体制内什么能力很重要？ 第1页

我是一个善总结的人，参加厅党组会、厅长办公会、专题会旁听，参加各种调研、接待各种会见，有时也独立组织一些活动。每一次我像局外人一样看着大家时，有一种看一本书或者欣赏一部剧的感觉，因为哪里好哪里不好，一目了然，谁说的对，谁表现的出色，领导哪句话里暗藏了批评，当局者并不一定知晓。我常常在我的小本子上悄悄记下：语言拖拉、没有重点、左右言他；层次分明、条理清晰，表述干练；准备不足，没有底气，不敢抬头等等，这些好的不好的，都是我进步的食粮。

外出调研时，路途常常数小时，在车上没有什么聊的，领导就聊聊一些事一些人，哪些人哪哪哪方面比较好，哪哪哪方面比较欠缺，哪哪哪件事做得出色，哪哪哪个任务没有达到预期，我一般很少插嘴，只是听着，暗地里和我小本本上的做印证。几年来，我也总结出一些规律和道理。

1. 汇报有条理

无论是在会议上被点名发言，还是电梯里或者去食堂的路上碰见领导偶然问几句工作。一定要表现的自信大方，不可唯唯诺诺，嗯··啊··可能，这些语气词语或者低个头、红着脸一听一看就能感觉这个人不太干练，几句话都说不明白，何堪大任？

所以一旦遇到这种情况，也是自己的机会，一定要看着对方的眼睛（也不要一直盯着），认真听提问，眼神里若有所思。听完后点点头，简单叙述一下问题，然后说领导，我是这样认为的，一二三，回答完以后，还要跟一句，因为某方面是某某同事负责的，我了解的并不多，所以有些地方可能说的不对，还请领导多包涵。

这一波下来，不管你说的好不好，内容对不对，至少领导认为这孩子不错，懂礼貌有条理谦虚谨慎，值得培养培养。

2. 请示有层次

遇到请示的事，我见过好几个说了一半被打断的，因为领导听了半天，根本没明白他要干什么，打断后重新组织语言，说得更乱了。领导的印象可想而知。

遇到需要请示时，一定先说问题。领导某某某件事推进不下去了，在某方面需要您的支持。然后简单叙述原因，让领导知道为什么你解决不了。最重要的是接下来，你要提供解决路径，需要领导怎么做，这个问题才能解决。这样领导就知道了这个事办到什么程度了，这个问题他需要怎么解决了。 这里还有一个好处，你跟领导请示了事，表达了困难，如果领导出面没办成，这个事失败了不怨你，如果领导办成了，这个事成功了他也会跟着高兴，这叫情感绑定。

3. 做事有计划

领导如果安排了工作任务，切不可走一步算一步，走到哪步算哪步。一定要问清楚时限，如果半个月完成，你就12天完成，留下3天汇报后避免领导提出意见修正。剩下的工作是制定一个可行的实施计划，分几步完成，每步需要多少时间，到时间节点后，需要达到什么效果。这样的计划做完后，严格执行，无论什么时候领导问起，都能从容不迫的回答，而且你回答的目前怎么样，存在什么问题，下一步将怎么样，预计什么时间完成。领导听后会大大放心，领导欣赏什么样的下属，是不用操心的下属！（私人号：AHH20215566）欢迎交流。

4. 胸中有韬略

一个人能不能成为大才，抛去外界因素，最主要的是自己有没有格局和眼界。体制内好多同事习惯于经营自己的一亩三分地，做一天是一天，对得起工资就好，这无可厚非。不过要想有所进步，让领导认可，那就需要做好除了本职工作以外，积极主动了解横向部门，纵向单位的工作职能、重点任务、最新文件精神等等。当你的知识以自己的岗位为点，形成立体的网络后，遇到领导询问问题，你就可以从不同层次、不同维度进行解答，这样的回答一定会让人眼前一亮，大为震惊。

5. 考虑有拓展

体制内做事，就事论事、有一说一固然没错，不过若是能有所拓展，效果往往好得多。

比如2月19号某市秘书长联系我，市委书记23号11点想拜访领导，问问有没有时间。你要是跟领导请示说23号11点某书记来拜访，是否可以，这就错了。领导要说11点不行，上午9点或者下午2点可以，你再去协调秘书长，就做得不到位了。

所以你在秘书长和你联系的时候，你就要问清楚，除了11点，前后还有哪个时间段有备选时间？几个人来，都有谁？来协调什么事？需要我方哪些人参加？是否能留下用餐？有没有汇报材料可以提前发过来的等等等等，这样当你汇报时，无论出现什么情况都能应对答复，做得就是好了。

其实这点小拓展，多问几句，用不了几分钟，好多人往往是没有这意识。不知道哪里做得不到位，才是最大的不到位。

6. 文件有回忆

体制内业务是根本，业务的办理来源于文件的授权，所以如果能把本职工作内的法律法律、通知文件都大致有所记忆的话，最好是重要条目有所记忆的话。一旦某件事领导问起，大家说的都是大概怎么做，你直接引用具体某条规定，分析怎么做，那一定会十分出彩。哪怕你记不住某一条，你能记住文件名字，说完后回头找到文件给领导，领导也会对你有十分深刻良好的印象的。

7. 犯错有记性

体制内犯错不可怕，因为好多事就是不懂，不懂就是不懂，没经历过、没遇到过，根本就避不开。但是一个错误犯两次，就是没记性了。尤其是在领导面前犯两次，没有谁是你父母，能容忍你一再的出问题，所以有极端一点的领导，很可能不会给你第三次犯错的机会了。

不犯错，少犯错，犯了错认罪认罚不辩解，这也会是逆境里博取好感的方式。

8. 念念有回响

体制外盛传体制内人走茶凉的说法，其实在我看来这是最祸害人的想法，虽然也有，但更多应该讲究的是感恩。有好几个出狱的领导，我都见过同事去接，出来偶尔也小聚陪着喝点小啤酒。我在县级单位时有个对我有知遇之恩的领导，后来有点事局长被撤了，任个调研员二线边缘化了。这么多年来，逢年过节我都去看看，每年他生日时我也找三五好友在前一天给他庆祝一下。他说他培养的孩子也不少，最后想着他的也就我在内的几个，说起来一阵唏嘘。其实有这几个就够了，只要你常怀一颗感恩的心，不知道什么时候就有所回报了。

前年职级并行，我这老领导年限够了，任二级调研员（正处级），按程序常务副厅长需要任职前谈话。谈话中，我这老领导有一半时间，是在表扬我，怎么知恩图报，怎么谦恭努力等等。常务副厅长就和厅长汇报了，厅长还跟办公室主任私下里表扬了我。当过领导的，更知道感恩的难能可贵。

9. 房间有格调

无论你是四个人一个办公室，还是两个人一个办公室，亦或是自己在一个小屋，无论工作有多忙，一定要干净、整洁，文件归好类，书籍放置好，桌椅板凳，绿植衣鞋，都要看着舒服，切不可罗七八糟、罗来罗去、满是灰尘。领导要给文件找半天，那就太减分了。

厅长有时候散会后愿意到别的办公室走走看看，有两次脚都迈进同事办公室了，看见里面乱七八糟，灰尘满地，又退了回来，这是何等尴尬的场面。

10. 大事有复盘

复盘我放在最后，这是一个比较牛的能力，一件自认为是大事的事，从开始到结束，得经历上百个环节、沟通十几个人、写好几篇材料。这里面能成长进步多少，看一个人能记住多少，吸收多少。而复盘，就是查缺补漏、反复吸收的过程。

下班后把自己锁在办公室，或者回家睡觉前躺在床上，把这件事从头到尾每一个细节都回忆一遍。想一想哪些让你重新做一遍你能更好，哪些这次的经验下次也能用。哪些环节得了别人的帮助还没来得及感谢，哪些环节已经布置了某些人但是没有办好。把这些大事，复盘个十个八个，你的能力就能提升一大截。

当领导安排的一件事，被你办的好好的，且轻描淡写的汇报完时，领导对你的能力是极度欣赏的。

当然还有好多，无法一一列举，但是只要你有心、用心，时时自省，不断学习，那么无论多小的步子，都会都得很远的。

知行需要合一，切忌懂了很多大道理，依然过不好这一生。

“已获@南柯太守授权转载”

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