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如何看待北京最后一家狗不理门店停业?当下老字号品牌发展面临哪些困局?应如何应对新挑战? 第1页

     

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请把天津总店也送走!

赶快的,以前我给狗不理烧钱,以后我给狗不理烧纸。

你们知道狗不理的营业模式是什么吗?


卖的是天津人的脸面!不是包子!

卖到破产也无所谓,挣钱是自己的,丢脸是全体天津人的。


为什么说丢的是我们的脸呢?

外地人都听说过狗不理,来天津找朋友玩的时候,大多点名要吃。

你说请不请?不请就是不给朋友面子,来者是客。

请吧,难吃的要死,还齁贵。


由于是外地朋友自己强烈要求吃的,所以这时多难吃他都得咽了。

吃完之后脸儿都揪一块儿了,不知道的还以为模仿包子上的褶儿呢。

“我说什么来着?”这话我也说不出口,人家大老远的从外地来看你,是为了让你打脸的?

只能相顾无言,唯有泪千行。


人家抢劫犯也只是拿走我的钱,用不着给我屎吃。

去狗不理吃屎还得扫码,还欢迎我再来呢。


你说这一套下来,外地朋友对天津能没意见吗?

路上朋友生闷气,不能直说是因为这顿包子,当然邪火要往整个天津上撒。我还得慢慢解释天津不是这样的城市。但天津本来也没嘛可玩的,人家有时间还上北京转转呢。

通常还没等我解释完,人就走了。

幸好包子吃的少,不然还没出店,人就走了。


一趟美好的旅程被这样崩溃的味觉系统毁了,我多对不起朋友啊。

这不就是相当于拿天津老百姓的脸面,肥了自己的腰包么。

我又不是你狗不理的股东,凭什么拿我的利益去赚钱?甚至不给我分红?

我又没和你爸爸下象棋,一不士你爸爸,二你爸爸也没象我,你坑了我我为什么要说你好话?

这就是为啥天津人都骂狗不理的原因,不是我们想自毁形象,而是形象止损。

朋友好不容易来一趟北方,吃顿饭反而找不着北了。

天津的城市招牌,你不要我还要呢。


狗不理当初之所发家,就是因为老佛爷不开眼的夸过一两句,拿嘴开过光。名声是这么传下来的,跟狗不理如今的经营没半点关系。今天的狗不理要是给慈禧来一口,当初变法就成功了。光绪再来一口,大明都回来了。这要是远销海外,一战根本打不起来。

当初“狗子不理人”的典故,是为了用垃圾服务态度和失败营销衬托产品的好。

现在要产品没产品,要服务没服务,要营销没营销。不用衬托,知行合一,合情合理。

狗不理现状详见我上次这个12k赞的回答:


现在的所谓“金字”招牌,都是资本家买下来吃老本用的,说白了就是一件消耗品。等他赚够了,狗不理和天津人形象也毁了,谁记得他是谁?自己早吃香喝辣去了。

因为中国人多,加上当年信息不够流通,根本不需要回头客,一锤子买卖至少养活两代人。而且那包子的味道给人感觉就是怕做得太像包子,怕自己万一做好吃了没能坑到顾客,以至于忘了初心。于是小心翼翼的避开一切包子味。

你吃的不是包子,是禅机。

你品的不是味道,是棒喝。

不要问为什么肉包子没有肉味,肉馅只是素斋的法相,你其实还是在吃素。

你得多吃,得吃到开悟。把心中的我执吃没了才算完。

如果我执吃不没,把人吃没了也行。


不是狗不理的大师傅从来不试吃,而是试吃的已经不在了。

因为味道已经不重要了,重要的是信仰。

就如同狗不理唯一的优点:品牌英文名 Go Believe

信就对了。


包子本身有没有竞争力,自己心里是不是真没数?

我不知道为什么还有脸开到北京去,人家给差评,他还报警。

本来就是个坑外地人的买卖,居然自己去外地送人头。

互联网时代那么容易打通信息壁垒,你还嫌事闹的不够大。

完全不懂自己核心竞争力在哪。


现在脑子清醒了,还是决定本分得做一个专坑外地人企业,老老实实的出卖天津人的脸。将天津人的外地友情当做生财之道。

我们辛辛苦苦建设天津给天津长脸,然后再让你都卖出去。对我们这些“供应商”一分钱不交。于是我们都是间接白给你打工的,何乐而不为呢?


贵公司快点倒闭吧。

老佛爷当初说错一句话,在天之灵一定悔过万分。

如今显灵,将狗不理赶出皇城脚下。

老佛爷,您就好人做到底。您那么爱吃,就在使点劲儿,给这公司送到阴间伺候您老人家去。

对了,上次送您的权健,您还喜欢吗?可以混在包子里饭后吃。

天津不缺这些买卖。


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在很穷的时候买过一次狗不理。再理的话会觉得自己是狗。。。。

该进历史的就让他去吧。


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在2010年,看到过一个美国经济学家对食品行业的分析,他提到,任何以食品为主要卖点的企业,都脱离不了口味(好吃)、价格(便宜)、多样性(菜谱丰富)三个要素中的两个。

而狗不理呢,一个要素都不占,它不死谁死?

老字号的管理从来都是一塌糊涂,绝大多数管理者都是躺在“老字号”上幻想着消费者为“老字号”三个字掏钱,而且是傻乎乎的掏光所有的钱,却根本不从消费者的需求以及自身的资源去考虑。

狗不理只不过把这个问题做到极致了。


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帝都的老字号们,长兴居稻香村姚记护国寺庆丰馄饨侯等表示木有遇到挑战。

餐饮老字号和其他服务业竞争一样,或者经济实惠干净卫生,或者精益求精溢价合理。做到这两者中的一条,靠着品牌积累日子都不会差。

但拿前者的水准卖后者的价钱,那是不是遇到挑战而是主动找死。


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神tm老字号发展困局。刘长兴百年品牌,在南京据守一方,虽然出了本地也不算多知名,也有人说它不好吃,但基本没有崩坏性质的糊弄顾客的情况:人家就做小吃这一块,价格不宰客,哪怕顾客口碑低一些,好歹能活下来。

狗不理好好做包子不好吗?

再说几个南京的小店,一看那顾客排队势头就是冲着百年去的那种。

以前曹都巷附近有个炒栗子的,一到秋冬天乌泱泱的队伍,其中没有一个水军,人家小店也不连锁更不会上市,可是倘若主人家有心有能力传这一门手艺,未必不能把店铺做上百年。


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恨晚!

我人生第一次有“上当”的感觉就是十多年前在天津吃狗不理。不适口的美食吃的多了,楼外楼的西湖醋鱼,成都的红油火锅我也不喜欢。但是这些都可以纳入口味范畴,就是单纯的不爱吃。换一种做法,我还是喜欢吃鱼,吃火锅。

狗不理是另外一个层次,差点毁灭了我对包子的信仰。抛开贵不谈,就是说怎么可以把包子做的这么难吃?包子,在我看来是可以保下限的食物,只要选爱吃的馅,再怎么做也难吃不到哪里去。选的都是喜欢的馅种,作为东北人也不抗拒葱段茴香之类配料,就算是全家的水平也不会不好吃啊。结果端上来,卧槽,第一口就教我做人,就是有一种被针对的感觉。钱也花了,还挺饿,但是又真咽不下去,太难了。

优胜劣汰,市场选择就完了。老字号本来也是靠优胜劣汰淘汰别人沉淀下来的,当年被淘汰的难道就没有更老的“老字号”么?现如今自己做砸了,该淘汰就淘汰,别成天端着祖宗牌蒙事。好比你高考考了200分,然后拿出小学一年级市三好学生奖状要求报送清华。可能么?浙大也不理你啊。干得下去就干,干不下去就黄。生意而已,不要装得和大熊猫似的。


user avatar   ying-piao-luo-jia 网友的相关建议: 
      

这不是老字号的困局,但确实是老字号发展中必须吸取的教训——资本不是送上门的肥羊,而是随时可以咬死你的狼。

老字号不是没有成功的,狗不理不灵了,但是庆丰还活得挺好。为什么?因为庆丰背后的华天集团找到了合适的落脚点。人家不玩那高大上的,就负责用较低的价格向百姓提供安全的饮食。好吃吗?还行,但算不上美味佳肴。庆丰如此,华天旗下的其他品牌,无论是延吉冷面还是护国寺小吃,都是同样的套路。但是,一旦讨论性价比,华天旗下就很牛逼。你包子好吃,8元3个。我这边不难吃,6元3个,两家都是3个一两,都是猪肉大葱馅,我们老百姓平常日子就买个早餐垫肚子,你说会不会选庆丰?

华天集团认准了接地气的这条道路,餐厅装修一般,碗盘基本上是塑料的,服务近乎没有。但就是平价,还让你吃得不错,可以了。现在华天基本上承担着类似大食堂的角色。百姓能吃上平价的饮食,政府多了一个得力的助手,华天既可以走薄利多销的路线,还可以通过与政府的合作获得一些利益。

三赢,这不就成了吗?

当然,餐饮不靠政府做,也可以。姚记炒肝、小胖包子这几年干得都不错。人家是要利润的,但是人家不碰资本。想赚钱就把饭做好,没那么些个ROE的事儿。

狗不理,还有全聚德,属于被资本忽悠瘸的一批店。也不是真的心黑,就是作为最早一批玩资本的,对资本的认识太片面。开始觉得有钱就行,有了钱之后就开始暴发户似的乱造。一个卖包子的跑王府井那寸土寸金的地方开店,你的定位是什么?然后就开始吃那块招牌。全聚德算有点底线的,没整出什么冬虫夏草的烤鸭,狗不理完全放飞自我,千奇百怪的馅层出不穷,价格也是一涨再涨。

那你说我们这些吃猪肉大葱、羊肉胡萝卜长起来的人,您过来和我们说鲍鱼也能做包子,不能说您说的不对,可是那玩意我们不爱吃啊。

一圈折腾下来,狗不理还意犹未尽呢,资本就开始算账了。钱是白给的吗?股东回报呢?而且那几年中国资本市场也很疯,对企业的净利润增长一个劲地提要求——他一个卖包子的,你让他上哪给你变出来一年百分之多少的利润增长率去?

结果就是压成本呗,但是你从馅里扣出来的钱,赶得上北京房价的增速吗?没等你相出招来,消费者就明白了,你还玩个啥呢?

狗不理的败走无非是资本与传统的一次失败的结合。这几年凭手艺凭经营做起来的老字号有的是。与其说狗不理的败退是老字号困境的侧写,倒不如说是一个反面教材。


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对老字号,其实已经很宽容很宽容了。

既不是顶好吃的美味程度,也不是非吃不可的稀罕程度,去吃,是心里的记忆情怀。


这里点名我老家的一家老字号:四宜糕团店。


以前,每次回国,都必去那里打卡。似乎唯有去过,才是把现在的自己与童年的自己链接起来。可每次去都只有失望。


1、口味平平

无论小馄饨还是火饺,或者本该最有名的各式糕团,口味平平,别说惊艳,连60分及格线都悬。而我已经是一个对吃很包容的人了,为了童年情怀,一边吃一边想,我这是钱多得慌,增肥增得慌吗。

外地人可能都不知道火饺是什么东西,南通本地人的爱。占着老字号的头衔,做着如此糊弄人的火饺,连现炸,求个好口感的基本追求都没有。当这是从前乡下人难得进了南通城,吃一吃金贵的火饺,所以活该跑来吃冷的,温的油炸火饺?

这么糊弄人的火饺,网图侵删。


糕团点心,真希望他们店敢公开配方,也算让我解了这十多年来的疑问:用料上有克扣,口感差到连超市货也比不上?


2、卫生堪忧

不说店里的洗手间,只说工作人员擦桌子的效果,端上来的汤汁泼撒程度…………默念:不干不净,吃了没病,眼不见心不乱。

每次去都拉我妈一起,每次我妈都是同情她闺女在国外吃不上好的,才勉为其难地去四宜。要知道,曾经,那里是我们母女心中的圣地,不输玛丽、婕尼们的星爸爸呀!

不是黑四宜,去年老家一个公众号写那一片地方的历史,还感叹过四宜


3、服务态度……这他娘的还得无条件哄他们开心的架势啊

这年头,能凑齐这么多缺乏服务业基本水准的服务人员,完全看不出努力维护品牌的运营人员,不服不行。反正我已经相信很多南通人对四宜的评价:乡下暴发户承包的


它现在的最大优势,估计也就剩下一个地段优势了。坐落在南通市中心最繁华的商业街南大街上。没有这个,就没了庞大的人流,没了庞大的吃一次就被劝退的基数。


小小南通的一个老字号都能作成这个样子,狗不理那种闻名全国的,怕是更不知道天有多高了吧


user avatar   yu-ben-guo-wang 网友的相关建议: 
      

我想问:一个皮厚馅少,吃起来“腻歪歪”的小肉包子卖60多一斤!如果这种包子里加个虾仁卖80多一斤,这种包子你会买吗?

我想说,或许因为好奇我会买了尝尝!但不会再吃第二次!而这种包子就是我吃过的“狗不理”包子!

在我们这个城市有“狗不理”包子店!不知道是不是授权的但已经很多年了!

第一次吃是老丈人和丈母娘去吃,给我和老婆打包捎回一些!

用老丈人的话说:“现在的狗不理包子已经不是以前那个味了,你们凑合凑合吃吧!

吃了之后就是开头那种感觉!

作为一个“吃货”,我对“狗不理”真的是很失望!牌子很大很响!不好吃,还贵的很!真难为能撑到现在!

个人认为,作为老字号的小吃品牌,贵点可以理解,但是如果又贵又不好吃,有多少人会坚持买账?

毕竟大部分人吃的是味道,吃的是性价比!有几个愿意一直“啃牌子”的?

以上是个人意见,仅供参考!


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中国法律对消费者权益的保护还是差些,

导致大公司经常肆无忌惮地侵犯消费者。


美国有集体诉讼和天价赔偿等法律制度,

虽然有很多争议,但确实有利于消费者。


比如这个事主如果想告南航几乎不可能,

因为损失撑死几千,但律师费至少几万。


一个普通人想要和大公司法律部做斗争,

时间精力金钱损失多,还很难打赢官司。


航空公司的飞行计划安排相对比较专业,

外行的人很难证明这是航空公司的过失。


如果这事儿发生在美国,情况就不一样,

事主可以代表所有被航司坑过的人起诉。


如果胜诉,航司必须赔偿所有类似事主,

而且原告打赢官司了才需要支付律师费。


好的律师事务所非常喜欢接这样的案子,

因为事主多赔偿多,能够得到很多提成。


一旦打赢官司,不但得到天价赔偿提成,

还能让律所暴得大名,真的是名利双收。


在这样制度的约束下,大公司必须小心,

不敢过分侵犯消费者权益,以免赔大钱。


我国证券版的集体诉讼制度于去年生效,

希望以后能够尽快向其他领域拓展开来。




     

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