那还是读研究生的时候:
真的,我想我退休之后应该都还会不时想起大年初六的那个病房班。
大年初六,寒风依旧吹着。在结束了大年初五ccu24小时的值班生活后,我拖着疲惫的身躯来到普通病房,准备开始下一个24小时班。
刚接班没多久,一个老太婆,大约60岁的年纪,就来问我她的老伴能不能出院。我查看了患者的病历,急性前壁心梗,刚安完支架没两天,肌钙蛋白还高着。我回身跟她说,现在出院还不合适。老太太马上就不乐意了,说前几天值班医生跟我们说了,今天可以出院的。我说,老大娘,这事没人跟我交班,以我的经验来看,目前出院还不合适。老太太听罢,回病房了。
理一理病历,看一看重患,本来以为一天就这样平平静静的过去。
大约十点多左右,那个老太太同一病房的另一个患者的儿子来找我,说患者发烧了。还是一个心梗安完支架没几天的患者,我去病房看他。一进病房,患者的老婆,一个满脸笼着黑气的中年妇女,就对我大吼,你们医院怎么回事啊,我们患者好好的,怎么就发烧了?我被吓了一跳,随即说,院内感染很常见,而且现在是流感高发季节,可能是感冒了。患者的老婆又大喊起来,感冒,对,就是感冒,就是你们昨天那个值班医生给我们传染的。他昨天晚上来看我老公,我就觉得他鼻子堵,你们大夫也不戴个口罩?大傻逼一个!我告你,你们还别不承认,我可以去调监控的。我听完这个女人的叫骂,心想今天遇上碰瓷的了?心里翻起一股火,但马上就强给压下去了。我没去接她的话茬,跟他儿子解释了一下病情,说复查一下血常规,看一下感染的情况,对症消炎退烧即可。说完我就回办公室了。
在办公室待了没一会儿,一开始那个老太太骂骂咧咧的来了。“大夫,你们医院咋回事啊,我们这心脏病人最怕感冒,现在我们一个屋的都感冒了,你就说咋办吧,我们要出院!”我心里想,那个中年女人还挺爱挑唆啊,我压住一股无名火,“老太太,您老伴这指标还没降下来,目前出院还不合适。”
“啥指标,啥指标!那指标还能降到正常?不都得回家养着吗!”那老太太一边指着我叫骂,一边还不忘给家里打电话,“就是今天这个值班的,不让我们出院,前几天都说好了今天可以走了,我们那个病房都有人感冒了,心脏病人就怕感冒!”
我心里寻思,我擦,这个老东西,还赖到我身上来了,狗咬吕洞宾不识好人心!我压着火跟她说,“老太太,您非要出院,给我签个字就行!”“签字?我不签!就是你们医院给我家耽误了,我们今天就要出院!”说完就回病房了。
OMG~我们医院把你家耽误?真是臭不要脸,没有我们医院给你老伴安支架,你现在还能在这骂我?不签也罢,赶紧出院吧。我一边窝火,一边给她家记了个病程,留个证据。
本以为一切都结束了,可好戏还在后头。
过了没一会,那个中年妇女领着他儿子来到了办公室,又是一通叫骂,“大夫,我告诉你,心脏病人就怕感冒,你们大夫给我们病人整感冒了,你说咋办吧!”“已经复查了血常规了,结果还没出,您耐心等待一下吧。”“等什么等!我们患者等得起吗!我看你年纪轻轻,水平也不行,叫你们楼层的总值班来!”我看我一个人也压不住这女的了,就打电话让上级过来了。
上级一来办公室,那女的骂的更狠了,“你们这些大夫都是大傻逼,自己感冒都不戴口罩,害得我们病人得病!大傻逼,都是大傻逼!”上级一脸懵逼,我简要的说了一下情况和处置,上级表示同意,又劝了那女的几句。就这样,那女的还骂骂咧咧了15分钟才离开了办公室。我和上级面面相觑,相视苦笑啊。
一个早上联系遭受两次暴击,真是脑袋都要炸了。坐在办公室里真是后悔当年学了医,偏偏还学得挺好,想撒手又不舍得。面对这样的侮辱,一点还击的方法都没有,真是憋屈的很,难过的很。想到这些奇葩患者刚犯病时求着大夫赶紧救命,如今病好了就翻脸不认人,大骂医院黑心的嘴脸,真是心寒齿冷。自己受了这么多年的教育,自以为是个知识分子了,在某些人的眼里,不过是个随意驱使的高级服务员罢了,毕竟,人家花了钱就是大爷了嘛~唉!为什么学校只教会了我做一个好人,却没有教会我如何去对付歹人呢!
想起来岳云鹏被一个顾客侮辱,他一辈子也原谅不了那个人。那也只是一次,我们这些医务工作者一年到头也不知要被这样的奇葩患者侮辱多少次啊~这样的日子不知何时是个头!
片子显示患者有半月板损伤,然后告诉她不要再做下蹲锻炼的动作了(书面落实,白纸黑字)
然后人家回家各种视频大腿肌肉锻炼,造成半月板进一步损伤
回首投诉科室,说医疗事故造成她损伤了
还把片子和病例扔了
我问她,阿姨您知不知道这些东西医院都有留档?
骂了我一顿走了,主任一脸懵逼……
而这只是浮光掠影……
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