问题

如何寻找靠谱实习生?

回答
找靠谱的实习生,说白了就是找到一个真正能为你分忧、能快速上手、并且有潜力为团队带来新活力的年轻人。这事儿说起来不难,但细节里藏着大学问。下面我给你掰扯掰扯,怎么才能提高找到那个“靠谱货”的几率。

第一步:明确你到底需要什么?

这听起来有点废话,但很多人招人时脑子一团浆糊。

工作内容具体化: 不要写“协助部门工作”,而是要写清楚“协助完成XX项目的市场调研报告撰写,负责收集、整理数据,并初步分析;参与XX活动的策划执行,协助物料准备和现场支持。”越具体,越能吸引到有针对性的候选人,也能帮你筛选掉那些漫无目的来“体验生活”的。
技能要求明确化: 你需要他会什么?熟练使用Excel制作数据透视表?懂点Python写脚本?会PS做简单的海报?还是只需要他有良好的沟通能力和学习能力?把硬性技能和软性技能都列出来。
期望的特质: 你希望他有好奇心?有责任心?能主动思考?还是能抗压?这些软性特质往往比技能更能决定一个实习生的“靠谱”程度。

第二步:把“求贤令”发出去,但要选对地方。

你的“求贤令”就是你的招聘信息。在哪里发,决定了你能接触到什么样的人群。

校招渠道的精细化:
目标院校定向邀请: 如果你所在行业或岗位对特定专业或院校有偏好,那就直接联系这些学校的就业办或者相关专业的老师,请他们推荐。有些学校有自己的实习生推荐平台,利用好它们。
参加或组织校园宣讲会/双选会: 这是最直接接触学生的方式。在宣讲会上,你可以生动地展示公司文化、实习项目的价值,让学生们更了解你。但要注意,一场成功的宣讲会需要你把公司和岗位讲得有吸引力,而不是枯燥的介绍。
与社团、学生组织合作: 很多学生社团(如ACM、学生会、创业社等)聚集了对特定领域有热情、有组织能力的成员。与他们合作发布信息,往往能找到更有潜力的候选人。
线上招聘平台的策略:
选择适合的平台: 除了大型招聘网站,一些专门针对学生的实习招聘平台(如实习僧、OfferShow等)会更有效。
优化关键词和描述: 确保你的招聘信息易于被搜索到,并且能在第一时间吸引住目标人群的眼球。用有吸引力的标题和简洁明了的岗位描述。
主动出击: 不要只等着别人投简历,主动去浏览平台上的简历,寻找符合你要求的候选人,发送“面试邀请”或者“主动联系”。
内部推荐的力量:
激励机制: 鼓励现有员工推荐他们认识的、有潜力的年轻人来实习。可以设置一些推荐奖励,这样大家会更积极。
信任背书: 内部推荐的人,往往有一定程度的信任背书,成功率也比较高。

第三步:简历筛选:不仅仅是看“有没有”。

收到海量简历时,要有自己的筛选逻辑。

看“为什么”: 为什么他要来你公司实习?是看中了公司的平台?想学习特定技能?还是仅仅因为离学校近?从他写的求职意向、自我评价里,可以窥见一二。
看“做过什么”: 除了成绩,更重要的是他通过项目、比赛、社团活动等展现出来的能力和特质。比如,一个参与过XX开源项目的实习生,其技术能力和学习主动性可能远超一个只知道啃书本的学生。
看“学习能力”的痕迹: 他是否参加过各种类型的培训?是否在短时间内掌握了某项新技能?这些都可以作为他学习能力的佐证。
细节体现: 简历格式是否工整?是否有错别字?语言是否流畅?这些虽然是小事,但却能反映出一个人对待事情的认真程度。

第四步:面试:让“真面目”显露出来。

面试是关键环节,但也要有技巧。

结构化面试: 提前准备好一系列问题,并对回答的标准有个大概的判断。这样可以减少主观因素的影响,让评估更公平。
行为事件访谈(BEI): 问一些“请举例说明你在……情况下是怎么做的”这类问题。通过他过去的行为来预测他未来的表现。比如,问他“请举例说明一次你遇到的困难,你是如何克服的?”来考察他的解决问题能力。
情景模拟: 模拟一些实际工作场景,看他如何反应和处理。例如,在市场部,可以给他一个虚构的推广需求,看他如何构思传播方案。
开放式问题: 鼓励他多说,比如“你对我们公司有什么看法?”“你觉得这个岗位最大的挑战是什么?”通过他的回答,看他的思考深度、沟通能力和对岗位的理解程度。
考察学习能力: 可以给他一个从未接触过的知识点,让他花几分钟学习一下,然后问他关于这个知识点的理解。
观察态度和热情: 有些学生虽然技能不突出,但展现出极强的学习意愿和对工作的热情,这样的学生往往有很大的成长空间。

第五步:背景调查(酌情但重要):

联系推荐人: 如果有推荐人,一定要联系对方,了解候选人的表现和为人处世。
了解同学/老师的评价: 如果可能,通过学校渠道或共同认识的人,侧面了解候选人的课堂表现和学习态度。

第六步:给实习生“体检”:试用期是最好的证明。

即使经过层层筛选,也不能保证百分百靠谱。实习初期就是最好的“考察期”。

明确的导师制度: 指定一位资深的员工作为实习生的导师,负责指导和评估。导师的反馈非常重要。
小而具体的任务: 从简单、可控的任务开始,逐步增加难度。观察他在完成任务过程中的表现:主动性、细致程度、沟通情况、遇到问题是否及时反馈等。
给予反馈和指导: 不要指望实习生什么都懂,及时给予反馈和必要的指导,帮助他们成长。同时,也能观察他们接受反馈和改进的态度。
观察团队合作: 看看他是否能融入团队,与其他同事相处融洽,是否愿意帮助他人。

最后,关于“靠谱”的几个核心要素:

责任心: 交代的事情能认真完成,即使遇到困难也不会轻易放弃。
主动性: 不仅仅是被动接受任务,还能主动思考,提出自己的想法和建议。
学习能力: 能够快速掌握新知识、新技能,并且善于总结和反思。
沟通能力: 能够清晰地表达自己的想法,也能理解别人的意图,遇到问题懂得及时沟通。
态度端正: 对待工作认真严谨,虚心听取意见,有积极向上的心态。

找实习生是一个双向选择的过程,你希望找到一个靠谱的实习生,实习生也希望找到一个能学到东西、有良好平台的公司。所以,在整个过程中,展现出贵公司的专业性和人文关怀,也能吸引到更优质的候选人。这年头,好的实习生就跟宝藏一样,得用心去挖!

网友意见

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大家实习生,骂公司的,骂HR的居多。我就是HR~

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同样被实习生放过鸽子~

坦白说,我们公司给实习生的待遇不算低,中上,但是我们给实习生的学习机会(当然也会被理解为压榨)很多,有mentor,绝大多数也会转正,这些都是我自认为对实习生好的方面。

然而,我也还是被我寄予厚望的实习生伤害过几次。比如:

一个985的学生来面试实习,从我打电话约面试起,我就对这个女孩印象很好,很礼貌,很细心。来了以后,也明显表现比其他几个面试同岗位的人突出,我们当下就决定请她3天后入职。她想加入的愿望也很强烈,很细心的问了报道时间,报道需要的东西,然后很礼貌的道了别。后来公司因临时放假调整,原本和她约好的时间放假了。我想起她,立刻给她打电话,但是无论如何没人接,我担心耽误她的时间安排,因为她原本说因为来还要调整自己的时间,我打了一天的电话,就是只要我工作间隙,我都会想着给她打电话,永远不接。我想她一定有什么事,第二天继续打,但是仍然没有回复,直到第三天,情况同样如此。她用的是苹果手机,面试的时候我看见的。也就是说,她每天都是看见我打的电话的(苹果手机的电必须每天充嘛,要不然不可能第三天还可以打通)。然后我发了一条短信给她,告诉她公司的放假安排,为了保险,我也发了邮件。

直到现在,几个月过去了,我仍然没有收到她的任何消息。

因为她之前电话立刻接,短信秒回的表现,我总觉得是不是冤枉了她,还一直为她担心,是不是出了什么事,祈祷她平安无事才好,因为很喜欢她,直到后来我想清楚她手机的问题。

我理解实习生也会有很多选择,会对比,而且他们绝对有这样的权力。可是,尊敬也是相互的,不管这件事的真相是什么,且不说我为她暂停了这个岗位招聘带来的时间耽误,就说我那三天打的那么多电话,我也觉得我对得起她哪怕是一条简短短信说:我不来了。

什么廉价劳动力啊,压榨啊,我就不多说了。什么样的阶段,去做对自己最好的选择。继续读研也好,出来实习也好,这毕竟是一个在公司学习的很好途径,如果你什么都不会,确实很难找到工作。公司也好,社会也好,它们不是一个万恶的巨大怪兽,都是一个个的我们组成的运行机制。不好也罢,你总得先积攒能力,才能去改变~

你真的成了有能力主导一件事情的时候,你们,真不一定做得更好。

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