问题

如何看待摩拜单车出问题让实习程序猿背黑锅的事情?

回答
这事儿啊,真是让人挺堵心的。摩拜单车之前出了一些故障,导致用户无法正常使用,然后有消息爆出来,说这事儿的责任给甩给了几个实习的程序员。这操作,怎么说呢,实在是不太地道。

首先,咱们得想想,一个成熟的、有规模的公司,出现系统性的问题,肯定不是一两个刚入职的实习生能完全搞定的。技术系统是复杂的工程,涉及到架构设计、代码编写、测试部署、运维监控等等一系列环节。就算某个功能出了bug,那也是整个开发流程、质量控制体系出了问题,或者说是一些更深层次的设计缺陷导致的。把责任完全推到一个或几个实习生头上,这本身就站不住脚。

你想啊,实习生通常是跟着有经验的程序员学习和实践的,他们的代码需要经过导师的评审,更不用说经过层层的测试和上线前的检查了。如果他们的代码真的有那么大的漏洞,导致整个系统瘫痪,那岂不是说明公司的技术管理、评审流程、测试体系都形同虚设?这反而是暴露了公司更严重的管理和技术问题。

其次,这是“背黑锅”的性质。所谓背黑锅,就是有人故意把不属于自己的责任,强加到自己身上,或者别人为了逃避责任,把自己的错误推到别人身上。在这种情况下,摩拜单车方面如果真的这么做了,那无疑是在利用实习生的弱势地位。实习生嘛,毕竟刚入职,经验少,社会阅历也不深,而且他们通常是“临时工”,在公司的体系里话语权也比较弱。公司如果利用这一点,把责任推到他们身上,不仅不公平,也缺乏职业道德。

而且,一旦出了问题,尤其是有社会影响力的事件,公司第一时间想到的应该是如何解决问题、安抚用户、承担责任,而不是急着找个替罪羊。这种做法,说白了就是一种“甩锅”行为,既不负责任,也对公司长期的品牌形象和用户信任度造成损害。

你想,一个公司如果连自己内部的责任都能这么轻易地推卸,那用户还能相信它提供的产品和服务吗?用户只会觉得,这个公司做事不厚道,遇到问题就找软柿子捏。长期下去,谁还敢用?

另外,从另一个角度看,这事儿也反映了一些公司在对待年轻技术人才的态度问题。真正的优秀公司,会把实习生当作未来人才来培养,给他们机会学习,也愿意承担他们犯的错误,并从中吸取教训。而不是把他们当成一次性消耗品,出了问题就一脚踢开。

当然,我们也不能完全排除实习生在某些具体环节确实存在失误的可能性。毕竟他们是新手,犯错误是正常的。关键在于,公司应该如何处理这个错误。是把他们开除然后装作无事发生?还是和他们一起分析问题出在哪里,是个人能力问题,还是流程问题,然后改进?正确的做法应该是前者吗?我觉得不是。

我们通常看到的是,一家公司在危机发生时,领导层会出来承担责任,或者说明情况,提出解决方案。而不是说“是小王,他是个实习生,他把服务器搞崩了”。这种表态,无论从哪个角度看,都显得既幼稚又缺乏担当。

所以,总的来说,摩拜单车这件事情,如果属实,那真是让人唏嘘不已。一个技术驱动的公司,本应重视技术的严谨性和团队的协作,出现问题不回避,不推卸,而是积极解决,并从中学习成长。把责任推给实习生,这不仅是对员工的不负责,也是对公司自身的极不负责。这样的行为,往往只会让公司在用户心中大打折扣。

网友意见

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peter是一名程序猿,原本在搜狗工作,某天他写了两个bug,惨遭开除




peter可能预感自己会被开除,所以早就找好了下家,去了即买送,大家都很喜欢他

可能在新公司不太顺利,peter火速跳槽到了招商银行

招商银行竟然让peter国庆加班,peter很不爽,后来跳槽到腾讯动漫,年底又跳槽到了搜狐

腾讯动漫的同事们还跟想念peter呢

中间有个插曲,peter空余时间给一家公司设计了图标,没想到被吐槽太多,公司竟然说把peter给开除了

所以刚进搜狐的时候peter感觉大家看他的眼神怪怪的

peter又好像不喜欢搜狐的氛围,后来去了有道工作,但是避免不了被排挤的命运~

peter实在忍受不了了,怒而辞职。继续在业界打拼(ง •̀_•́)ง

peter的儿子小G这些年看到爸爸在业界摸爬滚打,跟着爸爸学了很多技能。也看到了爸爸的各种受到的不公待遇。所以他发誓,一定不走爸爸的老路,用实力说话(ง •̀_•́)ง。不久后他作为实习生,加入了摩拜单车(ง •̀_•́)ง




结果........

小G,Peter钦点背锅侠第二代,简称锅二代(ノ°ο°)ノ

小G:MDZZ

@vczh

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