乘坐国内航班，你遇到过什么恶心的事？ 第1页

2021年11月24晚乘坐春秋航空之前，正准备办理行李托运，被上海虹桥机场的春秋航空人员欺骗，对方问我是否有开通春秋会员，我说有的，然后对方声称帮我登陆春秋会员后可以减免托运行李金额的30%,然后拿过我的手机帮我操作所谓的“会员登记”，并问我索要身份证件。但却在我不知情情况下操作我的手机申请了春秋和平安银行联名的信用卡，并且激活。该员工为男性，工号2043，还不时和我套近乎，说生日和我同一天，减低我对他的防范意识。期间操作我手机时，我的视线未能看到手机的操作，对方还叫我输入亲人的姓名和手机号，并询问我的工作单位和家庭住址。当问到家庭住址时我警觉，问道登陆会员也需要详细到家里吗？对方就自己捏造了我的家庭住址填写上（我是事后才得知）。

当操作到需要我配合打开支付宝捆绑卡片时，我就清醒了，并拒绝捆绑操作，拿回手机后直接去登机。事后越想越不对劲…查看了一下手机短信，发现收到您的信用卡已激活的字样，才发现上当受骗了！！

然后我离开登机口回到大厅，找到该工作人员理论，投诉，接着几个春秋的工作人员围着我，并声称已经得到我本人的同意开通信用卡。我一番理论以后，得不到应有的道歉，并被光天化日之下非法盗取个人信息利用来开通信用卡，十分气愤！！当时春秋航空的315投诉柜台就在旁边，该柜台工作人员知悉事情来由后只对我说了一句，我们没有权限去处理。原来都是蛇鼠一窝！！第一次被彻底恶心到了！！要求对方提供当场的监控录像证明我有同意。可是录像是没有声音录音的。由于急于登机，我愤怒离开了该大厅。

该航空公司严重侵犯我的个人隐私，并涉及法律行为！全程为该航空公司工作人员操控我的手机完成。我严重投诉到春秋，只得到客户经理打来电话说会处分该员工，并未得到任何赔偿。

请问下中国法律何在？就是任由这些披着工作人员制服的人员来非法盗窃客户的个人信息并利用的吗？！我很不解

希望披露该事件，以免更多人遭受损失！

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通过在民航局和银监局不断投诉，

该涉事员工已经被辞退处理，该航司已经赔付我全程机票和行李托运费用。事情已得到合理解决。