如何跟领导汇报工作？ 第1页

技术贴。

有的人，业务理论基础是扎实的，但是做不来汇报。

语无伦次、词不达意，显得能力低下。

吃亏了。

所以汇报这事儿值得讲一讲。

首先，汇报这个事里面有一些辩证关系。

一，

说太简单不行，说太详细也不行。

有些事情，你作为经办人，是非常熟悉的，熟得你认为这就是理所当然的。

可领导却不一样，领导管事的范围一定比你大，但管事的深度肯定没你深。

所以，当你省略某些细节的时候，你认为没啥——这不是必然的么，不需要讲了。

但领导其实没听懂。

一开始没听懂，后面就更听不懂了，渐渐得愈发云里雾里。

领导听得云里雾里，他会觉得是自己理解力不够吗？

当然不是，就是你小子逻辑不行，讲东西不清不楚，害我没听懂。

所以，让领导听懂很重要。而不是想当然的认为“我已经讲清楚了，他听不懂我有什么办法”。

这里面有两个点（我只能粗略讲讲）

一是逻辑。就是你的故事得有前因后果、前世今生。

因果确实得是因果，前因确实能推导后果。

有了逻辑，别人只要顺着你的思路走就行了，会非常容易理解你。

二是细节。有些细节能省，有些则不能。

你可以试着把某些故事和朋友讲讲，看看在缺失细节的情况下他还能不能听懂。

如果听不懂，说明此类细节不能省。时间长了就能摸索出感觉，不会再想当然。

以上主要讲了为什么不能说太简单，接下去说说为什么太详细也不行。

这是非常显而易见的。

因为问题一展开，就没边儿了。

老钻在细节里，就聚焦不了主线。

一开始领导还会听你讲一会儿。接着就会脸一沉：“今天不展开，你讲重点”。

这时候一般人更是把握不住重点了。

所以得始终围绕突出重点来讲，必要的细节讲一点就要懂得及时收回来。

这就是点到为止，适可而止。

那么怎么把握重点呢？可以反复问自己几个问题，进行语义接龙。比如：

这件事的关键点在于。。。

这件事的核心主要是。。。

这个问题的最大矛盾其实是。。。

这件事根本上说就是。。。

说穿了讲白了，其实是。。。

——试着在上述句子后面接龙，看看自己究竟能说些什么。

通过不断地逼问自己，找出问题的核心，来不断接近真正的内核。

善于把握重点，是汇报的必要技能。

而且你会发现，上述几个说法很有煽动力，很能够吸引人的注意。（我就经常用）

当然，一开始就说了，难点在于既要围绕着重点汇报，又不能省略关键细节导致领导听不懂。

所以，这两件事得组合在一起，综合运用。

二，

你得说领导想听的，又得说他不知道的。

这并不矛盾，那么领导想听什么呢？

想听你说虽然也有难点，但这件事没有大问题了，可以完成。

想听你说就算实质上完不成，你也会运用某种方法让它在面上看上去像完成了一样。

想听你说这件事虽然完不成了，但你另辟蹊径做了另一件事，那件事一做，效果很好可以覆盖。那么这件事不做的问题也迎刃而解了。

这些就是领导想听的。

第一个层次，是迎合。迎合领导想要完成的心，也算是使劲儿的邀功。（这也就是很多人报喜不报忧的原因）

第二个层次，是表态和担当。告诉领导就算客观上不行我也会想尽办法把它搞定，我是忠实的、力挺你的人。（为了您我愿意吹个牛）

第三个层次，是智慧和巧劲。四两拨千斤，当大家都在苦恼的时候，你翻手为云给化解了。

达到第三个层次，也就完美实现了“说领导想听的，又说了他不知道”的目标。

当然不容易，但效果是最好的。

人呢，都是这样的。你老汇报他不爱听的，他想你这人怎么老跟我对着干。

你只有说他想听到的，他才感到舒服。

如果还能够听到你的努力、你的智慧、你的忠诚、你的担当，听得放心、听得舒心、听得暖心、听得动心，那么汇报的效果就更好了。

好，让我们再回到原始逻辑上来。

假设，你们单位有100项大大小小的业务，领导为啥要听你的汇报呢？

必然是这件事引起了他的关注、牵动了他的神经。

虽然不能说不信任你，但隐约总对这件事的进度、成效、问题有所忧虑，感觉似乎远离了自己的认知、脱离了自己的掌握。

所以，才要挤出时间来专门听你汇报。

这时候，你直接把问题暴露出来，告诉领导，您猜对了，这里面就是捅娄子了、大有问题。。。

你想想会是什么效果？

所以，不是我要报喜不报忧。而是客观上你不能这么干。

如果真有问题，也要在出现苗头的时候就专事专议，可别等领导要听汇报的时候当场扔个炸弹。

你让领导现场如何表态、如何决策？

所以，大汇报基本上以报喜为主，这也是没有办法的事情。

三，

数字添彩。

汇报里夹杂关键数字，效果是极佳的。

这个数据，最好是领导平时并不十分了解的，还可以附加一定的比较。

什么意思呢？

现在的行政体制，为了强调自己的专业高效务实，总喜欢整点数字给自己脸上贴金。

所以你突然报一组数字出来，领导便会产生以下的感觉。