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如何看待网传东航疫情期间超售回国机票、用高价票替换低价票等行为? 第1页

  

user avatar   faustpaine 网友的相关建议: 
      

3月27日东航官网发布国际航班调整公告,欧美航线仅保留为每周一班。

3月29日MU208多伦多-上海航班取消,取消后没有提供任何解决方式。

这时候在微博上已经有加拿大留学生自发组织互助群,持票学生等待一个回家的机会。

4月4日,该政策实施后第一班从多伦多回上海的航班,当天皮尔逊机场出现40多人无法登机,机票作废的情况。

票价低者进入候补名单,约等于完全没戏。

原因是,东航国际线75%舱位按100%或者不止100%卖,超售部分按票价高低刷掉。可是一周一班生命线,你可以高价卖,但是不带这么忽悠人的啊。

这么多学生,冒着高感染风险在机场滞留12个小时,不能回家。北美疫情爆炸的情况下,很多学生退了房子,打包了行李,因为东航的骚操作,无家可归。

几个问题:

1. 还在运行的国际航班是否存在超售现象,是否严格按照民航局要求的75%售票,如果超售,超售了多少?

2. 东航是根据何种依据挑选不能乘机的乘客?舱位,值机顺序还是其他,请东航公布可上机乘客的条件?

3. 据乘坐多伦多飞上海航班的小伙伴反应,东航会选择排除票价较低的乘客,请问东航为什么要这么做?是为了用超售的高价票替换低价票吗?

4. 据4.3伦敦飞上海的乘客反映,有近40人未能登机,东航承诺这些游客会安排在4.10的航班上,请问这些乘客是否挤占了4.10号航班的名额?

5. 东航是否已经在值机开始之前决定好了未能登机乘客的名单?如果有,请公布名单并给出依据!

网传一份东航内部文件,对于超售问题进行了回答:

但是并没有以公开途径告知消费者,特殊时期,留学生太无助了,自发买了微博热搜。

另一边国航并没有出现这么乱的票务状况,特殊时期,我们都明白应该多些理解,服从安排,但是这次东航吃相确实过于难看了。


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四天了终于有热度了,看到一点点希望

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来更新了,石锤,4.5巴黎飞上海出现了同样的问题,别的国家我不知道,巴黎这班我一直在关注,4.5的票在政策出来后很多天官网都在卖,怎么还会出现超售的情况。低价票不让上飞机,低价票的定义是什么呢?两万以下。而平常巴黎北京往返只要四千。特殊时期,你票卖的贵可以,可是你随意取消前期买的低价票,改签票,这不违法吗?为什么那么多人在微博艾特东航,人民日报,央视新闻,消费者协会,他们连点反应都没有?没看见?我不信。

这么光明正大的侵权行为没有人管,这就是传说中资本的力量吗

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如果是75%政策出来前就买出超过75%了,那我无话可说,但是我很确定政策出来后的很多天都可以官网买到4.5巴黎飞上海,看今天晚上的情况吧,如果还像4.4 4.3多伦多伦敦一样,那就是故意超售了,太恶劣了。


user avatar   sui-kuang-feng-qu 网友的相关建议: 
      

把提问下的所有评论都看了一遍,这事该是真的,经历者们描述翔实、出示的证据也确凿,既然如此,本闲人就不得不说上两句了。

有一部电影很喜欢,《2012》,场面大,噱头足,尤其适合我这种喜欢看热闹的家伙。其中有个情节,在大灾难来临之际,世界各国联合委托中国,在喜马拉雅山脉深处建造了4艘方舟,以保存人类文明。

电影中求生的船票售价10亿欧元一张,相当的夸张,特别逗的是,那年X宝上还卖过这船票。

言归正传,现在新冠疫情全球爆发,生命每天都在流逝,连英国首相鲍中堂都躺在了ICU里,这时候,对海外的留学们来讲,一张回国的机票无疑就是生的希望。

各路社交媒体包括知乎上有很多回答,很多都记录着海外各国留学生在疫情期间的点点滴滴,有时读完,真真是催人泪下。

其中让我印象最深刻的,无不是留学生们对一张张能回祖国机票的渴望。

有的人,通宵达旦地在寝室里,战战兢兢的一次又一次刷新着购票网站,生怕错过一次出票的机会;有的人,二十几天不敢出门,每天以干硬的面包和热水度日,不停地在微信群里或朋友圈里找寻机票的信息;我还记得有个20多点的姑娘,家庭并不富裕,独自身在异国他乡,有一次因为稍稍犹豫了一下一张价格高达7万的机票,而被别人抢走了,她伤心地躲在被窝里凄凉地抽泣了一夜。

一张票,对某些承压能力较低的女孩,甚至就是她们活下去的勇气,这些留学生们如何能不在意?

尤其更残酷的是,当手持机票满怀希望的留学生们全副武装、经过千辛万苦且步步惊心到达机场时,却告诉人家不能上飞机,我完全可以想象当时这些学生们的失落、愤懑与绝望

一张机票几万甚至十几万,我相信,不是每个家庭都能轻轻松松拿出这笔现金,尤其是现在疫情导致全球经济衰退之际,这笔钱更显珍贵无比。

我看到微博上很多留学生讲,不回来不给国家添乱,很多人点赞,我相信有很多人的确是这么想的,但是,天价般的机票,才是阻挡他们回到祖国的根本原因。

海外很多人,不能一概而论,有些的确是“黄皮白心”,其人其行令人敬而远之,但有更多的人,却依然有一颗中国心!

国内防控形势依然严峻,为十四亿人民安全计,内防扩散、外防输入,已成基本国策,家国天下,容不下儿女长情。所以,航班被迫减少了,我很支持,当断不断,反受其乱。

但是,祖国的大门并没有完全关上,留下了一丝缝隙,这是看似无情人有情。

这样的机会,没有安排好也就罢了,都被某些人拿来牟利,良心何在!

我相信这类情况,很快就会得到改善,海外心系祖国的留学生们,也不要着急,理通理顺后,要不了多久,踩着七色云彩的大圣很快就来接你们了,每周都有一次大圣。

我是个闲人,喜欢说闲话,尤其看不得不平,看不惯的,就爱吼两句,希望某乎手下留情。

各位觉得我说的对,记得举手点个赞。




  

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