问题

如何评价索尼中国致歉:取消 7 月 7 日相关活动安排,日期的选择给大家造成了误解和困扰?

回答
索尼中国取消7月7日相关活动并为此致歉,这一事件在中国社会引起了广泛的关注和讨论。对索尼中国的此次处理方式进行评价,需要从多个维度进行分析,包括其道歉的及时性、诚意、方式以及事件本身所引发的社会情绪等。

一、 事件背景及社会情绪的解读

首先,理解为何7月7日这个日期会如此敏感,是评价此次事件的基础。7月7日,即“七七事变”爆发纪念日,是中国人民抗日战争全面爆发的标志性日期。在中国的历史认知和民族情感中,这一天承载着沉痛的历史记忆和强烈的民族自尊。

因此,任何在这一天进行的带有娱乐性质、商业宣传意味的活动,都极易触碰到中国民众高度敏感的神经。索尼作为一个国际知名品牌,尤其是在中国市场有着重要的业务,其活动安排如果与这样的历史敏感日期产生关联,无论是有意还是无意,都可能被解读为对中国历史的不尊重,甚至是对民族情感的伤害。

在网络发达的今天,信息传播速度极快,民众的意见能够迅速汇聚和表达。一旦有触发民族情感的事件发生,社会舆论的压力会迅速形成并放大。索尼中国在策划活动时,未能充分考虑到这一敏感日期带来的潜在影响,这本身就反映了其在本土化运作、文化敏感度方面可能存在的不足。

二、 索尼中国致歉的评价

我们可以从以下几个方面来评价索尼中国的致歉:

1. 道歉的及时性:

积极方面: 索尼中国在活动开始前或刚引起关注后就迅速做出反应,取消活动并发布道歉声明。这表明索尼中国意识到了问题的严重性,并愿意承担责任,避免事态进一步恶化。在处理此类危机事件时,及时回应是至关重要的。
仍可改进之处: 如果索尼中国的决策过程出现延误,导致公众情绪已经开始发酵,那么即使是及时道歉,也可能无法完全挽回负面影响。理想的情况是,在活动策划阶段就应该充分考虑到日期敏感性,避免出现需要紧急道歉的情况。

2. 道歉的诚意:

表现: 索尼中国明确表示“取消7月7日相关活动安排”,并且承认“日期的选择给大家造成了误解和困扰”,并为此“深表歉意”。这种明确的行动和言语上的道歉,表明其认识到了错误。
公众的感知: 道歉是否被认为“真诚”,往往取决于公众对品牌过往行为和此次道歉的整体感知。如果品牌过去有过类似的“不当”行为,或者道歉的措辞被认为敷衍、推诿责任,那么诚意就可能受到质疑。此次索尼中国在道歉中使用了“误解和困扰”,虽然是标准的外交辞令,但重点是其“取消活动”的行动,这让道歉的诚意有了实际的支持。
可以更进一步的地方: 更具诚意的道歉或许可以更深入地提及对历史事件的理解,或者表达对中国人民情感的尊重,而不仅仅是停留在“误解和困扰”层面。例如,可以加入对历史的尊重和铭记,或者对中国文化的理解与认同。

3. 道歉的方式和内容:

内容分析:
明确的行动: “取消7月7日相关活动安排”是道歉中最具说服力的部分。行动比语言更有力量,表明索尼中国愿意为错误付出代价。
责任承认(有限): “日期的选择给大家造成了误解和困扰”表达了对结果的承认,但并未深入解释为何会“选择”这个日期,也未直接承认是“错误的选择”。这是一种相对保守但也是常见的应对方式,旨在避免将事件上升到“有意为之”的高度,但同时也可能被解读为回避深层原因。
表达歉意: “深表歉意”是标准的道歉用语。
不足之处:
回避原因的深入解释: 道歉中并未详细说明活动日期选择的原因,是疏忽?是信息不对称?还是其他原因?这种模糊处理一方面是为了避免更多麻烦,另一方面也可能让部分民众觉得不够透明。
“误解”的用词: “误解”一词在处理敏感事件时,有时会被认为是在试图将责任推给对方的认知。虽然在这里可能更多是指大众的“误解”了其本意,但如果公众认为日期选择本身就是错误,那么“误解”就可能显得不够贴切。不过,从公关角度看,这是试图缓和局面的常用词。

4. 事件处理的后续影响:

短期影响:
品牌形象受损: 尽管及时道歉并取消活动,但事件本身无疑对索尼在中国市场的品牌形象造成了一定的负面影响。消费者可能会对品牌的本土化认知能力和文化敏感度产生质疑。
舆论发酵: 即使道歉,事件本身也可能在一段时间内成为公众讨论的焦点,尤其是在社交媒体上。
长期影响:
吸取教训: 如果索尼中国能够从这次事件中深刻反思,并在未来的活动策划中加强对中国历史文化敏感性的考量,提升本土化运营团队的能力,那么这次事件也可能成为一个重要的学习和改进契机。
信任重建: 品牌能否重建消费者信任,取决于其后续的行为。是否能持续展现对中国市场的尊重和承诺,将是关键。

三、 更深入的思考和建议

本土化团队的重要性: 国际企业在进入中国市场时,建立一个足够强大、能够充分理解中国历史、文化和社会脉络的本土化团队至关重要。这个团队应该能够在决策的早期阶段就识别出潜在的敏感点,并提出有效的规避方案。
风险评估与危机预案: 对于涉及日期、地域、文化习俗等方面的活动,都应进行充分的风险评估。并针对可能出现的危机情况,制定详细的危机应对预案,包括不同层级的处理方案,以及信息发布和沟通的策略。
“七七事变”的特殊性: 中国社会对于“七七事变”的记忆是深刻而复杂的,它不仅仅是一个历史事件,更是民族苦难和反抗精神的象征。任何品牌在处理与此日期相关的活动时,都必须持 utmost respect and caution。
道歉的深度与广度: 公众期待的不仅是形式上的道歉,更是品牌对自身错误的反思和对社会情感的理解。一个更具深度的道歉,能够更好地弥合裂痕。

总结

索尼中国在7月7日活动安排上犯了严重的疏忽,这暴露了其在本土化运营和文化敏感性上的不足。其及时取消活动并致歉的行为,是危机处理的必要步骤,表现出了一定的责任意识。然而,道歉的内容和方式仍有提升空间,特别是在对事件原因的解释和对历史文化深度的理解方面。

此次事件再次提醒所有在华经营的企业,尊重中国的历史文化,理解中国人民的情感,是赢得市场和尊重的基石。索尼中国的案例,既是一个教训,也可能是其未来改进和成长的契机。最终评价其表现,还需要看其未来是否能真正吸取教训,并在实际行动中有所体现。

网友意见

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这个事,不知道该咋评论,只说几个真事。

最开始看到这个,是在吃完饭的时候。然后放下手机,我问同桌的俩同事:索尼刚宣布7月7号晚上十点要发布个新机型。两个同事都在低头吃东西,显然没打算接我的话。我又重复一遍,还把7月7日重读了一下。然后一个同事抬头一脸茫然地看着我,问:“然后呢?”另一个同事也问我,啥机型啊?游戏机?我说你们感没感觉时间有啥问题,俩人都沉思了一下,然后问,啥问题啊?我说:七七事变啊。俩人都恍然大悟地哦了一声,然后就继续低头吃东西了。

晚上,躺在床上刷抖音,又看到这个新闻。问一旁的老婆,索尼辱华的新闻你看了吗?她问咋辱了?我说他7月7日开发布会发布新机。我老婆问啥新机啊?我说别管她啥新机,你觉没觉得他时间定的有问题。我老婆沉思了大概一分钟,啥问题啊?我说七七事变啊。她也恍然大悟地哦了一声。

最后,说我第一次看到这条新闻。新闻先写的索尼辱华,然后是发布会时间,然后最后一句写了七七事变的时间。实话实说,在看到最后一句前,我一直以为的是索尼的产品辱华了,是真的一点一点都没想到这个事跟七七事变有什么关联。

就说这么多,不发表主观评论

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先放几张图


日本厂商在晚上十点开发布会没什么问题 解释的人已经很多了

包括推特上也是Sony美国公司面对全世界召开发布会定的时间 Sony中国就是个传声筒告诉你要在中国时间开 所以为什么国内取消了发布会但是国外没有取消

包括最近上海举办的国际摄影展览是7.7-7.10 索尼去年也在这个期间发布了新产品

也有人说为什么索尼不在8.6日开发布会

别人确实也开过

综上所述 我觉得Sony在这个时间段召开发布会是没脑子的可能性大于zz隐喻 他选在这个时间点是讲得过去的 如果要说Sony在中国蛰伏这么多年就为了在关键时刻在一个面向全世界的发布会上来这么一下 看个人理解吧 你当然可以觉得Sony居心叵测 他不选7.6 7.8选了7.7这一天

但是冲还是得冲 他可以不懂道理但是咱们要帮他懂 要冲就得冲Sony不尊重中国的消费者 没有做好足够的市场调研 那个道歉也是极其的敷衍 给人一种我们没有错是你们误解了的问题 Sony想在这里赚钱就应该尊重这里的风俗与习惯

其实我冒天下之大不韪发这些话还是希望大伙能思考一下 我作为一个中国人我热爱我的祖国 但是我不希望被爱国绑架 现在这件事情已经演变成了一场“爱国主义”的“狂欢” 在微博上只要说出任何一点和主流大众相反的声音就会被攻击成孝子和洗地狗 我在微博看到太多的人抓着晚上十点这个时间点攻击sony 认为晚上十点开发布会一定是为带节奏(因为日本时间晚上十一点所有人都睡了)可以看出大多数人不了解事情也不想关注事情的原因立个靶子就开始打 法官判罪也要讲证据不能靠主观臆断 我觉得要攻击就攻击7.7号 十点这个时间开发布会真没问题

今年发生了太多事情 NBA 新疆棉 技嘉包括最近的回形针事件 可以看出帝国主义亡我之心不死 大家对这种事情需要保持敏感 但是最好也能要有自己的思考 不然人们的爱国热情只会被慢慢消耗




今天又发现一件事情



意思就是十点这个时间是7月1号事情发生之后那天下午临时加上去的 所以一些人的言论“就是百度百科都搜的到是十点所以才故意选在十点”这一观点也是有问题的

偶尔上来翻一下看其他人是怎么说的 就看到另一位答主发了这张图 图是社科院近代史研究所主编的《中华民国史大事记》这张图应该是最权威的了 提到的两个时间点是7点30与10点40 我觉得相信这个时间点比莫名其妙的百度百科好一点

我还是保留我的观点 Sony做错了事是必须承认的 作为跨国企业必须了解当地的风俗人情以及意识形态 但我找到的一系列证据在我看来是可以证明Sony没脑子的概率远远大于zz隐喻的概率 犯错就要处罚 但是上纲上线也没必要 我在这里“洗地”就是不希望我们这一类普通人被带了节奏 我也不希望我们的爱国热情在一次又一次类似的事情中被消耗

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我认为索尼公司不是故意的,但在这个过程中,国内肯定有人发现了不妥,但这件事和很多类似的事情一样,对个体而言,保持沉默装聋作哑是最优解,你不说,就是出了再大的问题也和你没关系,但如果你说了出来,无非两种可能,一,领导认为你小题大做,最后事实也证明你小题大作,外界对这件事根本不敏感,二,你的担忧是正确的,领导进行了纠正,但你打了很多人的脸,就显得你能耐,以后你在这个圈子就不好混了。

这件事也没必要给外企或4a公司的任扣帽子,说他们跪舔日本,国内职场也是如此,有个大领导要进行一个很重要的发言,你发现发言稿可能涉及敏感内容,容易造成公众误解,你会说出来吗?你会去找谁说?你的直属领导?如果你的直属领导不想参与这事怎么办?你去先大领导的秘书,说你写的稿子有问题?还是去赌大领导,说他们给你的稿子不行,是在害你?经过一番权衡,有点职场经验的人都会打退堂鼓,因为不管你有没有说对,结果对你都是不利的,放任错误发生,反而对你没有害处。

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不谈观点,先来盘点下事实。


1.发布会日期为7.7~7.10号。


那么第一天发布点新货,我觉得没问题,合乎逻辑。总不能说7.7是故意,7.8.、7.9.、7.10也是故意吧?

一年那么多天,要辱还要专门找个4天时间段,还要专门把第一天时间排到7号那么精确来辱?

多少沾点大病。


2.发布会是按美东时间算还是中国时间。


这个我看还在吵,两方都有截图。

不过一般都是综合美国及欧洲时间算的吧,中国区负责出海报通知一下。

真要说辱,发布会以美东时间马首是瞻我觉得才叫辱,为何不按东八时间来?



3.七七事变并没有确定的时间点。

是从7点半到晚上11、12时许的时间段,百科10点是被人7月1号临时改动的。


要不是有带节奏的篡改百科词条,我还真不知道77事变具体精确到了晚上10点。


有没有哪个家伙敢拍胸脯保证自己不查教科书,能记得是晚上10点的?


霍金一死就在朋友圈科普量子力学,金庸一死就在朋友圈科普夏梦,发布会一开就在朋友圈科普10点。

平时不好生读书,一有事吃瓜了就开始装逼搞科普。


我劝各位离这种人远一些,每次运动这种人都是铜头皮带出卖亲友的存在。

(教科书都没写具体时间,没要求背,不查百科能知道才有鬼了)


综上,我的观点:每一个外国人,一生都有三件事无法避免。

有谁不服的,赶紧把央视大楼冲了。


最后给大家分享一个生活小妙招,不说百分百,但大部分场合都管用:


虚假的辱华:很快就道歉并且滑跪,一点心理负担都没有很轻松,因为不是成心且故意。

就好比挤地铁时,旁边有人拍你肩膀一脸怒容,他要不提醒你都不知道踩他脚了。

于是你赶紧赔礼道歉,跟人说句不好意思,也挺无所谓,因为不是故意的。


真正的辱华:就是故意冲你来的,道个锤子歉,死杠、硬顶,弄死不道歉。

比如之前那个辱华歌曲,一直硬顶到下架,我们都没收获到对方的道歉。

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明确反对一切说索尼或者营销广告公司“没有政治敏感性”的回答。

明确,严肃,坚决的反对这种说法。

能在广告里把时间精确到小时,这就是政治敏感的体现。

这就是故意利用政治敏感性当传媒噱头。

你要是觉得人家没有政治敏感性,那么事实就是人家的政治敏感性,和玩弄政治敏感性的手段比你不知高明到哪里去了!



现在无论初衷如何,索尼和这个广告传媒公司都实现了传播效应最大化的目的。

尤其是做这个方案的广告传媒公司,这次它在自己的事业上获得了极大的成功!

政治代价?不存在的,一个咪蒙倒下无数个咪蒙开花。

就算这家广告传媒公司因此嗝屁了,操作这次活动的媒体人们,凭借这次的战绩,以后在这个圈子里照样吃香喝辣。



而索尼,毫无疑问,因为这一次的“辱华壮举”,它在欧美市场能赢来一波上不得台面的掌声和流量。

考虑到索尼很多产品线在国内的影响力日趋式微,这次逆向营销带来的负面影响,可能很容易就会在欧美市场因这次“辱华壮举”而得到弥补。

毕竟,“辱华”现在在欧美是一门正儿八经的大生意了。



真想惩罚索尼,或者打击索尼在国内的产品号召力,其实还是有一个发力点的,只不过说出来可能很多人会不高兴:

PlayStation


如果真有这么一天,你们要知道,这是索尼为你们做的。

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索尼的行为是一个很真实的反应。

这说明他们可能真的没有注意这件事情。

或者即便一开始有些人想搞事情,但是这些人的确代表不了索尼。

甚至干脆就是有人想阴他们一把。

这些可能性大约都是有的,不过目前来说,现在掌握的信息就是索尼应该是无心之失,并且他们进行了调整。我们知道,这样充分准备以后做出的调整,多少是要造成一点额外成本的。一般来说这个成本不会太大,但是如果他们准备了一个盛大的典礼,邀请了什么重要嘉宾,或者诸如此类,那么就可能会造成一点困扰。

这样来看,就无所谓了。

他们在很有可能只是无心之失的情况下,依旧愿意在遭到损失的风险下顺应我们的要求。这个表现是值得赞扬的。

只有恨国党,美分党,这些极端主义者,以及混在爱国人士中间的人,才会甚嚣尘上地大喊大叫,对所有犯错误的人不加区分地讲决不饶恕。

这些东西,我们很轻松就可以分辨出来,他们不是人。

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建议官方公开一份详细的敏感名单,告诉外企哪些日期可以选择,哪些日期不能选择;哪些时间可以选择,哪些时间不能选择。然后再列一份敏感程度清单,告诉外企某日期某时间对于国人的敏感程度,使外企规划好一个完全不会辱华的时间点。。

如果这个计划真的实施,一切问题就都可以迎刃而解了,发什么通知之前都先看一眼名单,就不会造成辱华行为了。。

当然了,这份名单是不可能公开的,因为根本列举不完,这就是最大的黑色幽默。。

不过说真的,我很支持公开敏感名单,名单就叫《中国生存法则书》好了。可以相应诞生一个名为“公司安全学”的专业,这样又可以带动就业。。

何乐而不为呢。。?

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道歉就老老实实道歉。

动不动就说啥“误解”“困扰”,难道是日本特色吗?

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可以选在8月6日,又“发”又“顺”,中国人很喜欢这一天。

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你说索尼无意吧,但是这也太凑巧了。

百年庆典前一天晚上发布这种内容,日期和时间都这么凑巧,怎么看都像故意搞事!

其他企业在7月7日开发布会,这是没有问题。

但是索尼你是日本企业,负责新媒体的人,连最基本的ZZ嗅觉没有么?这可是精准到晚上10点!

卢沟桥事变写入了初中和高中课本,基本上是每个中国人都知道。这一段屈辱史刻入了中国人的DNA中,这种微博你都敢发出来?

更重要的是,索尼在中国的TO C业务,除了发烧友和个别行业的专业人员之外,就没有多少人关注了,你开你的发布会,不要发公告,甚至中国区不直播,这不就完事了?

一定要出来恶心大家?

你的道歉,我不接受。

当然,你的硬是要道歉,也不是不行。建议改成8月6日发布,而且要精准到早上9点16分

不过,索尼也有背刺自己国家的过去

还真有可能改时间......

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政府出台敏感日期、词汇等的“负面清单”肯定不现实,我觉得有官方背景的民间组织、行业商会等机构可以尝试一下,实在不行媒体、智库、高校也可以。

外商在华投资,应该有一种详细的营商环境的指南,既包括法律制度的介绍,也应该包含文化、意识形态的介绍,正如你去穆斯林国家旅游,导游都会告诉你当地有什么禁忌,咱们国家的禁忌,也应该以指南和清单的形式,及时告知他们。

除了那些故意挑事儿的,大多数外商都是想来赚钱的,触碰了敏感词,首先是对声誉的贬损,其次还损失了大量的金钱,这种“负面清单”实在太有必要了!

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很无奈。

我国游戏机什么时候能成功反杀?

批判的武器永远代替不了武器的批判,什么时候我国的游戏主机能席卷全球。

我期待以后能在下面的日子看到国产机搞事情:

1.8月15日

为了纪念反法西斯战争胜利,同时为了纪念抗日战争的全面胜利,本商城如下游戏打半价……

另,生日也在8.15的玩家可以领取纪念头像一套,需身份证认证。

日本网友:……

2.8.6/8.9

为了铭记广岛/长崎原子弹爆炸xx周年,以下商品打折。

点进去一看:

某机娘游戏,b开头轰炸机一系列皮肤“种太阳”。

《重返日军总部》dlc地图,核爆之后,背景是一片废墟的长崎,广岛。

诸如此类。

日本网友:抵制/下架/谩骂……更有甚者砸掉了游戏机并直播。

其他网友:笑死,哈哈哈哈哈哈哈/新地图太还原了

发行商:啊?我们本来就没打算在日本发售啊。

3.7.7/12.13等特殊意义的日期

十分抱歉,为了纪念xxxx(省略一百字),从xx-xx本平台暂停一切联网服务,单机功能不受影响。珍爱和平,远离战争。

其他国家网友:……

4.3.10/5.25

《重返日军总部》等游戏出现了一家烧烤店,名字叫做李梅烧烤。

这两天莫名其妙上架了几个新角色,地图,背景都是燃烧的城市……

日本网友:鬼畜zhina/啊,滚出日本/啊……(无能狂怒中)

美国网友:233333

众发行商:啊?李梅不是被你们天皇授予勋章了吗?(认真脸)

5.12.7

一干飞机题材游戏突然出现了特别活动,玩家需要对一个地方进行奇袭。眼尖的人一下就发现这地图根本是珍珠港。

美国网友:fxxk

发行商:我们是还原历史!

……

真希望看到那一天外国玩家和我们一样不停抵制……

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看了几个回答既高兴又担心。

高兴的是现在网络环境不像10年前一样被牧羊犬公知牵着鼻子走了。

担心的是新的战狼公知又开始占据新高地了。

看看首页这几个索尼有罪的都是什么逻辑?

“凭什么这么凑巧,你说7月7日是日本七夕,呸,老子不信,为什么都精准到晚上10点了!分明裤子里有翔,哼!“

“你当小日本不知道?人家就是玩你的!”

我个人首先是非常肯定这种情绪的,毕竟7月7号这个时间点对于我们很敏感,再加上对方又是个日本企业。但问题你于,如果有另外一种很合理的逻辑能解释这种巧合呢?日本从明治维新后就把所有的节日都改到阳历去了,人家连新年都是过1月1号元旦的,各位公知不会连这个都不知道吧?

7月7号对于日本人来说是什么日子?是七夕节,来,我也来百度一下。

我也不是很确定大家知不知道,大多数日本人其实对二战的历史没有大家想象的那么敏感,街访都能问出日本二战是同盟国这种可笑的回答。人家连自己的国耻日都记不住:

所以索尼高层完全没想到7月7号是什么日子是完全有可能的,甚至可能觉得自己的发布会选了个好日子。

当然这无疑是缺乏政治敏感性的,就这一点索尼挨顿打都活该。

重点在于之后索尼的态度,现在索尼的正式道歉也已经出来了,重点还要看索尼接下来的动作以及是否有进一步的说明,就目前这个道歉来说,确实太轻了(不排除有幕后的沟通)。

我个人的想法是我们应该愤怒、警惕,但也不应该上纲上线。还是要实事求是看看对方的意图。

至于以上那几位公知您的看法我只能不做评价了,但我必须得说您既没权力替中国人接受道歉,也没资格替中国人拒绝道歉。

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伤害了别人,他说那是“造成误解和困扰”;

正如侵略了别人,他说那是“大东亚共荣”。

但就很魔性,索尼自己已经退了,某些给索尼洗地的就是死活不退,我也是不明白你们整除这些奇葩理论的时候到底过没过脑子。

首先,索尼到底是不是故意的,重要吗?根本不重要。索尼如果是故意选这个日子,那就不用多说了。可是你说索尼不是故意的,所以他就没责任?请问好歹曾经的世界一百强企业,索尼的市场营销部是都死绝了吗?中国这么大块市场,消费者的喜好/忌讳你不、知、道?中国与日本一衣带水,从徐福东渡到遣唐使,再到甲午战争、抗日战争,到今天两国的文化、历史、政治关系你不、了、解?你的工匠精神呢?说好的一个盘子洗七次呢?说好的刷完马桶水能喝呢?

《庄子•逍遥游》里写到“宋人资章甫而适诸越,越人断发文身,无所用之。”宋国人到越国去卖礼帽,结果越人都断发文身,根本没人买帽子。这故事从古到今谁都说这是宋国人没做调查,不了解市场。怎么到了日本头上,你不了解就不是你的错了呗?

其次,你在8月6日搞过活动和我有什么关系?你先搞清楚,日本挨核弹炸是侵略者遭报应,七七事变、全面抗战以及前面的九一八事变,我们是被侵略的。别人把你揍一顿,然后告诉你,他被胖虎打也忍着了,所以这事就这么算了,你能干么?日本当年让中国半壁河山沦陷,制造了多起屠杀,还有惨绝人寰的七三一人体实验,最后太平洋战场失利,吃了两颗核弹。然后你说要不这样,日本把挨核弹的事放下了,中国你也别纠结那些七七事变慰安妇的事了。

你特么是不是有病?

最后说什么中国七七也干别的事的,你搞清楚自己的身份再说话。受害者和施害者聊对等,扯淡呢?你杀了我家的人,我们到现在哪年不缅怀了?我们对着牌位上了香,可以自己对自己说该往前走,然后各忙各的。

你这施害者挑这么个日子推着小车上我们家门口卖东西了?谁给你的脸呢?

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补个资料,去年索尼中国在7月7日发布12-24超广角镜头的原因是7月8日是上海国际摄影器材展,在展会前一天发布这个逻辑说的通。


今年上海国际摄影器材展是7月7日开始,如果按照去年的惯例,索尼应该在6日发布新品,这展会7号开始,你7号晚上发布,说不通的。

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因为大学的专业原因,我认识一些学日语的同学。其中不少人,毕业以后都选择了去日企工作。

平时和他们交流,也算是了解到部分日本企业的特点,和大家分享一下:

1.中国人在日企中很难得到信任。即使是在驻华日企中,你也很难在核心或高管岗位见到中国人。

2.比起实际工作结果,日本人更看重格式和流程。屁大点的事情,要来回汇报N次,工作效率极其低下。

3.日本人很看重礼仪,礼仪不好的人会被「穿小鞋」。早上见到领导没说早上好,第二天早晨说不定就因为左脚先进公司被开除了。说到底,是气度不行。

当然啦,以上都只是小部分日企的特点,咱们不知道索尼内部到底究竟是什么样子的,但如果咱们把这些特点串起来,你就会发现,索尼做成现在这个样子真的不奇怪。


脑补了一下索尼内部的场景,和大家分享一下[1]

某中国人小编在收到发布会时间以后,感觉时间不妥,遂上报情况给日本领导。

经过层层汇报以后,终于到了领导耳中,领导们当即召集一群日本高管开了一场会,经过几个小时的讨论以后,他们认为该小编随意上报、浪费他们时间的行为非常没有礼仪。

于是决定,该小编的工资,由每月4500元,降到3500元,并且命令其在全公司大会上道歉。

小编含泪发布微博,果不其然,错误的时间引起了舆论的发酵。

小编见势不对,再次上报情况,但是因为时间过晚,打扰了领导下班以后的聚餐,领导们很是生气,一致认为小编工作能力不行。


因为迟迟不处理,等到第二天上班,#索尼滚出中国#话题下已经有了成千上万的声讨与留言,领导们见势不对,于是又开了一上午会。

经过一上午的会议,领导们认为此次事情完全是小编操作所致,决定改日找个理由将其辞退。

为了避免事端发酵(影响赚钱),领导们决定拿出熟悉的道歉大法——遇事不决,先鞠三躬。然后关闭评论,躺平等热度过去。


以上种种,其实都反映了一个问题——中国人在日企[2],基本上是没有话语权的。

这也就使得,日企所有的决策,实际上都是一群日本人在会上互相拍马屁得出来的,在这种市场决策下,产品要是还能卖得好,那才是个怪事情

可是,索尼大爷您都来中国赚钱了,能不能稍微照顾一点我们中国人的感情啊?是打内心觉得我们好欺负是吗?一边赚钱,一边做出这种没底线的事。

我可去你们的吧!


以上,我是 @Puddle ,我们都有美好的未来。

参考

  1. ^ 图一乐,别当真
  2. ^索尼中国 核心领导 https://www.sony.com.cn/aboutsony/leadership.htm
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道歉,不接受。这是必须的。建议跟抵制技嘉一样,把所有SONY产品从京东、天猫下架。让所有瞧不起中国人的公司都看看,得罪了我们中国人啥后果!我们肯定赢!大家意下如何?

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这件事要我一个伪索尼粉来回答似乎有失偏颇,所以如果你认为我不全片痛骂索尼就是偏袒,那我无话可说

言归正传,我认为打开这件事的正确姿势是:

索尼站直挨打没毛病,但借机炒作的人其心可诛

首先这次事件的背景是什么?是2021上海国际摄影器材和数码影像展览会,那么请问主办这次展会的上海市国际贸易促进委员会、上海市摄影家协会及相关配合部门该不该查查是否有内鬼?你要问为什么会扯到这些单位?很简单阿,索尼为什么发布会选在这天,因为这个展会是7、8、9阿,同样是工作日为什么不选8、9、10,你说非要周二周三周四,那为何不退后一周,作为中国的部门这点意识都没有?索尼是单独开了一个发布会专门恶心你吗?不是,是因为他参加这个展,而这个展是7、8、9三天,我问你你参加展会你不在展会时间内发布那你要什么时候发布

紧接着,就是时间争议了,时间的争议在于上图,本次展会开展时间为:9:00~18:00,很明显索尼选择晚上十点不在展会期间,这是索尼这件事最大的问题。但是这个争议有两点,一是本身七七事变时间到底是不是还存疑,我记得有知友贴出教科书是十一点(当然和十点也相差无几),真正交火都次日凌晨了;二是熟悉数码品牌的都知道,索尼一般发布会就是晚上十点或者十一点,就像水果发布会一般是凌晨一两点,这点是索尼惯例,而且人索尼还8月6日开过发布会呢(小男孩投放时间),你们不会以为索尼是日本公司就将就日本人吧?以我对索尼的了解,这家精美公司一般都是照顾美国老爷的并不关心日本的时间。。。

所以综上所述,我认为这件事索尼站直挨打没毛病,你是不是看到这要一脸问号我前面的这一大段都是看着都是替索尼解释阿,不,我上面一段只是在陈述客观事实而已

索尼站直挨打没毛病,在于展会一共有三天,可以选8号或者9号完全没问题,压轴表演多棒,所以索尼选7号其实并不是一个合适的日子,其日本公司的背景加上七七事变这个事实,结合在一起那就是不对的,别拿占有率说事,索尼虽然各个领域在国内占比算不上多大,但是吃的可不少,利润可不低,而且如果你说你的准备是摄影展上提供产品,那么即使惯例是晚上开,也完全可以6号提前发布7号直接放产品。

从这点来说,不管索尼是故意为之还是真的就是没有敏感性都好,不管出于何种原因,在中国这个时间发布产品站直挨打没有任何毛病

但是借此事炒作的人更是其心可诛,如果按照这种逻辑,索尼是日本公司所以七七事变这天开发布会这种具有庆祝性质的活动不对的话,那么请问主办这次活动的主办方是否也应该谢罪,在这么重要的日子居然搞展览?什么展览非要这天不可,延后一天不行?日本公司搞不得中国部门就可以搞?这不是时间选择有问题?

而那些幸灾乐祸说索尼栽跟头的媒体,哪个不是其心可诛?为什么这么说,但凡对科技圈有所了解都知道索尼发布会选择晚上十点十一点简直是常态,在明知如此的情况下刻意带节奏,故意引导群众仇恨,又是按的什么心?

看看这些新闻说的,还故意的。请问但凡在科技圈混的谁不知道索尼照顾的是美国大爷,他连日本的时间都不管,要知道中国十点日本已经十一点了,观影舒适度只会比中国差不会比中国强

所以这些刻意引导群众仇恨和借机炒作的其心可诛

所以这件事,整件事首先索尼必定是有错在先,不管索尼处于何种理由,是真的就不在意(8月6日开发布会就知道它心有多大了,该不会真有人认为被原子弹炸是件值得庆祝的事吧),还是真的就是故意的,选择7月7日开发布会就是如何都洗不清,更何况中国对索尼绝不是什么可有可无的小市场,特别是还是索尼基本都是以高端产品为主情况下。所以索尼站直挨打没有任何问题

但是借机炒作的同样其心可诛,索尼有错在先,但这绝不是借机炒作煽动仇恨吃血流量的理由

所以这就是我对这件事的看法:索尼有错在先,站直挨打没有任何毛病,整件事情不管索尼出于什么原因,你完全可以放弃中国的宣传直接8号早上展会见,这种开全球发布会再开区域发布会的例子数不胜数,不可能因为你是所谓国际大企业就不可以搞这样的操作,索尼被喷合情合理;但吃爱国血流量的媒体同样其心可诛,只要混科技圈就知道索尼发布会一般就是这个时候,不首先质疑为何在这一时间点办展却质疑一家参展企业,难道自己人“遗忘历史”就可以被原谅吗?从这个点来说难道组织该展的不是更该有这个自觉性和敏感性

所以说,这件事喷索尼没有任何毛病,但是希望大家要看清楚哪些是在恶意引导借机炒作。如果非要认为索尼选十点是故意的,建议先去搜搜以往索尼发布会时间,我怀着最大的善意认为索尼不是故意的这就是人家发布会惯例时间。但选择这么一天实属不应该,即便是为了展会提前一天发布没有任何毛病反正你惯例都是晚上难道6号晚上发布会和7号有什么本质区别?你要说你算了风水那当我没说。但可以引导群众仇恨的媒体同样其心可诛,如果按照这种逻辑7月7日需要避讳需要有敏感度,请问这天还开展是几个意思?庆祝?按照这个逻辑难道办展的自己人无罪?

我们有这种敏感是好的,但千万别被卖了还替别人数钱

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