一般而言,云服务商的服务合同里会写清楚各种服务的可靠性,比如99.99% availability的服务每年允许的故障时间是50分钟。如果超出,就算是违反合同,使用者可以打官司。
不过国内的各种垃圾云比如阿里云,腾讯云是没有这种规矩的。清掉你的数据你也自认倒霉吧。哇哈哈哈