截至目前在湖南张家界还有754个旅行团 共1.19万人，目前情况如何？
首先，我们需要明确，这样一个数字代表的是相当规模的旅游群体，无论是在哪个季节，在这个时间点都属于一个较为集中的旅游高峰。张家界作为以自然风光著称的旅游目的地，其核心吸引力在于武陵源、天门山等地的独特地貌和自然景观。这754个旅行团，1.19万人，很可能涵盖了来自全国各地，甚至可能包括一些国际游客。
当前可能面临的情况分析：
接待能力与压力：
交通： 如此庞大的人流涌入，对张家界当地的交通网络无疑是一个巨大的考验。无论是机场、火车站的接驳，还是景区内及景区间的巴士、索道、电梯等公共交通工具，都可能面临拥堵。游客可能需要花费更长的时间在路途上，或者在排队等待交通工具时感到不耐烦。
住宿： 遍布在张家界市区、武陵源核心区及周边乡镇的酒店、民宿，其预订情况很可能已经饱和。在旺季，尤其是有如此数量的旅行团同时抵达，游客找到合适的住宿可能需要提前很久预订，临时出现的游客可能会面临房间紧张、价格上涨的情况。
餐饮： 各类餐馆、小吃摊的客流量会非常大。热门的餐馆可能会需要长时间等位，食材的供应和厨房的运作效率都将经受考验。游客可能需要错峰用餐，或者选择一些相对不那么拥挤的餐馆。
景区内部： 这是最核心的压力点。张家界的几大核心景区，如武陵源风景名胜区（包括袁家界、天子山、杨家界、金鞭溪等）、天门山景区，其游览路线、观景台、索道、电梯等都会承受巨大的压力。
排队情况： 游客可能会在索道上下站、天门洞的扶梯、各个观景台等地方遭遇长时间的排队。尤其是在乘坐天门山索道这样单程需要近半小时的观光工具时，排队时间可能占到游客总游玩时间的一大部分。
游览体验： 人多的情况下，游客在观赏著名的景点，如乾坤柱（阿凡达取景地）、天下第一桥、天门洞等时，可能会受到人群的遮挡，难以获得最佳的拍照角度和清晰的视野。景区为了疏导人流，可能会采取限流措施，但这也会进一步增加排队时间。
服务压力： 工作人员需要应对大量的问询、指引、验票、维护秩序等工作，体力消耗和精神压力都会很大。
环境压力： 如此大的游客量，也会对景区的环境卫生、垃圾处理等带来一定的压力。景区管理方需要投入更多的资源来维持景区的整洁和秩序。
安全与秩序：
在人流密集的情况下，意外发生率可能会有所增加，例如小孩走失、财物丢失、在拥挤处摔倒等。景区和旅行社需要加强安全提示和管理。
秩序的维护也至关重要。景区内部的巡逻人员、安全员需要密切关注游客的行为，防止出现危险行为，如攀爬护栏、进入非开放区域等。
旅行团的组织管理也需要更加到位，导游需要时刻清点人数，确保团员的安全和跟进。
游客情绪与满意度：
虽然大家都奔着美景而来，但长时间的排队、拥挤的人潮、可能出现的服务延误，都可能影响游客的心情，降低游玩体验的满意度。游客的情绪可能会出现波动，从最初的期待变成后期的疲惫甚至抱怨。
旅行社和导游的角色在这种情况下尤为重要。他们需要提前告知游客可能遇到的情况，提供有效的应对建议（如错峰游览、携带饮用水等），并在过程中尽量安抚游客情绪，协调解决出现的问题。
潜在的商机与挑战：
对当地商家而言，这是一个巨大的消费群体，包括住宿、餐饮、购物（土特产、纪念品）、交通接驳等，都是非常可观的收入来源。
但同时，这也意味着对供应链、服务质量、价格管理都提出了更高的要求。如果管理不当，可能会出现乱涨价、服务不到位等问题，损害当地旅游的声誉。
如何应对这种局面（从游客和管理方的角度看）：
游客方面：
提前规划： 提前预订酒店、车票，了解景区开放时间和游览线路，尽可能避开高峰时段和区域。
调整心态： 认识到旺季的必然性，保持耐心和良好的心态，将注意力更多地放在欣赏美景本身。
做好准备： 携带足够的水、食物、防晒用品、舒适的鞋子，并注意保管好个人财物。
听从导游安排： 如果是跟团游，要紧密跟随导游的指示和安排，这是保证团队顺畅和安全的基础。
管理方（景区、政府）方面：
加强信息发布： 通过官方渠道（网站、APP、社交媒体）实时发布景区客流、排队时长、交通状况等信息，引导游客合理规划行程。
优化调度： 增加索道、观光车等运力，调整发车频次，优化游览路线设计，加强现场人流引导和分流。
增加服务力量： 增派安保、志愿服务人员，在游客集中区域提供指引、咨询和帮助。
强化安全管理： 加大巡逻力度，及时处理安全隐患，加强对游客的安全提示。
价格监管： 加强市场监管，维护公平的旅游消费环境，打击不法经营行为。
应急预案： 做好应对突发情况的准备，如恶劣天气、游客滞留等。
总而言之，在张家界这样热门旅游地迎来754个旅行团、1.19万人的景象，预示着当地旅游业的火爆，但也意味着巨大的接待压力和对各项服务管理的严峻考验。如何在这种情况下，让绝大多数游客都能在安全、有序的环境中，尽可能愉快地欣赏到张家界的美景，是当地旅游业从业者和管理部门需要共同努力解决的课题。这不仅仅是数字的堆叠，更是对一个旅游目的地综合承载能力和管理水平的集中检验。
网友意见
本来说就地隔离是最理想的，但我刚才搜了一下，张家界一共也就百来万居民，城镇的才不到100万。
现在游客1万多，和本地人中，和游客密切接触也需要隔离的旅游餐饮酒店零售等从业人员有多少？少说也有个几万吧？
也就是说，真要就地隔离的话，几十万人隔离几万人，10:1的比例，我觉得哪怕全员整体上阵都忙不过来。
确实是没办法了。
我也是从张家界出现返程关联病例开始关注这一问题，和张家界及其旅游行业没有任何关联。但我像各位一样一直在关注我们国内各城市应对Delta变异病毒引发疫情的举措。
各位可能已经习惯看到各地有效、快速地应对疫情，但张家界有自己的城市特点，拿今年成功抗击Delta疫情的城市，如大连、广州和她比有失偏颇。例如，张家界2020年的地区生产总值556.68亿元，其中第三产业占GDP比重是69.57%（第三产业对张家界经济增长的贡献率为49.0%）；而广州市2020年的地区生产总值是25019.11亿元，（恩，这个差距……），大连市2020年的生产总值是7030.4亿元。举这项数字，是为了请大家看看，张家界在全国都排不上很发达的城市。
2020年，张家界市累计确诊的新冠肺炎患是5例，在湖南省内都算不上是应对经验丰富。截止2020年3月23日，湖南援助黄冈的第一批返湘的574名医疗人员和45名留守人员中，只有1位来自张家界（疾控中心）。举这个数据只是说明，张家界应对新冠的医疗技术人员在湖南省内都不算很拔尖。
面对现在的疫情形势和舆情发展，如果张家界能像网友期待的那样对滞留旅客全包全揽，地方主官估计也想有所表现；但如果超出了张家界现阶段的城市管理、容纳水平，那么在保证可追踪、游客返程不再外溢的前提下，有秩序地劝返比打肿脸充胖子要好吧？
7月29号的新闻发布会也是第一场发布会，希望张家界政府后续加强信息公布和特定问题的答疑，用准确信息的公布来多少打消大家的疑虑。
最新消息：30日通知，张家界劝返人员均需要3次核酸检测之后，方可离开。并提供了很多便利核酸检测点。
29日答案：消消气，我就是做旅游的。
第一，张家界日均最高承载量是10万，按最保守计算，5万人是一日游，当天玩当天走，那还剩下5万人会住在当地。1万人不到他日均最高十分之一，这都不住下，是瞧不起张家界这座成熟（国际）的超大型5A景区吗？
我刚百度了，张家界目前酒店接近150家以上，按照最差一家酒店能接待50个人（25个房间），也能住下7500人以上。城市人口少不代表接待能力低，一般超大型景区酒店都很多的。比如喀纳斯，九寨沟就是这样的存在。
酒店住不下啊，可以搭帐篷啊，简易厕所啊，现在不是暑假吗，还有学校宿舍啊。不存在住不下这个问题。除非舍不得花钱，不想做，不愿意做，不愿意承担风险。
第二，退一万步讲，有人说就地隔离不合理，那我也说了，实在要劝返回家，请做个核酸把，一次不行，两检测次，我在答案中写了。但这个通告没有说要做核酸把，是直接劝返吧，再不济也要有组织，有秩序，分批次检测，分批次放行吧。
以下是原答案：
这里是疫情中转地，关联传播链波及5省。那怎么证明这一万多人里面没有潜在的携带者呢？更合理的方式不应该是就地隔离吗，或者实在要回家，连续三次核酸检测，给与证明。
最好是先就地隔离14天。把感染范围控制在这块小区域里，比起一万人各回各地，出去扩散要好，代价也更低。这里面的病毒风险，张家界敢担责吗？
再说回来，昨天其他城市都相继做了大规模的核酸检测，7月29日，张家界才做了几万份核酸检测，并且28号的通告，还在那里说29号可以正常进入景区游览，不受影响。
开始发现病例时继续营业，现在发现扛不住又想把游客全部撒出去，这是什么操作，反正我是看不懂，也想不明白。
2021年7月31日更新：
今天一早看新闻，张家界已经出了新的通知，各地旅游人员离开张家界之前需要配合做3次核酸检测。我觉得这样就很好，漏洞补上了。
原答案：
我觉得张家界这种直接劝返的操作不太合理。就算张家界地方小、缺少人力物力搞就地隔离，也完全可以先要求这些游客做一次核酸检测，结果出来、凭报告再允许离开啊。
核酸检测只需要1天时间，这1天就让游客继续住原本的酒店，费用自理就行。游客多半早就已经预付住宿费了，就算没预付，出来玩也有这个预算掏得起钱。核酸费用几十块也不贵，政府出或者游客自理都问题不大。
直接让人离开，核酸都不查一下，不妥当。
张家界这成了育苗基地了，种子播下，就等发到全国各地开花结果了。
大巴送回旅游团有疫情扩散隐患，建议对大部分游客就地隔离
一，张家界已经有较大范围的本地传播
1.本地筛查检出阳性
张家界市卫健委主任王江华介绍，张家界市已于7月28日启动对武陵源区、永定城区及慈利县三官寺土家族乡全员核酸检测，截至29日下午6点，共采样226014份，完成检测120232份，其中阳性结果1份。30日将全面完成采检任务。
2.成都病例有张家界旅行史，但没有去过魅力湘西，说明疫情不局限在会场
（一）7月20日。14:00从湘西自治州凤凰县租车自驾前往张家界，19:37到达张家界市武陵源区，随后入住专家村庭院酒店。
（二）7月21日。10：00-18:00步行到门票站进入 景区游玩（标志门-吴家峪门票站-天子山索道-袁家界-天下第一桥-百龙电梯-十里画廊-标志门），其间11:51在天子山麦当劳就餐，18:30到达标志门，20:58步行入住专家村庭院酒店。
（三）7月22日。10:32从专家村庭院酒店租车自驾前往 慈利县大峡谷景区，11:24-15:20在大峡谷景区游玩，15:30离开大峡谷景区租车自驾前往武陵源区，16:00到达并入住专家村庭院酒店。
（四）7月23日。10:40租车自驾从武陵源区专家村庭院酒店前往 永定区天门山景区，11:47在天门山景区索道下站取票，12:17通过4号检票口检票，12:37进入索道缆车，16:00游玩结束到达天门山景区索道下站，16:25租车前往常德。[1]
这个游客属于传染源不明，提示有本地隐蔽传播链。
3.当地有多个病例输出
据不完全统计，去过张家界的游客中，至少有大连4人、成都4人、重庆1人、淮安4人、北京2人阳性。
4.中风险地区划定
根据国务院应对新冠肺炎疫情联防联控机制《关于调整新冠肺炎疫情分区分级标准实施精准管控措施的通知》（国电发〔2020〕11号）文件精神，按照科学划定、精准管控工作要求，结合我市新增新冠肺炎患者行动轨迹和活动范围，现将张家界市武陵源区军地坪街道，张家界市永定区永定街道、崇文街道、南庄坪街道、官黎坪街道、后坪街道、沙堤街道、大庸桥街道、西溪坪街道、阳湖坪街道、枫香岗街道调整为中风险地区。
二，当地对旅行团的措施
张家界市文化旅游广电体育局局长邓剑在29日晚新闻发布会上表示，截至29日晚，在张家界还有754个旅行团，共1.19万人。
他还表示，为让所有游客安全、有序回家，已开始对游客进行劝返，并对旅行社团队的退费问题做妥善安排，对于不能正常回家的游客，将由相关人员做好保障，安排旅行社、协会组织专用大巴。[2]
三、大巴转移的”有序“实际上根本不存在，只有上车前可能是”有序“的，失控可能性极大
这样仓促的转移涉及到上万人，上百辆车，组织难度极大：
1.最远的旅客可能要在大巴车上旅行超过40小时才能回家。
2.每一辆车都要设计返回的具体路线，包括车上几个司机，每个人开几个小时。
3.司乘人员没有经过防疫培训。
4.大巴车封闭且没有隔离条件，可能导致旅客之间交叉感染。
5.行程的每一天都要考虑旅客在哪里吃饭、上厕所、睡觉，沿途每一个补给点都要当地政府配合，做到完全闭环，不允许和其他群众接触。如果有旅客扛不住，要找旅店休息，旅店还必须是隔离点。
如果车上有旅客生病，还需要找医院对接。
6.即使做好了以上所有的规划，行程中也有意外，例如车坏在路上、旅客没记住车牌上完厕所跑到其他客运班车上了，旅客发生恐慌跑了。
这些问题一旦发生了，就有疫情扩散的风险。
四.建议就地集中隔离
只有就地隔离才能确保大批游客流动过程中不出问题。
如果有游客确实需要立即返程，也需要在两地政府对接后妥善安排，用点对点航空的方式做到返回过程的全闭环，消除疫情输出风险。
参考
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