问题

内容营销有哪些常规类型?

回答
内容营销的领域浩瀚广袤,但其中有一些经过时间考验、效果显著的“常规武器”,它们能帮助品牌与受众建立更深层次的联系,最终达成商业目标。下面,我们就来详细拆解这些行之有效的内容类型,聊聊它们为何能屡试不爽。

1. 博文(Blog Posts)—— 内容营销的基石

这绝对是内容营销的“老炮儿”。一篇高质量的博文,不仅仅是文字的堆砌,更是品牌专业度、洞察力以及与用户沟通的起点。

为何有效?
SEO友好型: 搜索引擎喜欢新鲜、有价值的内容,博文是提升网站在搜索结果中排名的绝佳载体。通过精准的关键词布局和深入的探讨,能吸引到真正对你产品或服务感兴趣的潜在客户。
建立权威: 持续输出专业、有深度的文章,能让品牌在行业内树立起专家形象,用户更愿意信任和依赖这样的品牌。
内容多样性: 从行业新闻、操作指南、产品评测到观点分析,博文的形式和内容都可以非常灵活,满足不同用户的需求。
社交分享: 内容精良的博文往往更容易在社交媒体上获得传播,扩大品牌影响力。

如何做得更出色?
瞄准目标受众: 深入了解你的受众是谁,他们关心什么,用他们能理解和产生共鸣的语言来表达。
提供实实在在的价值: 不要只是宣传产品,而是解决用户的问题,提供有用的信息和解决方案。
结构清晰,易于阅读: 使用小标题、列表、图片等元素,让文章层次分明,方便用户快速获取信息。
呼吁行动(CTA): 在文章结尾引导用户进行下一步操作,比如订阅邮件、下载资料、访问产品页面等。

2. 白皮书与电子书(Whitepapers & eBooks)—— 深度内容的力量

当用户需要更系统、更全面的信息来做出决策时,白皮书和电子书就派上用场了。它们通常篇幅较长,内容更具研究性和深度。

为何有效?
铅(Lead)收集利器: 通常白皮书和电子书需要用户提供联系方式才能下载,这是获取高质量销售线索的绝佳方式。
建立领导者地位: 通过对复杂议题的深入研究和分析,能让品牌在特定领域展现出无人能及的专业深度。
解决复杂问题: 用户在面临棘手的业务挑战时,会主动寻求权威的解决方案,而一本内容详实的白皮书正是他们需要的。
内容复用性: 可以将白皮书中的部分章节拆解成博文、信息图等多种形式的内容,实现内容的最大化利用。

如何做得更出色?
聚焦特定问题: 选择一个目标受众普遍关心且具有深度的痛点,进行深入挖掘。
数据支撑,研究严谨: 用真实可靠的数据、案例和研究结果来支撑你的观点,增强说服力。
专业排版与设计: 精美的设计能提升阅读体验,让你的专业内容更显高端。
清晰的价值主张: 在推广时明确告知用户下载这份资料能获得什么具体好处。

3. 信息图(Infographics)—— 化繁为简的视觉盛宴

枯燥的数据和复杂的概念,通过信息图的巧手,能变得生动有趣、一目了然。

为何有效?
高分享性: 信息图视觉冲击力强,信息密度高,非常容易在社交媒体上引起用户分享的欲望。
提升理解度: 视觉化呈现信息,能帮助用户快速消化和记忆。
快速传达价值: 可以在短时间内传递大量核心信息,对于快节奏的线上生活非常有吸引力。
品牌露出: 在信息图的显眼位置展示品牌Logo和网址,是很好的品牌曝光方式。

如何做得更出色?
数据可视化: 选择最能代表你核心信息的数据,用清晰、美观的图表来呈现。
简洁明了的叙事: 信息图不适合讲太复杂的故事,要提炼出最关键的点,用简洁的语言表达。
统一的品牌视觉风格: 保持与品牌VI一致的色彩、字体和设计风格。
易于嵌入和分享: 提供易于在网站或社交媒体嵌入的代码。

4. 视频营销(Video Marketing)—— 动态内容的强大吸引力

视频是当今最受欢迎的内容形式之一,它能通过声音、画面和情感的结合,与用户建立更深层次的连接。

为何有效?
极高的用户参与度: 视频内容比纯文字更容易吸引和留住用户的注意力。
情感连接: 视频能更直接地传达品牌的情感和价值观,拉近与用户的距离。
演示和教学: 非常适合演示产品功能、展示使用方法或提供教学指导。
全渠道适用: 可以在网站、社交媒体(YouTube, TikTok, B站等)、广告等多种渠道传播。

如何做得更出色?
内容为王: 无论形式如何,内容本身是否有趣、有价值、能打动人是关键。
了解不同平台的特性: 针对不同平台制作不同长度、不同风格的视频。例如,短视频平台适合快节奏、娱乐性强的内容;长视频平台可以承载更深入的讲解和故事。
注重开头和结尾: 快速抓住用户注意力,并在结尾留下深刻印象或引导行动。
高质量的制作: 清晰的画面、良好的音效是基本要求。

5. 案例研究(Case Studies)—— 证明价值的有力证据

用户对你的产品或服务感兴趣,但最关心的还是它能否真正解决他们的问题并带来实际效益。案例研究就是最好的证明。

为何有效?
增强信任感: 通过展示真实客户如何成功使用你的产品/服务,并取得显著成果,能极大地增强潜在客户的信任。
模拟使用场景: 让潜在客户看到自己的问题是如何被解决的,从而更容易代入。
展示 ROI(投资回报率): 清晰地说明你的产品/服务能为客户带来多大的价值。
销售漏斗中的关键环节: 对于那些处于决策阶段的用户来说,案例研究是他们重要的参考信息。

如何做得更出色?
选择有代表性的客户: 找到能清晰展示你产品/服务优势的成功案例。
强调“痛点解决方案成果”的逻辑: 清晰地描述客户原有的挑战,你提供的解决方案,以及最终取得的积极成果。
使用数据和引言: 用具体的数字和客户的真实评价来支撑案例的可信度。
多样化的形式: 可以是文字报告,也可以是视频采访或客户访谈。

6. 社交媒体帖子(Social Media Posts)—— 建立连接与互动

虽然社交媒体内容瞬息万变,但持续发布有价值、有互动性的帖子,是与现有和潜在客户保持联系的重要渠道。

为何有效?
即时互动与反馈: 可以快速了解用户的想法和反馈,并及时回应。
品牌个性化展示: 能够更直接地展现品牌的个性和文化,拉近与用户的距离。
内容分发渠道: 将你其他平台的内容(如博文、视频)通过社交媒体进行推广。
建立社群: 吸引志同道合的用户,形成品牌社群。

如何做得更出色?
了解平台调性: 不同社交媒体平台有不同的用户群体和内容偏好,需要进行适配。
多样化的内容形式: 文字、图片、短视频、直播、问答、投票等,轮番上阵。
鼓励参与: 提出问题,发起话题,举办互动活动。
及时回应: 积极与评论和私信互动,展示你的重视。

7. 网络研讨会(Webinars)—— 深度交流与知识传递

网络研讨会提供了一个更深入、更具互动性的平台,让品牌能够直接与目标受众进行知识分享和问题解答。

为何有效?
建立专家形象: 主讲人可以展示其专业知识和行业见解,提升品牌权威性。
铅收集与培育: 参与者通常是对特定话题感兴趣的潜在客户,是很好的铅来源。
高互动性: 通过问答环节,可以直接与观众互动,解答他们的疑惑,建立更强的联系。
内容再利用: 研讨会的回放视频或关键内容可以转化为其他形式的内容。

如何做得更出色?
选择有吸引力的主题: 确保主题能解决目标受众的实际问题或满足他们的求知欲。
邀请有影响力的演讲者: 行业专家或公司内部的资深人士都能增加吸引力。
准备充分的互动环节: 设计好问题,预留足够的时间进行问答。
推广和提醒到位: 确保目标受众能够及时收到邀请和提醒。

总结一下, 内容营销的魅力就在于其多样性和灵活性。这些“常规类型”并非孤立存在,而是可以相互配合、相互促进的。一个成功的品牌,往往是将这些内容形式巧妙地整合进自己的营销策略中,以用户为中心,持续提供有价值、有吸引力的内容,从而在竞争激烈的市场中脱颖而出,赢得客户的青睐。关键在于,无论选择哪种形式,都要深刻理解你的目标受众,并用真诚、专业、有创意的方式去打动他们。

网友意见

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像别的回答讲的博客文章、新闻、信息图表、音频、视频、文章等等,这些是狭义的内容营销介质,不是广义的内容营销类型。

我告诉你,内容营销一共只有3种方向:UGC、PGC、BGC。

如果你真的以为内容营销只是狭义上的文章、视频、新闻等等,那你肯定会在营销道路上止步不前的,因为你的行业观直接被局限了,请立刻把你对内容营销的这些理解,从你大脑中给删除掉。相信你看完我的文章,你的视野会更加开阔。


#UGC

什么是UGC?官方解释是用户自发生产原创内容。

这是随着互联网的多元化发展,互联网陆续涌现创新的产品形态 ,每个细分赛道都有不同的社交产品,网络社交平民化,而衍生出来的一个概念。

目前当红的内容平台,如知乎:以问答形式产出专业知识为主;如哔哩哔哩:以各种视频内容输出为主;如小红书:以女性为中心主要进行美妆、穿搭等生活分享为主。

用户便是网络内容的浏览者,也是网络内容的创作者。

那么有没有一种可能,让用户自发性地为品牌生产内容,达成营销效果?

我们看看一些大品牌是怎么做的。

#网易云音乐

早在2017年的时候,网易云音乐联合杭港地铁举办过一场走心营销,活动名字叫做「乐评专列」,高达5000条的精选乐评和满红的车厢穿梭在杭城,带来了巨大的围观效应,而这些乐评全部出自于网易云的评论区,全是网易云用户的肺腑之言,包含了真情实感,让来往的行人感受到了深度的情感共鸣,让人直呼“这波好喜欢”、“扎心了网易云”

其中更多的人,都会拍照拍视频发布到社交媒体,一时间在各大社交媒体造成刷屏现象。

这场营销有两个UGC特征:

1、营销内容取之用户

2、造成刷屏现象,用户自发传播

#奔驰CLA

在2013年,奔驰当时的买家年龄平均为54岁,比宝马和奥迪买家平均要大 5 岁;其次用户在BBA三个品牌中,愿意购买奔驰的意愿最低。

所以奔驰为了让更多的年轻人喜欢上奔驰,以及为了给自己的新车CLA做宣传造势,所以选择在instagram策划一场内容营销。

这场活动的主题就是邀请instagram最顶级的5名摄影师,开着奔驰CLA穿过美国一些最美丽的地方,来一场连续5天的公路旅行。然后让这些有一定影响力的摄影师拍摄下CLA在途中的风采照片,并发布到ins。在一周内获得最多喜欢的摄影师,将会获得一辆全新的奔驰CLA。

在本次营销活动中,奔驰不仅获得了50万以上的UGC内容,还获得了:

  • 87000000次的自然浏览量
  • 200万次Instagram点赞
  • 150张汽车形象照
  • Facebook 和 Twitter 上产生了超过 50 万次内容提及(50万的自发用户生产内容)
  • CLA在9月打破销售记录,在美国的销售额打破宝马
  • 1999年以来,首次在美国领先豪华车市场


接下来再来说说其他的一些UGC案例

如「抖音超级话题」造梗,引发广大用户追梗,渗透各个圈层;如联合小红书博主进行品牌种草;如知乎渠道进行内容建设;甚至淘宝商品的买家秀都是UGC内容......

以上的这些都是UGC内容营销模式,不要再局限于内容营销仅仅是发视频、博客文章等等了。



#PGC

什么是PGC?官方解释是专业生产内容。

对于新手而言,理解PGC可能会不那么容易。

我用大白话给你解释一下,因为UGC的内容是用户自发创作传播的,那么质量肯定会参差不齐。

而这些参差不齐的内容,一方面很快就会消失在互联网浪潮中,没有长效价值;另一方面,对于重视品牌的企业来说,质量不好的内容在某种意义上也会有损品牌形象(讲事实,不引战)。

其次,互联网发展至今已有些年头了,我作为用户的角度,网络已经不再仅仅是用来冲浪娱乐的地方了,我越来越关注一些更专业的内容。如我进行消费之前,往往都会在网络上去查询一些专业内容,去这个产品是否适合自己,甚至会细致到要了解这个产品用到了哪些原材料,是否有害。也就是说用户对内容的要求越来越高。

所以呢,一些品牌为了解决这些问题,就诞生出了PGC内容营销模式,就是去寻找一些有领域资质、权威人士联合创造有专业性的内容。

下面举几个关于PGC的营销案例

#各大社媒的顶级KOL(意见领袖)

这个相比就不用多说了吧,大家也都懂,各个细分行业,都有很多专业的KOL可以选择合作,内容创作、产品测评、行业纵深、品牌公关等等,形式多元化,满足不同营销需求。

一方面KOL不仅可以带领自己的粉丝圈层,为品牌产生可观的收益;另一方面KOL生产的专业内容可以在长时间内持续增长,复利效应。

#行业白皮书&电子书

撰写行业白皮书是一个很庞大的工作体系,目前市场上已存在非常多的咨询公司、研究机构,如果你企业有实力的话,也是可以联合、赞助这些专业机构制作行业白皮书,塑造品牌专业形象的同时,可以在用户群体中持续传播、经久不衰。

#网络研讨会

进行网络研讨会,可以邀请一些业内的专家、博导,赞助前来做策划一场讲座,在传播专业知识的同时,即能获取收益,又能达到品牌传播的效果。

除了以上以外,还有很多PGC内容营销介质,如微电影、漫画、杂志、新闻报社等。


#BGC

什么是BGC,官方解释是品牌生产内容。

这个就好理解了,就是品牌自发去生产出对用户有价值、可展示品牌文化的各类内容,如文章、视频、课程、报告等等,让消费者基于内容认可和价值认同,从而激发购买行为。大家耳熟能祥的新媒体运营便是BGC。

下面同样也是举几个案例讲解

#社交媒体账号运营

如短视频的抖音、快手;中长视频的B站、西瓜;图文的公众号、知乎、小红书,各个平台都有着不同的内容生态,可以为品牌实现不同的目标。

#新闻门户

如搜狐、百家、大鱼等等门户网站,因在搜索引擎权重较高,所以比较受BGC内容营销的欢迎。

#品牌白皮书#行业研究报告

企业动用自身资源,输出相关的长篇幅资料。如品牌白皮书,披露品牌目前的市场份额,营收数据,用户画像等;如果资源允许的话,也是可以输出一份行业研究报告出来,用于进行市场教育,品牌传播。

除了以上之外还有很多的PGC内容营销介质,如直播、互动、TVC广告等等。

最后再次重申,内容营销的3种方向:UGC、PGC、BGC。

如果小伙伴正准备做内容营销,却不知道该如何开始,那么可以看下面这个文章,领取各行业营销策划方案、行业营销手册,用来参考学习哦

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我是@孟开阔

— 青与白传播创始人,主做社交媒体营销、内容营销、效果营销,让内容做支点,给品牌撬动一个未来,也希望做广告行业的一丝清醒,拿效果说话,欢迎咨询交流。

— 欢迎提问与咨询品牌营销相关问题,关注我一起学习营销知识,进军营销总监。

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