问题

如何评价百度 HR 在招聘信息中要求候选者「热爱小米文化」?

回答
在如今竞争激烈的招聘市场,企业通过招聘信息来吸引和筛选人才,而其中一些表述可能会引发争议。近期,关于百度 HR 在招聘信息中要求候选者“热爱小米文化”的说法,引起了不少讨论。

从招聘者的角度来看,提出这样的要求,可能出于以下几个方面的考量:

团队契合度: 每一家公司都有其独特的企业文化、价值观和工作方式。所谓“小米文化”,通常指的是其以用户为中心、追求极致、扁平化管理、快速迭代等特质。招聘方可能认为,与公司文化高度契合的员工,更容易融入团队,与同事协作顺畅,从而提高工作效率和团队凝聚力。如果一个候选者本身就认同并欣赏这种文化,那么他在工作中会更主动、更投入,也更容易实现个人价值与公司目标的统一。
背景的关联性: 也许该职位或团队中,有过很多来自小米背景的员工,或者该团队的工作方式、项目与小米过去的成功经验有相似之处。在这种情况下,要求候选者“热爱小米文化”可能是一种变相的“背景筛选”,希望找到那些熟悉或能够快速适应这种工作模式的人。这可以理解为一种“降维打击”,即用已被验证成功的模式来指导新团队的组建。
招聘效率: 在海量的简历中,用这样一句看似“个性化”的描述,可能是一种快速筛选的“捷径”。那些对小米文化不了解或不感兴趣的候选者,看到这句话可能会自觉不自觉地放弃申请,从而减少了 HR 的无效沟通和筛选成本。

然而,从候选者的角度来看,这样的要求也可能引发以下几个方面的担忧和质疑:

主观性和模糊性: “热爱小米文化”是一个非常主观的表述。什么是“小米文化”?如何衡量“热爱”?这并没有一个明确的标准。对于候选者来说,理解和践行这种“文化”的标准是什么?是认同小米的产品理念?是喜欢小米的营销策略?还是喜欢小米的内部管理方式?这种模糊性可能导致一部分真正有能力、但对小米文化理解不深或不完全认同的优秀人才被拒之门外。
“大公司病”的担忧: 某些大公司为了维护其文化“纯洁性”,有时会过分强调背景或文化认同,反而忽略了人才的硬实力。如果百度作为一家科技巨头,在招聘时过度强调与另一家公司文化的关联,可能会让人质疑其自身文化的自信度,以及是否会因此错失那些能够带来新视角、新思路的创新型人才。
潜在的歧视嫌疑: 尽管用意可能并非如此,但这种要求有可能被解读为一种隐性的歧视。如果候选者来自其他有独特文化的优秀公司,或者是在其他公司取得了令人瞩目的成就,但他们的“文化基因”与“小米文化”不符,是否就会被一概而论地排除?这可能会限制公司的多元化人才引进,不利于长期发展。
是否符合招聘岗位的核心要求: 招聘的核心目标是找到能够胜任特定岗位工作的人。如果一个职位对技术能力、解决问题的能力、创新思维有非常高的要求,而“热爱小米文化”与这些核心能力并没有直接的、必然的联系,那么这样的要求就显得有些“跑偏”,甚至分散了对真正关键素质的关注。

更深入地分析:

我们可以从“文化”本身的含义来审视这个问题。企业文化是一个复杂而动态的概念,它包含着公司的价值观、行为规范、组织氛围、技术哲学等等。任何一个成功的企业,其文化都是在长期的发展过程中形成的,并且随着市场变化和人才结构调整而不断演进。

当一个招聘信息中出现“热爱小米文化”这样的表述时,我们可以尝试去解读其背后更深层次的含义:

“以用户为中心”的共鸣? 小米的成功很大程度上归功于其对用户的重视和参与度,例如通过社区互动、早期产品测试等方式。如果百度是在寻找那些同样高度关注用户需求、善于倾听用户声音、并能将用户反馈转化为产品改进的候选者,那么“热爱小米文化”可能是一种对这种用户导向思维的间接表达。
“极致性价比”的追求? 早期小米以高性价比的产品切入市场,并在供应链和成本控制上表现出色。如果该职位需要候选者具备成本意识、资源优化能力,或者在资源有限的情况下做出高效决策,那么“热爱小米文化”可能是在暗示对这种“抠”的极致追求。
“开放、分享”的合作精神? 小米推崇开放生态,与大量开发者和合作伙伴协作。如果职位需要候选者具备良好的沟通协作能力、乐于分享知识、善于与不同背景的人合作,那么“热爱小米文化”也可能是在传递这种信息。
“互联网思维”的灵活迭代? 小米的产品更新迭代速度快,能够迅速响应市场变化。如果该职位需要候选者具备敏锐的市场洞察力,能够快速学习新知识、适应新变化,并且能够容忍不确定性,那么“热爱小米文化”或许是想找到这种“互联网基因”。

然而,这种表述的风险在于:

过度拟人化: 将一种特定的企业文化“具象化”并要求他人“热爱”,本身就带有一定程度的风险。企业文化是历史、机遇、人才共同作用的产物,并非一种可以简单复制或粘贴的“产品”。
可能限制创新: 过于强调对某一特定文化的认同,可能会扼杀掉那些来自不同文化背景,但同样能够为公司带来新视角和创新思维的人才。真正的优秀团队,往往是多元化的,而非同质化的。
易引起反感: 对于那些在其他优秀企业工作过,且对自身企业文化有认同感的候选者来说,这样的要求很可能引起反感,认为这是对他们过往经历的不尊重,或者认为对方缺乏自信。

结论:

总而言之,百度 HR 在招聘信息中要求候选者“热爱小米文化”这一行为,我们可以理解为招聘方试图在人才筛选中引入“文化契合度”的考量,以期提高招聘效率和团队稳定性。然而,这种表述方式存在着主观模糊、可能限制人才多元化、甚至引发潜在歧视等风险。

更理想的做法是,招聘方应该将这种对“文化”的期待,转化为具体、可衡量的能力要求和行为表现。例如,与其说“热爱小米文化”,不如具体描述为“具备以用户为中心的产品思维,能够独立分析并解决用户遇到的复杂问题”、“在资源有限的情况下,能够提出创新的解决方案并高效执行”等。这样不仅能更清晰地传达招聘方的期望,也能让候选者更准确地评估自己是否适合这个职位,从而提高招聘的精准度和效率。

最终,一家公司真正需要的是能够为公司创造价值的人才,而人才的价值,最终体现在其能力、经验、创新思维以及与团队的良好协作上,而不是简单地“热爱”某一种特定的文化。

网友意见

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更新:百度回应了。

之前昨晚我是这么写的:

至于这个写个 JD 要求候选人爱好别家公司的文化,想想也好笑。
晚上吃饭的时候和同事聊起,哪怕你是要求候选人熟悉/热爱别家竞品的产品,是深度使用者/爱好者这样的内容,也不会让人觉得违和。但是你 B 公司和 M 公司两家八竿子打不到一起的、没有什么竞争关系和投后关系的存在,还是热爱公司文化这种地界很强的东西,极大明显就是抄 JD 的时候没改清楚嘛,从我的经验看,是真的没法洗。
(真的很想看下传说中的百度公关会不会回复下这个闹剧。

从当时的角度看,的确是非常有槽点的一个复制粘贴了,而且从该回答和评论区很多 HR 同行看,他们还觉得,招聘的同学复制黏贴改 JD 是很正常的一个操作。那可能的确没啥好聊的了。

不过事情有了接下来的反转:

还挺有意思,看起来锅扔给了 招聘网站?

我也用过这些招聘网站的产品,从截图来看,这个是 BOSS 直聘的产品。他们的认证机制大概是这样:

  • 企业邮箱认证(收验证码)
  • HR 的名片和工牌
  • 对公账号和营业执照

那么本着认真严谨的态度也想反问一句,(也不是非要黑百度的 HR 同行),一个跟百度没有任何关系的人,对方是拿啥冒充并且通过认证审核的呢?

那且看 BOSS 直聘接不接这个锅了。

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以下为原回答:

谢邀。

以前老有人说我的回答屁股特歪,总帮 HR 说话。但是就如何评价这件事,我还真的想说一句:

这个 HR 太 XXXXXX 了!

情绪发泄完,我们再正儿八经聊聊这件事。这已经不是第一次遇到不专业到令人发指的 HR 同行了,其中,密集的集中在招聘和面试这件事上的吐槽点,连起来大概率能炸平一座山吧。

回想自己找工作的事情,是不是总遇到:

  1. 看职位 JD 半天不知道这个岗位是干嘛的,工作职责和要求不清晰,甚至还有各种病句错别字
  2. 打电话过来不职业、话都讲不清楚的 HR;
  3. 约面试信息不清晰,工作是做什么的也不知道,面试信息也「言简意寥」,甚至连邮件都不发一个;
  4. 到了面试场地半天见不到 HR,坐下来连口水都喝不上干聊半天;
  5. ......

聊到这,我想评论区可能稍后会出现各种各样的过往遭遇吐槽,总的概括就是:现在的 HR 都太不专业了!

说的没错,现在的 HR (尤其是招聘)的水的确非常浑,那么是什么造成了这样的情况呢?

前几天在我朋友圈里刷爆的那篇《连百度都在劝猎头从良》写的很有意思,因为也有很多猎头和我是好朋友,先不做评价文章写的咋样,但是有几个点写的还是很适合拿来聊聊这件事的。

市场上的大公司就那么多,市场上的岗位就那么多,市场上优秀的人才也就那么多,盘子不小,但大的也有限。但是猎头公司多呀,猎头费用又那么高。于是绝大多数互联网公司都是鼓励员工内推的,一个岗位奖励万八千,比猎头费便宜多了,而且介绍来的人大多还知根知底,很多猎头推来的人都是猎头给包装过简历的,水分比较足。

是的,99% 的互联网公司都会嫌弃 猎头费贵(当年财大气粗连前台都走猎头招聘的 OFO 除外)。要知道,一个猎头招来的候选人,高则候选人年化收益 20%-40% 的费用,低一点的 RPO (批量招聘)服务也得 1.5-2 个月的月薪。谁会愿意这么撒钱招人啊?

21 世纪什么最便宜?

招几个 HR 才多少钱?

你现在打开各家一线互联网公司(就不谈 BAT 了,我们看看独角兽们)的人力资源模块招聘,80% 以上的岗位都是各种招聘专员、招聘主管的岗位,还有打着 HRBP 名头招进去让人家 50%甚至 80% 干招聘的岗位。

为什么呢?招聘压力大啊!

甚至退一步讲,这些活在老板们看来,还需要那些一个月一两万两三万的正式员工干?招个 2-3 年的招聘主管,多配几个实习生(一个月三四千块钱),天天让她对着现成的关键词检索找简历、拿着 BD 来的 list 打电话邀约,在领英和脉脉上疯狂加好友,收简历、约面试、接待,机灵点的可以放手谈薪资。

一个月才多少成本啊?

这几年互联网行业快速发展,优秀的毕业生都往里头挤,市面上天才不多,但是干活的人还是有的是的。尤其是当公司到了一定体量后,稍微有些名气和竞争力的,联系人的时候,一听到你是 xx 公司的,有 xx 职位想约他聊聊,只要不是铁了心不看机会的。都不会直接吃到闭门羹。就算不是自己投的简历,但是看机会的人收到了面试邀请,也是会考虑去聊聊的。

公司需要的,仅仅是收简历、挖简历、打电话/加微信勾搭这些候选人的人而已。

那你觉得这些实习生、应届生、工作没几年的人,有多少是真的热爱人力资源行业、职业化足够高的人?


新来的小朋友们基本是意识流找人,浑水摸鱼全靠搜索和招聘网站在怼,反正广撒网总有上钩的,反正公司大一些的话,总能收到简历的。

你说他们是真的懂业务吧,很多 HR ,做了几年,连业务是干嘛的都讲不明白。对于各种职业基础技能缺乏基础的了解,还有以为 PHP 是最好的语言是夸人的

你说他们真的专业吧,连换位思考都不会,约人面试打电话像要债、信息不给清楚就让人来、接个面试水都不倒一杯,更别提什么亲和力和信任感了,那不适感让我分分钟对加入这个公司的热情有所退却。

哦,你还别说,真有很多人去面试水都喝不上。就像我之前写的一样:

你说他们专业能力有多强呢?拆解岗位胜任力、结构化面试法、冰山模型什么都不会,更别提让他们写 JD 了,我敢讲,我认识的超多 HR 实习生,写个 JD 都是先上招聘网站搜一搜别人家写啥样,然后改改关键词变成一个模棱两可的 JD。

你说他们做人力资源是真的热爱吗?很多人只是因为对运营、产品研究甚少一窍不通,设计、研发这些专业要求高的又做不了,为了拿到一张进入互联网行业的船票而已。每年毕业季我微信上的 HR 实习生们转岗做业务的比比皆是。更别提那些干了几年人力资源发现钱少活多总背锅,分分钟转岗去做业务的人了。


得,你问我为什么会这样?我也不知道他们是怎么想的。你且看这几年的「互联网寒冬」,看起来好机会变少了,但是很多人也觉得现在的机会不够好,非要出去试一下,离职率并没有因为寒冬降低反而有的公司节节攀升。那随之而来的招聘压力自然摊到了 HR 头上。你指望公司砸几百万招聘预算给你用猎头?不可能的,都是靠人肉提效减少猎头费和其他招聘费用支出。

可以预见,按这个状态,各家对招聘实习生、招聘主管等相关职位的需求会越来越多。运气不好的话,你可能会经常遇到不靠谱的 HR 了。

至于这个写个 JD 要求候选人爱好别家公司的文化,想想也好笑。

晚上吃饭的时候和同事聊起,哪怕你是要求候选人熟悉/热爱别家竞品的产品,是深度使用者/爱好者这样的内容,也不会让人觉得违和。但是你 B 公司和 M 公司两家八竿子打不到一起的、没有什么竞争关系和投后关系的存在,还是热爱公司文化这种地界很强的东西,极大明显就是抄 JD 的时候没改清楚嘛,从我的经验看,是真的没法洗。

(真的很想看下传说中的百度公关会不会回复下这个闹剧。



最后,给年轻 HR 的朋友们提一个醒,尤其是做招聘的人。

我见过太多对人力资源从业者的恶意揣测和片面评价了。做 HRBP 的这几年,即使是我已经和业务打成一片,也总会遇到曲解和不信任,这份负向反馈的根源之一,是业务和 HR 这两个角色天然的对立感觉。稍有不慎失误就会被无限放大。

人力资源行业是和人、数据、文字天天打交道的行业,如果你真的是热爱这个行业,想作为一生奋斗的目标和职业发展方向,请你最起码保证自己的专业素养,不要让那些恶意的揣测、评价再伤害到真正的热爱。

你要对你在邮件、微信、网站上写的每一个字,讲出来的每一句话,甚至是一个笑容、递过来的一杯水,负责。

为了自己,为了大家,请珍惜这份信任。

做事情快当然重要,但在这个快节奏的年代,做一个靠谱、职业化的人,是真的很有价值的一件事。

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