TCL是7月1日在巴西召开的发布会,在我的印象中好像没有过国产电视厂商在国外如此隆重的搞过这么大阵仗的发布会,我查了一下TCL电视现在在国外做的风生水起,应该是在海外最有影响力的国产电视厂商,主打品牌全球化战略。不过更让我吃惊的是小米、华为都没搞定的巴西市场,TCL仅用一年就盈利了。下面一个个来分析,先说说发布会吧,这也是TCL最近的动作。
我研究了一下发现TCL在发布会之前就开始一步步的铺垫引领,直到最后召开发布会,新品顺势推出达到高潮,层层递进的方式使得这场发布会影响力最大化,能够获得最大传播效果。
2019年6月15日,巴西美洲杯正式开幕,作为官方合作伙伴,TCL很快将品牌形象通过布局在赛场内广告、裁判员服装、所有VAR设备等现场物料大面积覆盖,并通过社交媒体、移动端和线下渠道等媒介将品牌信息持续曝光。此外值得一提的是TCL还是夺冠最大热门东道主五星巴西的赞助商。
美洲杯进行的一半的时候,TCL策划了承包里约机场行李转盘的活动,并且通过设计的“射中球门”赢奖品的方式增加互动,博得旅客的好感,赛事带来的高客户流量也会让这个活动传播得更广泛。
7月1日,在全球关注的巴阿大战的前夕,TCL是在巴西召开发布会,足坛名宿卡福也出席了发布会,作为历史上的传奇右后卫卡福在我这个年龄段的球迷中还是有很高人气的,我现在还记得他当初几步赶上马明宇将球断下的情景。
这次发布会TCL发布了电视、手机和空调三个品类的智能新品,空调房里透过电视看美洲杯,用手机看赛事资讯,这个产品符合逻辑非常的秒。相比单独的产品,多产品矩阵不但有利于扩大影响力提高销售额,还会为未来的智能家居市场打下良好的基础。
接着说说下TCL在美洲的口碑,其实这次发布会是面向巴西市场的,但是众所周知的原因,拉美是美国的后花园,所以在美国的口碑是有很大的影响的。之前几天在讨论电视的时候, @刘延 提到了一款他认为不错的电视TCL R617 ,我就特别留意了一下,然后发现TCL在美洲确实做的非常好。某种程度上来说amazon上的销售排行榜也是市场的风向标和重要的参考标准之一,在amazon的LED和LCD电视销量排行榜前6名中TCL占据了4席,而且前8名中售价最贵 的也是TCL。说TCL在美国深受欢迎并不为过,amazon上的排行仅仅是一个缩影,据IHS Markit报告称,TCL在北美电视出货量中的份额在2019年第一季度上升至26.2%,高于2018年同期的16%,这使得TCL超过三星,跃居北美市场第一名。
TCL在美国获得的良好口碑,对于在南美开展业务是有很大帮助的,但是仅仅靠这个是完全不够的,尤其是巴西市场。在美国已经有不错的口碑的联想在巴西历经七年才扭亏为盈,当时在国内发展顺风顺水的小米在全球负责总裁巴西人Hugo Barra的带领下在巴西市场折戟沉沙,在此之前华为也在巴西市场搁浅了。根据报道TCL仅用一年时间就在巴西市场盈利了,11年的时候因为某个模拟器项目的交付去过一趟巴西,对巴西有一定的了解,知道一个国外品牌在巴西这个地方开拓市场是非常困难的。在我看来要做好巴西市场主要有四个难点,这四点TCL解决都很好:
1. 贸易保护,巴西的贸易保护主义非常的严重,关税非常重,想降低成本就必须在当地开工厂,但是当地的工人效率又特别低,有一个很明显的例子就是巴西的iPhone是全球最贵的。我查了一下TCL在巴西玛瑙斯有一个合资工厂,员工大概有将近700人,据说仅有一名中国员工,以当地人管理当地人这种方式是比较好的,不然容易出问题,之前OPPO的印度工厂就出了问题。
2. 巴西很乱,有一部很出名的电影《上帝之城》就是讲的巴西贫民窟的故事,巴西贫富差距极大,路上抢劫还很多,对于多数人来说巴西是一个国家,事实上各洲各自为政非常严重,想在当地发展必须跟当地人合作,不然非常容易踩坑。所以拓展巴西市场合资公司是非常必要的,2016年TCL在进军巴西的时候与巴西的家电龙头SEMP成立了合资公司SEMPTCL,这对于销售和售后都是非常有帮助的。巴西与国内不同,没有发达的网购,必须有线下销售体系,这就是
3. 美国和日本的影响很大,大家都知道拉美是美国的后花园,在美国卖的好的在拉美也会有很大的优势和认可度只是一件很自然的事情,在这点上TCL确实是占有优势的,上面我们说过TCL在美国amazon卖的很好,因此在Facebook、Twitte这些平台上也多有美誉,这是进军巴西的一大优势。另一方面在巴西日本的影响很大,因为巴西有非常多的日裔,日本国家队原来有个叫田中斗笠王的球员就是归化的一名巴西日裔。日本品牌在巴西影响力自然也很大,不过TCL与索尼算不上竞争对手,索尼大法走的是超高端路线,松下走的就是中低端性价比了,TCL是走的高端路线,OEM品牌走性价比路线,也不完全冲突,定位比较准确。
4. 足球,巴西是足球王国,当地的赛事真是非常的多甚至有点混乱,但是现在公认的巴西头号球星是内马尔,五星巴西国家队是最高殿堂,美洲杯在当地也是仅次于世界杯的重大赛事,进军巴西市场找足球代言准没错。
与当地人合作,在当地生产组装,品牌定位精准并利用在北美取得的口碑,这再加上足球赛事以及球星代言,结果就是在巴西2018年TCL销量同比增长75%,其中高清、大屏市场份额达35%以上,预计2019年TCL智能电视销量自身占比将达78%。
我想TCL进入巴西市场之前肯定是经过详细的调查的,这可能也是因为TCL的国际化经验丰富。在我的印象中,TCL进军国际的第一件大事儿是收购汤姆逊,当时收购完成后也是经历了巨额亏损,在整合完成后现在TCL和汤姆逊两个品牌合起来,已占10.6%的欧洲彩电市场份额,进入Top3。截至2017年底,TCL全球共有7.5万余员工,28个研发机构,22个制造加工基地,业务遍及全球160多个国家和地区,可以说是成绩斐然。
进军全球的另一大困难是专利,尤其是欧美国家,很多中国厂商都是死在了专利战上,根据目前可以搜到的数据截止2019年5月,TCL全球专利申请量为61234件,其中国内39011件,申请国外专利11067件,另有11156件的PCT国际专利申请。尤其是在量子点电致发光领域拥有822件公开专利,居全球第二名。当时TCL收购阿尔卡特也被很多人认为是为了获得国际市场的“专利通行证”。
全球化的好处也是显而易见,更多的市场也意味着更多的出货量,根据集邦咨询光电研究中心(WitsView)发布的最新的2019年Q1全球电视品牌出货量报告,TCL已经稳局群求第三而且在迅速的缩小与第二名LG的差距,目前季出货量差距与LG不足100万台,如果保持这样的增长势头TCL很可能在今年跃居全球电视品牌出货量第二名。
从全球的视角来看,TCL在巴西的发布会仅仅是其全球化的一部分,TCL在巴西的一系列动作可以看出TCL在全球化过程中积累了非常丰富的经验,巴西的经营很成功,美洲杯是一个很好的展示平台,也是一个很好的拓展南美市场的契机。
最后预祝TCL在巴西发展的更好,也预祝所有国产厂商国际化顺利。