总是有一些反人类的设计，可是它们是怎么被设计出来的？
说起来，我们身边总有那么一些东西，初看之下似乎没啥大问题，可一旦用起来，就会让你忍不住皱起眉头，甚至怀疑设计者的脑回路是不是卡壳了。这些“反人类设计”，究竟是怎么办到的？这背后可不是简单一句“故意的”就能概括的，里面门道可深着呢。
误解的“用户需求”与盲目的“效率至上”
最常见的一种情况，是设计者压根就没真正理解用户到底要什么。别看有些产品经理或者设计师天天喊着“用户至上”，但真到了落地的环节，他们可能只是基于自己的经验、臆想，甚至是市场的“流行趋势”来做判断。
举个例子，很多APP刚出来时，为了显得“高大上”，会在菜单栏里塞满各种功能，恨不得把所有可能想到的操作都放在第一屏。结果呢？用户眼花缭乱，不知道该点哪个，最终只能把常用的几个功能翻来覆去地找。这就像给你一个巨大的工具箱，里面塞满了你永远也用不着的零件，反而让你找不到那把螺丝刀。
又或者，有些设计一味追求所谓的“效率”和“简洁”，结果适得其反。比如某些智能家电，非要把所有操作都集成到一个触控屏里，取消了物理按键。你可能觉得科技感十足，但想象一下，冬天戴着手套，屏幕上一个小小的图标你必须精准地点下去，点错了还得重新来。在这种情况下，一个实实在在的物理按钮，哪怕它不够“时尚”，也比这个触控屏来得更有效率，更不惹人烦。设计者可能觉得物理按键是“老土”，但他们忽略了不同场景下，用户真正需要的是什么。
“成本”这把刀，永远架在脖子上
设计不仅仅是想象力，更是现实的妥协。而现实，很多时候就是成本。
很多时候，一个更符合人体工程学、更人性化的设计方案，往往意味着更高的制造成本。比如，更优质的材料、更复杂的生产工艺、更精密的传感器等等，这些都会让最终产品的价格水涨船高。
在这种情况下，制造商可能会选择一个“够用就好”的设计，甚至为了压缩成本，在一些不易察觉的细节上偷工减料。比如某些廉价的塑料遥控器，用料很薄，按键回馈感差，用不了多久就松松垮垮，按键失灵。这背后，可能就是为了节省几毛钱的原材料成本。
还有一种情况是，设计者可能确实知道某种设计更好，但由于时间紧迫、项目预算不足等原因，不得不采用一个次优的方案。在这种压力下，一些细节就被牺牲了，最终留下了那些让人头疼的“反人类设计”。
思维定势与行业惯性
设计不是凭空产生的，它往往建立在已有的经验和模式之上。但有时候，这种经验和模式反而会成为一种束缚。
很多时候，设计师会参考同类产品或市场上的主流设计。如果大家都这么做，那么这样做似乎就是对的。这种“行业惯性”会让人难以跳出思维定势。比如，很多网站和APP的导航栏都习惯放在顶部或左侧，这已经成了一种大家默认的模式。但如果某个产品真的需要一种完全不同的交互逻辑，设计师可能就会因为“大家都不这样做”而犹豫，或者最终还是选择了保守的方案。
举个例子，早期的汽车方向盘，设计得比较粗大，握感饱满，但随着技术发展，方向盘越来越小，集成了越来越多的功能按钮。这本身是进步，但有时候，你会发现那些过小的方向盘，上面布满了密密麻麻的按钮，手感并不理想，甚至容易误触。这种设计可能是因为设计师觉得“科技感”更重要，或者仅仅是跟随了当时流行的设计风格，而忽略了最基本的手感和操作便利性。
沟通的断层与流程的失误
一个产品的诞生，需要经历从概念提出、原型设计、用户测试、工程实现、生产制造等一系列复杂的流程。在这个过程中，任何一个环节出现沟通问题，都可能导致“反人类设计”的诞生。
比如，设计师画出的完美原型，到了工程师那里，因为技术上的限制或者理解上的偏差，被改得面目全非。或者，用户测试的结果很好，但因为市场部觉得某个功能不够“吸引眼球”，又强行加入了一个并不必要的设计。
还有，有时候是团队内部的沟通不到位。比如，负责交互的设计师和负责视觉的设计师，对同一个功能的实现方式理解不同，结果在最终产品上就出现了“你打我一下，我躲不开”的尴尬局面。
更戏剧性的是，有时候可能是因为某个关键人物的个人喜好或者固执。比如，一个部门经理特别钟爱某种颜色，于是整个产品的UI就必须围绕这种颜色来设计，哪怕它和品牌调性完全不符，用户看了也别扭。
“试错”的代价，用户来买单
很多时候，“反人类设计”也是在不断试错中诞生的。但遗憾的是，这个试错的成本，往往是由用户来承担的。
产品在推出前，可能只进行了一些基础的测试。一些真正使用场景下的痛点，可能直到产品大规模铺开后才显现出来。这时候，如果用户反馈强烈，厂商可能会进行后续的迭代和改进。但在此之前，大量的用户就已经被这些“反人类设计”折磨得够呛。
比如，很多电子产品刚上市时，说明书写得云里雾里，操作界面也隐藏得很深。用户拿到手，可能需要花费大量时间去摸索，才能找到关键功能。这种设计，可能是在工程师认为“用户都懂”的前提下完成的，但实际情况却是，大多数人还是需要清晰的指引。
总结一下，那些让你抓狂的“反人类设计”，往往不是某一个人一时兴起的恶作剧，而是多种因素交织作用的结果。可能是设计者对用户需求的误判，可能是成本的压力，可能是思维的定势，也可能是沟通中的失误。归根结底，它们暴露了在产品设计和研发过程中，那些容易被忽略的细节、被牺牲的便利，以及人与技术之间那道永恒的“沟壑”。下次再遇到让你崩溃的设计，不妨想想，这背后或许隐藏着一个复杂甚至有些无奈的故事。
误解的“用户需求”与盲目的“效率至上”
最常见的一种情况，是设计者压根就没真正理解用户到底要什么。别看有些产品经理或者设计师天天喊着“用户至上”，但真到了落地的环节，他们可能只是基于自己的经验、臆想，甚至是市场的“流行趋势”来做判断。
举个例子，很多APP刚出来时，为了显得“高大上”，会在菜单栏里塞满各种功能，恨不得把所有可能想到的操作都放在第一屏。结果呢？用户眼花缭乱，不知道该点哪个，最终只能把常用的几个功能翻来覆去地找。这就像给你一个巨大的工具箱，里面塞满了你永远也用不着的零件，反而让你找不到那把螺丝刀。
又或者，有些设计一味追求所谓的“效率”和“简洁”，结果适得其反。比如某些智能家电，非要把所有操作都集成到一个触控屏里，取消了物理按键。你可能觉得科技感十足，但想象一下，冬天戴着手套，屏幕上一个小小的图标你必须精准地点下去，点错了还得重新来。在这种情况下，一个实实在在的物理按钮，哪怕它不够“时尚”，也比这个触控屏来得更有效率，更不惹人烦。设计者可能觉得物理按键是“老土”，但他们忽略了不同场景下，用户真正需要的是什么。
“成本”这把刀，永远架在脖子上
设计不仅仅是想象力，更是现实的妥协。而现实，很多时候就是成本。
很多时候，一个更符合人体工程学、更人性化的设计方案，往往意味着更高的制造成本。比如，更优质的材料、更复杂的生产工艺、更精密的传感器等等，这些都会让最终产品的价格水涨船高。
在这种情况下，制造商可能会选择一个“够用就好”的设计，甚至为了压缩成本，在一些不易察觉的细节上偷工减料。比如某些廉价的塑料遥控器，用料很薄，按键回馈感差，用不了多久就松松垮垮，按键失灵。这背后，可能就是为了节省几毛钱的原材料成本。
还有一种情况是，设计者可能确实知道某种设计更好，但由于时间紧迫、项目预算不足等原因，不得不采用一个次优的方案。在这种压力下，一些细节就被牺牲了，最终留下了那些让人头疼的“反人类设计”。
思维定势与行业惯性
设计不是凭空产生的，它往往建立在已有的经验和模式之上。但有时候，这种经验和模式反而会成为一种束缚。
很多时候，设计师会参考同类产品或市场上的主流设计。如果大家都这么做，那么这样做似乎就是对的。这种“行业惯性”会让人难以跳出思维定势。比如，很多网站和APP的导航栏都习惯放在顶部或左侧，这已经成了一种大家默认的模式。但如果某个产品真的需要一种完全不同的交互逻辑，设计师可能就会因为“大家都不这样做”而犹豫，或者最终还是选择了保守的方案。
举个例子，早期的汽车方向盘，设计得比较粗大，握感饱满，但随着技术发展，方向盘越来越小，集成了越来越多的功能按钮。这本身是进步，但有时候，你会发现那些过小的方向盘，上面布满了密密麻麻的按钮，手感并不理想，甚至容易误触。这种设计可能是因为设计师觉得“科技感”更重要，或者仅仅是跟随了当时流行的设计风格，而忽略了最基本的手感和操作便利性。
沟通的断层与流程的失误
一个产品的诞生，需要经历从概念提出、原型设计、用户测试、工程实现、生产制造等一系列复杂的流程。在这个过程中，任何一个环节出现沟通问题，都可能导致“反人类设计”的诞生。
比如，设计师画出的完美原型，到了工程师那里，因为技术上的限制或者理解上的偏差，被改得面目全非。或者，用户测试的结果很好，但因为市场部觉得某个功能不够“吸引眼球”，又强行加入了一个并不必要的设计。
还有，有时候是团队内部的沟通不到位。比如，负责交互的设计师和负责视觉的设计师，对同一个功能的实现方式理解不同，结果在最终产品上就出现了“你打我一下，我躲不开”的尴尬局面。
更戏剧性的是，有时候可能是因为某个关键人物的个人喜好或者固执。比如，一个部门经理特别钟爱某种颜色，于是整个产品的UI就必须围绕这种颜色来设计，哪怕它和品牌调性完全不符，用户看了也别扭。
“试错”的代价，用户来买单
很多时候，“反人类设计”也是在不断试错中诞生的。但遗憾的是，这个试错的成本，往往是由用户来承担的。
产品在推出前，可能只进行了一些基础的测试。一些真正使用场景下的痛点，可能直到产品大规模铺开后才显现出来。这时候，如果用户反馈强烈，厂商可能会进行后续的迭代和改进。但在此之前，大量的用户就已经被这些“反人类设计”折磨得够呛。
比如，很多电子产品刚上市时，说明书写得云里雾里，操作界面也隐藏得很深。用户拿到手，可能需要花费大量时间去摸索，才能找到关键功能。这种设计，可能是在工程师认为“用户都懂”的前提下完成的，但实际情况却是，大多数人还是需要清晰的指引。
总结一下，那些让你抓狂的“反人类设计”，往往不是某一个人一时兴起的恶作剧，而是多种因素交织作用的结果。可能是设计者对用户需求的误判，可能是成本的压力，可能是思维的定势，也可能是沟通中的失误。归根结底，它们暴露了在产品设计和研发过程中，那些容易被忽略的细节、被牺牲的便利，以及人与技术之间那道永恒的“沟壑”。下次再遇到让你崩溃的设计，不妨想想，这背后或许隐藏着一个复杂甚至有些无奈的故事。
网友意见
题主问的是各种“反人类设计”之所以得以诞生的设计初衷，请尽量不要单纯扔一堆蠢设计的例子充当答案。
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