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如何看待上海银行服务态度事件,是否会对该行市值造成影响? 第1页

  

user avatar   nsyncer 网友的相关建议: 
      

日娃上次得罪的姆÷和龟男确实不少,借着这股妖风都动弹起来了。

有点意思。


user avatar   cao-yang-93-83 网友的相关建议: 
      

上海银行的回应来了!原来以为是道歉信,没想到是笑里藏刀的澄清书。

看完声明,不得不说,上海银行很行!真的很行!

1.上海银行回应的事实过程很清晰。讲清楚了事情的前后脉络,让昨天我说的“子弹飞一会”落了地,事情基本石锤,没什么大反转。

2.笑里藏刀的回应。在我看来,这个回应读完以后就是告诉你,这个客户应为不开心了,故意要搞我们银行,我们被搞了,但是我们没有错,而且我们大人有大量,不计较,算了,过去了(有没有被宽宏大量所感动?)。

3.服务水准一般。对于大客户服务或者大额提现,是否有相应预案,未带口罩客户如何对待引导,均无相应办法,一句没有违规了事,只求无过,不求有功,得过且过,也算能过?

上海银行如此服务和回复,真的是严重不符合一个金融都会的应有水准,十八线土锤小城的小信用社也不至如此,莫名惊诧,莫名惊诧!


原回答

1.感谢上海银行,让我看到了500万现金是需要这么多行李箱才能装下的,开眼界了,开眼界了。

2.上海银行一视同仁,无论穷富都同样对待的态度值得肯定,这应该算是把标准化服务执行到了精髓和极致。

3.不知道事前事后还有什么故事没,值得让子弹再飞一会,即便是在上海,这样的优质客户应该也是可遇不可求,缘何如此,有点不敢相信。

4.这件事情线上必定会有很多引伸,比如贫富差距,捉弄底层,为富不仁等等,然而其实这只是个服务态度问题,但挡不住如今的网络惯性。

5.体验的地位愈来愈高,不仅仅满足功能性的满足,更在乎优质的用户体验,一个体验为王当的新消费时代正在到来了。类似于过去资源很少,能解决吃的饱就不错了,现在不仅吃的饱,我们更看中在乎的是吃饭餐厅装饰好服务佳等等。


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我在沈阳中医药那住的寝室就是死过人的寝室。

当初那里是女寝,一个女生因为和另一个女生抢男人失败,一时气血上头就跳楼了。女生住407,跳下去时不知怎么地下巴就撞到307的阳台了。据说整个下巴都撞掉了,人也因为这一撞寰枢椎错位(大概)直接就死了,连抢救的必要都没有。

结果后来就开始闹东西了。407那屋有时在晚上十二点能看到有影子走来走去。307那屋阳台上时不时能看到没有下巴沾满了血的人头。不过校方一点都没惯毛病,继续住。害怕?忍着。想换寝室?自己找同学换去。后来因为医学院女生多男生少,于是男寝和女寝调换了一下。

这一下乐子就来了。

医学院女生也就罢了。男生可大部分都是五大三粗的汉子,加上学中医或多或少还信那么点。这一下我住的407寝室可就成了抢手货了,一个寝室六个人时常轮换,你住几天我住几天,大部分都想看看这鬼长什么吊样。结果谁都没见着那鬼。唯一一次一个室友被鬼压床,可把同寝室的给高兴坏了,可就算是围观围了一大圈那哥们还是被压着。一个脾气爆的直接就说:cnmd,给你脸了是吧,滚! 一句话出来,立刻就不压了。从此之后男寝从没有过灵异事件。(但仅限于我们那一届,据称我们那一届之后那玩意又开始闹上了。)



附加:学校具体位置在沈阳边上的新民,但名字比较唬人。

附加:我在那学校还算有名。有闲心的可以去问问解剖科的老师,问他记不记得那个把解剖课要用的兔子偷走一只吃掉的康复科饿死鬼。

闲的没事,再更一个吧。

不是宿舍死人的,就是我现在在的地方闹鬼的事。

就是前些天的事。我现在在的地方是一家按摩店。

店分两边,一边是正常营业的,另一边是用来培训学员的。

前些天学员放假结束回来,结果有一个学员就说自己好像惹到什么了,总是感觉有人在后面跟着他。

我们也没当回事,有人跟着就是闹鬼了?

结果没两天,开始闹了。

就是在早上,这学员开始发疯了,叫谁骂谁,而且骂地特别难听。于是我们就把他摁倒,那是拼命挣扎啊。而且他看我们的眼神就是那种特别陌生的眼神,就好像不认识我们一样。

我提着针正琢磨给那家伙醒脑开窍时候想起来他说的话了。

我们几个一琢磨,再加上他前几天说的。一合计,这货怕不是被鬼上身了吧。

我让另外几个家伙摁住他,我掏电话给前面营业的店面的老牛打电话。老牛是负责算命的。

我告诉老牛,别问我在哪。我这有三个五毛钱钢镚,我扔三次,帮我算算我这边怎么了。

结果在我扔了三次之后,老牛告诉我,我这边有东西。

结果我撂了电话回头发现,负责摁那家伙的几个人和那家伙骂起来了。要不是我拦着,估计他们能把那个学员物理超度了。

最后是学员家属请人了。是跳大神的。一进屋就三个字。“有五个。”

卧槽,五个吶。怪不得这几天和我们骂的花样那么多。

最后东西被请走了,学员生了场病也就没事了。




  

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