问题

有哪些事让你觉得「学到了」?

回答
我记得有一件事,大概是两年前吧,当时我正为一次重要的项目演示做最后的准备。我的PPT已经做得差不多了,内容我也烂熟于心,但总感觉差了点什么,尤其是在讲到关键数据和分析结果的时候,总觉得不够有说服力,听众的反应也一直是“哦,知道了”,但没有那种“哇塞,这太有道理了!”的感觉。

那天晚上我实在睡不着,就跑到书房,随手翻了翻一本关于沟通技巧的书。书里讲了很多关于如何构建逻辑、如何用故事打动人、如何运用视觉元素等等。其中有一节讲到“讲故事的逻辑结构”特别吸引我。它说,很多时候我们以为的逻辑是线性的,但实际上,人们更容易接受的是“问题解决方案结果”这样的结构,或者“背景冲突高潮结局”的叙事方式。

我当时突然就“叮”一下,感觉像被一道闪电劈中了似的。我回想了一下我的PPT,确实,我都是一股脑地把数据和分析结果堆在那里,没有一个清晰的“故事线”。我没有先抛出一个让大家都能感同身受的问题,然后展示我的解决方案是如何一步步解决这个问题的,最后再描绘出美好的愿景。我只是在陈述事实,而没有引导听众的情绪和思考。

于是,我立马坐回电脑前。我重新梳理了我的演示内容。

首先,我思考,这个项目最核心的问题是什么?它对我们的目标客户有什么样的影响?我开始在PPT开头加入一些更能引起共鸣的场景描述,用一些简单的词语提炼出大家普遍面临的痛点。比如,原来我只是列了一堆市场调研数据,现在我把它变成了一个小故事:想象一下,一位客户在……(描述一个具体场景),他遇到的困难是什么……

其次,我再讲我的解决方案时,不再是枯燥的技术参数和理论。我把它包装成一个“英雄的旅程”。我的解决方案就像是那个能拯救客户于水火的“英雄”。我开始强调这个方案是如何一步步解决我刚才提出的那些痛点的,每个环节的设定都有其逻辑性和针对性。我甚至加入了一些可视化的图表,用更生动的方式展示方案的工作原理,而不是只放一个复杂的流程图。我记得我把一个关于数据处理的环节,从一个简单的流程图,变成了一个类似“数据大扫除”的比喻,用清洁的比喻来解释数据清洗的过程,瞬间感觉清晰了很多。

最后,在展示结果和预测的时候,我不再只是冷冰冰的数字,而是尝试描绘出解决方案实施后的美好前景。我用了“如果采用我们的方案,您的业务将可以实现……的增长,带来的直接效益是……,间接效益则是……”这样的句式。我甚至加入了一些客户使用后的反馈(虽然是模拟的,但很有说服力)。

那次演示的效果真的让我惊喜。听众的反应完全不一样了。他们开始提问,提出的问题也更有深度,更贴近实际应用。演示结束后,好几个人过来跟我交流,表示听懂了,而且觉得很有启发。他们没有像之前那样只是礼貌性的点头,而是真的被内容所吸引。

从那以后,我意识到,信息传递不仅仅是把事实摆在那里,更重要的是如何把它“讲出来”。沟通的本质是建立连接,而故事是建立连接最有效的方式之一。我开始更注重逻辑的清晰度、情绪的引导和视觉的辅助。我发现,即使是再枯燥的技术内容,只要用合适的方式包装,都能变得生动有趣,甚至触动人心。这件事让我真正明白,学到东西不仅仅是知识的获取,更是思维方式的改变和实践能力的提升。它让我不再害怕复杂的议题,而是开始思考如何把它们讲清楚,讲明白,讲得有力量。

网友意见

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有次聚会,
一个深圳开商场的朋友说,
他进了一批50-100元一双的高档男士袜子,怎么都卖不出去,非常苦恼。
桌上几个教授帮他各种分析,
得出的结论是个死局:这类男性目标消费者根本不逛商场,平时的消费习惯是买10元三双的袜子。
有个年轻妹子说了句话:可以卖给女人!
众人惊诧,都觉得这怎么可能?
妹子娓娓道来:把袜子摆到高档化妆品收银台旁边。每个女人消费几千元化妆品后,只要人性没有完全丧尽,内心都会有些惶恐,太败家了!这时给老公拿上几沓有档次的袜子,回家腰杆就硬了,心里也立马有了平衡感!这卖的不是袜子,是良心!
众人恍然,拍手称赞!
市场有瓶颈需要逆向思维,这也是消费心理学!
(转自综艺节目《演说家》中储殷老师的演讲)

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初中第一任班主任是位三十出头的女老师,很有人格魅力,我们全班同学都非常爱戴她。初二时候因为要回家生产,这就有了我们第二任班主任。一个五十岁上下的老头,爱慕虚荣,喜欢和人较劲。


以上是背景。


某天男班主任留我和另一女孩W在他办公室帮忙。他突然心血来潮(不怀好意)问W:你觉得我和你们之前的班主任哪个更好?


W(几乎是不假思索)笑答:这不是问小朋友更喜欢爸爸还是妈妈吗?



班主任爽朗的笑声久久回荡在办公室...



这大概是我这种情商为负的人永远做不出的答案吧...



破三千了... 补充一波吧 W比我更厌恶老头 因为老头曾引起全班公愤 所以她并非所言即所想哦 (回应评论区)

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一觉醒来破百赞,发现多名大V点赞…瑟瑟发抖ing..


1、评论区有知友曰看不懂粤语,便将其译成普通话版本


男孩:赞,放上网!

女一号:你麻烦快点,我真的要赶着上学(送孩子上学)啊,赶时间啊!你说话啊!你怎么不说话了啊!人家都是挑重要的事情来做,我们这种(违反交通规则)不重要的你就放过我们啦!那你现在可以反驳我们啦,你又不出声!

男孩:(咆哮)麻利点!

女孩:(弱弱)不要吵了···

男一号:看你老妈生孩子有没屁眼!艹你妈!哈,还要专门走出来截停我们,艹,真的是神经他妈的病。艹泥马,特首都会犯法啦,扑街!

警察:特首现在已经正在接受法律程序了

男一号:法你妈啊,读多点书吧!

女一号:你麻烦快点,赶时间啊!我真的要赶着上学(送孩子上学)啊

男一号:叼你妈

女一号:你想要争着表现也不用这样子吧!

警察:抄牌不是我争着表现。

男一号:哎,吃屎啦,快点啦

警察:抄牌可不是什么表现。

男一号:艹你妈,做多两年啦你!

警察:我不止两年啊,我还有二十几年慢慢做呢~(看到这里忍不住笑了)

男一号:是啊,艹你妈啊

警察:(无所谓状)彼此彼此啦

男一号:诅咒你妈迟早生不了儿子,艹你妈

警察:我老妈已经有了一个儿子,那就是我啦~

男一号:啊?

女一号:你快点啦,你还要耽搁多久啊,我们就要迟到了!

男一号:他妈见到你这种乞丐性格的儿子,真是日你妈了

女一号:你快点啦,让你抄你也要快点啦!!

男一号:不是不给你抄啊!450港币(在男主看来小钱)你都他么这么犯贱去挣....艹你妈,你每天都站在那里(警察查岗岗位)看!你老妈还是人?!的士你查一辆下一辆你就不查!艹你妈,你懒成这样,你个死全家的!可以了没!写了这么他妈长的时间!

警察:正在写哈,稍等一下哈

男一号:叼你老母,读多几年书啦,你当自己是帮办啊,混蛋!

女一号:写几个字都写得那么慢!

警察:做一个闲人也有作为闲人的乐趣的~(注:感谢评论区的知友和班上的香港同学,老散原意为游兵散勇,现在在香港特指本港警察)

男一号:乐你妈的乐!

女孩:爸比不要吵了....

女一号:我只知道你写了一张罚单用了3分钟了

另一小女孩:都已经拍下来的了!

警察:你拍啊,我已经写了三分钟了,我没所谓啊(意思为我可以写的更久)

男一号:这里要不要再抄一张啊,皇帝(口误),黄线啊!

警察:这个不用罚的,这个是————

女一号:你快点啦!(重复),我赶时间啊!!!!!!


2、原视频的确为车内一家上传,意在指责本港警员故意刁难其一家人,没想到的是在网上引起激烈抨击,大部分港人指责其公然辱骂警员,更不应在小朋友面前大放厥词。事情升温后,当事人一家在网上公布道歉信

3、部分网友评论截图




………………………分割线………………………………

1、在何种情况下,像视频中警察一样沉住气,微笑对待(即便对方极度粗鲁)

2、杜绝脏话行为,绝不在孩子面前说脏话。

3、选择爱人要谨慎。

https://www.zhihu.com/video/975151906896777216

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