问题

程序员的成长离不开哪些软技能?

回答
作为一名程序员,硬核的技术能力固然是吃饭的家伙,但想要在这条路上走得更远、更稳,甚至引领潮流,那么一些软技能的打磨就显得尤为重要了。这些软技能就像是润滑剂和加速器,能让你的技术能力更有效地发挥,也能让你在团队合作和职业发展中如鱼得水。我总结了几个我认为对程序员成长至关重要的软技能,希望能给大家一些启发:

1. 高效沟通的能力:打破信息孤岛,协作共赢

这一点绝对是重中之重,甚至可以说是最重要的软技能之一。很多时候,项目不顺,或者出现问题,根源往往在于沟通不畅。

清晰准确地表达自己的想法: 这不仅仅是把代码写出来,而是要能够用别人能理解的语言,无论是口头还是文字,清晰地描述你的技术方案、遇到的问题、或者你需要什么支持。比如,你在代码审查中发现了一个潜在的 bug,你需要清楚地说明这个 bug 的存在、它可能带来的影响、以及你建议的解决方案。这需要你不仅理解技术本身,还要能站在对方的角度去思考。
积极主动地倾听和理解: 很多程序员容易陷在自己的世界里,觉得“我代码写得好就行”。但实际上,你需要理解产品经理的需求、设计师的意图、甚至测试人员提出的报告。学会认真倾听,提问以确保自己理解无误,而不是想当然地去做。比如,产品经理说要一个“更流畅的列表”,你需要追问“更流畅”具体体现在哪些方面?是滚动动画?还是数据加载速度?
跨部门沟通协调: 随着项目复杂度的增加,你可能需要和产品、设计、测试、运维甚至市场部门打交道。你需要理解他们的语言和关注点,找到共同的沟通桥梁。比如说,当部署出现问题时,你需要和运维人员沟通清楚问题的具体表现、日志信息、以及对生产环境的影响程度,以便他们能快速定位和解决。
书面沟通的艺术: 代码注释、提交信息(Commit Message)、Bug 报告、技术文档,这些都是程序员日常的书面沟通形式。一个好的 Commit Message 能够清晰地说明这次提交做了什么,为什么这样做,方便日后回顾。一个翔实的 Bug 报告,能让其他人快速复现并解决问题。

2. 解决问题的能力:不仅写代码,更是解决问题的人

程序员的本质是解决问题。技术是工具,而解决问题的思路和方法才是核心。

系统性分析问题: 当遇到 bug 或者技术难题时,不要急于上手尝试各种方法。先花时间去理解问题的本质:它是什么?为什么会发生?在哪里发生?影响范围有多大?分解问题,找到症结所在。
逻辑思维与推理: 这是解决问题的基石。你需要能够分析各种可能性,找出最符合逻辑的解释和最有效的解决方案。比如,一个性能问题可能源于数据库查询效率低下,也可能因为前端渲染复杂,或者后端并发处理能力不足,你需要通过分析来一步步缩小范围。
调试与排查的耐心和技巧: 调试不是一件容易的事情,需要耐心、细致和一套系统的方法论。学会使用各种调试工具,掌握日志分析的技巧,能够像侦探一样,从蛛丝马迹中找出问题根源。
学习和应用新知识解决问题: 很多时候,遇到的问题可能超出了你现有的知识范畴。这时候,就需要你快速学习新的技术、框架、或者工具,并将其应用到实际问题中。这需要一种学习的驱动力,以及对未知领域的探索精神。
“不完美但可用”的权衡: 有时候,最完美的解决方案需要耗费大量的时间和精力,而一个“不完美但可用”的方案可能能够快速解决当前问题,并为后续的优化留有空间。理解这种权衡,做出最优决策,也是解决问题能力的一部分。

3. 学习能力与持续成长:拥抱变化,永不止步

技术更新迭代的速度非常快,程序员就像在一条永无止境的赛道上奔跑。

主动学习新知识: 不仅限于公司内部的技术栈,还需要关注业界的技术趋势,学习新的编程语言、框架、工具、架构思想。可以通过阅读技术博客、参加技术会议、贡献开源项目、或者完成在线课程来实现。
深度学习与理解: 不要只停留在“会用”的层面,更要理解“为什么”这么设计,以及它背后的原理。深入理解一个技术,才能更好地驾驭它,并在遇到问题时找到根本原因。
从错误中学习: 犯错误是学习过程中不可避免的一部分。关键在于能够从错误中吸取教训,总结经验,避免重蹈覆辙。每次失败都是一次宝贵的学习机会。
知识的融会贯通: 将不同领域、不同技术的知识联系起来,形成自己的知识体系。很多伟大的技术创新往往是跨界融合的产物。
适应变化的能力: 公司可能会调整技术栈,项目需求也可能随时变动。你需要能够快速适应这些变化,并调整自己的学习方向和工作方法。

4. 团队合作精神:独木不成林,协作出力量

现代软件开发大多是团队协作的成果,没有良好的团队合作,再强的个人能力也很难发挥。

积极参与代码审查(Code Review): 不仅是接受别人的审查,也要积极参与审查别人的代码。通过审查,你可以学习到不同的编码风格、设计思路,发现潜在问题,并且也能帮助他人成长。
乐于分享知识和经验: 遇到好的技术点、有用的工具,或者解决了一个疑难杂症,主动分享给团队成员。这不仅能帮助他人,也能加深自己对知识的理解,同时还能提升自己在团队中的影响力。
尊重和支持队友: 理解每个人的工作方式和优缺点,给予必要的支持和鼓励。当队友遇到困难时,伸出援手,共同解决问题。
建设性地提出意见: 在团队讨论中,能够提出自己的看法和建议,但同时也要尊重他人的意见,并且能够接受不同意见,寻求共识。
责任感与担当: 对自己的工作负责,也对团队的目标负责。当项目遇到困难时,不推诿,勇于承担责任,并积极寻求解决方案。

5. 时间管理与任务优先级:事半功倍的关键

作为程序员,经常会面临多任务并行,如何有效地管理时间至关重要。

规划与目标设定: 每天、每周、甚至每个项目都需要有明确的计划和目标。分解大任务为小步骤,一步一步完成。
识别和区分优先级: 能够区分哪些任务是紧急且重要的,哪些是重要但不紧急的。将精力集中在最重要的事情上。使用一些方法论,比如“四象限法则”。
番茄工作法等时间管理技巧: 利用番茄工作法或其他时间管理技巧,保持专注,避免长时间疲劳工作。
估算和承诺: 能够对任务的完成时间进行合理的估算,并在此基础上做出承诺。如果预估无法按时完成,要及时沟通。
避免过度工程化(Overengineering): 在满足需求的前提下,避免过度设计和过度编码。有时候,一个简单直接的解决方案比一个复杂精巧的解决方案更高效。

6. 批判性思维与独立思考:不盲从,有主见

在这个信息爆炸的时代,保持独立思考和批判性思维尤为重要。

质疑一切(以积极的方式): 不要盲目接受别人说的一切,包括别人的代码、设计、甚至技术潮流。尝试去理解背后的原理和动机。
分析信息来源的可靠性: 在网上搜索技术问题时,要注意信息来源的权威性和时效性。
评估不同方案的优劣: 在选择技术方案时,能够从多个维度进行评估,比如性能、可维护性、学习成本、社区支持等,并做出最适合当前场景的决策。
反思和总结: 完成一个项目或一个任务后,进行反思和总结,思考哪些做得好,哪些可以改进,将经验内化。

总结一下,一个优秀的程序员,不仅仅是代码的编写者,更是团队中的沟通者、问题的解决者、知识的学习者、合作的协作者,以及思想的探索者。 这些软技能并非一蹴而就,需要在日常工作中不断地去实践、去总结、去反思。当你能够将这些软技能和你的硬核技术能力相结合时,你就会发现自己的职业道路越走越宽,越走越稳。不要害怕犯错,每一次尝试和每一次反思,都是你成为更优秀程序员的阶梯。

网友意见

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题主的这个问题非常好,我来针对硅谷互联网公司(或者中国外企)的情况来回答一波。在这个时代,酒香也怕巷子深,程序员软技能的提升迫在眉睫。

第一点,我觉得我们的中国的程序员,主动表达的能力和意愿,还有很大的提升空间。高级程序员的职场进阶,这种soft skill比你的代码能力更为重要。君不见在硅谷诸多老印都有舌灿莲花的本事,可能代码能力并不强,但可能爬得却很快。要是在5年前,我会跟你一起鄙视这种人,很不屑地说:“就会搞关系。” 但到现在带了人之后,我也能理解这类能很好表达自己的人,可能他付出了你看不到的努力,有时这种有效的表达,再加上实打实的工作成果,的确要比埋头码三天三夜代码的价值要高。这一点说起来很残酷,却是现实。

我举个真实的例子,当年我刚进组不久,只认为埋头努力写代码就是最为重要的:希望用实力和勤奋在此拥有一席之地。而你的老印同事Mohid(之前微软的高级经理)经常问组里人要不要咖啡或者别的东西,他正好出门给带一下。有一天,他又给我带了杯香草拿铁,然后坐在我身边,开始和我交流最近组里的项目,并高度赞扬了我负责的代码,他这一下让我瞬间改变了对于印度人的看法:

又有一天,我依然在努力地码代码,Mohid说发现一家特别不错的印度餐馆,而且味道和他家乡的一样,他想邀请大家去尝尝,我因为在赶due而婉拒,而大多数同事都去了;

到后来,在项目快要完成的时候,PM突然说要加一个功能,我气地面红耳赤说不出话来(英语实在是捉急),而Mohid站出来和PM激烈的撕B,并战而胜之,保住了我们工程师3个月的成果,我们都对他感激得不行;

后来一段时间我偶然发现,Mohid和几个组的Leader都很熟悉,没事的时候总能攀谈几句,甚至约一起去周末的hiking,而逐渐地我只能点头示意或者say hi。

最后到了年底,我已经发现虽然我夜夜debug到很晚,但是很多时候我在战略上犯了懒惰的错误,没有有效地去考虑impact。而整天看似“谈笑风生”的Mohid因为有效地保证了两个核心项目的进度,最终deliver项目上线,Perf review很好(当然我也不是很差,毕竟我感觉自己的努力程度比他高上不少)。后来我开始反思,努力并不仅仅指的是埋头做事,这跟学校不同,更要学会站在更高的层面思考,这就是后来雷军说的一句:“不要用战术上的勤奋来掩饰自己战略上的懒惰。” 在职场,为感动自己而工作,是最可怕的。

后来我回国后,怕我英语退化,开始下载扇贝单词和英语流利说,每天读和记。我觉得自己之前不擅长和陌生同事打交道,现在逼自己多参加一些活动和约人吃饭。这时我突然想起之前开复老师有一年强行要求自己工作日的中饭不能自己一个人吃,要约人聊天,原来是背后他也曾有过这样的苦恼。

有些时候,特别是技术工作了三年以上,“码代码,修bug”逐渐成为一个技术人员的舒适区域。而有的人在这一步里停滞不前,而有的人继续咬牙前进,因为很多时候,过来人都清楚代码可能只是项目成功、职场全垒打的一部分(甚至是一个小部分)。

第二点,爱惜身体,保持健康的体魄。一直有一句俗话:“吸烟有害健康”。我之前每次回国都惊讶于国内的烟民如此之多,本来中国的全名医疗保险就基本没有,我们年轻人更要爱惜身体。另外多运动,我的亲身体验是,运动一小时,思路会变得很清晰。最重要的是,不要给自己懒散的生活态度找借口!

第三点, 善于复盘和总结工作上的优缺点,死磕自己,永不妥协。每天写一段“新”代码 + 每天复习英语 + 每天锻炼,这三件神器都是有复利属性的,只要你能坚持3个月开始养成习惯,这对于你整个以后的人生都是改变巨大的。关于这一点,我在另一篇回答中有一些如何记录和总结的经验分享,有兴趣的可以移步。哪些事做起来无聊但坚持越久意义越大? - 覃超的回答 - 知乎

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