海尔消费金融逾期怎么办？有海尔消费金融诉前调查科联系说事情很严重？
首先，海尔消费金融逾期了，这是个必须重视的问题。 逾期不仅会产生额外的罚息和滞纳金，还会对你的个人信用记录造成严重影响，尤其是上了征信的话，以后再想贷款买房、买车或者办理信用卡都会变得非常困难。
对方“诉前调查科”联系你，说明他们已经进入了一个相对正式的处理流程。“事情很严重” 这句话，很有可能是他们一种沟通策略，意在让你尽快重视并采取行动。他们这么说，也是有他们的道理的，因为逾期处理的环节越多，对你来说越不利。
那么，我们该怎么办呢？
第一步：冷静下来，确认信息
别被吓倒： 对方说“严重”，不代表一定就是刑事责任或者要强制执行什么。先深呼吸，别让情绪主导你。
核实对方身份： 对方是怎么联系你的？电话？短信？还是寄的信件？是不是官方渠道？你可以尝试通过海尔消费金融的官方网站、APP或者官方客服电话，去核实这个“诉前调查科”以及和你联系的人的真实性。有时候也会有一些冒充催收的骗局。如果对方给了你一个联系电话，你可以先记下来，然后自己去官方渠道找客服问一下有没有这个部门或者这个人。
了解逾期情况： 你逾期了多久？具体欠款金额是多少？有没有产生罚息和滞纳金？这些信息最好自己心里有数，或者有账单明细可以对照。
第二步：主动沟通，了解解决方案
既然对方联系了你，这就是一个沟通的机会。与其躲避，不如主动出击。
保持沟通顺畅： 如果对方通过电话联系你，尽量配合沟通。注意以下几点：
记录谈话内容： 谁说的？什么时候说的？说了什么？关键信息都要记录下来，最好能录音（事先告知对方你的录音意图）。
了解具体诉求： 他们希望你做什么？是要求立即还款？还是提出其他解决方案？
表明还款意愿： 如果你确实有还款困难，要诚恳地表达你的难处，同时表明你有积极的还款意愿。没人喜欢跟一个完全不配合的人打交道。
不要轻易承诺： 对方可能会提出一些你难以立即满足的条件，比如立刻还清所有欠款。在没有仔细考虑之前，不要轻易答应。
商议还款计划： 这是最关键的一步。如果你目前没有能力一次性还清全部欠款，可以尝试和海尔消费金融协商：
分期还款： 询问是否可以重新制定一个分期还款计划，把你目前的欠款分摊到更长的时间里。
展期： 如果是短期的困难，是否可以申请延期还款一段时间？
减免部分费用： 在某些情况下，如果你的情况确实特殊，可以尝试协商减免一部分罚息或者滞纳金，但这个可能性相对较小，并且需要你提供相应的证明。
第三步：根据实际情况，采取行动
在沟通和了解之后，你就要根据自己的实际情况来决定下一步怎么做。
如果你有能力按时还款（或协商后有能力）：
尽快还款： 如果你的经济状况允许，或者通过协商达成了可行的还款计划，务必按时还款。这是最直接、最有效的解决办法。
保留还款凭证： 无论是线上转账还是线下还款，都要保留好相关的支付凭证，以备不时之需。
如果你暂时没有能力还款：
积极寻求帮助： 如果是因为突发事件（比如失业、生病等）导致还款困难，可以尝试向家人、朋友求助，或者通过其他合法渠道筹集资金。
寻求专业建议： 如果你觉得情况复杂，或者不知道如何处理，可以咨询专业的法律人士或金融顾问。他们可以给你更专业的指导和建议。
了解法律后果： 提前了解一下逾期可能面临的法律后果，比如被起诉、被强制执行等。这有助于你更理智地应对。
关于“诉前调查科”的性质，我们可以这样理解：
这通常是银行或消费金融机构在正式提起诉讼之前，为了评估和准备诉讼材料而设立的一个内部部门或者外包的专业服务机构。他们的工作可能包括：
联系借款人： 再次核实信息，了解还款意愿和能力。
收集证据： 整理合同、还款记录等相关证据。
评估风险： 判断是否值得启动法律程序，以及诉讼成功的可能性。
尝试调解： 在诉讼前进行最后的沟通和协商，看看能否通过其他方式解决。
所以，“诉前调查科”联系你，意味着他们正在为可能采取的法律行动做准备，但并不代表已经走到最后一步。 他们更希望在你被起诉之前，能够与你达成一个解决的方案。
总结一下关键点：
1. 保持冷静，核实信息。
2. 积极主动沟通，表达还款意愿。
3. 协商还款计划，如分期或展期。
4. 如果确实困难，寻求合法帮助。
5. 保留所有沟通和还款的证据。
最重要的是，不要回避问题。越早面对和处理，对你的影响就会越小。祝你顺利解决问题！
网友意见
这个平台算是性欲最好的触牲了~
19年创业面对蓝海，心也大，然后对着资金乱花乱用，看着每月流水盈余恨不得立马上万科的车，然后就被疫情这个海啸给拍死在沙滩上......
创业期间为了刷学历报了个自考，考虑到本身分期金额不大又不影响现金流，就借了海尔消费金融7998的助学贷款，逾期后它就成了我2020年至今的所有戾气来源！
催收是真的狗，脚踏脚的催，比如说你逾期了三个月，好说歹说总算答应了每月偿还一期，资金宽容了再考虑追平逾期数。结果你前脚还了一期，三天不到就换了条狗追着咬，又是无休无止的骚扰通讯录跟24小时随机电话轰炸逼着负债人再还一期。
就跟鲨鱼见着了血似的，只要你有逾期未处理却有还款动作，你能把这家公司的催收全招惹过来骚扰你，并且连带你通讯录都爆一遍~
疫情期间找了个厂上班，于2021年5月结清了花呗、借呗、小米、微信等平台总计8万多的借款及逾期，偏偏挂着这个养殖场的账等他们来协商。
承受了将近2年的骚扰后于2021年11月10号左右该平台催兽似乎转了性子，开始耐心商议协议还款，我觉得气也撒了，就3000来块钱的事情一直烂着征信也不是办法，也就静下心来开始谈这个事情，并于2021年12号同意做好困难证明之类的减免资料后上传提交就结清这笔款（之前花呗也是这样处理的）。
然而天有不测之风云，2021年11月17日我母亲摔了一跤，小腿粉碎性骨折入院，同日我请事假回家并向该催兽说明情况，并告诉他确定住院治疗花费后再继续谈还款事项，如果花费不大的话就继续正常的协商还款流程并把相关证明资料给做了，如果花费超出现在经济承受能力则只能推迟还款计划。
刚刚讲完这个突发情况，我还在东莞高铁站买回家的票，我母亲就打电话问我：你究竟借了海尔多少钱，为什么有人会打电话过来咒我不得好死？
然后我就一边买票一边打电话问这催兽，然而该催兽并不承认有这件事情，反而一口咬定是我在找借口逗它们玩，还扬言这是给我的最后协商机会，再不处理就走法律程度起诉！
在我无休止的国骂中催兽主动挂断电话，然后就用海量的短信验证码来骚扰我~
是的，我还在刷高铁票验证码的时候，美团、百度、饿了么.......所有可以用手机注册的APP验证码我都在那段时间收到了，我的红米K20直接死机重启，屏幕上方被验证提示短信牢牢占据，不得不将“验证码”设为骚扰短信拦截词才能正常使用手机。
事后我打电话到海尔客服进行投诉，海尔客服将电话转到贷款部门，然后它们的贷款部门联系人拒绝承认咒骂及短信骚扰的事情，并用一种：有本事你提供证据我就承认的语气来说话，并扬言再不还款就走法律程序。
我回应：你尽管走法律程序好了，我会按法律程序申请转移到我当地进行开庭，相应的困难证明材料我也一并提交到法庭作为我非故意不偿还的证据，虽然我没有证据证明你之前的骚扰漫骂，但我希望你的律师能准时到这边开庭。
然后就是长达1个月的熄火时间，催兽直到年前才恢复电话骚扰的日常，它们也没有将我诉讼到法庭。
接下来的任何催兽我都以道歉并处理相关人员后再谈，不给我个满意的交待就不用继续谈下去，然而催兽很精明，它们坚决不承认咒骂及骚扰的事情，生怕我拿到相应的通话录音作为证据去起诉它们，并向他们提出精神损失费之类的赔偿。
然后我这笔欠款处理就在这里进入了死循环，海尔坚决不承认催兽人员曾经进行的咒骂及骚扰，我则坚决要它们道歉后再谈，我多次提及已经准备好了材料等它们起诉并积极应诉，会把开庭地点申请到当地。
我知道它们不会起诉的，起码它们的律师不会千里迢迢跑来广东这边开庭，来了也要面对一个积极应诉的当事人，而且很大概率会庭外调解，更主要的还是异地公司起诉当地个人的经济纠纷案件，法庭会无一例外的偏袒个人，海尔贷款部门应该撞过不少这样的墙，所以它们不会移交到法务那边进行起诉。
现在我是有钱不还的老赖了
无所谓~
人争一口气，争不来这口气，那就迎接风暴吧！
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