之前帮一个铁路小姑娘介绍对象的时候请教过她这个问题。
她告诉我,这个“多此一举”增加乘务员工作量的主要目的就是提醒下车的。
因为买卧铺的大多都是长途旅客,加上卧铺火车不是动车,存在晚点的可能性,具体到站时间旅客不容易掌握。所以如果是夜里没有人提醒,极容易一觉错过自己的目的地,影响行程。
小姑娘告诉我,这项“服务”真的是非常为旅客考虑了,没有这个服务,你设身处地想一下,如果是后半夜下车,你敢“死猪式”睡吗?乘务员同志因为换票这项工作一夜都不能休息,非常辛苦。
致敬中国的铁路人!