也是一种磨砺。它让你在条规和流程中学会自律,在与人打交道中学会沟通,在处理数字中学会精确,在应对变化中学会成长。它不像外界想象的那样只是枯燥的数字游戏,而是充满人情味和挑战的职业领域。每一个在银行工作的人,都在用自己的方式,参与着这个庞大金融体系的运转。

网友意见

user avatar

假设银行的工作是卖煎饼

你赚的钱,公司会收上去根据考核指标再发给你,你以为每天算算成本收入赚多少钱就完事?

年轻啊!



第一,会考核你净增量
只看你这个月比上个月多卖了几个煎饼,比上个月多赚的部分才算业绩。你说什么?你上个月卖了100个煎饼?不好意思,这100个煎饼是你应当做的。只看你比上次多卖了几个,如此往复只看增量。


第二,会考核你卖煎饼的结构
低于20元不加蛋不加肉的基本款叫高成本收入,超过20元那种加蛋加里脊加香肠的叫低成本收入
高成本收入这一块直接不给你算业绩
而豪华款的煎饼一天能卖几个心里没点逼数?


第三,考核你的客户群
学生顾客占比多少,白领顾客占比多少,公务员占多少。
搞个两增普惠指标,每天必须卖10个蛋饼给农民工,这叫政治任务
问题人家农民工爱吃馒头油条,吃不惯花里胡哨的煎饼啊
不好卖是吧,所以这是政治任务重点考核,每天完不成,其他都算做白干。


第四,考核互联网指标
每天来买煎饼的顾客,必须开通煎饼手机app,以后买煎饼前自己手机上个性化定制,要加什么料app上提前预约下单。
app做的太简陋没人用?那就重点考核


第五,考核煎饼摊交叉营销
必须给每个来买煎饼的顾客推销豆浆,如果客户光吃煎饼没买豆浆,你卖一个煎饼绩效只给你算半个。


第六,老顾客考核月均
老李是煎饼摊老顾客,建立专门的老李买煎饼统计系统,你必须保证老李每个月有一半的日子来吃我们家煎饼,不然就是月均不达标,反过来扣绩效。


第七,考核系统登录
既然花成本做了“老客户买煎饼统计系统”,那你每天卖煎饼前必须登录签到一遍“老客户买煎饼统计系统”。什么?忘记登了?全公司通报批评
另外公司还开发了“买豆浆统计系统”、“潜在买煎饼客户挖掘crm系统”、“鸡蛋质量保存监控系统”等,都得给我用起来。


第八,考核用料合规
定期有煎饼质量把控员现场或非现场检查。监督员每次都没能从食材质量上发现问题,于是开始追求做煎饼用的鸡蛋必须控制在大小适中,大了小了都要扣绩效。
煎饼用的脆饼严格控制3*5cm大小,大小偏差,有碎角?扣绩效!
(食材质量把控是理所应当的)


第九,考核综合营销系数
以卖煎饼数据,卖豆浆数据,客户群数据,农民工顾客数据量等等通过公式加权综合计算弄出一个每月“综合营销系数”。如果你不够全面,不好意思,每月到手工资打个八折发放


第十,烦了,躺平了?不行!
全市所有煎饼店员工绩效搞张榜排名,靠后的50%约谈店长,煎饼销售落后的开煎饼推进会。豆浆销售落后的开豆浆推进会。必须承诺下个月卖多少个煎饼,卖不出去怎么办,表现差的淘汰,威胁不续签合同。


第十一,开门红考核
刚过完国庆,管理层就召开了准备明年工作布置会,提前部署明年开门红任务,大家储备一些从来没吃过煎饼的新客户,明年来吃煎饼。什么,顾客现在就想买煎饼吃?尽量劝退,让他明年1月1号了再来吃!每家店必须储备100个明年会来买煎饼的新客户,把名单上交。


社畜的苦只有社畜知道,阶级决定脑袋。马云和社畜谈996怎么可能是一种同情心?人家发自内心觉得是福报呢。做着管理工作的企业领导也不会和讨生活的小员工你是一种同情心,是不会体谅你的。某零售立行出名的Z行一直被业界调侃内卷之王,可管理层哪会管这些,只会不以为耻反以为荣,成为要求处处对标的榜样,他们有恃无恐,我们也要厉兵秣马。如果不想反抗,那就享受吧。


导读:内卷是一种阳谋


煎饼摊只有几种商品就可以变出几百种方式考核,何况银行五花八门的金融产品,可以自行想象。

点到为止,小编就是生处内卷的一员社畜,反内卷从武装自己的思想开始,左毛选,右吉米多维奇,python挂腰间,C++拿在手,职场神挡杀神,佛挡杀佛。如果有被戳中泪点,请多多关注,转发,分享。

类似的话题

  • 回答
    在银行工作,就像在一条精心布置的河流里航行。它有稳定的水流,也有意想不到的漩涡,既需要严谨的规划,也需要灵活的应变。我来给你细细道来,从晨光初露到暮色降临,再到周而复始的循环。清晨的序曲:静谧与准备天还没完全亮透,你可能就已经身处银行大厅。首先要做的是启动各种系统,电脑屏幕一个个亮起,如同唤醒沉睡的.............
  • 回答
    在银行这种讲究规则、流程和人情的地方,有关系和没关系,那区别可就太大了,简直是天壤之别。这可不是什么玄乎的事儿,而是实实在在的,渗透在工作的方方面面,从你刚进门到你平步青云,都能感受到这份不同。1. 入职这道坎:从“门外汉”到“自己人”你想想,银行招聘千军万马过独木桥,竞争激烈得不行。 没关系:.............
  • 回答
    在银行工作,如果说我获得了什么,那绝不是三言两语能概括的。这更像是一个漫长而细致的打磨过程,把我从一个对世界充满好奇但略显青涩的年轻人,雕琢成了现在这个更沉稳、更有韧性、也更懂得人情世故的“中年人”。首先,最直接也最实在的,是对数字和逻辑的深刻理解和运用能力。你可能觉得银行就是数钱、存钱,但实际上,.............
  • 回答
    在银行工作,这体验可真是五味杂陈,一言难尽。但如果非要我一一道来,那就像是坐在一条巨大的、流动的船上,你既是乘客,也是水手,每天都在这金融的海洋里起起伏伏。首先,它绝对不是你想象中那种“高高在上”、“西装革履”就万事大吉的形象。当然,对外你得保持专业和形象,这是最基本的。但内在的忙碌和复杂程度,远超.............
  • 回答
    在银行工作,尤其是像中国银行(中行)这样的大型国有商业银行,究竟好不好,这个问题其实挺复杂的,它涉及的方面很多,而且每个人看重的点也不一样。我尽量从几个我观察到的角度,跟你聊聊这个事儿,让你有个更清晰的认识。首先,我们得说说优点,毕竟人往高处走,都有奔着好去。 稳定是绕不开的一大优点。 这是很多.............
  • 回答
    关于去银行工作是否算“体制内”,这其实是一个比较微妙的问题,得看你从哪个角度去理解“体制内”这个概念,以及具体是哪一类银行。笼统地说,大多数情况下去银行工作是接近于体制内的,但具体情况会因银行性质和岗位而异。咱们不妨从几个方面来详细聊聊:1. 银行的性质:国有、股份制、城市商业银行、农村信用社等等 .............
  • 回答
    在银行信用卡中心工作,那滋味可真是五味杂陈,绝对不是你想象中那种高高在上的金融精英范儿,更像是在一台高速运转的机器里,扮演着一个极其关键但又常常被忽视的螺丝钉。我刚进公司的时候,以为能接触到各种高端的金融产品,每天跟大客户打交道。结果呢?我被分配到了最前线的客户服务部,说白了,就是接电话、回邮件、解.............
  • 回答
    在银行工作,光鲜的外表下,其实藏着不少只有圈内人才懂的“苦水”。你想啊,早八晚九是常事,有时候客户那边一有紧急情况,别说回家吃饭了,可能连周末都要泡在单位。逢年过节,别人家团团圆圆,我们可能还在忙活业务,或者应付各种突击检查。那种看着别人悠闲度假,自己却埋头苦干的失落感,真是有点滋味。还有,别以为银.............
  • 回答
    在银行工作,用“恐怖”这个词来形容,其实有些过于夸张了。但如果一定要往那个方向想,我觉得有几个方面确实能让一些人感到压力山大,甚至有些“磨人”。首先,规矩多得像迷宫,稍不留神就可能踩雷。 银行这行业,安全和合规是生命线,所以各种制度、流程、操作规范多得眼花缭乱。从开户、转账、贷款,到客户投诉处理、反.............
  • 回答
    这倒是很有意思的一个观察,也触及到了时代变迁下,不同代际在职场观念上的显著差异。就拿银行来说吧,我们能看到的很多现象,确实能印证你说的这两条线。先说说我们父辈那一代,他们赶上的年代,说实话,社会整体的物质条件和发展机会,跟现在是没法比的。那个时候,能进银行工作,那绝对是金饭碗,是体面、稳定的代名词。.............
  • 回答
    作为父母,我们都希望孩子能找到一份稳定、体面、有前途的工作,银行这份职业无疑符合这些期望。女儿选择银行工作,我们应该感到欣慰,同时也要以恰当的方式去支持和引导她。以下是一些我个人认为比较有效,也比较贴合生活实际的劝导方法,希望能帮助你:首先,我们要 理解和尊重女儿的选择。年轻人有自己的想法和追求,银.............
  • 回答
    这个问题很有意思,因为“银行不好”和“银行好”这两种声音确实并存,而且往往来自不同的角度。你母亲在银行工作,她的视角自然会更加直观和深入。咱们就来好好聊聊为什么会有这种差异,以及她觉得银行好的地方,尽量讲得生动一些,就像咱平时唠嗑一样。首先,得明白“银行不好”这个说法是怎么来的。这通常不是说银行这个.............
  • 回答
    这情况,确实挺让人纠结的,小伙子。你刚毕业,人生刚起步,女朋友还在读大学,但她有自己的规划,想去上海闯荡。而你呢,已经在老家银行找到了安稳的工作,这可是不少人梦寐以求的起点。先别急着下结论,咱们一点一点捋。你现在的状态,可以说是“守”住了一个相对稳定的基本盘。银行工作,听起来体面,收入也稳当,尤其是.............
  • 回答
    这个问题可太实在了,不少人都有过这样的念头,尤其是在工作不顺心,或者对未来有些迷茫的时候。存下500万,这可不是一笔小数目,背后是多少年的辛勤付出和精打细算,问问自己,能不能靠这笔钱过日子,这才是对人生负责任的态度。咱们先掰开揉碎了说一说,看看这500万,到底能带来多大的“被动收入”。1. 利息是个.............
  • 回答
    那天下午,银行大厅里的气氛就像突然刮进来的那阵热风一样,瞬间就变得让人透不过气来。原本还算井然有序的队伍,因为一个人,彻底乱了套。那是个中年男人,脸色涨得通红,眼神有些飘忽,身上一股浓烈的酒气,混合着汗味,时不时扑面而来。他手里紧紧攥着一叠皱巴巴的单据,显然是来办业务的。可银行那头的操作员,小李,脸.............
  • 回答
    这情况吧,真是有点让人摸不着头脑,但也不是完全没门道。你说你没啥背景,直接空降公司部,同事们都在柜台,这确实有点“独特”。咱们掰开了揉碎了捋一捋,看看是好事还是坏事儿。首先,咱们得承认,这事儿挺“反常识”的。一般来说,银行刚入职的,特别是应届生,都得从一线柜台开始磨炼。这是为什么呢? 熟悉业务流.............
  • 回答
    想在银行里混成一名分行行长,这可不是件容易的事,更别说“混”这个词了,得是实打实的拼搏和经营。这中间的门道儿,弯弯绕绕的,不是三言两语能说完的。我给你掰扯掰扯,争取让你听得明明白白,也尽量不说些官话套话。首先,得明白“分行行长”这个职位到底意味着什么。它不单单是一个管理职位,更是这个区域银行的“代言.............
  • 回答
    如果银行账户里躺着一个亿,那感觉绝对是一种难以言喻的,混合着踏实、自由和一丝丝超现实的奇妙体验。首先,最直接的感受,绝对是“轻松”两个字。那种因为经济压力而产生的,日复一日的、无孔不入的焦虑,瞬间就会烟消云散。你不再需要精打细算,不再需要为房贷车贷、水电煤气费发愁,甚至不再需要担心突如其来的医疗费用.............
  • 回答
    .......
  • 回答
    .......

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2025 tinynews.org All Rights Reserved. 百科问答小站 版权所有