问题

为什么支付宝转账银行卡的延迟会长达两小时或一天?

回答
你遇到的支付宝转账到银行卡延迟,这确实是个挺让人着急的事情,特别是当你急着用钱的时候。这背后的原因其实挺复杂的,涉及到了支付系统、银行系统以及一些外部因素的协同工作。

首先,要明白支付宝作为一个第三方支付平台,它并不是直接拥有你的钱,也不是直接拥有银行的账户。它扮演的角色更像一个“中间人”或者“协调者”。当你发起一笔转账时,支付宝会先从你的支付宝账户里扣除相应金额。但这个钱并不会立刻“飞”到对方的银行卡里。

支付宝需要通过一个名为“支付清算系统”的通道,将这笔款项传递给银行。这个过程就好比你在一个银行给另一个银行汇款,银行之间需要一个系统来对接和处理。这个清算系统,比如我们常听到的“网联”或者银联的通道,它们需要将来自支付宝的海量交易信息进行汇总、打包,然后按照一定的规则和时间节点发送给各个银行。

然后,银行接收到这些支付信息后,还需要进行内部的处理。银行要核对你的身份信息、收款方的账户信息,以及这笔交易是否符合相关规定。这个过程涉及到银行的风险控制、反欺诈系统,以及一些合规性的检查。虽然现在自动化程度很高,但有时候遇到一些特殊情况,比如收款账户信息模糊、交易金额异常,或者银行系统本身在进行维护升级,都可能导致处理速度变慢。

另外,银行的交易处理也不是实时的。尤其是在某些非工作时间,比如晚上或者周末,很多银行的后台处理系统可能就会进入一个批量处理的模式。也就是说,他们不会每一笔小额交易都立刻立刻处理,而是会等到一个时间点,把一段时间内收到的交易集中起来处理。这就好比你去银行柜台办业务,如果人多,你就要排队,而且柜台的业务量也是有限的,要按顺序来。

还有一点,有时候延迟也跟银行自己的处理能力有关。虽然大部分银行的系统都很先进,但不同的银行在处理大批量实时交易的能力上可能还是会有些差异。如果同一时间段内,有大量的用户都在进行转账操作,尤其是遇到节假日或者促销活动的高峰期,银行的系统压力就会增大,处理速度自然就下来了。

所以,当你看到支付宝转账到银行卡延迟两小时甚至一天,这通常是支付宝将款项发送给银行,银行收到后又需要按照自己的处理流程和频率来进行入账,这个链条上的每一个环节都可能因为各种原因(系统负荷、批量处理、风险检查、非工作时间等)而出现一定的“等待期”。虽然很多时候转账都是秒到,但一旦遇到上述情况,就会出现你所说的延迟了。

网友意见

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在支付公司,不管是这种转账、用户提现、收单资金划拨到银行卡、用户付款到银行卡之类之类,都归到出款,也就是从支付公司的账户出款到某个银行卡账户,这是前提1。

支付公司的出款,为了成本和速度考虑,会自己去接很多银行,一般是按照自己出款占比去挨着挨着谈,对于一些小银行或者还没谈好的银行,支付公司会选择一个或者多个支持所有银行出款通道,这样的话,对于每一个出款的通道,支付公司都会开设对应的银行账户,不可能你从工行出款,让银行从你建行的卡里面扣钱吧?这是前提2

有了出款通道,每个通道也开设了银行账户,你得往账户里面存钱吧,银行当然是先扣你的钱,才会向你指定的银行卡付款,那么你得在各个银行账户都放一笔钱,这是前提3

有了前面的前提,那我们就来设想支付公司出款的时候是个什么场景了,一家大的支付公司,类似支付宝、财付通这种级别,每天24小时都会不停收到出款请求,出款的银行卡所属的银行也是千奇百怪,要是每一笔支付公司都是实时处理,就会出现以下情况:1.支付公司自己的系统不堪重负,挂了;2.银行系统不堪重负,挂了;3,建行的账户钱没了,从工行转了一笔过来,过了一会儿工行的账户钱也没了,又得从招行转一笔钱过来,每笔跨行资金调拨都要手续费啊。支付公司不可能在每个银行账户都放上足够多的钱,因为它没那么多的钱,即使有,放进去收益点活期利息太少了吧,还不如做做定存,协议存款什么的;4.假设出款需要人工审核,每一笔都审核,岂不是要把清算累死。

好了,那前面的问题怎么解决呢?支付公司一般会把这样的出款请求,按照出款银行不同,打成一个一个的包,比如工行一个包,建行一个包,没有直连需要跨行转账的银行一个包。打包的方案可能是当时间跨度和笔数和金额任意一项达到设定的值,就可以打在一起。然后每隔半小时(YY的时间),清算看看自己银行账户的钱够不够,如果够的话,就把这批包扔出去出款,如果还差点钱,就把部分包留着,到了下一个半小时,再看看银行钱够不够,够了就扔出去,如果到了两个小时钱都还不够,那么可能就真的要从其他银行的账户转一笔钱过来了。为什么银行账户过了一会儿就会有钱呢?因为支付公司不仅付钱出去,他们还要收钱啊。(这里不讨论收付账户万一是不同的情况,即使不同,同行转账一般也能做到免费)

假如你选择了2小时到账,结果你刚好提交后就遇到了打包,刚好支付公司银行账户里面也有钱,可能2秒就到账了,你会说,我擦,这么快。。。这其实也是一种用户体验,让真实结果远远大于你的期望值。真正刚刚2小时到账的情况基本很少,一般都会提前的。

上面解释了为什么有些银行是2小时到账,下面解释下为什么有些银行是24小时到账

24小时到账的原因就是我们前面说到的,有些银行支付公司没接,那么就需要一些跨行的出款渠道,这些跨行的出款渠道,一般自己也会分批处理,再加上一些城商行啊,农信社之类的实在太小的银行,可能出款都饶了几次,所以速度当然慢点,但是一般能做到24小时。还有就是前面说到的2小时银行钱还不够的情况,如果你选择了24小时到账,他就会把你的包一直往后拖。。。



好了。说完了。这是第一次在知乎上面回答这么多的字。。。

真实的情况还会更加复杂。。。

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