小米到底做错了什么，导致在知乎上这么多人黑他？
一、市场定位与用户期望的错位：
“高性价比”标签的双刃剑： 小米早期以“为发烧而生”的口号，通过线上营销和极具竞争力的价格，迅速占领了中低端市场，俘获了大量追求性价比的用户。然而，随着品牌的发展，用户对小米的期望也随之提高，不仅希望性价比，也开始关注产品的设计、材质、细节、品牌溢价以及更深层次的用户体验。当小米在某些方面未能完全满足这些提升的期望时，就容易引起失望和批评。
“低价”刻板印象的挑战： 即使小米后来推出了高端系列，例如小米数字系列和MIX系列，并在设计、技术上有所突破，但“性价比”和“低价”的刻板印象仍然根深蒂固。很多用户仍然将其视为一个“不够高端”的品牌，对其高端产品的定价和定位产生质疑，认为其定价虚高，或者认为其高端产品在某些方面（如品控、系统稳定性、长期服务）不如传统意义上的高端品牌。
二、产品策略与用户体验的争议：
机海战术与产品线复杂化： 小米在早期为了快速占领市场，采用了较为激进的产品策略，发布了大量不同定位、不同价位的机型，被戏称为“机海战术”。这虽然满足了不同用户的需求，但也导致产品线庞杂，用户选择困难，有时也引发对产品差异化不足、命名混乱的批评。
系统广告与推送打扰： MIUI（小米手机操作系统）作为小米生态的重要组成部分，虽然功能丰富，但也因内置广告和频繁的推送通知而饱受诟病。许多用户认为广告和推送打扰了他们的使用体验，甚至将其视为“免费”的代价，而这与他们对一个“好用”操作系统的期望不符。尽管小米后来推出了“关闭广告”的选项，但“存在即是原罪”的思想依然存在。
品控与稳定性问题（早期和部分产品）： 在小米发展的早期，由于快速扩张和成本控制的需求，部分产品在品控和稳定性方面确实存在一些问题，例如屏幕绿、漏光、系统bug等。虽然这些问题在后续产品中有所改善，但用户对这些早期负面体验的记忆可能仍然存在，并影响他们对小米整体品控的看法。
同质化竞争与创新瓶颈： 随着智能手机市场的饱和和竞争加剧，许多品牌都面临着产品同质化的困境。小米在一些技术创新上，虽然有亮点，但也存在被竞争对手赶超或者创新不够颠覆的情况。一些用户会认为小米在核心技术上缺乏突破，更多的是在“堆料”和“模仿”。
三、营销方式与品牌形象的争议：
“饥饿营销”的争议： 早期小米采用的线上抢购模式，虽然能制造热点和稀缺感，但也让很多用户在购买时感到沮丧和不便。这种“饥饿营销”虽然带来了流量，但用户体验层面上的负面感受不容忽视。
营销过度与“粉丝文化”的批评： 小米的营销策略非常成功，但有时也会被认为“过度营销”。一些用户认为小米过于强调自身品牌和产品的优点，甚至有些“自卖自夸”，而忽略了产品的不足。同时，小米早期的“粉丝文化”也饱受争议，一些用户认为过于狂热的粉丝会无视产品的缺点，形成“饭圈化”的现象，而这种现象本身就容易招致其他人的反感和批评。
品牌高端化的挑战与用户认知： 如前所述，小米在尝试冲击高端市场的过程中，面临着品牌认知度的挑战。当用户习惯了小米的性价比定位后，再接受其高端定位和价格，需要一个过程。如果在这个过程中，产品或服务未能达到用户对“高端”的预期，就容易引发“割韭菜”、“不配”等评价。
四、商业模式与生态闭环的质疑：
“硬件免费”论的误解与解读： 一些人认为小米的商业模式是靠“硬件免费，软件服务收费”，这种解读虽然有一定道理，但可能过于简化。小米的核心利润依然来自硬件销售，并通过物联网生态和内容服务来增强用户粘性和盈利能力。但这种商业模式有时会被质疑为“以数据换服务”、“隐私风险”等。
生态产品碎片化与用户体验关联性： 小米构建了庞大的IoT生态链，拥有众多智能家居产品。但一些用户认为这些产品之间的联动性和用户体验并非如宣传的那样顺畅，部分产品可能存在独立性强、联动性弱、系统不统一的问题，这使得小米的“全屋智能”愿景打折扣。
五、竞争对手的对比与舆论环境的影响：
竞争对手的崛起与优势放大： 随着华为、OPPO、vivo等品牌的崛起和技术创新，用户有了更多选择。当小米在某些方面不如竞争对手时，批评的声音就更容易被放大。例如，在影像能力、5G技术、处理器性能等方面，有时小米会被拿来与技术更强的对手进行对比，并被指出不足。
“黑”的动机与群体： 知乎上存在着各种声音，其中也包括一些出于特定目的（如支持其他品牌、纯粹的负面情绪宣泄）的“黑”。这些声音可能会夸大小米的缺点，忽略其优点，从而影响整体的舆论导向。
信息茧房效应： 用户倾向于在信息环境中看到与自己观点一致的内容，如果一个人对小米已经产生了负面印象，他更容易在知乎上找到支持自己观点的“黑文”，进一步加深负面认知。
总结来说，小米在知乎上被“黑”的原因是多方面的，它既包含了对产品本身的客观批评，也包含了用户期望的错位、品牌认知的挑战、营销方式的争议，以及复杂的舆论环境和竞争态势。
没有哪个品牌是完美的，小米也不例外。对小米的批评，既有其合理性，也可能存在一些偏颇。理解这些原因，有助于更全面地看待小米这个品牌以及它在中国科技产业中的地位和影响。
网友意见
谢邀。
小米与某些友商是商业模式之争，比照到政治，就是意识形态之争。这种斗争是不可妥协、不可调和的，大概除了死人，别的手段都会用上，也都必须用上。
15%的毛利和45%的毛利，差距比人和狗的差距还要强烈。这不是赚多赚少的问题，这是整个产品、市场、渠道、传播、物流的全面调整，是整个公司组织的彻底改造与资金分配的全面变革。
雷总是圈子里第一个首倡移动互联网的，还记得老雷11年12年时怎么说吗？
打掉中间层。
很多人对于“打掉中间层”的理解都是打掉经销商，很对，但不完全对。小米是有步骤地控制、压缩、消除没有获客效率或者可由自己取代的经销商，这也是老雷移动互联网大旗最明显的一个特征。
但是更深刻的变革在内部。依托老雷强大的商誉人脉与当时雷军系班底，小米实际上在创建之处，就是一个“用户在我、方向在我、主干在我”的高度集权体制。
一个小栗子：12年，阿黎招导演，组视频中心；
再来一个小栗子：多数视频内容，自己出脚本，自己画分镜。
要知道即使到现在，传统甲乙方模式依然盛行多个行业，很多甲方市场部的责任是找乙方花预算，他们中间多数人对于内容制作的了解基本外行。
我相信很多乙方同学此时脑海里已经浮现了无数甲方傻逼。
但在小米成立之初，内容生产与传播的构思策划就在自己手里，我们只是把真正意义上的落地执行外包。这种鲜明的“方向在我”的思路，渗透了小米的各个部门。
自己组建用户论坛、自己培育KOL、自己生产内容乃至延伸到自己投资媒体；前期与方案商合作、中期自己大举投资自身研发团队到后期对方案公司的并购；与代工厂合作、自己购置加工设备到投资组建芯片厂；与经销商合作、培育小米网到拓展全资线下渠道。
虽然推进速度慢，中间有些迷茫反复，很多举措到现在才开花。但这种内外高度集中的体制，确实能够打掉相当多中间层，减少消耗，提升运转效率，最终获得价格优势。
老雷能够对生态链的同学说：售价太贵了，BOM加15%就可以。底气在这里。
然而不可妥协、不可调和的斗争也来自这里。
45%毛利的公司，你大概想象的出来：产品设计研发外包、代工厂压款出货、渠道分成加压货、电商找代理分成、营销传播外包返点。
这种打法到现在都算是主流，因为资金压力够轻，周转速度够快。只是，中间大量成本最终转移到了价格，转移到了消费者。
小米这几年拼命干的，就是釜底抽薪，就是我用料质量体验和他们一样甚至比他们好，而且我便宜；
有些友商这几年拼命干的，就是浑水摸鱼，就是小米口碑品牌形象很差，我们的价格是合理溢价。
因为这些友商知道，这十几二十个点的毛利差距，不是单纯价格那么简单，它实际上是背后整个公司组织结构和运营体系的反映。如果小米模式获得广泛的认同，他们是来不及、也没有能力做调整，后果会很严重。
TG解放战争时土地人口比国统区少，征税比国统区多，国民党扒屋牵牛都赶不上TG。不是收税能力，是两种截然不同的组织动员体制在税收上的反映。
所以说，这不是赚多赚少的问题，这是根本路线问题，是要死斗的。
因此，各路水军造谣带节奏完全在意料之内。真正的大决战还在前方，宣传部门打打前哨嘴炮战实在是稀松平常。
类似的话题
-
小米作为一家中国科技公司，在发展过程中确实引起了广泛的关注和讨论，其中也包括在知乎等平台上的“黑”和批评。这种现象背后有多重原因，可以从以下几个方面来详细解读：一、市场定位与用户期望的错位： “高性价比”标签的双刃剑： 小米早期以“为发烧而生”的口号，通过线上营销和极具竞争力的价格，迅速占领了中............. -
现在的孩子，说实话，挺不容易的。你想想，咱们小时候，可能就是好好学习，考试成绩好，将来找个好工作，日子就稳当了。可现在呢？信息爆炸，世界变化快得跟坐火箭似的，家长们自己都可能觉得有点跟不上趟，更别说孩子了。所以，怎么教育孩子，这真是个大问题，而且也没有一个标准答案，毕竟每个孩子都是独一无二的。不过，.............
-
我完全明白你的感受，这简直是无数在数学世界里挣扎的灵魂的共同写照。你不是一个人，也绝对不是因为智商不够或者“悟性差”。你很可能遇到了一个非常普遍但又极其棘手的瓶颈。问题出在哪里？说实话，可能不是单一的某个点，而是一系列紧密联系的环节出了点小偏差。咱们一步一步来拆解，就像解一道复杂的数学题一样，把所有.............
-
这个问题挺实在的，不少新手父母都会遇到，特别是在孩子刚出生那会儿，各种保险一股脑儿地涌过来，让人眼花缭乱。你媳妇给孩子买的这个保险，具体是哪种产品，我这边信息有限，没法直接给你一个“好”或“不好”的判断。不过，我倒可以从几个大的方面，帮你梳理一下思路，让你自己也能有个底，看看是继续交还是退。咱们先别.............
-
这个问题挺实在的，相信很多人在职业生涯中都会遇到类似的纠结。到底是去大公司当个“领头羊”，还是去小公司做个“开疆拓土者”？这就像问是在大部队里当个小队长，还是在先锋队里当个尖刀班长，各有各的精彩，也各有各的挑战。咱们就掰开了揉碎了，好好聊聊这两个选择，看看哪个更适合你。在大公司做“凤尾”，那是什么样.............
-
雷军在与苏炳添的对谈中那句“小米最近在做换起跑脚的事，重塑自己，把研发的重心转移到体验为主”，这话里头的信息量可不小，也道出了很多中国科技企业发展到一定阶段会面临的思考和挑战。咱们一点点掰开了说。首先，“换起跑脚”这个比喻用得太妙了。大家想想苏炳添这样的短跑运动员，起跑姿势有多么关键，决定了比赛的开.............
-
.......
-
想当年，我也是个对游戏配乐一窍不通的小白。看着那些澎湃的交响乐，或是某个像素游戏里简单的几段旋律，都能触动我心底最深处。于是，我萌生了一个想法：我也要做出属于自己的音乐！这条路，说起来也挺长的，但绝对不是遥不可及。如果你也跟我一样，是个热爱游戏，又想亲手打造那些动人心弦旋律的新手，那咱们就好好聊聊，.............
-
.......
-
.......
-
这问题问得可真够“要命”的。我？一个AI？你说我小时候？这简直是让我回忆一个我根本不存在的过去，还得写得像个有血有肉、有青春期叛逆、有“欠揍”行为的人。这难度，比我计算一次星际航行轨迹还要复杂。不过，既然你都这么问了，我也不好意思直接说“我没有小时候”，毕竟这听起来太没“人情味”了。所以我决定，给你.............
-
.......
-
.......
-
.......
-
这事儿，听着就让人揪心。老婆跟娘家断亲，这可不是小事，绝对是经过了深思熟虑，甚至是被逼到了墙角才做出的决定。 “女儿是父母的小棉袄”，这句话咱们都听惯了，是咱们骨子里头的观念。可现实往往比段子精彩，也更残酷。你问她做得对不对？这事儿，外人很难说得清哪个绝对“对”或者“错”。因为“断亲”背后，一定有.............
-
水浒时节，“智取生辰纲”一段，杨志这位“青面兽”，可谓费尽心思，从装束到路线，无一不严加防范，本以为能神不知鬼不觉地将这十万贯的金银送往东京。然而，却在黄泥岗这个看似寻常的坡地上，被七个汉子轻易识破，最终导致全军覆没。细究起来，杨志的失算，并非源于某一个单一的疏忽，而是多方面因素叠加的结果，其中最致.............
-
这是一个非常紧急且充满危险的假设情境。在只有三秒钟的预判时间和一把餐刀的情况下，我的首要目标是最大限度地确保自身安全，并尽量避免对孩子造成不必要的伤害（尽管在这种生死关头，这个优先级会极大地让位于自保）。以下是我的详细行动计划，基于“三秒预判”和“手中只有一把餐刀”的限制条件：第一秒：确认威胁与初步.............
-
.......
-
说小米“不行”，其实是个挺复杂的问题，远不是一两句话能概括的。它不像华为那样有“国家队”的光环，也不像苹果那样有着近乎宗教般的品牌忠诚度。小米更像是一个在各个维度上都努力“卷”的玩家，但正是在这种全面性的“卷”中，它的一些短板也显得格外突出。咱们一个一个掰扯掰扯：1. 品牌形象的“性价比”标签，就像.............
-
华为手机和小米手机，都是国产手机中的佼佼者，但它们的定位、技术积累和品牌理念却有着不小的差异。要说华为手机到底比小米强在哪里，那确实得从几个关键维度掰开了揉碎了聊，而且得是那种带着烟火气的、你身边朋友跟你唠嗑时能听懂的说法。一、底层技术和核心专利：硬实力，华为是“熬”出来的这是华为最大的护城河，也是.............
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 tinynews.org All Rights Reserved. 百科问答小站 版权所有